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文檔簡介
1、員工月度工作計劃范文工作計劃是一個好的工作的開始,做好了工作計劃,就能在工作上減輕了不少,合理了安排時間和工作內容,不僅事 倍功半還能省出不少的時間。以下是由小編為大家整理出來的員工月 度工作計劃范文,希望能夠幫到大家。員工月度工作計劃一:銷售人員月度工作計劃x年的5月份,通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸 漸融入菲星數碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹 立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相 處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現將5月份個人工作總結報告如下:5月信息情況如下:1. 貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,
2、網絡代理:7個,2. 銷量個人零售:10個這個月的業績算平穩,開始前三周都以 hdvIOOO的出貨為主。在第 四周以hdv990為推薦給客人的首要產品,主要的原因有于庫存機子 斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。 其次在潛在客戶方面主要 是2429有年輕消費人群,偏向于1000以上3000以內的型號產品。 目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq2018版聊天軟件中的備注功能上。以往 qq上的客人比較多,日子長了, 自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發生丟失?;?這種惡性的數據丟失造成工作上的不便, 本人每天談過的客人也在統 一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也
3、方便在家加班的時候可以及 時跟進。另外,在系統上,提前操作客戶基本資料填進系統,注冊會 員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統一起來管理,省時且方便。 及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客 人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業務員的第二個核 心。這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的 機子的使用情況。售前售后作了相應電話的回復 ,其中是有一些問題 我是不會回答的。對于產品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時 不著重了解產品的專業知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工 作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占 90催個人
4、零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我 并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜, 不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。 如果把 握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看 到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我 是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記, 服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。跟進客人是業務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發展下來的老 客戶。對于在挖掘新的客戶。要人是采取發貼子、電話跟蹤、老客戶 發展下線、網絡代理等。我最常用是發貼子,從入職以來,我一直不 停地發貼子
5、,我統計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打 理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復的。但一直沒有成交,這個 月有一個郵件的回復,需要定購 sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同 事接了單。內心本來是有一點的興奮的,一是我發的貼子終于起到了 作用。二是因同事接了這個定單而心情不好, 因為想到自己也有一分 的努力在里面的。后來經過調節,自己也明白了,在每一項工作當中, 都是扣扣相環的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你 付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思 想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學到的運用到日 常生活,工作當中,并利用這些知識創造你的目
6、標,你所想要的利益。 這是關鍵。員工月度工作計劃二:銷售員月度工作計劃十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有 了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以 后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。 我是 今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的, 在進入貴店之前我有過 女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗 和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來, 到店之后, 一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到 銷售和服裝方面的難點和問題,我
7、經常請教店長和其他有經驗的同 事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性 策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所 提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此 對市場的認識也有一個比較透明的掌握。 在不斷的學習勁霸男裝品牌 知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較 大幅度的提咼。同時也存在不少的缺點: 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入, 對 勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等), 不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很 好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客
8、人。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團 隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷 售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。 在以后的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有 的導購員的主要目標。2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中 發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意 識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。 我堅決服從店內的 各項規章制度。3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題, 總結問題目
9、的在于提高我自身的綜合素質, 在工作中能發現問題總結 問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔 次。4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根 據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務, 打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間 段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的 指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一 個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵工作計劃應規定出在一定
10、時間內所完成的目標、 任務和應達到要求。以下是由小編為大家收集整理出來的行政專員工 作計劃范文,希望能夠幫到大家。計劃一:行政專員工作計劃1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠 道招聘人員,計劃人員招聘數量達500人左右。針對現階段人員流失 較為頻繁的現象作出相應的對策及措施, 查找出原因并進行改善,盡 量穩定員工。2、部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗 3、 做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法 權益又維護公司的形象和根本利益。4、規范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案, 對資料不齊全的一律補齊。5、作為行
11、政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊 的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。6、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。7、開始對員工宿舍5S進行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛 生清潔。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共 同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和 悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺, 但我相信, 勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通 !也希望今后通過自身 的努力和公司給予的平臺能創造和發揮出更好的水平,希望公司在 10年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!
12、計劃二:行政專員工作計劃細數行政的工作,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工 作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率, 冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。現結合本人現狀對20xx年的行政工作做如下計劃:制度的完善與落實根據公司發展的實際情況,制定出合乎公司現狀的規章制度,收集 合理化建議意見,并在公司的發展中及時調整和完善, 使制度更加規 范和合理,提高制度的可執行性和有效性,切實可行地提高員工工作 的主動性和規范性。加大行政督導的執行力度,有效地實施行政制度 及監管,及時調整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運作 的工作效率。加強部門間的
13、溝通與協調愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的 態度開展每項工作,認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工 作重點,準確理解公司領導意圖,做好上情下達,下情上傳的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通, 盡可能及時了解各項工 作的進展情況,并將信息及時整理反饋給部門負責人, 有效地協助上 級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協作,協調 與各部門之間的關系,建立服務意識。加大企業文化建設的力度加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。根據公司 的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗 位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培
14、訓的設計和實施。將實 現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強 轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓, 做 到統一規劃、組織實施。加大優秀員工的宣傳力度,適時舉辦員工文 化活動(每月一次)號召公司全體員工參與,活躍公司氣氛,讓員工時 刻感受到公司給予的關注和支持,讓員工對企業產生強烈的歸屬感。日常管理工傷管理:積極協助生產部負責人對全體員工進行安全培訓,最大 程度減少工傷事故的發生,對發生工傷事故的員工積極慰問, 勞動能 力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題, 在賠付問題上嚴格參照長 沙市社保局的賠付標準進行賠付,將公司損失降到最低。及時與協議 醫院進行
15、溝通,將工傷醫藥費降到最低。保安管理:增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認 清小集體思想與團隊精神的概念,對于違背團隊精神,嚴重違反公司 制度,影響員工團結,對集體榮譽產生影響者,嚴格按保安日常管 理制度予以嚴懲。建立保安員的激勵機制,結合日常工作表現及綜 合個人素質,每月評出一名優秀隊員,給予適當經濟獎勵,最大潛力 地發揮所有保安員的工作積極性。車輛管理:公司行政用車嚴格實行派車單制度,且一車一派車單, 所有需用車員工應認真填寫派車單,交由所在部門負責人簽字同意后 發可用車,且各部門可開車人員需交人力資源部備案。 若有預計用車 需要的部門,應提前提交派車單。憑單開具用車申請表,
16、無此單據的 車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度,若發現車 輛有較為嚴重的損傷時,及時定責并按相關制度進行處理。適時對車 輛進行清洗與保養,以延長車輛的使用壽命。工程方面:對廠內所有公共設施進行定時檢查,一旦發現問題立即解決。對廠內的環保工程項目進行實時跟蹤, 發現問題及時向負責人 反應,并督促施工方嚴格按合同要求施工。其他:按時按質按量完成上司臨時交辦的其他事項。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在接下來的日 子里,我會認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工 作成績。以嶄新的工作風貌,更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度 投入到行政的各項工作中。從小事抓起
17、,從服務抓起,進一步強化內 務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務, 為公司 年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。想做好一份工作,除了要刻苦認真,還得有目標 有計劃,只有做好了工作計劃,才能把工作做得更好更出色。以下是 由小編為為大家推薦的中學生學生會工作計劃,希望大家能夠喜歡。以下是由小編為大家收集整理出來的銀行柜員工作計劃,希望能夠幫到大家。銀行柜員工作計劃一:銀行前臺柜員工作計劃回想上一年的工作,作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為 一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快 捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化, 我自覺
18、利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文 件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于 日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀 分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況, 有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題, 重點做好以下幾個方 面的工作:1、 繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在XX年 里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的 相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。2、結合我社的服務創優工程開展實際情
19、況,不斷提升自身專業技能, 繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營 銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際, 著力窗口接觸點的同位思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考, 積極探索客戶維護和服務的方式、 方法,并結合當前實際給予有效的 開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信 度。4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能, 努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為三農服務的 宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。我將努力克服自身的不足,在基社信
20、用社領導的的帶領下,我將立 足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合 素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起, 團結一致,為我社經營效益的提高,為完成 20XX年的各項目標任務 作出自己的努力。銀行柜員工作計劃二:20XX最新銀行柜員工作計劃本人在xx支行任職柜員,于20XX年加入中國銀行工作至今,曾 擔任公司業務、清算業務前臺柜員工作,對于有幸成為中國銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態度去 面對工作,履行職責,以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業業工作。能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目標,能為 行里作貢獻,提升自
21、我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的 金漆招牌添光彩,特制定以下工作計劃于設想:一、團結協作、增加團隊凝聚力不斷提升業務技能與團隊協作不可分,在自我增值的同時,必須強 化自身的業務能力水平,勇于擔起業務骨干的擔子,配合行里領到分 配的工作,帶動全員營銷、合規經營、嚴抓內控的工作重點,以點帶 面,發揮協作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼 搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。二、以標準化服務為基準,加強服務意識日常業務中,標準化服務的規章制度要求必須銘記于心,以優秀的 服務意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務入微, 讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利于
22、發掘客戶需 求,有利于我行發展。提高服務質量,必先由大堂、柜臺開始,打造 專業的服務團隊,增強責任感、增強服務意識、提高工作效率,以過 硬的業務技能,高效率、高質量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等 候的時間。銀行柜員工作計劃三:銀行柜員工作計劃根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從 三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定 我營業部在20XX年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?, 作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務 我們將繼續執行,并做到每
23、個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上, 除了繼續做好公用 事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、 bsp航空代理等代理結算 外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、 開放式基金收購業 務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更 好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因 還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們 的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中
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