1、、建立健全學習制度，認真學習有關農村飲水安全法律法規和有關精神，掌握管理業務知識，不斷提高自身業務技能與管 理水平。二、建立收繳費制度，堅持以水養水的方針，抄表員按月抄表，按時按規定標準向用戶結算水費，不得隨意加價和亂收費。三、建立維修檢查制度，定期對水廠設備和管網檢查，發現問題及時處理。四、建立衛生制度，供水站工作員上崗前必須經過體檢，且每年體檢一次，合格后持證上崗。做好水源的衛生防護，搞好廠 區及廠外環境衛生的綠化、美化工作。五、建立檔案制度，認真做好各項記錄，接受用戶和上級有關部門的監督檢查。六、實行通告制度，對停水事故提前進行通知，對惡意破壞供水設施和偷、漏、拖欠水費事件進行打擊和處罰

2、。七、樹立服務意識，加強自身修養，提高為民服務水平，對用戶反應的問題要及時有效解決O八、制訂應急預案，對可能發生的意外進行分級，采取相應措施，保證正常的安全用水。九、努力工作，認真工作，敬崗愛業，無私奉獻。供水管理制度1、供水設施必須定期維修保養，不斷搞好設備改造更新，確保設備完好和安全運行，保證設備的使用效率。2、執行“一戶一表一龍頭” ，用水申請，供水到戶制度。定 期抄表計量，按規定收費。3、水廠工作人員，必須持證上崗，依法依規管護，接受監督，搞好優質服務。4、制定應對突發水污染事件、洪水和干旱等特殊條件下供水安全保障的應急預案，確保供水安全。設備管護制度1、要加強水工設施管護，引水堰、沉

3、沙池應經常排污清洗，金屬設備應經常維護，保持操作靈活使用正常。2、要加強一體化凈水設備管護，按設備使用說明書的操作規程、養護要求嚴格執行，確保設備正常運行。3、要加強輸、配水管道設施的巡查維護，定期管道排污清洗，做好露天管道的防護養護。4、要加強水廠地表的排水和清水池的棄水通道管護，做到安全暢通。5、設施、設備更新維護要做好記錄，技術資料及時收集并妥善管理。供水安全制度1、供水工每年進行一次健康檢查，凡患有不適合公共衛生服務疾病者，不得從事供水工工作。2、嚴格國家生活飲用水衛生標準 ，認真執行【飲用水衛 生許可證】制度。堅持適時投藥、消毒，認真監測水質，出廠水 質達標。3、依法保護水源地及水廠設施，禁止排放工業廢水和醫療單位生活用水， 嚴禁使用劇毒性或高殘留性農藥， 嚴禁設立有毒 物品倉庫，堆放垃圾、廢渣、糞便，防止水質污染。設置保護、 防護區警示標志。4、水廠應保證供水正常，需正常維修的應提前一天通知用水戶，對突發性事故，如管道破裂、供水設施損壞等特殊情況造 成停水