1、最新公司后勤部門年終工作總結范文后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務， 積極發揮后勤保障功能， 為員工在公司工作創造良好的工作環境。搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。 20xx 年，員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時， 20xx 年，員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息， 根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題， 以前也不時

2、出現物品失竊的事件。 為此，20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題， 對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；二是實行員工住宿按部門相對集中制， 既方便員工又便于管理； 三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理， 通過以上措施， 使員工宿舍的安全問題得到了控制， 20xx 年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日制，區域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。為保證員工良好的工作環境，后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視， 及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況， 在供電、供水及鍋爐方面后勤部

3、安排專人到現場檢查， 及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下， 后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部員工通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求， 主動做好服務工作， 有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一， 20xx 年思想匯報專題，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。經過幾年的經營，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx 年，后勤部組織了閑置資產_ 工作，對閑置資產重新進行了分類、 評估，并對部分資產進行維修維護；同時，對部分可

4、利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前， 實行資產管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。 如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來，滿足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。在采購價格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監督。節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。 后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐

5、房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題。后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因， 提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告， 確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施， 使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。后勤部在 20xx 年工作中基本已完成了后勤保障的任務， 履行了相應職能，通過努力部分內部管理工

6、作得到加強和提升。 但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。1 、工作落實不 _ ，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。2 、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法， 內部還在管理混亂或水平偏低的情況。3 、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衛生問題的未能 _ 完善。4 、服務能力欠缺， 存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成

7、良好的服務習慣， 對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。5 、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解， 往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。6 、與其他部門還不能做到無縫溝通， 存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。針對以上問題，后勤部將在 20xx 年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部 20xx 年總體工作重點如下：1 、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。2 、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。 同時與公司績效考核有效結合， 真正發揮考核對工作的促進作用。3 、進一步修訂和完善工作標準和管理制度， 做到涵蓋所有重點的工作。4 、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。5 、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考