1、天 津 大 學 網 絡 教 育 學 院專科畢業論文題目：條碼技術在物流中的應用研究完成期限：2012年 2月 27日 至 2012 年 3月 10日學 習 中 心 院本部 年 級 2010級專 業 物流管理 指 導 教 師 藺宇姓 名 張振鑫 學 號 101019293001摘 要在本文中，作者闡述了條碼技術的優點，條碼技術尤其是二維條碼在物流系統中的應用，條碼技術在我國的應用狀況及發展前景。在條碼制式的選擇上，應該重點推廣二維條碼，以避免日后信息系統改造的浪費。我國物流企業及其主管部門的決策者應當統籌規劃、科學設計、立足國情、高瞻遠矚、精心構建物流信息系統，不斷縮短與跨國物流公司的差距。條碼

2、技術在物流信息化中起著舉足輕重的作用，不僅作為物流信息系統的基礎和節點，而且是最適合國情、性價比最優、最簡便最有效的自動識別技術，也是我國物流企業信息化建設的必由之路。關鍵詞：條碼 ； 物流 ； 應用條碼技術在物流中的應用研究一、研究背景我國物流行業的條碼技術應用是從20世紀90年代中期才開始起步的，最初主要是從生產線物流管理、現代物流配送中心開始應用，大致經過了以下3個階段。1、技術啟蒙階段，20世紀90年代是物流行業條碼技術的啟蒙階段2、起步階段，20世紀末至本世紀初的頭兩年，是條碼開始在物流領域逐步應用的幾年，也是中國物流業獲得快速發展的幾年。3、快速發展階段，目前，條碼的應用已經給企業

3、帶來了很多的好處，取得了許多成績。條碼技術正處于一個快速發展階。（一）條碼技術概述條碼種類很多，常見的條碼大概有20多種，其中包括二維條碼和一維條碼。條碼系統是由條碼符號制作、設計及掃描閱讀等組成的自動識別系統。1條碼是由一組按一定編碼規則排列的條、空符號，用以表示一定的字符、數字及符號組成的信息。它是實現快速、準確并可靠地采集數據的有效手段。條碼技術是到目前為止最實用、實惠的一種自動識別技術。條碼技術在運用中具有以下一些優點：一是可靠性高，利用光學字符識別技術出錯率僅僅為萬分之一，而鍵盤輸入數據出錯率則最高約為三百分之一，；二是輸入的速度快，條碼技術能實現“即時數據輸入”，條碼輸入的速度大約

4、是鍵盤輸入的10倍，；三是靈活實用，條碼標識不僅可以作為一種識別手段單獨運用，還可以和其他識別設備組成一個實現自動化識別的系統，也可以和其它相關控制設備聯接起來實現自動化管理；四是信息采集量大，二維條碼更可以攜帶數千個字符的信息，利用傳統的一維條碼一次也能采集幾十位字符的信息，并都帶有一定的自動糾錯能力；五是條碼標簽對設備和材料沒有特殊要求，易于制作，不需要特殊培訓，識別操作容易，設備成本也相對較低。條碼技術就像一條繩索，把商品品生命期中各階段發生的所有信息串聯在一起，可貫徹商品品從生產到銷售的全過程。（二）條碼技術在物流系統中的應用主要表現在以下幾個方面：1、倉儲管理系統倉儲管理無論在物流配

5、送業里，還是商業、工業都是非常重要的環節。1現代倉儲管理所要面對的產品種類、數量和進出倉頻率都大有增加，原來的人工管理成本昂貴，而且難以為繼，尤其是對一些有保質期控制的產品的庫存管理，人工管理往往難以真正做到按進倉順序在質保期內進出。利用條碼技術，這一難題就不再是難題了，建立倉儲管理數據庫，只需在原材料、半成品或者成品入倉前先進行賦碼，進出倉時讀取物品上的條碼信息，并提供保質期預警查詢，使管理者隨時可以掌握各類產品進出倉和庫存情況，準確及時地為決策部門提供有力的參考依據。2、自動控制生產線系統當代生產自動化水平不斷提高，日益計算機化和信息化，生產線自動控制系統要正常運轉，條碼技術的應用就成為不

6、可或缺的了。2由于現代產品性能日益先進，結構日益復雜，零部件數量和種類眾多，傳統的人工操作既不經濟也不可能。為了確保生產順利進行，提高效率、避免差錯，可以使用條碼技術對每一個零部件進行在線控制。條碼技術在使用時成本低廉，只要先對進入生產線的物品賦碼，在生產過程中獲取物流信息方式是通過在生產線中安裝的條碼識讀設備，從而成為自動化程度很高的電子車間。3、自動分揀系統當代社會物品物流量龐大，種類繁多，分揀任務相當繁重，隨著社會的發展，隨著分揀任務的增加，人工操作已經越來越不能適應了，由于時代的需要，利用條碼技術實行自動化管理自然就登上了歷史的舞臺。3通過條碼自動識別技術建立自動分揀系統，運用條碼技術

7、對郵件、包裹、配送和批發等物品實行編碼，就會節省時間大量的時間，降低成本而提高工作效率。采用揀選、分貨方式，大量的貨物需要快速處理，進行倉庫出貨和配送方式時，條碼技術的利用就能實現相關的管理并自動快速的進行揀選分貨。具體操作過程如下：物流中心接到很多個訂貨配送業務，然后將若干訂貨匯總，將相同品種匯總成批后，按所在條碼的揀貨標簽批次發出，到庫中揀貨人員在每件商品貼上標簽，進行自動分揀。處于運動狀態分貨機上貨物經過分貨機始端掃描器的掃描，一是識讀在條碼上的用戶信息，二是對所選出貨物是否正確進行判斷，對已經確定的分支分流商品發出指令，再送達各用戶的配送貨位，出色完成分揀選貨過程。4、POS系統（信息

8、系統）4商業自動化管理是目前條碼技術應用最為廣泛的領域，利用識讀設備幫助計算機對商品上的條碼符號進行錄入，利用與主計算機相聯的現金收款機作為終端機，利用計算機從數據庫中自動查找對應的商品信息，顯示出商品的名稱、數量、價格、總金額，再將這些信息傳給現金收款機并開出收據，準確快速地完成全部結算過程，這樣為顧客節省了大量結算購買物品的時間，更加重要的是商品零售手段和意義因此而發生了莫大的變化，由封閉傳統的柜臺式銷售形式變為自選開架銷售，很大程度上更加方便了顧客對商品的采購；而且根據購銷情況和各類商品的庫存數量計算機還可對貨架上各商品的進行即時處理，及時提出進、銷、存、退的信息，供商家及時掌握購銷市場

9、動態和行情，增加經濟效益，提高競爭力；對商品制造商來說則可以及時調整生產計劃，及時了解產品銷售情況，生產暢銷對路的商品。5、售后服務系統一般情況下，一些耐用商品或大件商品，其售后服務通常會決定著其市場銷售情況和市場占有率。因此對該類商品的生產廠家來說，搞好客戶關系和售后服務尤其重要。利用條碼進行售后服務管理和客戶管理不僅簡單易行，而且成本很低，廠商只需在商品出廠前對商品進行加上條碼，各代理商、分銷商在銷售時讀取商品上的條碼，向廠商及時反饋客戶信息和商品流通的信息，建立客戶管理和售后服務管理系統，及時了解市場信息和產品的銷售狀況，為廠家及時進行技術革新和品種花色更新，生產出適應市場的商品提供最有

10、力的依據。可見，建立在條碼這種標準標識“語言”為基礎的自動識別技術，大大提高了數據識別和采集的速度和準確性，實現了物流的高效率運轉。總而言之，條碼技術是目前物流管理中最基本最有效的手段，它極大地提高了基礎數據的采集和傳遞的速度，提高了物流效率，為物流管理的現代化和科學化做出了不可估量的貢獻。二、物流領域條碼技術的應用現狀及其問題（一）物流領域條碼技術的應用現狀我國物流行業應用條碼技術起步比較遲，是從上個世紀90年代中期才開始起步的。5而條碼技術在物流領域的發展工作到目前為止，只能算剛剛起步，再加上受到條碼應用理念尚未普及和物流企業規模限制等因素的影響，在國內條碼應用的氛圍在物流行業中還沒有形成

11、，條碼應用推廣工作面臨的困難還是很大的。條碼技術應用得較好的也只是在部分先進企業及局部物流管理領域。由于我國制造業的快速發展，在現代制造企業物流系統方面，許多國外跨國公司在國內開辦的合資與獨資企業及大型制造企業受到跨國制造企業的影響，現代條碼技術對制造流程中的銷售信息、倉儲信息、物料信息與生產信息進行跟蹤與處理在他們現代化的制造業生產線中基本都被采用了，在這些現代制造企業的生產線物流系統中條碼技術得到了廣泛應用。如愛立信、摩托羅拉、三星、通用等大型跨國企業在中國國內的生產線，以及國內的科龍、海爾、聯想、華為、海信等企業的現代化生產線的物流管理系統中也都應用了現代條碼技術。然而，除上述這些先進企

12、業外，絕大部分企業的生產線物流系統仍然是傳統作業，還沒有使用條碼技術，特別是超過90%的中小制造企業，盡管大部分產品都采用了條碼技術對產品進行了品類編碼，但僅此而已，在生產線物流管理系統基本上都沒有利用條碼技術。同時在物流服務行業，條碼技術的使用情況也很不理想，只有大約5%的物流公司采用了貨物條碼跟蹤技術。在第三方物流公司采用貨物條碼跟蹤技術的比例那就更別說了，在一些僅提供貨運服務的運輸公司、提供普通的倉儲服務的企業，條碼的使用情況更是微乎其微，可以大膽的認為條碼技術基本上還還是一片空白。近年來，隨著一些企業現代物流中心的建設，在這些新建的自動化立體倉庫、商業企業物流配送中心或者制造業現代物流

13、中心，條碼技術則得到較為普遍的使用。假如沒有條碼技術的支撐，這些現代物流技術設施的運作效率就難以得到真正很好的發揮。（二）物流領域條碼技術應用的相關問題近年來，全球統一的開放系統的物品條碼標識及編碼體系隨著EAN與UCC的合作逐漸建立了，為全供應鏈物流環節的條碼應用提供了解決方案。在物流過程中，附著于物流單元上的條碼承載著物流信息，保證實物與標識信息同步，信息系統與物流單元的紐帶便落在了條碼掃描儀的身上。5因此物流中的條碼技術作用是顯而易見的。POS自動銷售系統是以條碼識讀為基礎的，帶來了結算方式、訂貨、庫存管理、銷售的變革，逐步從物流供應鏈的零售末端前推到配送、倉儲、運輸等物流各個環節，同時

14、也促進了條碼體系的發展及其在更大范圍、更多領域的應用。毫不夸張地說，在現代的物流中，沒有條碼的物流過程已成為不可想象。隨著物流行業的飛速發展，在享受著互聯網絡飛速發展帶來巨大方便的同時，也飽受著時刻可能遭受的安全危機，物流信息安全技術將日益被重視借助網絡技術發展起來的物流信息技術，例如信息的泄密、病毒的肆掠、網絡黑客無孔不入地惡意攻擊等等。企業將面臨的一項長期重大挑戰就是如何保障企業的物流平臺或信息系統，應用安全防范技術，安全、穩定地運行。由于在各種物流運作環節應用條碼技術的普遍性，以及條碼技術對于物流行業的重要性，顯而易見，伴隨著現代物流理念與技術的迅速發展，條碼技術在中國物流行業的應用必將

15、獲得更加快速的發展。條碼信息技術具有應用范圍廣泛，使用價格低廉的巨大優勢，目前條碼技術在物流行業的應用的條件已經基本成熟，因此條碼技術在物流行業的應用必將進入一個快速發展階段。三、物流領域條碼技術應用的發展及對策條碼信息技術不僅是我國現代物流企業建設信息化的必經之路，也是最簡便最有效、性價比最優、最適合國情的自動識別技術，而且作為物流信息系統的節點和基礎，在物流信息化中起著舉足輕重的作用。6我國主管部門的決策者及其管轄的物流企業應當統籌規劃、科學設計、高瞻遠矚、立足國情、精心構建一流的物流信息系統，為了縮短跨國物流公司的差距以及推動物流企業信息化水平迅速提高，當前特別要做的事情就是積極配合國家

16、自動識別協會等部門，抓緊制定和推廣使用物流業條碼技術統一標準。在選擇條碼制式的問題上，應在一維、二維條碼綜合運用的基礎上，取長補短，重點推廣二維條碼，以避免造成以后信息系統改造所帶來的不必要的浪費。我們國家為了使我國現代信息技術的應用水平從整體上得到提高，應當盡快制定推進我國企業信息化和社會發展的綱要或規劃，以加快我國社會信息化與經濟發展的腳步，在物流產業的發展方面積極創造很好的市場需求和技術環境。在這方面日本的經驗我國有必要借鑒。九十年代中期以來，日本的通產省專門制定了一個趕超歐美的五年戰略規劃，制定了相關的法規，目的就是為了促進企業信息化建設，并專門為此設立了一個叫著“信息化推進戰略本部”

17、的機構。相關技術設備和應用軟件的開發為信息技術應用水平的提高提供了有力的保障，因此，國家要鼓勵和支持與物流相關設備的及相關的信息技術研究開發活動，5首先應該幫助上下游企業之間信息共享和信息交流的管理創新和網絡建設；二是鼓勵和扶持企業運用信息技術改進物流管理和運營手段，如引入各種先進的物流管理軟件和系統、利用國家技改資金鼓勵流通企業和制造企業進行物流信息系統建設等；三是在國家的重點科研計劃中對物流技術加大投入、特別是加大物流行業方面信息技術在的開發力度和應用研究。 到目前為止我國已經擁有了一批迅速發展的先進物流企業，同時也涌現出一些工商企業，他們內部的物流管理水平是很高的。2為了給更多物流企業和

18、工商企業提供更好地利用信息技術的示范。我們應該好好總結這些先進物流企業在信息技術方面應用的很多經驗和教訓，除此之外，相關職能部門也可以考慮在一些重點先進物流企業中建立推廣的示范工程和物流信息技術的應用基地，加快信息技術在物流領域中的推廣和應用，摸索在上下游企業之間建立物流信息共享機制的手段和途徑。隨著物流從業人員的知識水平和技能水平的提高，許多信息技術在物流企業信息密集程度和物流領域中的廣泛應用也隨之悄然改變。這就對物流從業人員的培訓和物流人才的培養提出了更高要求。國家政府行政部門應當鼓勵大專院校、企業和行業協會開展多層次、多方面的培訓教育工作，拓寬培訓和教育途徑，并加快培育物流領域信息技術的

19、研究和人才開發。7下面是現行物流管理作業流程存在的問題，解決及利益：（一）現行的倉庫管理作業流程也存在著問題：一般倉庫管理作業流程為：進貨：貨品到達-卸貨-清點記錄-統計對單-開具票據出貨：客戶認可的提貨信息-出具提貨單-清點記錄-裝貨-發貨紙單據環境下易出現的問題：1、物料出入庫，物品存放地點等信息（需人工登記或在幾個班次結束后統一錄入計算機）由于采集過程極其繁瑣，經常發生傳遞滯后，引起庫存量上升，發貨日期無法保證或難以估計，以及決策依據不準確等弊病。很多單位采取增設驗單人員的辦法，目的是為了避免手工操作的失誤，但其弊端也是顯而易見的，一是影響指令處理速度，加劇信息滯后；同時，還會把人工投入

20、重復但非增值性勞動造成資源浪費。不管是手工錄入還是人工登記，這種操作在輸入和記錄數據時產生的錯誤也降低了系統的可靠性。 2、這種難以系統化的數據收集方式，最終還會降低訂單、資金周轉質量、勞動生產率以及倉庫空間的利用率。（二）應用條碼技術后的作用及效果：1、收貨管理倉庫工作人員首先要從它的條碼數據處理終端上選擇貨品收據處理菜單，為了開出一張收據或進行任何其它操作，并用終端上的條碼掃描器掃描貨品包裝上通常由供應商預先貼好的條碼標簽，標簽上的條碼表示了接受這一產品所需的全部信息，倉庫管理員通過掃描，就能快速準確地錄入這些信息。如果客戶沒有以條碼的形式提供這些信息，為了讓系統立即生成用于這些貨品的條碼

21、標簽，倉庫管理員就要通過終端將這些信息鍵入系統中。倉庫管理員入庫統計開始時，數據終端首先將提示倉庫管理員輸入收貨單的號碼，管理員掃描這個號碼的條碼之后，系統才能判斷這個條碼正確與否，如果正確，倉庫管理員再掃描收貨單上的項目號，系統隨后檢查收貨單上的項目是否與實際進貨相符；如果不正確，系統會立刻向倉庫管理員做出警示。接著，倉庫管理員掃描物料標識號（體積、成分和重量等）和規格信息的條碼。以后所有的庫存管理環節中最基本的信息是一個用于入庫的這件貨品的標識號作為唯一標識。2入庫管理入庫可分間接和直接兩種：直接入庫指將某一類貨物存放在指定貨架；間接入庫指貨品堆放在任意空位上后，通過條碼掃描記錄其地址。叉

22、車司機（或搬運工）只需用便攜條碼掃描器掃描準備存放此箱的貨架的標簽和準備入庫的物料箱上的標簽即可。經過入庫管理的過程，我們可以建立一個記錄專門為每一個物料箱及其存放位置。3出庫管理提貨作業要與同一顧客的各項貨品訂單結合。7先將訂單分解為按貨箱為單位，按容器或特殊情況來確定裝貨作業或者按批、貨盤的滿載能力為單位來進行作業。為了讓系統方便確認貨箱里是否裝有提貨單上的物品，判斷其數量和品種是否正確等，操作工需要從其條碼數據終端上選擇出庫模式后，然后掃描該提貨箱上的條碼，在實際提貨數量與應發貨數量之間出現不相符合時，那么系統就會要求操作人員輸入一個原代碼，并對此差異作出必要的解釋，然后系統會重新生成報

23、告和代碼。這樣系統就具有一定的靈活性，使得操作工可根據實際情況在貨盤已滿時撤走一些貨物，或在貨盤不滿的時候能靈活處理裝載更多的貨物。最后，系統會顯示此訂單已完成提貨任務，并自動把已經出庫存的貨物從數據庫中清除。（三）庫存管理系統采用條碼數據采集技術，能帶來如下收益：1、能大大提高工作效率，因為去掉了送到機房輸入和手工書寫票據的步驟。2、解決（主要是抄定錯誤，鍵入錯誤）不準確票據信息的問題，從而達到提高倉庫利用率、提高資金利用率、消除因信息不準引起的附加庫房存量、消除事務處理中的人工操作提高對客戶的服務質量、明現改善倉儲的工作環節、提高生產率、減少無效勞動、優化庫存結構等目的。3、庫房信息陳舊滯

24、后的弊病得到圓滿解決。一張票據需要一天或更長的時間才能完成從收集、填寫到鍵盤輸入。這使得倉庫生產調度員為用戶定下以后的交貨日期、以及貨品（有些貨品需要根據其市場生命周期、貨品保質期、具體保存環境等等條件來出庫）時，只能根據前幾天甚至一周前的貨品信息來進行確定。總之，在信息技術日新月異的今天，條碼技術在我國有著廣闊的應用前景，二維條碼技術在我國的推廣應用必將推動我國信息產業的快速發展，帶動國民經濟建設。它還有力的促進了物流體系各環節作業的機械化、自動化，對物流各環節的計算機管理起著基礎性作用。因此，可以說條形碼技術和現代物流已經融為一體，并成為物流現代化建設的一個非常重要的組成部分。條形碼在現代化物流管理中也起著高效、直接的媒體信息作用，它實現現代化的技術和現代化的管理互相完美結合。以條形碼技術為基礎的信息應用潮流一定會是未來信息技術的重要標志和特征。可