1、調(diào)度指揮系統(tǒng)技術(shù)建議書目 錄1編制依據(jù)22系統(tǒng)簡(jiǎn)介42.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及組成43技術(shù)方案63.1組網(wǎng)方案63.2可視化指揮臺(tái)63.3系統(tǒng)功能103.3.1指揮調(diào)度功能103.3.2會(huì)議功能123.3.3分級(jí)管理功能133.3.4多畫面顯示功能133.3.5內(nèi)嵌字幕功能143.3.6數(shù)據(jù)加密功能143.3.7遠(yuǎn)程攝像機(jī)、云臺(tái)控制功能143.3.8電視墻功能143.3.9錄音錄像與回放功能143.4系統(tǒng)特點(diǎn)143.4.1快捷的指揮控制143.4.2多級(jí)的權(quán)限設(shè)置153.4.3可靠的會(huì)議功能153.4.4成熟的監(jiān)控功能153.4.5獨(dú)特的終端文本交流153.4.6方便的對(duì)象聯(lián)動(dòng)153.4.7靈活的多屏顯

2、示功能153.4.8人性化的檢索功能16161編制依據(jù)(1)YDN 065-1997郵電部交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(2)電信交換設(shè)備耐過電壓和過電流的能力(3)TB/T3053.1-2002數(shù)字調(diào)度通信系統(tǒng)數(shù)字調(diào)度機(jī)技術(shù)要求和試驗(yàn)方法(4)TB/T3053.1-2002數(shù)字調(diào)度通信系統(tǒng)調(diào)度臺(tái)技術(shù)要求和試驗(yàn)方法(5)飛鴻98數(shù)字指揮調(diào)度系統(tǒng)系統(tǒng)介紹 (6)飛鴻98數(shù)字指揮調(diào)度系統(tǒng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IETF SIP：會(huì)話啟動(dòng)協(xié)議ITU-T H.323：基于不保證Qos的分組網(wǎng)絡(luò)中多媒體業(yè)務(wù)的框架協(xié)議 ITU-T H.225：基于分組網(wǎng)絡(luò)的多媒體通信系統(tǒng)呼叫信令與媒體流傳輸協(xié)議 ITU-T H.245：多媒體通信

3、控制協(xié)議 ITU-T T.120：視頻視聽系統(tǒng)用戶層數(shù)據(jù)協(xié)議 RFC1889/1890：實(shí)時(shí)傳輸與實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議 ITU-T H.261：關(guān)于P X 64kbit/s視聽業(yè)務(wù)的視頻編解碼 ITU-T H.263：低比特率通信的視頻編解碼 ITU-T H.264：高級(jí)視頻編碼協(xié)議 ITU-T G.711：脈沖編碼調(diào)制 ITU-T G.728：低延時(shí)碼激勵(lì)線性預(yù)測(cè)（LD_CELP）的16kbit/s語(yǔ)音編碼 ITU-T G.723：自適應(yīng)差分脈沖編碼調(diào)制 ITU-T G.729：低延遲碼本激勵(lì)線性預(yù)測(cè)2系統(tǒng)簡(jiǎn)介根據(jù)本次指揮調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備的容量、功能實(shí)現(xiàn)及業(yè)務(wù)需求狀況，參照專用通信的基本特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需

4、求，建議貴方采用我公司研制的“可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)”。2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及組成視頻監(jiān)控服務(wù)器戰(zhàn)場(chǎng)監(jiān)控重點(diǎn)監(jiān)控樓宇監(jiān)控邊防監(jiān)控會(huì)議網(wǎng)關(guān)H.320終端H.323終端可視終端傳統(tǒng)調(diào)度機(jī)或程控交換機(jī)可視化指揮臺(tái)可視電話IP電話可視化指揮主機(jī)電視墻服務(wù)器中繼網(wǎng)關(guān)會(huì)議服務(wù)器管理臺(tái)錄音錄像服務(wù)器圖1 可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖可視化指揮系統(tǒng)由可視化指揮主機(jī)、多媒體會(huì)議服務(wù)器、視頻監(jiān)控服務(wù)器、錄音錄像服務(wù)器、電視墻服務(wù)器、各種網(wǎng)關(guān)、種終端和可視化指揮臺(tái)組成。如圖1所示。可視化指揮主機(jī)完成系統(tǒng)資源的管理、呼叫處理、指揮調(diào)度業(yè)務(wù)控制等功能，是可視化指揮系統(tǒng)的核心。多媒體會(huì)議服務(wù)器為可視化指揮系統(tǒng)提供多媒體會(huì)議資源，

5、完成視頻和音頻的合成。視頻監(jiān)控服務(wù)器完成監(jiān)控圖像的存儲(chǔ)、查詢、回放的管理。錄音錄像服務(wù)器完成對(duì)指揮調(diào)度過程的糾察、檢聽、錄音錄像及回放等功能。中繼網(wǎng)關(guān)完成可視化指揮系統(tǒng)與傳統(tǒng)數(shù)字指揮調(diào)度系統(tǒng)、程控交換機(jī)、人工電話交換機(jī)接口功能，使可視化指揮系統(tǒng)與傳統(tǒng)的指揮調(diào)度臺(tái)、共電電話、人工話務(wù)臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。會(huì)議網(wǎng)關(guān)完成可視化指揮系統(tǒng)與傳統(tǒng)電視會(huì)議系統(tǒng)（H.320）協(xié)議轉(zhuǎn)換功能，使可視化指揮系統(tǒng)與傳統(tǒng)電視會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。管理臺(tái)完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、統(tǒng)計(jì)管理等。可視化指揮臺(tái)是可視化指揮系統(tǒng)的人機(jī)交互界面，它完成所有的可視化指揮調(diào)度功能，如單呼、組呼/群呼、通播、會(huì)議、強(qiáng)插

6、、強(qiáng)拆等功能，它能看到所有終端的實(shí)時(shí)狀態(tài)，并能隨時(shí)與之建立可視的通話，在通話的過程還可以實(shí)時(shí)查看各種監(jiān)控圖像。3技術(shù)方案3.1組網(wǎng)方案根據(jù)對(duì)貴方指揮調(diào)度系統(tǒng)的需求分析，以及與貴方溝通指揮調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃，此次指揮調(diào)度系統(tǒng)采用如下的組網(wǎng)方式： 組網(wǎng)方案：可視終端中興調(diào)度交換機(jī)可視化指揮臺(tái)可視化指揮主機(jī)DT網(wǎng)關(guān)會(huì)議服務(wù)器管理臺(tái)錄音錄像服務(wù)器可視終端可視終端可視化指揮臺(tái)環(huán)路網(wǎng)關(guān)程控交換機(jī)可視化指揮臺(tái)2臺(tái)可視化指揮臺(tái)放置于值班室內(nèi)，系統(tǒng)通過環(huán)路網(wǎng)關(guān)與現(xiàn)有的程控交換機(jī)相連，通過DT網(wǎng)關(guān)與現(xiàn)有的中興調(diào)度交換機(jī)連接，可視化指揮臺(tái)呼叫用戶時(shí)通過程控交換機(jī)實(shí)現(xiàn)。在指揮中心的休息室放置1臺(tái)可視化指揮臺(tái)，值班人員

7、可以在休息時(shí)使用，完全替代指揮室的可視化指揮臺(tái)。 3.2可視化指揮臺(tái)在本方案中，可視化指揮臺(tái)具有單呼、組呼、會(huì)議、通播、來(lái)電中文顯示、來(lái)電電話號(hào)碼顯示、通話狀態(tài)顯示、呼叫轉(zhuǎn)接、呼叫轉(zhuǎn)移、按鍵擴(kuò)展等功能，可視化指揮臺(tái)外觀如下圖所示：一體化終端可視化指揮臺(tái)將屏幕、雙手柄及揚(yáng)聲器集成，采用圖形化的操作界面。同時(shí)還可配置麥克及鼠標(biāo)，并支持觸摸與鼠標(biāo)同時(shí)操作。可視化指揮臺(tái)通過一根網(wǎng)線與系統(tǒng)之間連接，支持主輔兩個(gè)通道，其中麥克、揚(yáng)聲器和右手柄為主通道，左手柄為輔通道。可視化指揮臺(tái)的界面如下：終端狀態(tài)顯示區(qū)攝像頭、云臺(tái)控制區(qū)指揮按鍵區(qū)視頻顯示區(qū)視頻顯示區(qū)界面右上部分是視頻顯示區(qū)，可顯示監(jiān)控圖像和指揮所圖像。

8、指揮按鍵區(qū)指揮按鍵區(qū)的按鍵名稱在可視化指揮臺(tái)上就可靈活設(shè)置，其中單呼鍵，指揮員按單呼鍵即可呼出相應(yīng)的用戶。并可在視頻顯示區(qū)顯示該用戶的實(shí)時(shí)圖像或所負(fù)責(zé)的監(jiān)控圖像，如下所示：組呼鍵，組內(nèi)成員包括所有相關(guān)用戶，按組呼鍵即可呼叫組成員，呼出的組成員在一個(gè)會(huì)議中，并可在視頻顯示區(qū)顯示該用戶的實(shí)時(shí)圖像或所負(fù)責(zé)的監(jiān)控圖像，界面如下：在組呼鍵界面下，可進(jìn)行組呼、退會(huì)、強(qiáng)制以及停止提示音等操作。上一頁(yè)、下一頁(yè)：對(duì)按鍵進(jìn)行擴(kuò)展。返回：返回上一級(jí)按鍵區(qū)。3.3 系統(tǒng)功能3.3.1 指揮調(diào)度功能l 單呼功能通過點(diǎn)擊可視化指揮調(diào)度臺(tái)的單呼鍵完成對(duì)某一用戶的呼叫，如果該用戶使用的是可視終端，還會(huì)同時(shí)顯示該用戶的視頻圖像

9、；如果該用戶是某個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，還會(huì)同時(shí)顯示監(jiān)控點(diǎn)的圖像。l 組呼功能、通播功能可視化指揮調(diào)度臺(tái)觸摸屏調(diào)度臺(tái)具備組呼、通播功能。值班員通過觸摸屏調(diào)度臺(tái)上的組呼鍵和通播鍵可實(shí)現(xiàn)對(duì)一組用戶的呼叫，召開雙向會(huì)議或通播式會(huì)議。如果組呼成員使用的是可視終端，可以顯示組呼成員的視頻圖像。如果組呼成員該用戶是某個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，還會(huì)同時(shí)顯示監(jiān)控點(diǎn)的圖像。l 電話接聽功能當(dāng)有用戶呼入時(shí)，在可視化指揮調(diào)度臺(tái)觸摸屏調(diào)度臺(tái)上相應(yīng)的按鍵會(huì)閃爍，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鍵進(jìn)行接聽。也可設(shè)置成自動(dòng)應(yīng)答方式，有呼入自動(dòng)接聽。如果對(duì)方使用可視終端時(shí)，可以進(jìn)行可視通話。l 呼叫保持功能用戶處于與可視化指揮調(diào)度臺(tái)通話的狀態(tài)（呼入呼出均可）

10、，先按下保持鍵，再按該用戶鍵，該用戶聽等待音樂處于呼叫保持狀態(tài)；處于呼叫用戶保持狀態(tài)的可視化指揮調(diào)度臺(tái)仍可進(jìn)行呼入呼出操作，也可把更多用戶置于保持狀態(tài)；再次按下保持鍵和用戶鍵，可恢復(fù)與用戶的通話。 l 轉(zhuǎn)接功能利用可視化指揮調(diào)度臺(tái)接聽來(lái)話，在可視化指揮調(diào)度臺(tái)上按下轉(zhuǎn)接鍵，再按第三方用戶鍵，即實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)接。l 轉(zhuǎn)移功能可將所有呼叫可視化指揮調(diào)度臺(tái)的電話自動(dòng)轉(zhuǎn)移到臨時(shí)指定的話機(jī)上；某話機(jī)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)無(wú)應(yīng)答時(shí)，該呼叫將轉(zhuǎn)移到預(yù)先指定的一個(gè)分機(jī)上去；夜間可將值班室的電話呼叫轉(zhuǎn)移至一部休息室電話。l 分群功能可將可視化指揮調(diào)度臺(tái)分設(shè)為一個(gè)群或幾個(gè)群（，當(dāng)有外線用戶呼入時(shí)，群內(nèi)所有電話都振鈴，其中的任意一個(gè)可

11、視化指揮調(diào)度臺(tái)摘機(jī)應(yīng)答后，其余臺(tái)將停止振鈴。l 錄音功能通過錄音錄像服務(wù)器，可對(duì)可視化指揮調(diào)度臺(tái)進(jìn)行錄音。3.3.2 會(huì)議功能l 召開會(huì)議功能系統(tǒng)具有200方視頻會(huì)議資源，可同時(shí)組織多組會(huì)議，單場(chǎng)會(huì)議的最大容量為所有成員（200），其中的雙向用戶可以達(dá)到30個(gè)。利用觸摸屏調(diào)度臺(tái)界面上的“會(huì)議”鍵可臨時(shí)召開多方會(huì)議，點(diǎn)擊會(huì)議鍵再點(diǎn)擊用戶鍵，用戶應(yīng)答后自動(dòng)加入到會(huì)議中。l 會(huì)議預(yù)編功能可以預(yù)先把需參加會(huì)議的人員加入到組呼鍵的組成員中，需要開會(huì)時(shí)直接點(diǎn)擊組呼鍵即可建立預(yù)先編制的會(huì)議。會(huì)議方式默認(rèn)為廣播方式，通過“強(qiáng)制”鍵可更改用戶身份，或更改會(huì)議性質(zhì)。l 電話通播功能通過通播鍵可召開通播式會(huì)議。 l

12、 自動(dòng)追呼進(jìn)行組呼時(shí)，若會(huì)議成員自行掛機(jī)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)起自動(dòng)追呼，對(duì)方振鈴，直至摘機(jī)加入到會(huì)議中。l 自動(dòng)播放會(huì)議提示音功能通過“組呼”或“通播”鍵召開會(huì)議時(shí)，會(huì)議成員摘機(jī)應(yīng)答后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)播放會(huì)議提示音“某單位召開會(huì)議，請(qǐng)稍候”，值班員在所有用戶摘機(jī)后可人工停止會(huì)議提示音的播放。l 加入會(huì)議功能在召開會(huì)議，此時(shí)有用戶呼入，直接應(yīng)答此用戶自動(dòng)加入正在召開的會(huì)議中。在召開會(huì)議，如需一個(gè)用戶參加，直接呼叫該用戶，此用戶應(yīng)答后直接加入正在召開的會(huì)議中。l 退出會(huì)議功能可直接點(diǎn)擊退會(huì)鍵退出當(dāng)前會(huì)議，此時(shí)值班員可再進(jìn)行單呼或組呼。 3.3.3 分級(jí)管理功能 可將可視化指揮臺(tái)等終端進(jìn)行分級(jí)，級(jí)別高的終端可以強(qiáng)

13、插、強(qiáng)拆級(jí)別低的終端，并可以進(jìn)行越級(jí)指揮。3.3.4 多畫面顯示功能 可視化指揮臺(tái)可以同時(shí)顯示監(jiān)控圖像和可視化終端的圖像，并支持1、4、6、9、12分屏。3.3.5 內(nèi)嵌字幕功能 監(jiān)控圖像可以內(nèi)嵌字幕，方便識(shí)別監(jiān)控圖像的位置。3.3.6 數(shù)據(jù)加密功能 通過對(duì)數(shù)據(jù)的加密，提高數(shù)據(jù)的安全性。3.3.7 遠(yuǎn)程攝像機(jī)、云臺(tái)控制功能在可視化指揮臺(tái)可能遠(yuǎn)程控制攝像機(jī)的焦距，并可以控制云臺(tái)的轉(zhuǎn)動(dòng)。3.3.8 電視墻功能 通過電視墻服務(wù)器可以將需求的圖像輸出到電視墻上。3.3.9 錄音錄像與回放功能通過錄音錄像服務(wù)器可以對(duì)指揮調(diào)度過程的進(jìn)行音視頻糾察、檢視檢聽、錄音錄像及錄音東像回放。3.4 系統(tǒng)特點(diǎn)3.4.

14、1 快捷的指揮控制系統(tǒng)具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指揮、多點(diǎn)指揮、多組指揮、越級(jí)指揮、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等功能，使用戶上下級(jí)各個(gè)部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間可以方便的進(jìn)行可視的信息溝通與命令傳達(dá)。3.4.2 多級(jí)的權(quán)限設(shè)置系統(tǒng)具有多級(jí)別指揮權(quán)設(shè)置和多等級(jí)監(jiān)控權(quán)設(shè)置，為不同用戶提供了多模式的指揮和控制方式。3.4.3 可靠的會(huì)議功能召開傳統(tǒng)視頻會(huì)議，進(jìn)行雙向音視頻交流互動(dòng)。3.4.4 成熟的監(jiān)控功能系統(tǒng)具有成熟的音視頻監(jiān)控功能。能靈活切換現(xiàn)場(chǎng)畫面、控制云臺(tái)和攝像頭，方便靈活地組合顯示多路視頻畫面，并能提供環(huán)境監(jiān)測(cè)和報(bào)警聯(lián)動(dòng)等功能。3.4.5 獨(dú)特的終端文本交流系統(tǒng)具有收發(fā)文本消息功能，各終端之間能相互發(fā)送文本消息，實(shí)現(xiàn)無(wú)聲交流。3.4.6 方便的對(duì)象聯(lián)動(dòng)在進(jìn)行視訊會(huì)議時(shí)，可以將任意一個(gè)監(jiān)控圖像加入到會(huì)議中，與會(huì)者都可以觀看；可以一邊開視頻會(huì)議，一邊進(jìn)行圖像監(jiān)控；可以一邊發(fā)指揮調(diào)度指令，一邊進(jìn)行圖像監(jiān)控；圖像監(jiān)控時(shí)，可以與相關(guān)責(zé)任人一鍵直通，進(jìn)行通話；在進(jìn)行通話時(shí)，一鍵就能看到相關(guān)實(shí)時(shí)圖像。3.4.7 靈活的多屏顯示功能系統(tǒng)支持13頻顯示功能，用戶可選擇將視頻會(huì)議圖像或監(jiān)控圖像顯示到擴(kuò)展屏