1、類別質量皆理制度產品質量事故獎懲辦法編號XHM-QP-01實施日期2010年3月26日編制人審核人批準人更改紀錄修改版處數更改依據更改人更改日期第一章總則第一條為加強質量管理，堅持“質量第一的方針，貫徹中華人民共和國產品質量法，落實質量責任制，確保公司產品質量滿足規定要求，充分體現質量從嚴的原則，強化全員質量意識，及時處理生產中的各類質量事故，特制定本辦法。第二條本辦法適用于對由于產品實物質量.員工工作質量及售后服務質量原因造成的質量事故的認定及對有關直接責任者、領導責任者和部門的處罰。第二章管理職責第三條公司品管部是公司產品實物質量、設計與工藝質量、員工加工質量及售后服務質量事故的認定.處罰

2、的判定部門。第四條公司人力資源部和財務部為公司各類質量事故處罰的執行部門。第五條公司技術中心為品管部在各類質量事故的認定過程中提供必要的技術支持。第三章處罰范圍第六條在各類零件.部件和整機的加工、裝配、調試、運轉及物流過程中,因人為疏忽.失誤或責任心不強，造成次品.廢品;-3-第七條因設計、工藝粗心大意，導致產品質量問題、萼部件和產品報廢或性 能缺陷;第八條不按操作規程，或私自更改工藝流程，造成次.廢品或給后續加工帶 來困難，影響加工質量、給產品帶來質量隱患;第九條 不規范裝配，影響產品質量，造成損失。第四章處罰原則第十條 質量處罰秉承“幫助為主，處罰為輔的方針，堅持過失從輕.故 意從重；初次

3、從輕.重復從重；自報從輕、隱瞞從重；積極處理從輕、推委扯皮從 重；對后續工作影響小從輕，對后續工作影響大從重”的處罰原則。第十一條晶管部在質量檢驗過程中堅持對技術文件負責的原則，以圖紙要求 為標準進行檢驗和評判。第十二條堅持嚴格按規章制度辦事，一視同仁的原則。對指揮不當.管理不 善和工作不負責任、玩忽職守、違反工藝紀律和由于工作質量、服務質量問題而引 起的事故，追究指揮者、管理者和操作者以及其他有關人員的責任。第十三條責任連帶負責的原則。質量處罰除對直接責任者個人進行經濟處罰和/或行政處罰外，還要根據事故情況與所在部門及領導.相關部門及領導責任 掛鉤，按責任的性質和損失大小追究經濟.行政責任。

4、第十四條維護質量管理、質量檢驗人員權威與秉公執法相統一的原則。對漫罵.推打.阻撓質量管理.質量檢驗工作人員執行本職工作的人員和部門予以嚴 肅從重處理；對濫用職權.辦事不公正的質量管理、質量檢驗人員予以嚴肅從重處 理。第五章處罰細則第十五條根據質量事故的嚴重程度，公司給予事故責任人以口頭警告.質量 罰欷、行政扣軟、通報批評.降低工資薪點（職務）、離崗反省直至辭退等處罰或 多項并處。 輕微質量事故未造成后果，經過簡單補救即可達到要求的，給予口頭警告; 在制晶加工過程中出現次品，扣罰責任人加工該產品的工時。 在制品加工過程中出現廢晶，按產晶損失金額的30%50%扣罰責任人（其 中，不影響產晶出廠期的

5、罰30%40%,影響產品出廠期的罰40%50%）0 不按操作規程或私自更改工藝流程造成廢品的，不按規程裝配，影響產品質量而造成損失的，扣罰責任人產晶損失金額的40%-50%0 給后續工序帶來加工或裝配困難的，按解決該問題所增加的工時全額扣罰責 任人。 通過讓步接收的產品按廢品處罰標準的50%處理。 在制晶.零部件.產品經檢驗員檢驗合格后出現質量問題，或批量產品首檢 時檢驗員未檢出的質量問題，或產品經檢驗合格出廠后出現確認為我公司責任的質 量問題，或檢驗員漏檢導致的質量問題，經判定屬宏觀可視.可度量或在公司現有 條件下可檢驗出的質量缺陷，對直接責任人和檢驗員一并進行處理，以經濟損失為 依據，按損

6、失的30%50%進行罰欷。其中，檢驗員承擔罰款的75%,直接責任人承 擔罰款的25%。 每月車間或部門因質量問題造成經濟損失累計達5000元及以上的，除按上 述條款處罰直接責任人外，車間或部門負責人處罰當月累計損失的累計 損失在10000元及以上的，除上述外，中心負責人處罰當月累計損失的5%10%； 累計損失在20000元及以上的，除上述外，分管副總經理處罰損失的5%-10%0 單次處罰金額超過2000元的，有關車間或部門負責人承擔罰款的 單次處罰金額超過5000元的，除上述外，中心負責人承擔罰款的5%10%；單次處 罰金額超過10000元的，除上述外，分管副總經理承擔罰款的5%-10%0 個

7、人連續兩個月出現損失在2000元以上的質量事故或廢品，除罰欷外，由品管部發出質量事故通報予以通報批評；連續三個月出現損失在2000元以上的質 量事故或廢品，除質量罰款和通報批評外，將處以一個月離崗反省處分。離崗反省 后重新上崗的，仍連續出現質量事故，將調離原有崗位。出現特重大質量事故，公司有權依照員工手冊相關規定，予以辭退。責任人拒不承認錯誤、惡意隱瞞或嚴重千涉檢驗員正常工作，以及造成嚴重 后果或惡劣影響的，可重罰至產品損失金額的50%-100%或多項并處。對于不便計算損失的質量事故或違反公司有關管理規定，給公司質量聲譽造 成重大影響的行為，將給予501000的行政扣款處罰。第六章處罰程序與權

8、限第十六條一般質量事故，由檢驗員填寫報廢單，交財務部計算損失金額，由 品管部負責人確定處罰比例后，交人力資源部執行。第十七條 損失金額在5000元及以上,或罰欷額度在2000元以上的質量事故, 除按上條填寫報廢單外，還需品管部查清事故原因，寫出書面報告，報分管副總經 理批準后執行。第十八條損失金額低于10000元的各類質量事故，公司分管質量的副總經理 有權根據其具體情況調整處罰結果。對出現重大質量事故，造成經濟損失萬元以上 的，處罰結果需報請總經理辦公會討論批準。第十九條公司分管質量的副總經理負責讓步接收的審批，高壓水方面的讓步 接收還必須由總工程師批準。第七章附則第二十條 本辦法如果與公司其它考核.處罰辦法不一致，或發生重復處罰時, 以處罰最高的規定為準。第二十一條質量事故責任人對處罰結果有異議，可通過本部門或中心負責人 與公司品管部進行協商，若仍存在