1、類別質(zhì)量皆理制度產(chǎn)品質(zhì)量事故獎(jiǎng)懲辦法編號(hào)XHM-QP-01實(shí)施日期2010年3月26日編制人審核人批準(zhǔn)人更改紀(jì)錄修改版處數(shù)更改依據(jù)更改人更改日期第一章總則第一條為加強(qiáng)質(zhì)量管理，堅(jiān)持“質(zhì)量第一的方針，貫徹中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足規(guī)定要求，充分體現(xiàn)質(zhì)量從嚴(yán)的原則，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，及時(shí)處理生產(chǎn)中的各類質(zhì)量事故，特制定本辦法。第二條本辦法適用于對由于產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量.員工工作質(zhì)量及售后服務(wù)質(zhì)量原因造成的質(zhì)量事故的認(rèn)定及對有關(guān)直接責(zé)任者、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者和部門的處罰。第二章管理職責(zé)第三條公司品管部是公司產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量、設(shè)計(jì)與工藝質(zhì)量、員工加工質(zhì)量及售后服務(wù)質(zhì)量事故的認(rèn)定.處罰

2、的判定部門。第四條公司人力資源部和財(cái)務(wù)部為公司各類質(zhì)量事故處罰的執(zhí)行部門。第五條公司技術(shù)中心為品管部在各類質(zhì)量事故的認(rèn)定過程中提供必要的技術(shù)支持。第三章處罰范圍第六條在各類零件.部件和整機(jī)的加工、裝配、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)及物流過程中,因人為疏忽.失誤或責(zé)任心不強(qiáng)，造成次品.廢品;-3-第七條因設(shè)計(jì)、工藝粗心大意，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題、萼部件和產(chǎn)品報(bào)廢或性 能缺陷;第八條不按操作規(guī)程，或私自更改工藝流程，造成次.廢品或給后續(xù)加工帶 來困難，影響加工質(zhì)量、給產(chǎn)品帶來質(zhì)量隱患;第九條 不規(guī)范裝配，影響產(chǎn)品質(zhì)量，造成損失。第四章處罰原則第十條 質(zhì)量處罰秉承“幫助為主，處罰為輔的方針，堅(jiān)持過失從輕.故 意從重；初次

3、從輕.重復(fù)從重；自報(bào)從輕、隱瞞從重；積極處理從輕、推委扯皮從 重；對后續(xù)工作影響小從輕，對后續(xù)工作影響大從重”的處罰原則。第十一條晶管部在質(zhì)量檢驗(yàn)過程中堅(jiān)持對技術(shù)文件負(fù)責(zé)的原則，以圖紙要求 為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)判。第十二條堅(jiān)持嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，一視同仁的原則。對指揮不當(dāng).管理不 善和工作不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違反工藝紀(jì)律和由于工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量問題而引 起的事故，追究指揮者、管理者和操作者以及其他有關(guān)人員的責(zé)任。第十三條責(zé)任連帶負(fù)責(zé)的原則。質(zhì)量處罰除對直接責(zé)任者個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和/或行政處罰外，還要根據(jù)事故情況與所在部門及領(lǐng)導(dǎo).相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 掛鉤，按責(zé)任的性質(zhì)和損失大小追究經(jīng)濟(jì).行政責(zé)任。

4、第十四條維護(hù)質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)人員權(quán)威與秉公執(zhí)法相統(tǒng)一的原則。對漫罵.推打.阻撓質(zhì)量管理.質(zhì)量檢驗(yàn)工作人員執(zhí)行本職工作的人員和部門予以嚴(yán) 肅從重處理；對濫用職權(quán).辦事不公正的質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)人員予以嚴(yán)肅從重處 理。第五章處罰細(xì)則第十五條根據(jù)質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度，公司給予事故責(zé)任人以口頭警告.質(zhì)量 罰欷、行政扣軟、通報(bào)批評(píng).降低工資薪點(diǎn)（職務(wù)）、離崗反省直至辭退等處罰或 多項(xiàng)并處。 輕微質(zhì)量事故未造成后果，經(jīng)過簡單補(bǔ)救即可達(dá)到要求的，給予口頭警告; 在制晶加工過程中出現(xiàn)次品，扣罰責(zé)任人加工該產(chǎn)品的工時(shí)。 在制品加工過程中出現(xiàn)廢晶，按產(chǎn)晶損失金額的30%50%扣罰責(zé)任人（其 中，不影響產(chǎn)晶出廠期的

5、罰30%40%,影響產(chǎn)品出廠期的罰40%50%）0 不按操作規(guī)程或私自更改工藝流程造成廢品的，不按規(guī)程裝配，影響產(chǎn)品質(zhì)量而造成損失的，扣罰責(zé)任人產(chǎn)晶損失金額的40%-50%0 給后續(xù)工序帶來加工或裝配困難的，按解決該問題所增加的工時(shí)全額扣罰責(zé) 任人。 通過讓步接收的產(chǎn)品按廢品處罰標(biāo)準(zhǔn)的50%處理。 在制晶.零部件.產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后出現(xiàn)質(zhì)量問題，或批量產(chǎn)品首檢 時(shí)檢驗(yàn)員未檢出的質(zhì)量問題，或產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格出廠后出現(xiàn)確認(rèn)為我公司責(zé)任的質(zhì) 量問題，或檢驗(yàn)員漏檢導(dǎo)致的質(zhì)量問題，經(jīng)判定屬宏觀可視.可度量或在公司現(xiàn)有 條件下可檢驗(yàn)出的質(zhì)量缺陷，對直接責(zé)任人和檢驗(yàn)員一并進(jìn)行處理，以經(jīng)濟(jì)損失為 依據(jù)，按損

6、失的30%50%進(jìn)行罰欷。其中，檢驗(yàn)員承擔(dān)罰款的75%,直接責(zé)任人承 擔(dān)罰款的25%。 每月車間或部門因質(zhì)量問題造成經(jīng)濟(jì)損失累計(jì)達(dá)5000元及以上的，除按上 述條款處罰直接責(zé)任人外，車間或部門負(fù)責(zé)人處罰當(dāng)月累計(jì)損失的累計(jì) 損失在10000元及以上的，除上述外，中心負(fù)責(zé)人處罰當(dāng)月累計(jì)損失的5%10%； 累計(jì)損失在20000元及以上的，除上述外，分管副總經(jīng)理處罰損失的5%-10%0 單次處罰金額超過2000元的，有關(guān)車間或部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)罰款的 單次處罰金額超過5000元的，除上述外，中心負(fù)責(zé)人承擔(dān)罰款的5%10%；單次處 罰金額超過10000元的，除上述外，分管副總經(jīng)理承擔(dān)罰款的5%-10%0 個(gè)

7、人連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)損失在2000元以上的質(zhì)量事故或廢品，除罰欷外，由品管部發(fā)出質(zhì)量事故通報(bào)予以通報(bào)批評(píng)；連續(xù)三個(gè)月出現(xiàn)損失在2000元以上的質(zhì) 量事故或廢品，除質(zhì)量罰款和通報(bào)批評(píng)外，將處以一個(gè)月離崗反省處分。離崗反省 后重新上崗的，仍連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量事故，將調(diào)離原有崗位。出現(xiàn)特重大質(zhì)量事故，公司有權(quán)依照員工手冊相關(guān)規(guī)定，予以辭退。責(zé)任人拒不承認(rèn)錯(cuò)誤、惡意隱瞞或嚴(yán)重千涉檢驗(yàn)員正常工作，以及造成嚴(yán)重 后果或惡劣影響的，可重罰至產(chǎn)品損失金額的50%-100%或多項(xiàng)并處。對于不便計(jì)算損失的質(zhì)量事故或違反公司有關(guān)管理規(guī)定，給公司質(zhì)量聲譽(yù)造 成重大影響的行為，將給予501000的行政扣款處罰。第六章處罰程序與權(quán)

8、限第十六條一般質(zhì)量事故，由檢驗(yàn)員填寫報(bào)廢單，交財(cái)務(wù)部計(jì)算損失金額，由 品管部負(fù)責(zé)人確定處罰比例后，交人力資源部執(zhí)行。第十七條 損失金額在5000元及以上,或罰欷額度在2000元以上的質(zhì)量事故, 除按上條填寫報(bào)廢單外，還需品管部查清事故原因，寫出書面報(bào)告，報(bào)分管副總經(jīng) 理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第十八條損失金額低于10000元的各類質(zhì)量事故，公司分管質(zhì)量的副總經(jīng)理 有權(quán)根據(jù)其具體情況調(diào)整處罰結(jié)果。對出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，造成經(jīng)濟(jì)損失萬元以上 的，處罰結(jié)果需報(bào)請總經(jīng)理辦公會(huì)討論批準(zhǔn)。第十九條公司分管質(zhì)量的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)讓步接收的審批，高壓水方面的讓步 接收還必須由總工程師批準(zhǔn)。第七章附則第二十條 本辦法如果與公司其它考核.處罰辦法不一致，或發(fā)生重復(fù)處罰時(shí), 以處罰最高的規(guī)定為準(zhǔn)。第二十一條質(zhì)量事故責(zé)任人對處罰結(jié)果有異議，可通過本部門或中心負(fù)責(zé)人 與公司品管部進(jìn)行協(xié)商，若仍存在