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文檔簡介

1、全國縣級婦幼衛生工作績效考核服務對象滿意度調查表調查地區：_省（區、市）_市（地、州）_縣（市、區）調查日期：_年_月_日得分：_1您從懷孕到生孩子后是否接受了以下保健服務？（多選）（1）孕期體檢 （2）住院分娩 （3）產后訪視 （4）沒有接受過前3項服務2您對懷孕期間接受的保健服務是否滿意？（1）很滿意 （2）滿意 （3）較滿意 （4）一般 （5）不滿意3您是否知道孩子3歲以內要定期檢查身體？您孩子是否接受了體檢？（1）知道，已按程序接受體檢 （2）知道，但沒按程序接受體檢（3）不知道，從沒接受過體檢4您對孩子接受的定期體檢服務是否滿意？（1）很滿意 （2）滿意 （3）較滿意 （4）一般 （

2、5）不滿意5在接受保健服務的過程中，醫生是否向您介紹相關婦幼保健知識？（1）經常 （2）偶爾 （3）從來沒有6您對本地區醫療保健服務就診環境是否滿意？（1）很滿意 （2）滿意 （3）較滿意 （4）一般 （5）不滿意7您對本地區提供的婦幼保健服務技術水平是否滿意？（1）很滿意 （2）滿意 （3）較滿意 （4）一般 （5）不滿意8您對本地區醫療服務收費標準是否滿意？（1）很滿意 （2）滿意 （3）較滿意 （4）一般 （5）不滿意滿意度問卷評分方法每題10分，評分標準如下，問卷滿分80分1（1）、（2）、（3）3 個選項，每選1個得3.3分, （4）0分；2（1）10分，（2）7.5分，（3）5分，（4）2.5分，（5）0分；3（1）10分，（2）5分，（3）0分；4（1）10分，（2）7.5分，（3）5分，（4）2.5分，（5）0分；5（1）10分，（2）5分，（3）0分；6（1）10分，（2）7.5分，（3）5分，（4）2.5分，（5）0分； 7（1）10分，（2）7.5分，（3）5分，（4）2.5分，

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