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文檔簡介
草根宣講員管理制度總則目的為了規范草根宣講員的管理,充分發揮草根宣講員在公司文化傳播、知識分享、經驗傳承等方面的積極作用,提高公司內部溝通效率,增強員工凝聚力,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內部所有草根宣講員。定義草根宣講員:指在公司內部自愿承擔宣講工作,基于自身專業知識、工作經驗、興趣愛好等,向其他員工分享各類信息和知識的員工。宣講員選拔選拔原則1.自愿原則:鼓勵員工主動申請成為草根宣講員,充分尊重員工的意愿。2.能力優先原則:注重選拔具備良好表達能力、溝通能力、專業知識或豐富經驗的員工。3.多元化原則:涵蓋公司不同部門、不同崗位、不同層級的員工,確保宣講內容的多樣性。選拔條件1.認同公司文化,具有較強的責任心和團隊合作精神。2.在某一領域具有一定的專業知識、工作經驗或獨特見解,能夠提煉出有價值的宣講內容。3.具備良好的語言表達能力和溝通能力,能夠清晰、生動地傳達信息。4.愿意投入時間和精力準備宣講材料,積極參與宣講活動。選拔流程1.發布通知:人力資源部門通過公司內部公告、郵件等方式發布草根宣講員選拔通知,明確選拔條件、流程和時間安排。2.個人申請:符合條件的員工填寫《草根宣講員申請表》,詳細闡述自己的宣講主題、內容大綱、預期效果等,并提交給人力資源部門。3.初步篩選:人力資源部門對申請材料進行初步審核,篩選出符合基本條件的候選人。4.面試評估:組織面試評估,由人力資源部門、相關部門負責人及資深宣講員組成面試小組,對候選人進行面試。面試內容包括宣講主題闡述、溝通能力測試、應變能力考察等。5.確定人選:根據面試評估結果,確定草根宣講員人選,并在公司內部進行公示。宣講員職責宣講準備1.根據公司需求和員工興趣,結合自身特長,確定宣講主題,并提前與人力資源部門溝通。2.圍繞宣講主題,收集、整理相關資料,精心準備宣講內容,確保內容準確、豐富、實用。3.制作清晰、簡潔、生動的宣講PPT或其他輔助資料,增強宣講效果。4.提前熟悉宣講場地和設備,進行試講,確保宣講過程順利。宣講實施1.按照預定的時間、地點和要求,準時進行宣講。2.宣講過程中,要保持良好的精神狀態,語言表達清晰、流暢,聲音洪亮,富有感染力。3.運用多種方式與聽眾互動,如提問、討論、案例分析等,激發聽眾的興趣和參與度。4.嚴格控制宣講時間,確保在規定時間內完成宣講內容。反饋與改進1.宣講結束后,收集聽眾的反饋意見和建議,認真填寫《宣講反饋表》。2.對聽眾反饋的問題進行分析和總結,及時調整和改進宣講內容和方式。3.將宣講過程中的經驗和教訓分享給其他宣講員,共同提高宣講水平。宣講內容管理內容范圍1.公司文化、價值觀、發展戰略等方面的內容,幫助員工深入了解公司。2.專業知識、工作技能、業務流程等方面的培訓內容,提升員工的專業素養。3.行業動態、市場趨勢、前沿技術等方面的信息,拓寬員工的視野。4.個人工作經驗、成功案例、心得體會等方面的分享,促進員工之間的交流和學習。內容審核1.宣講員應在宣講前[X]個工作日將宣講內容提交給人力資源部門進行審核。2.人力資源部門組織相關人員對宣講內容進行審核,重點審核內容的準確性、合法性、適用性和導向性。3.對于審核不通過的內容,宣講員應根據審核意見進行修改,直至審核通過。內容更新1.宣講員應根據公司發展、行業變化和員工需求,定期更新宣講內容,確保內容的時效性和實用性。2.人力資源部門定期對宣講內容進行梳理和評估,及時淘汰過時或效果不佳的內容,推薦優秀的宣講內容供其他宣講員參考。宣講活動組織與管理活動計劃1.人力資源部門根據公司年度培訓計劃、員工需求調查結果等,制定草根宣講活動年度計劃,明確宣講主題、時間、地點、參與人員等。2.宣講員根據活動計劃,提前做好宣講準備工作,并與人力資源部門保持溝通?;顒有麄?.人力資源部門通過公司內部公告、郵件、微信群等渠道,對草根宣講活動進行宣傳,吸引員工積極參與。2.宣講員可以在部門內部或其他合適場合對自己的宣講活動進行宣傳,提高活動的知曉度。活動實施1.人力資源部門負責宣講活動的組織和協調工作,包括場地布置、設備調試、人員簽到等。2.宣講員按照預定的時間和流程進行宣講,活動過程中要注意維護現場秩序,確?;顒禹樌M行。3.活動結束后,人力資源部門及時收集活動相關資料,如宣講PPT、照片、視頻等,并進行整理歸檔?;顒釉u估1.人力資源部門組織對宣講活動進行評估,評估內容包括宣講內容、宣講效果、聽眾反饋等。2.根據評估結果,對表現優秀的宣講員進行表彰和獎勵,對存在問題的宣講員提出改進建議。3.將活動評估結果作為宣講員考核和后續活動安排的重要依據。宣講員培訓與發展培訓計劃1.人力資源部門根據宣講員的實際需求和發展情況,制定年度培訓計劃,為宣講員提供專業培訓和技能提升機會。2.培訓內容包括溝通技巧、演講技巧、內容提煉、PPT制作等方面的課程。培訓實施1.人力資源部門負責培訓活動的組織和實施,邀請專業講師或資深宣講員進行授課。2.宣講員應積極參加培訓活動,認真學習培訓內容,不斷提高自己的宣講能力。職業發展支持1.對于表現優秀的草根宣講員,公司在職業發展方面給予一定的支持,如優先晉升、崗位輪換、項目參與等。2.鼓勵宣講員在公司內部發揮更大的作用,如參與公司文化建設、培訓體系優化等工作。考核與激勵考核指標1.宣講內容質量:包括內容準確性、實用性、創新性等方面。2.宣講效果:通過聽眾反饋、參與度、滿意度等指標進行評估。3.宣講準備工作:如宣講材料準備是否充分、試講情況等。4.參與宣講活動情況:包括是否按時參加宣講活動、宣講次數等??己酥芷诳己酥芷跒閇X]個月,人力資源部門在每個考核周期結束后對宣講員進行考核評價??己朔绞?.自我評價:宣講員對自己在考核周期內的工作表現進行自我評價,填寫《草根宣講員考核自評表》。2.聽眾評價:人力資源部門通過問卷調查、現場訪談等方式收集聽眾對宣講員的評價意見,填寫《宣講員聽眾評價表》。3.綜合評價:人力資源部門根據宣講員的自我評價、聽眾評價以及其他相關資料,對宣講員進行綜合評價,確定考核結果。激勵措施1.表彰獎勵:對考核結果優秀的宣講員進行表彰,頒發榮譽證書,并給予一定的物質獎勵。2.職業發展激勵:將考核結果與宣講員的職業發展掛鉤,優先推薦優秀宣講員參加外部培訓、學習交流等活動。3.其他激勵:根據公司實際情況,對宣講員提供其他形式的激勵,如增加宣講機會、優先使用公司資源等。宣講員退出機制主動退出宣講員因個人原因不再愿意擔任宣講工作的,可以向人力資源部門提交書面申請,經批準后退出。被動退出1.宣講員在考核周期內連續[X]次考核結果不合格,或累計[X]次考核結果不合格的,予以退出。2.宣講員違反公司規章制度,或在宣講過程中出現嚴重失誤,給公司造成不良影響的,予以退出。退出程序1.人力資源部門對宣講員的退出申請或退出情況進行審核
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