1、護(hù)理管理學(xué)自考題模擬 8（ 總分： 100.00 ，做題時(shí)間： 90 分鐘 ）一、單項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 20，分?jǐn)?shù)： 20.00）1. 在管理中，能夠體現(xiàn)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 自我管理B. 重視管理對(duì)象的心理特點(diǎn)和需求VC. 珍視健康D. 不盲目地吸收外來(lái)先進(jìn)技術(shù)解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)的體現(xiàn)。 優(yōu)秀的管理者要在理解現(xiàn)代人格心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)的主要概念的基礎(chǔ)上，真正做到接納人、理解人、關(guān) 心人，成為組織員工的朋友。從而才能夠駕馭人、管理人。這是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的重要組成部分，也是管理 者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的體現(xiàn)。2. 把醫(yī)院總計(jì)劃分為若干不同性質(zhì)的科室計(jì)劃、個(gè)

2、人計(jì)劃，這是整分合原則中的（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 整體B. 分解 VC. 組合D. 聯(lián)系 解析：3. 護(hù)理人員的“三基”培訓(xùn)屬于 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 底層計(jì)劃 VB. 中層計(jì)劃C. 高層計(jì)劃D. 短期計(jì)劃 解析：4. 在管理方格理論中，只關(guān)心生產(chǎn)，不關(guān)心人的管理是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型B. 團(tuán)隊(duì)型C. 權(quán)威型 VD. 貧乏型解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是管理方格理論中權(quán)威型管理方式的內(nèi)涵。 鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型是不關(guān)心生產(chǎn)，只關(guān)心人；團(tuán)隊(duì)型是既關(guān)心生產(chǎn)，又關(guān)心人；貧乏型是既不關(guān)心生產(chǎn)，也不 關(guān)心人；只有 C 項(xiàng)符合題意。5. 個(gè)人追求成功的行為動(dòng)力是 （分?jǐn)?shù)： 1.0

3、0 ）A. 組織環(huán)境B. 動(dòng)態(tài)的目標(biāo)C. 職業(yè)動(dòng)機(jī)D. 明確目標(biāo) V 解析：6. 臨床教學(xué)管理工作是連續(xù)不斷的過(guò)程，具有 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 科學(xué)性和實(shí)踐性B. 統(tǒng)一性和連續(xù)性 VC. 實(shí)用性和有效性D. 及時(shí)性和鞏固性解析：7. 在我國(guó)，下列哪項(xiàng)是社區(qū)護(hù)理服務(wù)的主體 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心VB. 家庭護(hù)理組織C. 健康訪視組織D. 社會(huì)參與型解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是我國(guó)社區(qū)護(hù)理服務(wù)的主體。選項(xiàng)BC均是國(guó)外社區(qū)護(hù)理組織形式；選項(xiàng)AD均是我國(guó)的社區(qū)護(hù)理組織形式，但主體是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心, 即選項(xiàng)A,此外主體還有社區(qū)服務(wù)隊(duì)。8. 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的主體是 （分?jǐn)?shù)： 1

4、.00 ）A. 醫(yī)生B. 護(hù)理人員 VC. 患者D. 患者家屬解析：9. 護(hù)理管理者應(yīng)履行護(hù)士長(zhǎng)的職能，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性，并和她們一起工作，通過(guò)共同努力來(lái)確保科室護(hù)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這位護(hù)理管理者體現(xiàn)的人際角色應(yīng)該是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 代表人角色B. 領(lǐng)導(dǎo)者角色 VC. 聯(lián)絡(luò)者角色D. 資源分配者角色解析：10. 權(quán)變理論學(xué)派的代表人物不包括 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 盧桑斯B. 菲德勒C. 豪斯D. 巴納德 V解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是權(quán)變理論學(xué)派的代表人物。 巴納德是社會(huì)系統(tǒng)理論學(xué)派的代表人物。11. 西蒙提出的決策準(zhǔn)則是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A.“最優(yōu)”B.“滿意

5、”C.“合理性”D.“直覺(jué)”解析：12. 對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行系統(tǒng)化的評(píng)估，屬于 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 對(duì)信息的控制B. 對(duì)作業(yè)的控制C. 對(duì)人員的控制 VD. 對(duì)財(cái)務(wù)的控制解析：13. 長(zhǎng)期計(jì)劃一般是指 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 1 年的計(jì)劃B. 24年的計(jì)劃C. 5年以上的計(jì)劃VD. 7 年以上的計(jì)劃解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是計(jì)劃的期限劃分。 24年的計(jì)劃為中期計(jì)劃；1年或1年以下的計(jì)劃為短期計(jì)劃。14. 組織的最高目標(biāo)屬于組織文化的哪一個(gè)層面的內(nèi)容 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 物質(zhì)層B. 宣傳層C. 制度層D. 精神層 V 解析：15. 三級(jí)護(hù)理患者每人每天需多少小時(shí)的護(hù)理工作量

6、 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 5 小時(shí)B. 4.5 小時(shí)C. 2.5 小時(shí)D. 0.5 小時(shí) V解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是三級(jí)患者平均需要的護(hù)理工時(shí)數(shù)。一級(jí)護(hù)理患者平均需要的護(hù)理工時(shí)數(shù)是 4.5 小時(shí)；二級(jí)護(hù)理患者平均需要的護(hù)理工時(shí)數(shù)是 2.5 小時(shí)16. 有藥物過(guò)敏史的患者應(yīng)用什么顏色的腕帶 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 黃色B. 紅色 VC. 白色D. 黑色 解析：17. 下列哪項(xiàng)不屬于臨床路徑的特點(diǎn) （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 時(shí)效性B. 特殊性 VC. 有效性D. 合作性解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是臨床路徑的特點(diǎn)。 臨床路徑的特點(diǎn)有時(shí)效性、有效性、實(shí)踐性、完整性及合作性等。18

7、. 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 管理B. 影響力 VC. 領(lǐng)導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D. 領(lǐng)導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想 解析：19. 根據(jù)下屬成熟程度的高低，第一象限的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 說(shuō)服式B. 命令式 VC. 參與式D. 授權(quán)式解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是情景領(lǐng)導(dǎo)理論的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 該領(lǐng)導(dǎo)理論依據(jù)下屬的成熟程度，組合為四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：第一象限，命令式；第二象限，說(shuō)服式；第三象 限，參與式；第四象限，授權(quán)式。20. 操作者可控制的缺陷占 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 20% VB. 50%C. 70%D. 80%解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是質(zhì)量管理中，管理者可控制缺陷

8、的百分比。20%朱蘭 （美國(guó)質(zhì)量管理專家 ）提出：質(zhì)量管理中 80%的質(zhì)量問(wèn)題源自管理層，即管理者可控制缺陷；余下 屬于操作者可控制缺陷。二、多項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 5，分?jǐn)?shù)： 10.00）21. 誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的因素包括 （分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. 患者因素 VB. 護(hù)理人員素質(zhì)因素 VC. 技術(shù)及物質(zhì)因素 VD. 環(huán)境因素VE. 管理因素V解析：22. 老年人社區(qū)護(hù)理組織的形式包括 （分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. 獨(dú)立老年病院 VB. 獨(dú)立老年人社區(qū)保健診所 VC. 老人院 VD. 老人公寓 VE. 老年日托中心 V解析：23. 根據(jù)控制措施的作用環(huán)節(jié)不同，控制可分為 （分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A

9、. 現(xiàn)場(chǎng)控制VB. 反饋控制VC. 前饋控制VD. 預(yù)防控制E. 質(zhì)量控制 解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是控制的分類。根據(jù)分類原則的不同，控制的類型也不同。比如，根據(jù)控制措施的作用環(huán)節(jié)不同，控制可分為現(xiàn)場(chǎng)控制、 反饋控制和前饋控制。根據(jù)實(shí)施控制的來(lái)源不同，控制可分為內(nèi)部控制和外部控制。24. 反饋的基本要求不包括 （分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A. 靈敏B. 及時(shí) VC. 準(zhǔn)確D. 全面 VE. 有力解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是反饋的基本要求。反饋的基本要求有靈敏、準(zhǔn)確和有力。25. 一般認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)理論可分為 （分?jǐn)?shù)： 2.00 ）A.特征領(lǐng)導(dǎo)理論VB. 行為領(lǐng)導(dǎo)理論VC. 關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)理論D. 權(quán)變

10、領(lǐng)導(dǎo)理論VE. 合作領(lǐng)導(dǎo)理論解析： 考點(diǎn) 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是常用領(lǐng)導(dǎo)理論的分類。 領(lǐng)導(dǎo)理論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)的、系統(tǒng)的研究后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律進(jìn)行的總結(jié)，一般認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)理論大 致可分為三大主要理論學(xué)派：特征領(lǐng)導(dǎo)理論、行為領(lǐng)導(dǎo)理論和權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論。三、名詞解釋題 （ 總題數(shù)： 5，分?jǐn)?shù)： 15.00）26. 非正式組織（分?jǐn)?shù)： 3.00 ） 正確答案： （）解析：非正式組織：是正式組織內(nèi)的成員由于生活接觸、感情交流、情趣相近、利害一致、未經(jīng)人為設(shè)計(jì) 而產(chǎn)生的交互行為，并由此形成自然的人際關(guān)系。這種關(guān)系既無(wú)法定地位，也缺乏固定形式和特定目的， 對(duì)正式組織的目標(biāo)達(dá)成會(huì)有促進(jìn)、限制、阻礙的作用。27.

11、護(hù)理成本（分?jǐn)?shù)： 3.00 ） 正確答案： （） 解析：護(hù)理成本：是指在為患者提供診療、監(jiān)護(hù)、防治、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)及服務(wù)的過(guò)程中物化勞動(dòng)和活化勞 動(dòng)消耗。28. 績(jī)效評(píng)價(jià)（分?jǐn)?shù)： 3.00 ） 正確答案： （） 解析：績(jī)效評(píng)價(jià)：是指組織的上級(jí)管理人員對(duì)其下屬員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所完成的工作任務(wù)進(jìn)行考察評(píng)定的 過(guò)程，是管理者結(jié)合被評(píng)員工的崗位要求和個(gè)人特點(diǎn)，對(duì)績(jī)效水平達(dá)不到組織要求的護(hù)理人員進(jìn)行調(diào)整、 培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、留聘等的管理活動(dòng)。29. 正反饋（分?jǐn)?shù)： 3.00 ） 正確答案： （） 解析：正反饋：如果反饋信息使控制系統(tǒng)的輸入對(duì)輸出的影響增大，導(dǎo)致對(duì)象系統(tǒng)偏離目標(biāo)的運(yùn)動(dòng)加劇發(fā) 散，使其不穩(wěn)定程度增加

12、，叫正反饋。30. 專業(yè)技能（分?jǐn)?shù)： 3.00 ） 正確答案： （）解析：專業(yè)技能：是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識(shí)去組織完成專業(yè)任務(wù)的能力四、簡(jiǎn)答題(總題數(shù)： 7，分?jǐn)?shù)： 35.00)31. 簡(jiǎn)述明理順情的內(nèi)涵。(分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： ()解析：管理策略是“明理順情”。管理的對(duì)象分為兩大部分：一是財(cái)、物、時(shí)、空、事；二是人。人具有 能動(dòng)性，有思想、有感情。這就涉及管理必須因地制宜地適應(yīng)人所在的特定的文化、歷史和國(guó)情。管理的 法制要結(jié)合特定的文化、歷史和國(guó)情。明理就是教育，順情就是感化。管理的最高境界一定要達(dá)到法制和 思想教育、情感感化緊密而恰到好處的結(jié)合，從而才能

13、達(dá)到“無(wú)為而治”的管理最高境界。32. 護(hù)理工作中，為什么需要協(xié)調(diào)和妥協(xié) ?(分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： ()解析：現(xiàn)代化的醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)是高度的集體協(xié)作，醫(yī)生和護(hù)士、護(hù)士和護(hù)士、護(hù)理組織的上下級(jí)之間、護(hù) 士和患者之間、護(hù)理部和醫(yī)院各部門之間都會(huì)產(chǎn)生矛盾。為了維持組織的有序運(yùn)轉(zhuǎn)需要平衡，維持平衡就 需要調(diào)和，或者說(shuō)協(xié)調(diào)。在現(xiàn)實(shí)中，人們常通過(guò)互相溝通和妥協(xié)換取各方利益的協(xié)調(diào)解決，避免激烈對(duì)抗 的產(chǎn)生，而調(diào)和是處理沖突和危機(jī)的重要手段。33. 簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理理論的七大學(xué)派代表人物。(分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： ()解析： (1) 管理過(guò)程學(xué)派，代表人物法約爾。(2) 決策學(xué)派，代表人物赫伯

14、格西蒙。(3) 經(jīng)驗(yàn)學(xué)派，代表人物戴爾和德魯克。(4) 人際關(guān)系行為學(xué)派，代表人物馬斯洛、赫茨伯格、布萊克和穆頓(5) 權(quán)變理論學(xué)派，代表人物盧桑斯、菲德勒、豪斯。(6) 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派，代表人物巴納德。(7) 管理科學(xué)學(xué)派，代表人物埃爾伍德斯潘賽伯法。34. 簡(jiǎn)述整分合原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。(分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： ()解析：護(hù)理系統(tǒng)是由不同層次的護(hù)理部門分工合作而形成的。護(hù)理系統(tǒng)的總目標(biāo)和總效率是單個(gè)護(hù)理人員 和單個(gè)護(hù)理部門獨(dú)立活動(dòng)所無(wú)法達(dá)到的。各級(jí)護(hù)理部門必須分工協(xié)作，并需要有明確的權(quán)利范圍和責(zé)任制 度來(lái)保證。如護(hù)理部從整體出發(fā)，把工作規(guī)劃、年度計(jì)劃、總目標(biāo)按護(hù)理組織的層次和職

15、責(zé)層層分解，各 科、各病房又把分目標(biāo)分工到人、責(zé)任明確、上下貫穿、相互關(guān)聯(lián)，匯成一個(gè)整體，動(dòng)態(tài)地進(jìn)行嚴(yán)密有效 地協(xié)作，個(gè)人工作按質(zhì)、按量完成，使科室分目標(biāo)完成，最終達(dá)到醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。35. 簡(jiǎn)述社區(qū)慢性病患者自我管理的任務(wù)。(分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： ()解析： (1) 醫(yī)療行為的管理，例如應(yīng)該如何監(jiān)測(cè)自己的病情，如何向醫(yī)師報(bào)告病情，如何正確服藥等。(2) 角色管理，即患者不應(yīng)將自己視為患者，而應(yīng)像正常人一樣承擔(dān)一些任務(wù)，如工作、家務(wù)等。(3) 情緒管理，例如控制自己的情緒等。36. 組織結(jié)構(gòu)的含義和本質(zhì)是什么 ?分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： ()解析： (1) 含義：組織結(jié)構(gòu)

16、是表現(xiàn)組織各部分順序、空間位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān) 系的一種模式，是組織中建立起來(lái)的各種部門或機(jī)構(gòu)之間以及各部門或機(jī)構(gòu)組織成員之間的權(quán)利和責(zé)任關(guān) 系的結(jié)合方式。(2) 本質(zhì)：組織職位、職權(quán)、職責(zé)的分配和分割。37. 簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容。(分?jǐn)?shù)： 5.00 ) 正確答案： () 解析： (1) 組織內(nèi)職務(wù)設(shè)置。(2) 部門設(shè)置。(3) 管理層次的劃分。(4) 責(zé)權(quán)分配。五、論述題 (總題數(shù)： 2，分?jǐn)?shù)： 20.00)38. 組織變革的阻力有哪些，如何消除 ?(分?jǐn)?shù)： 10.00 ) 正確答案： () 解析： (1) 個(gè)人層面。(2) 組織層面。(3) 來(lái)自組織運(yùn)行方面的阻力。(4) 消除組織變革的阻力可以從以下幾個(gè)方面著手： 加強(qiáng)與員工的溝通，讓員工明白變革的意義。 適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)手段。 注重創(chuàng)新組織文化和創(chuàng)新策略。 進(jìn)行力場(chǎng)分析。爭(zhēng)取高層管理部門的支持。39. 試述計(jì)劃的任務(wù)。(分?jǐn)?shù)： 10.00 ) 正確答案： ()解析： (1)Why( 為什么做 )：指制訂計(jì)劃應(yīng)當(dāng)首先明確原因和目的，即為什么要制訂計(jì)劃和制訂計(jì)劃的目的