1、謝謝觀賞員工關(guān)懷方案 ,員工福利方案 4員工關(guān)懷方案，員工福利方案員工援助服務(wù)、 員工支持計(jì)劃， 是組織為員工提供的一套系 統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與關(guān)愛項(xiàng)目。中智 EAP 提供以 24 小時(shí)呼叫中 心為基礎(chǔ)，全方位整合式的員工身心健康、組織績(jī)效提升、企業(yè) 風(fēng)險(xiǎn)防范咨詢服務(wù)、各類企業(yè)所需的專案服務(wù)及心理培訓(xùn)課程。一、人文關(guān)懷企業(yè)固然是以贏利為目的的組織， 然而， 在一個(gè)企業(yè)中同樣 需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說(shuō)到底，就是一種以員 工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題， 細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力， 推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的

2、溝通。 要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視，在 企業(yè)營(yíng)造出類似家庭的氛圍， 從而凝聚人心， 達(dá)到薪酬激勵(lì)所不 能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意 為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量， 否則， 員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不 過(guò)是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我出多少力而已。二、心理輔導(dǎo)隨著社會(huì)節(jié)奏的加快， 人們面臨的壓力越來(lái)越大， 心理健康 逐漸引起了人們的重視， 而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就 凸現(xiàn)了出來(lái)。三、溝通管理在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事， 逐漸變成企業(yè) 里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級(jí)和下級(jí)之間的溝通， 有

3、助于中層和基層員工能夠了 解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層， 從而使每個(gè) 員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。 而部門之間的溝通更是對(duì) 企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的 作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是 企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。 溝通管理具體可以分為正式溝通和非 正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書面溝通、會(huì)議 溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺(jué)，使員工 真實(shí)的想法無(wú)法表達(dá)。因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放 地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。四、增強(qiáng)使命感人本主

4、義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為， 人的需求有五個(gè)層次，從最 低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、 榮譽(yù)感、自豪感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生 存，為了工資，而是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性 和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。 通過(guò)消除等級(jí)觀念， 讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲， 表現(xiàn)出色，并建立起管理人員與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。五、關(guān)注落后分子很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換 落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易， 成本更低。但在公司員工短缺 時(shí)，對(duì)落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠

5、增 強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，建立員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)。忠誠(chéng)和歸 屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司 可以讓一線管理人員來(lái)幫教落后員工，來(lái)對(duì)可能遭冷落的員工進(jìn) 行專門培訓(xùn)，還可以通過(guò)考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來(lái) 促進(jìn)對(duì)落后人員的關(guān)心。六、用紀(jì)律培育自豪感當(dāng)人們對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時(shí)， 管理人員 可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自 律行為的員工的關(guān)注，對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫報(bào)道，或者公開授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹立榜樣。此外，還可 以對(duì)員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見的不足之處。七、提高危機(jī)感生于憂患，死于安樂(lè)。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮 自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工 便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn) 航，否則，公司如果失敗，對(duì)于員工也絕對(duì)不是一件好事。 因此, 公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺(jué)為公司 貢獻(xiàn)自己的力量。中智關(guān)愛通（上海）科技股份有限公司是中智公司旗下為企 業(yè)提供員工彈性福利、員工激勵(lì)、員工節(jié)日福利、員工補(bǔ)充保險(xiǎn)、 企業(yè)餐補(bǔ)稅優(yōu)