1、公司績效考核工作小結范例績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的 20XX20XX 年的主要工作內容之 一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，5 57 7 月份人力資源部在三個職能部門 （財務行政部人力資源部） 進行績效考核試運行工作， 下面 就將本次試行情況總結如下： 一、職能部考核試行結果 本次在職能部強力推行的績效考核系統包括： 部門 kpikpi 指標考核、崗位工作目標 考核、員工工作能力評估、 員工工作態度評價四個方面的內容，通過最后的數據 收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的， 初步達到了績效 量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說

2、明如下：l l ，部門 kpikpi 指標考核（ tptp ）：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次 kpikpi 指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從 側面反映部門的部分工作， 暫時還不能全面反映一個部門的績效， 所以本次部門 kpikpi 的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。 下一步的考核工作重點 之一是繼續改善與優化部門 kpikpi的考核。2 2，崗位工作目標考核（ipip ）：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進 行分解，變成員工的個人崗位工作目標， 在每個月初部門經理幫助員工制訂員工 的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達

3、成情況進行考核，從三個月的 ipip 考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目 標的達成， 有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率， 同時帶動了公司工作 目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。3 3,員工工作能力評估（cpcp）:職能部經理的 cpcp 考核是通過多維度（如：從目標、 指導、溝通、對上司的支持、 對直線部門扶持等幾個方面） 多角度（上司、下屬、 內部客戶）進行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能 力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力） ,并采用的是上司直接 考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部 cpcp

4、考核較為客觀的反映了 員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。4 4,員工工作態度評價（atat）：員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這 種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上, 這部分的考核數 據主要來自于員工加班時間, 所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反 映一個員工作態度即他對工作的投入程度。 atat 考核也是有效的。二、考核試行中的問題與解決辦法試行中存在的主要問題：1 1、 考核本身設計問題 做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統, 比如有科學的、相對穩定 的組織結構； 經過科學的職位描述與評價的職位體系、 公正、 科學的量化手段等 等,這些

5、正是我們所缺乏的, 同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。 績效考核體系相對公司來講是一個新事物, 新事物必須實踐必須經過一個在公司 試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程, 主觀上, 我們在設計 某些指標時, 考慮的還不是十分周全, 某些流程與指標還不是十分到位。 所以從 客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門 tptp 的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門 tptp 操作 形式協助各部門制訂下一季度工作目標。2 2、溝通問題 通過三個月的考核試行， 我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與 員工之的溝通與互動

6、問題， 如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時 候不與員工進行充分溝通， 過程中沒有引導與協助， 最后的考核結果沒有在與員 工充分溝通的基礎上提出工作改進點， 那么最后的考核結果肯定是失效的， 就不 會起到績效改進的作用， 從本次考核試行來看， 部分考核數據的失效是由于這一 問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有 效的問題關鍵所在。3 3、認識問題根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們 認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式， 所以從思想上還不夠重視。 另外 在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工， 給員工找麻煩， 或者說是走過 場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等， 這些負面的認識誤區使員工在操 作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。4 4、推動問題考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考 核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題， 本次職能部考核試行部門較少， 推動問題不是十分明顯， 但如果在全公司全面推 廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：1.1. 探索與改善，在實踐中不斷的優化考核體系；2