1、GS00300340.C版珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件（KZQ）主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 1 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用一、主題內容：靜電敏感器件（SSD）是指在日常操作、貯存、傳遞、測試過程中容易因靜電放電而引起損傷的器件。本文件規定了控制器在生產、檢驗和存貯過程中的防靜電要求，使靜電防護措施發揮其真正效用，避免靜電放電損害靜電敏感器件。二、適用范圍：本文件適用于控制器生產、檢驗、存貯過程中的靜電放電保護。控制器生產中使用的敏感器件主要有：各類IC、穩壓塊、晶振、陶瓷振蕩器、接收頭、液晶、顯示模

2、塊、二極管及外包裝上有防靜電警示標識（如右圖1）的元器件，以及安裝、使用了以上器件的控制器組件。三、靜電防護規范圖1 防靜電警示標識3.1、所有生產及輔助生產工作區的操作人員必須按要求穿著防靜電工作鞋，防靜電服、防靜電手環；防靜電工作鞋、防靜電服應保持整潔、干凈。除自插、涉及強電的檢驗崗位、作業指導書等工藝文件中要求戴無線靜電環的崗位外，其余生產、檢驗崗位必須有線防靜電手環。3.2、嚴禁裸手直接接觸靜電敏感器件或其組件，必須正確佩帶防靜電手套或指套、及定期通過檢查的防靜電手腕帶，并保證接地良好。3.3、對于管理人員、班組長、蜘蛛人、巡檢，如果只是臨時拿起元器件或者控制器進行檢查，不執行生產操作

3、動作的（所謂生產操作動作就是直接從事插件、刷三防膠、手工焊接等工藝規定的作業工序），在接觸元器件及控制器時，必須佩戴防靜電手套，同時佩戴無線靜電環，可以不佩戴有線靜電環；如果是執行生產操作動作，則必須佩戴有線靜電環。3.4、靜電敏感器件及其組件在轉運、存放過程中必須使用防靜電工具（如防潮防靜電屏蔽袋、防靜電元件盒、防靜電桌墊等），所有靜電敏感器件的操作、裝配、測試過程必須在已良好接地的防靜電工作臺上或鋪有接地的防靜電桌墊的工作臺上進行。3.5、在進入貼片車間和寫芯片班組工作區域外貼上明顯的警告標識，提醒進入人員在進入前注意按3.1條款做好防靜電措施。四、靜電防護的接地要求4.1、車間內的各類機

4、器、儀器的外殼必須具有良好的接地，包括貼片機、回流焊設備、自動插件機、測試臺、流水線、波峰焊設備、自動切割機等。珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件（KZQ）主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 2 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用4.2、防靜電工作區的工作臺面、地板墊和其它導靜電的靜電放電保護措施均應通過限流電阻接到地線。防靜電系統的接地線不得接在電源零線上，也不得與防雷地線共用,必須有獨立可靠的接地裝置，不得與設備、線體的裸露部分接觸，以防止電源地與靜電地短接。使用三相五線制供電時，其地線可以作為防靜電地線。限流電阻和

5、連接端子應連接可靠，并具有一定載流能力，限流電.阻阻值的選擇應保證泄露電流不超過5mA，下限阻值取1M，各接地點接地間的電阻值保證在7.51051.0109之間。如圖2所示。 圖2 車間靜電防護接地簡圖4.3 對于靜電對策用接地線，有可能因外傷和腐蝕導致斷裂，所以要求一個月進行一次導通測試，測試結果記錄在靜電接地線導通檢測記錄表中。4.4 對于靜電接地線各節點處, 需要每天檢測其節點處是否導通良好。圖3 工作臺接地方式4.5 工作臺不可相互串聯接地，理想的接地方式如圖3所示。珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善

6、使用范圍：通用 出口 內銷第 3 頁 共 14頁產品型號通用名 稱通用五、靜電防護的具體技術要求5.1、防靜電工作區，包括靜電敏感元件存貯區、貼片工作區、加工組靜電敏感元件加工區、寫芯片工作區及流水線，應標明區域，并有明顯的警示標記（如圖4所示）。圖4 防靜電工作區標識5.2、貼片、寫芯片工作區域內所有塑料表面，容易產生靜電的儀器、工具、工裝，要求全部采用錫箔紙防護；且工作區域內保持長期處于恒溫、恒濕的穩定環境，一般溫度控制在24 2，貼片工作區域濕度控制在40%RH70%RH，寫IC工作區域濕度控制在50%RH85%RH。1）當濕度RH70%,暫時調低工作區空調的溫度，使濕度恢復到正常值；2

7、）當濕度RH50%,采取相應措施增加工作區的濕度；3）對于3期貼片車間，各溫濕度監控點要求如下：5.3、SMT、寫芯片工作區域外的其他生產及輔助生產工作區的溫度不得高于28,濕度控制在40RH70%RH。5.4、所有生產區域及輔助生產工作區必須放置溫濕度報警器，當溫濕度超出要求范圍時，報警器能自動報警，要求報警聲在車間嘈雜的環境內能明顯聽到。5.5、在涉及控制器裝配的關鍵崗位放置加濕設備，當車間相對濕度低于要求時，要求采取使用加濕設備、拖地或灑水等方法提高車間相對濕度。5.6、每天需對生產車間的溫濕度進行檢查，并按如下表格進行記錄。珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制

8、器生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 4 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用5.7、所有靜電敏感元器件進行手工焊接時，電烙鐵必須使用可靠接地的恒溫烙鐵。5.8、靜電敏感器件的包裝必須采用具有防靜電性能的專用包裝（一般其上印有圖1所示的標志），不能任意更改，不得使用普通塑料袋、紙盒等非防靜電包裝。5.9、物資庫在接收要求進行防靜電的集成電路或元件時，必須檢查防靜電標簽、標志是否完好，所有集成電路是否存放在防靜電包裝內，防靜電包裝是否完好。對于無防靜電標簽、標志、包裝的集成電路、包裝破損不堪的集成電路應予以拒收。物資庫原則上不得將原防靜電包裝打

9、開，若有打開，應將開口處密封。物資庫應對所收集成電路的防靜電標簽、包裝的完好性與有效性負責。5.10、對于未使用完的靜電敏感元件，須裝回原防靜電包裝內或具有靜電防護的袋、盒子等加以密封。5.11、設備維護人員在靜電區域操作時必須進行相應的防靜電防護，包括使用專用的防靜電維修包，與操作員工同等級別防靜電要求。5.12、安裝有靜電敏感器件的PCB組件在生產時，嚴禁重疊堆置、取放，嚴禁亂堆亂放在非防靜電容器內或臺面上，必須整齊堆放于防靜電容器內或臺面上。自插車間、SMT車間內，在使用周轉車和立式周轉架臨時貯存PCB板時，以該工序工作完成到進入下一工序之間的時間段作為本工序的臨時貯存時間。要求PCB板

10、在自插車間的臨時貯存時間超過48小時，在SMT車間超過48小時時，必需要用防靜電防塵罩將整個周轉架（如圖5、6所示）、周轉車罩住（如圖7、8所示）。 圖5 用防靜電防塵罩將立式周轉架整體罩住 圖6 圖7 用防靜電防塵罩將周轉車整體罩住 圖8珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 5 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用5.13、拿取PCB組件時，應力量適中，保證平穩，嚴禁PCB組件掉落在地上；同時要手持其無貼裝元器件的邊緣部位（如圖9所示）；要求一次拿取一塊，不允許一次拿取多塊；在取

11、放PCB組件時應輕拿輕放，嚴禁動作幅度過大，以免電子元件互相接觸而產生靜電。圖9 手握PCB的正確方法5.14、合格、待處理等不同狀態的安裝有靜電敏感器件的PCB或其組件（半成品或產品），在貯存和運輸時，應分別放置在防靜電支架上、防靜電膠袋（摩擦靜電壓100V）、防靜電成品箱或周轉箱內（應有防靜電標識），嚴禁混放，應嚴格按要求進行防靜電包裝。5.15、靜電泄放通路或防靜電工作臺上嚴禁擺放文件夾封皮、筆記本夾、非防靜電袋等非防靜電物品以及個人物品和其它與本工作無關等物品。5.16、防靜電工作區內應避免存放非防靜電和絕緣的器材和物料。5.17、防靜電工作服、鞋、只能穿用于工作場地范圍，在更衣區換好

12、后上生產線，嚴禁在防靜電工作區穿或脫防靜電衣，以防引起靜電。5.18、防靜電臺墊、防靜電皮帶、防靜電接駁臺的使用和管理：1）導電墊、防靜電皮帶、防靜電接駁臺表面一旦變臟，表面電阻率也變大，同時散電時間變長，因此須保持防靜電工作臺和防靜電臺墊、防靜電皮帶、防靜電接駁臺的干凈整潔。2）為了確認效果，須定期（每星期1次）對防靜電工作臺和防靜電臺墊進行接地電阻和表面電阻率的檢測，對防靜電皮帶、防靜電接駁臺的表面電阻進行檢測，具體檢測方法見接地電阻和表面電阻率的檢測，每次的檢測結果必須記錄在接地電阻和表面電阻率檢測記錄表。接地電阻阻值的有效范圍為7.51051.0109（IEC61340標準），表面電阻

13、率的有效范圍為1.0105/sq1.01010/sq，超出此范圍應及時檢查、更換，質控部負責監督。5.19、防靜電鞋的使用和管理：1）防靜電工作鞋必須干凈整潔，穿著時必須將后跟拉起，禁止當拖鞋使用。珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 6 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用2）一般的襪子一穿就會吸汗，因而具有導電性，所以不需要特別注意，但是羊毛（毛線）和化學纖維制的襪子導電性較差，此類襪子不能與防靜電鞋配用。3）防靜電鞋內不得另附鞋墊，特別是絕緣的鞋墊。4）不要在鞋底上粘附絕緣膠

14、片或其它涂料。5）防靜電工作鞋鞋底磨損、鞋體變形或穿用人員有靜電電擊感時，必須立即上報，由單位主管確認是否可以繼續使用。6）防靜電工作鞋的正確穿著如圖10所示，錯誤穿著如圖11所示。 圖10 防靜電工作鞋的正確穿著要求防靜電工作鞋太臟 防靜電工作鞋后跟未拉起圖11 防靜電工作鞋穿著不規范5.20、防靜電手環的使用和管理：所有與靜電敏感元件接觸的員工（含操作、檢測等）必須佩戴防靜電手環。1）防靜電手環種類：目前，分廠車間使用的防靜電手環分為三種：無線靜電手環（如圖12所示）；單路有線防靜電手環（如圖13所示）；珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的

15、工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 7 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用雙路有線防靜電手腕帶（如圖14所示）。 圖12 無線防靜電手環 圖13 單路有線防靜電手環 圖14 雙路有線防靜電手腕帶 2）生產班組和工序的要求如下控制器分廠以下生產線班組或工序（包括主板線、顯示器線與遙控器線）必須使用有線防靜電手環：寫芯片班組；SMT房內補焊與檢驗工序；貼高溫膠紙工序；手工插工序；手工焊工序；補焊工序；機裝的裝配注塑件工序；所有外觀檢驗工序；電器盒部件裝配工序；質控部以下測試班組或工序人員必須使用有線防靜電手環：顯示器功能測試；分廠內所有在線測試；如果佩戴手腕有礙操作

16、，可佩戴于腳腕，但必須與皮膚緊貼。3）具體要求如下 .裝有智能在線監控儀的崗位，首先操作人員必須佩帶好雙路有線防靜電手腕帶（如圖15所示），然后必須將手腕帶DC插頭插入智能在線靜電監控儀接口（如圖17所示），監控儀開關必須按照要求打開（具體如圖18、19、20所示）；金屬片與皮膚未有效接觸。金屬片與皮膚有效接觸。 圖15 正確佩戴防靜電手腕帶 圖16 不正確佩帶防靜電手腕帶珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 8 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用雙路功能選擇開關，選擇I路I路接

17、口手腕帶DC插頭插入監控儀接口 圖17 圖18 插入左端I路，開關置為I檔 II路接口雙路功能選擇開關，選擇II路雙路功能選擇開關，選擇雙路 圖19 插入右端II路,開關置為II檔 圖20 雙路選擇，開關置為ON檔 如果防靜電手腕帶正常佩帶，監控儀指示燈綠燈顯示（如圖21所示）；如果防靜電手腕帶佩帶不正常或者出現其它異常情況，監控儀指示燈紅綠燈交替閃爍并且伴有蜂鳴報警的聲音（如圖22所示）；紅綠燈交替閃爍綠燈顯示 圖21 正常情況 圖22 異常情況 如果智能在線監控儀出現聲光報警，本崗位員工必須仔細檢查異常情況并排除后才能繼續生產珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器

18、生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 9 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用操作；如果仔細檢查后仍然無法排除，員工必須將問題反饋給班組長和分廠技術員，并由分廠技術員聯系工藝員現場解決。.未裝有智能在線監控儀的崗位，必須佩帶有線靜電手環。有線防靜電手環接地時，須保證接地可靠，同時鱷魚夾等裸露部分不得與設備、線體、工作臺等的金屬件接觸，如果員工佩戴手腕有礙操作，可佩戴于腳腕，但必須與皮膚緊貼。防靜電手環松緊圈的長度必須調節適當，應保證手環的金屬片與皮膚能有效接觸，以發揮其靜電泄漏作用（如圖23所示）。嚴禁將其佩帶在衣服袖口上（如圖24所示）。 圖

19、23 防靜電手環正確佩帶 圖24 防靜電手環不正確佩戴方法 .流動性崗位的人員必須佩帶無線防靜電手環；只要佩帶無線靜電手環，必須按照要求正確佩帶（如圖25所示），嚴禁員工佩帶松垮造成手環金屬片與皮膚未有效接觸（如圖26所示）。佩戴無線防靜電手環時原則上不能直接接觸靜電敏感元件的本體，同時需要按要求進行檢測。金屬片與皮膚未有效接觸。金屬片與皮膚有效接觸。 圖25 無線靜電手環正確佩帶 圖26 無線靜電手環不正確佩戴4）要求使用單路有線防靜電手環、雙路有線防靜電環和無線防靜電手環的單位，每天必須對防靜電手環進行檢測，具體測試方法請參照防靜電手環的檢測，檢測結果必須及時在防靜電手環檢測記錄表上進行標

20、注。對于驗證不符合要求或使用過程中靜電環出現損傷的防靜電手環必須及時更換處理。請質控部嚴格監督。珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 10 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用5）防靜電手環檢測更換標準： 單路有線防靜電手環：檢測單路連接線電阻超出1M-100M的范圍，腕帶破損嚴重；雙路有線防靜電手環：檢測雙路連接線中一路或兩路電阻超出1M-100M的范圍，腕帶破損嚴重；無線防靜電手環：檢測內嵌電阻超出1M-100M的范圍，腕帶破損嚴重。6）刷膠崗位由于機動性比較大，需QA每日抽測

21、并記錄。5.21、防靜電手套，防靜電工作服的使用和管理：為近一步規范控制器分廠的防靜電基礎措施，特對重要工序防靜電手套，防靜電工作服的使用做出規范。1） 控制器分廠所有參與生產且接觸控制器(包括主板，顯示板，遙控器成品及半成品)的員工須穿著防靜電工作服；除波峰焊、回流焊操作崗位與機修崗位外，所有需直接接觸PCB，控制器產品的人員，須戴好防靜電手套，其中主板線插件段員工佩戴指套。禁止手與PCB，或者元器件直接接觸。當手套較臟，指套有破損，以及連續佩戴工作超過1個月，必須予以更換。2) 除鬢角等小局部外（露出面積占全部頭發面積小于5%）防靜電工作帽應包裹全部頭發，長發須扎起，禁止露出防靜電工作帽。

22、3) 防靜電工作服上裝要求三緊，領口，袖口，下擺需緊貼穿戴人員身體，穿戴中如果發現因使用時間久(至少超過半年)，或者防靜電工作服本身質量問題引起的松弛，應立即更換符合要求的防靜電工作服。4) 靜電服應將穿戴人員的上身全部覆蓋，禁止人員里面襯衣，袖口，下擺，領口等處露出防靜電工作服。5）質控部測試班組人員佩戴防靜電手套，穿著防靜電工作服的要求與分廠一致。5.22、靜電防護區靜電限值要求及測量：為提高控制器產品的質量，使其免受靜電直接損壞或間接損壞，通過以上種種措施的實施，要求控制器分廠內的整個靜電防護區的靜電測量值小于500V。靜電的測量我們一般使用靜電電壓表，其具體操作與測試方法見附表靜電電壓

23、測試方法，對于各個工序靜電電壓的測試，質控部安排人員每周對分廠內每一線體進行不少于5個工位的抽檢，記錄。結果填入靜電電壓測試記錄表，對于不滿足要求的工序(測試值大于500V)及時通知家技部控制器工藝與控制器分廠，并要求分廠限時整改。珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY00307872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 11 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用黃色膠粒手套5.23、考慮到鈑金件的銳利邊有可能會刮傷員工的手，現在統一要求在電器盒預裝工位的員工操作時必須帶黃色膠粒手套（如下圖所示），而在流水線上的接觸到鈑金件的崗位員工

24、則要求帶兩雙防靜電手套。附件1：防靜電要求工藝文件附件包括：電烙鐵烙鐵頭接地電阻的檢測、靜電接地線節點處導通檢測、靜電接地線節點處導通檢測記錄表、接地電阻和表面電阻率的檢測、靜電接地線導通檢測記錄表、接地電阻和表面電阻率檢測記錄表、防靜電手環的檢測、防靜電手環檢測記錄表、防靜電具體要求直觀圖、靜電電壓測試方法、靜電電壓測試記錄表、烙鐵頭接地電阻檢測記錄表、熱熔膠槍接地電阻的檢測、熱熔膠槍接地電阻檢測記錄表、電批批頭接地電阻的檢測、電批批頭接地電阻檢測記錄表. 5.24、關于進入控制器分廠生產車間人員著裝要求本要求適用于進入控制器分廠生產車間的所有人員。進入控制器分廠生產車間的所有人員，都必須穿

25、戴防靜電帽、防靜電服、防靜電工作鞋（也可穿電工鞋，對于沒有防靜電工作鞋的外來人員，必須套防靜電鞋套），戴防靜電帽、防靜電服要配套，為同一個顏色。防靜電帽：佩戴端正，將頭部兩側和腦后的頭發全部盤入防靜電帽內，并且保持整潔、干凈。防靜電服：拉鏈拉至胸前襯衣從上往下數的第2和第3顆紐扣之間，防靜電服要將上衣完全囊括，并且保持整潔、干凈。防靜電工作鞋：穿著時必須將后跟拉起，禁止當拖鞋使用，防靜電鞋內不得另附鞋墊，并且保持整潔、干凈。各單位顏色區分：分廠生產班組人員質控部現場人員波峰焊班與機修班人員辦公室人員外來人員粉色衣帽黃色衣帽藍色衣帽白色衣帽紫色衣帽珠海格力電器股份有限公司工 藝 文 件GY003

26、07872控制器生產過程中防靜電要求的工藝文件(KZQ)主題類別工藝改善使用范圍：通用 出口 內銷第 12 頁 共 14 頁產品型號通用名 稱通用六、智能自動報警式腳腕帶（物料編碼39012527）6.1、智能腳腕帶的使用和管理6.11、組成部分接地線雙路導電線防靜電腳腕帶站姿作業及流動作業崗位，接地線需取下；坐姿作業崗位，該接地線需與地線有效連通；智能檢測報警裝置腕帶含導電金屬絲，與報警裝置鋼片連接，佩戴時與皮膚有效接觸即可，無須勒得很緊；接地線腳腕帶雙路導電線報警裝置特制鋼片，能有效減少粉塵污物的附著，可用于粉塵較多的總裝分廠環境，也可用于防靜電PVC地板；珠海格力電器股份有限公司工 藝