1、解析事業(yè)單位績效考核的現狀作者:日期:解析事業(yè)單位績效考核的現狀 -人力資源解析事業(yè)單位績效考核的現狀張綱綱福建省核工業(yè)二九五大隊摘要：隨著改革開放的發(fā)展，我國主張先富帶動后富，提倡市場經濟，尋 求多樣化發(fā)展，面向世界，博采眾長，學習西方先進的管理經驗，弓I進外資，隨 著中西方經濟往來的頻繁，我國政府逐漸重視社會服務機制，建立事業(yè)單位，更 好的服務人民。關鍵詞：事業(yè)單位績效考核現狀“事業(yè)單位”名稱為中國所特有，與企業(yè)不同，事業(yè)單位由政府投資主辦， 并不以盈利作為工作目的，主管部門多為政府等國家機構，主要目的是為政府和 社會提供基本的服務。而效績考核是人力資源管理中管理人員的重要方法，事業(yè)單位中

2、的效績考核主要通過對工作人員的工作進行分析考核，由人力資源管理轉變?yōu)槿肆Y源開發(fā)，提高工作人員工作效率。本文旨在通過對事業(yè)單位效績考核 的現狀，對事業(yè)單位運行狀況分析思考。一、事業(yè)單位效績考核現狀隨著事業(yè)單位改革的深入發(fā)展，我國事業(yè)單位改革取得顯著成效。 事業(yè)單 位在社會服務中承擔多項職能，在經濟發(fā)展、社會福利、廣播媒體、自然環(huán)境等 方面承擔重要角色，職能的增多導致事業(yè)單位行政效率低下，工作積極性不高， 近年來，事業(yè)單位將職能專業(yè)化、分類化，提高工作效率的同時也存在著諸多問 題。1考核方式。企業(yè)考核員工的方式是通過對員工工作積極性、工作效率進 行分析考核，并且建立考核機構對員工工作進行監(jiān)督管理

3、， 對企業(yè)進行實時反饋。反觀事業(yè)單位，事業(yè)單位在考核方式中存在企業(yè)考核方式的影子， 但考核效率卻 遠遠低于企業(yè)考核效率，形式過于單一，且工作過程存在不足，挫傷工作人員工 作積極性。例如：在一些事業(yè)單位中，考核方式大體一致，進行考核時，無非考 核員工政治覺悟、思想方向、道德素質等方面，與員工單獨談話溝通，談談對工 作的看法和態(tài)度，工作過程并不透明，對于員工說的事情缺少證實，部分人員考 核成績甚至由領導個人決定，改變了員工工作態(tài)度。2考核結果。在經過長時間工作后事業(yè)單位人員會有重大變動，事業(yè)單位 需要更多人才，管理階層不斷更新，而影響管理階層人員改變的考核人員及考核 方法息息相關，考核過程不夠透明

4、，考核手段較單一，當考核結束后，公布結果 會引發(fā)一部分工作人員議論和不滿。 例如：在考核過程中考核人員看重的是工作 人員學歷和背景，受到他人“刻意”點評等因素的干擾， 影響考核，有些工作人 員經過長時間工作后提高了自身工作能力和處理工作中突發(fā)狀況的能力，但由于個人性格及溝通能力等因素，不能分配到展現其自身能力的工作場所， 受考核結 果影響，使人才不能被充分利用。3.考核途徑與后期總結。企業(yè)單位考核途徑多數通過公司對員工工作記 錄，擁有較為完整的考核資料，考核結果為多數人所接受，與事業(yè)單位考核相比， 凸顯極大優(yōu)勢。事業(yè)單位因為作為政府支持的單位， 工作效率偏低，工作過程相 對單一，工作記錄不夠詳

5、細，給考核工作帶來極大不便，并且在考核完成后缺少 后期總結工作，難以發(fā)現考核工作中的不足。例如：在考核工作進行時，缺少員 工工作的工作日志、簽到記錄、完成質量等依據，在測評時單純依靠測評人員的 討論和與工作人員的交談，影響正確的測評結果。在測評完成后不能及時對測評 結果做出總結分析，缺少及時反饋，使得考核結果不能完全發(fā)揮作用，考核工作存有缺陷4考核人員?？己斯ぷ鞯倪M行是對工作人員的工作進行總結，由于部分考 核人員缺少考核方面的知識培訓，對于考核過程中的細節(jié)并不重視，認為作為考 核人員便可以決定工作人員工作的績效， 在這一過程中，一些被考核人員接受考 核時，態(tài)度上不能接受考核方式不當造成考核結果

6、的偏差， 而考核人員由于未能 進行考核方面技能培訓，對于人力資源中績效考核過程中發(fā)生的情況不能及時有 效的進行處理，阻礙考核工作的進行。5.考核結果實施的手段較簡單。事業(yè)單位 工作人員績效考核結果確認時對考核結果實施的措施和手段過于簡單，不能突出考核后的激勵和懲戒，由于考核的程序、方法落實的不夠充分，一些甚至流于形 式，或是“輪班”之類的現象等，導致結果與實際存在差距，或是看到表面的多 些，對實質方面認識不到位等，都是因為對考核結果實施的手段過于簡單， 而使 考核工作達不到激勵、促進、提高等考核目的。二、事業(yè)單位績效考核現狀產生的原因事業(yè)單位雖每一年都對工作人員進行工作效績考核，但由于考核過程

7、中存 在缺陷和不足，導致結果不盡人意且不能充分發(fā)揮其考核作用。在日常工作中， 效績考核工作的進行推動或阻礙工作的發(fā)展，考核工作雖不斷改革更新，并且有 了顯著成效，但部分工作中的一些問題依然存在從而影響考核結果。1.一些直接負責考核的領導重視不夠。效績考核工作的進行由領導逐層組 織進行，但由于個別領導因為其它工作繁忙而對考核工作重視不夠，使得效績考核工作不夠完善。例如：一些考核結果以民意測評為主， 而對其它工作方面業(yè)績 有些忽略，有些注重領導評價，而沒有結合考慮民意測評，作為指定負責考核小 組的成員，有些考核過于形式，走過場，對被考核者的自評沒有結合實際進行確認，甚至看都沒有看等現象。2考核態(tài)度

8、不夠嚴謹。效績考核意在通過人力資源管理轉變?yōu)槿肆Y源開 發(fā)，做到物盡其才、人盡其力，但考核工作的一些敷衍背離了考核工作的目標， 在工作中，考核人員對考核工作態(tài)度不夠嚴謹， 不能認真對待，缺少對被考核人 員的工作證實。例如：在考核工作中對人員的考核憑借主觀意識和判斷， 缺少客 觀實際的證明進行驗證，導致對考核工作松懈、敷衍，損害被考核人員的利益。3缺少長期管理機制。事業(yè)單位考核的進行是為了獎勵工作績效優(yōu)異的工 作人員，懲罰懈怠工作的工作人員，由于在工作中對考核工作缺少重視， 對于考 核作用缺少認識，并不能完全理解和投入到考核工作中， 主要原因是因為考核工 作缺少長期有效的管理機制。例如：在考核工

9、作中，由于沒有嚴格按照有關年度 考核制度執(zhí)行，導致結果與實際有偏差，存在一些無過便是功，不愿得罪人的現 象，從而規(guī)避了對考核結果的處罰等現象， 而不能達到考核目的，以至于考核慢 慢地更過地流于形式。4專業(yè)技能的不足?？己巳藛T對于考核工作起著至關重要的作用，考核工 作能夠幫助事業(yè)單位發(fā)現人才，調節(jié)工作效率、提高事業(yè)單位工作人員工作質量。 由于事業(yè)單位考核過程中缺少對該工作重視，只是在工作人員中抽調幾人作為工 作小組成員，不能保障工作高效、有序的進行。例如：在考核過程中，由于考核 人員本身專業(yè)水平的不足，缺少對考核工作方面的知識和認識，在工作過程中對 于考核流程并不明確，對被考核人缺少有效的溝通和

10、了解， 進而影響單位工作順 利開展。當今社會，效率與質量對一個單位起著決定性的作用， 績效考核的目的是 為了正確評價工作人員的德才表現和工作實績，激勵其積極性，為其個人今后的進一步的工作和發(fā)展等提供依據，進而帶動整體工作的開展，提高工作效率和工 作質量。在事業(yè)單位，績效考核的辦法、內容、程序、組織實施等都很完備，關 鍵在于細節(jié)上抓落實，不僅是年終的一次考核，平時也應做好考核記錄。必要時 可對考核過程和結果進行監(jiān)督和驗證，對各級考核小組的成員要給予足夠的重 視，可聘請專業(yè)人員進行指導或培訓，以保障工作的順利有序的進行。我相信， 在當前“三嚴三實”專題教育活動的開展下，在未來的發(fā)展過程中，各項工作都將進一步做到更嚴更實，從而更好踐行政府的宗旨，為人民服務，對人民負責。參考文獻1 趙君.基