1、事無巨細 用心為之全力做好新時期辦公室工作淺議黨委辦公室工作之細節“細節決定成敗”。黨委辦公室的主要職責是搞好服務，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，而無論是發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查等作用，還是做好后勤保障等工作，都要在細節上下功夫，都需要細致的精神與扎實的作風為保障。因此，我們要時刻保持如臨深淵、如履薄冰的心態，把每項工作想細、做細，做到位，精益求精，以事無巨細的心態完成好每一項工作，推動辦公室整體工作再上新水平。具體需把握好以下三原則。一、勿以事小而不為老子曰：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。辦公室的工作可以說都是具體事務，客觀地說，很多事不是大事。如我們接一個電話、通

2、知一個會議、發一個傳真、接待一名來訪人員，都看似是稀松平常的小事。但往往是這些小事，如果沒有認真的態度、扎實的工作，就會釀成大的失誤，造成工作被動。這就需要我們學會用全局、大局的眼光去看待每一項工作，無論事小、事多，都要理清主次、用心去做，做到事事認真、件件認真。一是要科學理排日常各類事務。這里邊包含著很多細小環節，首先要對入手的工作，分清輕重緩急，用大局的天平去衡量每一項工作，不能認為辦公室只抓住重要工作和大的事情就行，要分清主次、大小、難易，逐一分類，有序入手，這樣才能避免視小不為、因小失大。二是要牢樹日常工作無小事觀念。一份文件的核發滯后會導致整體工作安排和落實的延誤，一次公務接待的紕漏

3、有可能會造成無法彌補的損失。值班、會議通知、會務籌備、發文核稿、后勤服務等這些我們日常認為的小事，都是環環相扣地，在處理過程中稍有不慎就會捅大漏子，導致辦公室整體工作脫節，給領導安排工作帶來被動。因此，我們對待工作千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、小影響大。三是要以小事的出色完成服務大局。辦好小事是完成大事的基礎，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，如：一個通知就可能是領導的決策部署，一壺開水就是為機關服務的最好體現、開會的時候擺個桌簽就能讓人感到更加規范一些。做好細節才是真，只有這些細枝末節的小事處理好了、做到位了，大事才能更好地完成。二、勿以事雜而亂為在日常工作中，辦公

4、室承擔著值班備勤、信息調研、文稿起草、辦文辦會、來訪接待、機要保密、綜合協調、督查落實、后勤保障等方方面面的工作。工作復雜繁瑣,臨時性事務多,工作做得好，就會對基層起到示范、引導、表率作用；做得不好，就會影響一個地方、一個單位的工作開展，影響黨委、政府的形象。因此，我們對待每一項工作，無論大與小、急于緩、重與輕，在頭腦里都要有一張清晰、規則的運行圖，哪個該為、哪個不該為，哪個是重點、哪個是次要，應一清二楚，決不能分不清主次，眉毛胡子一起抓，胡亂作為。具體要注意以下幾點：一是要分清輕重。要做到這一點首先就要吃透上情、了解下情，對分配的工作有一個清醒的認識、判斷，孰輕孰重，成竹在胸，哪一項應用重力

5、，哪一項次之，堅決避免因力量均衡使用，致使重要的工作沒抓住，次要的工作用過了勁、使過了頭。二是要按規矩辦事。沒有規矩不成方圓，辦公室是規矩之室，辦事都有章有法，程序性很強，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規矩，都要按照程序來，該請示的要請示、該拍板的要拍板、該反饋的不能截留，凡事都要按規則有條不紊的辦。三是要堅持原則。講原則是辦公室人員的必備素質，我們作為領導身邊的人，各類人員接觸的多、各種形形色色的活動參與的多，需要時刻保持清醒的頭腦，經得起各類庸俗的襲擾，不亂開口、亂遞條、亂進言，決不允許在政策問題上講人情、走后門，切勿忘乎所以，憑感情用事、憑喜好作為。三、勿以事難而怕為當前

6、，各地都在大力度推進經濟建設，招商引資、項目建設、城建拆遷等諸多重項工作都在加快推進，這勢必牽涉到方方面面的利益。作為黨委對外服務的窗口，在工作中，辦公室經常會遇到很多諸如群眾上訪等超出職責、難以處理的事情。對這些事，如果上推下卸，繞著走，勢必影響黨委形象；主動出擊，迎著上，面對來訪人員眾多，部分群眾情緒激動等情況，這又確實是對辦公室人員的嚴峻考驗。但身處其位，我們有為群眾搞好服務的職責，決不能退避三舍、聽之任之。因此，面對各種突發、緊急事件，要從思想上做好準備，在具體過程中謹慎處理。一是要沉著應付。不管事情多么突然、多么緊急，一定要保持清醒的頭腦，對事件冷靜地進行分析，注意事態發展的每一個細

7、節，萬不可自亂陣腳。要根據相關要求和平時掌握的情況，在穩定場面的同時及時報告相關領導，并按領導要求協調相關單位，組織力量及時處理。二是要有主見。辦公室面對的就是各色各樣的人或事。當我們面對各種急事或突發性事件時，不能因事急、事難而退縮，不知所措，更不能怕處理不好而把領導推到前臺，要把困難當作對自我的一個挑戰，堅持原則，增加自信，敢于挺身而出，大膽處理。三是要認真負責。我們做任何工作都要善始善終，特別是一些一時難處置或領導交待怎么辦的事，切忌事過丟手，不能因為事情已過，就處之高閣，有頭無尾。要協助領導認真抓好重點工作的督查落實，在督促落實中查不落實，在查不落實中求得落實。海爾集團總裁張瑞敏說過：

8、“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。黨委辦公室是一個特殊的機構，它協助領導決策，執行領導決定，連接上下、溝通左右，協調各方，工作千頭萬緒，關系紛繁復雜，來不得半點“馬虎”，要不得半點“高調”。特別是隨著新時期的到來，新形勢的發展，新問題的出現，賦予了辦公室更高的標準和更嚴的要求。要做到雜而不繁、忙而不亂、協調高效、服務優質，更好地服務黨委中心任務和工作大局，就必須注重工作細節，牢樹“細節決定成敗”的觀念，把每項工作做細，做實，做到位，精益求精，以事無巨細的心態完成好每一項工作，推動辦公室各項工作再上新臺階。一、忠于職守，求真務實，做好本職工作辦公室的工作最是要黨

9、委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實，工作中，辦公室的工作人員要能夠做到二、開拓進取，刻苦鉆研，提升自身素質俗話說：“勤能補拙是良善，笨鳥先飛早入林。”可以說，一個市縣黨委的領導水平與辦公室的服務水平有著很大的關系。因此，辦公室要跟上領導的決策水平，離不開勤學苦練、開拓進取。三、圍繞中心，服務大局，形成發展合力團結就是力量。在革命戰爭年代需要這種精神，在改革發展的今天也需要這種精神，而作為黨委綜合機構的黨委辦更需要這種精神。   一、少一根“懶”經，勤于學習。辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。因此

10、，在學習上，辦公室人員決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想，要勤于：多積累。不學習，寫文章、辦事情就缺乏底氣；不學習，想問題、拿意見就沒有見地。平時要多向書本、向有經驗的人、向基層群眾等學習，通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識，“博采眾人之長”，提高業務和工作水平。多感悟。正所謂“學而不思則罔”，勤于思考、善于質疑，力求甚解、掌握真諦，是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新，辦公室人員就要學會多感悟，只有多感悟，才能為領導決策提供獨到的思想見解。多實踐。不閉門造車、憑空捏造，要堅定不移地走群眾路線，多到“深水區”“補氧”，多到工作一線“充血”，通過在實踐中鍛煉，多出思想

11、、多寫材料、多參決策、多獻良謀，增長自身的才干。   二、少一份“傲”念，勤于服務。服務是辦公室的工作天職，作為辦公室人員有著不可推卸的責任。對上，要克服“老油條”的思想，工作不盡職盡責、應付了事；對下，要克服“高人一籌”的思想，以領導身邊的人自居，心高氣傲、盛氣凌人。工作中力求：為黨委服務要善“超”。重在做好“四個轉變”，即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局、當高參轉變；由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變；由只疲于被動地完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變；由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化聯絡公關職能轉變。為部門服務

12、要常“通”。學會“十個手指彈鋼琴”，既要加強文電、辦會、辦事的把關協調，又要多加強上下、左右、內外的“溝通”，了解各方面的情況，便于綜合協調，化解矛盾，解決問題。為群眾服務要重“實”。一方面，要服務好“上門來”的群眾，真誠熱心的為他們排憂解困。另一方面，要經常“上門去”服務，用我們手中的“筆”多為群眾“說話”，既可為領導決策提供參考，又可為群眾服務吹響“號子”，塑造黨委辦為民“解鎖”的“金鑰匙”形象。   三、少一份“浮”氣，勤于創新。“創新是一個民族進步的靈魂”。辦公室工作要創新，就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”，要少在口頭上喊創新，多在實際中求創新。著重要創新

13、“三種意識”。一是開拓意識。要常以一種改革的精神去思考和研究本職工作，敢于推陳出新，大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑，做到方方面面求突破，點點滴滴求發展。二是時效意識。要適應市場經濟特點，建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的辦公室工作機制，增強工作的預見性、針對性和時效性，保證黨委面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場，做到耳聰目明，駕馭全局，運籌帷幄，穩操勝券。三是開放意識。要從封閉的小圈子里跳出來，面向全國、面向世界，掌握先進的現代科技知識和管理知識，全方位、多角度地思考問題，從大局上、大事上、工作重點上為領導當參謀出主意。做到領導未謀有所思，領導未聞有所知，領導未示有所行。

14、60;  故事三：一哲人在臨終前，三個兒子都希望能再得到父親的教誨。于是，這位哲人指著掛在墻壁上的筷筒說：“你們誰能把筷筒里的筷子都折斷了。”于是三個兒子按照哲人的吩咐，取出筷子一根根折了起來。這時，哲人又說：“筷子一根根折當然容易折斷，如果一齊折呢？”三個兒子于是都試了試，誰也沒法把一整打的筷子都折斷。哲人說：“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團。這就是我要送給你們的最后遺言。”后來，這三兄弟按照哲人的教誨，團結一心、同舟共濟，很快都出人投地，建立了各自幸福的家庭。成家后，兄弟團結、妯娌和睦，成為遠近的一段佳話。   哲人的遺言既成就了這三兄弟，也給了我們：

15、啟示三：要心懷大局、形成合力，打好“團隊仗”毛澤東同志說過：“團結就是力量。”在革命戰爭年代需要這種精神，在改革發展的今天也需要這種精神，而作為黨委綜合機構的黨委辦更需要這種精神。   一、增進整體功能是前提。黨委辦是一個集體，是一個團隊，不是一個人或兩個人的事，也不是一個人或兩個人能干好的事。因此，增進辦公室的整體功能很重要。一要重抓班子。俗說：“火車快不快，全靠車頭帶。”黨委辦要發揮表率作用，不單單是體現在整體上，作為班子的領導更應該要有示范導向作用。強化班子隊伍建設，就要有抓好班子建設就是抓好辦公室整體的意識。通過重抓班子，使他們在人格上，能夠始終做到“和、正、嚴”；

16、工作中，能夠始終做好“幫、傳、帶”，提高班子隊伍的牽引力。二要強抓人才。一個團隊是否有實力取決于成員的能力和素質。抓人才建設，重點是要育人才和用人才。育人才就是要加大人才的培養力度，通過有意識培養和無意識加壓，多給辦公室人員交擔子、出題目，從而在實踐中提高他們的辦事和處事能力。用人才就是要消除求全責備的思想，大膽啟用具有不同能力和才干的人，為他們提供寬廣的“舞臺”，從而做到人適其事、事得其人、人盡其才、才盡其用。   二、加強團結協作是關鍵。團結是作好各項工作的根本保障，是檢驗一個部門有無戰斗力的重要標志。黨委辦要團結，必須做到：一是思想上要團結。思想上講團結，才能達到思想

17、統一，才能有統一的步調，才能令行禁止、一脈相承。二是工作上講團結。只有這樣，才能拾遺補缺、協調配合、形成合力，形成了合力也就消滅了內耗和阻力，工作也就上下貫通了。三是同志間常團結。現代管理倡導“團隊精神”，而形成“團隊精神”的前提則是成員間的信任與團結，發揚好“團隊精神”就可實現的目標。四是部門間應團結。沒有各部門的相互溝通、理解、配合，就不會有工作網絡的暢通，就不會有系統的高效運轉。因此，工作中，黨委辦應主動去團結各部門、各方面，促進溝通與協調，以實現工作的良性循環。   三、整合有效資源是保證。黨委辦作為直接為領導服務的機構，有一部分職能優勢，這是其有效資源一；在黨委辦工作可以得到更好的鍛煉和培養，這是其有效資源二；黨委辦工作的人至少都