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文檔簡介
1、行政管理專科畢業論文范文行政管理專科畢業論文范文范文:淺析如何讓人力資源成為人力資本摘要:在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞,原來的 人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還 應將人力變為資本,使其成為企業的財富,讓其為企業所用,并不斷 增值,給企業創造更多的價值。關鍵字:分析招聘使用內容:一、資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質的區別。首先,資源是自然形成、未經開發的,而資本卻經過精心的開發 和籌劃,成為企業產生利潤的基礎。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源, 人人都想要最好的,錢越多越好,技術越先進越好,人越能干越好, 但作為資本,
2、人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本, 會考慮利潤。第三,提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地 考慮如何使其增值生利,資源是未經開發的資本,資本是開發利用了 的資源。1在人才招募上:第1頁共12頁如果我們正在找工作,我們讀十份招聘廣告,會發現可能有一半 以上的內容十分雷同:35歲以下,本科以上學歷,三年以上相關工作經歷,能流利地使 用英語等等,難道有這么多公司對人才的需求是一樣的嗎? 我曾聽一 個年長朋友抱怨過,他工作的公司在招聘時要求能流利地用英語交 流,那時,這個要求很普遍,為了找工作,他在應聘前還真在口語上 下了不少功夫,應聘面試時與考官侃侃而談,順利過關,結果
3、工作快 半年了,除了 Hello 之類的就沒說過什么英文。還有的公司,招聘話 務員,要什么:本科以上學歷,英語四級以上,能用關于交流。 本不是一個名不 見經傳的公司,從來沒有做過對外貿易,資源浪費啊!也許他們是為 了長久之計吧! 上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不 論是否需要,都要求本科以上學歷,流利的英語等,只要別人要求, 我就要求。這種招聘方式,或者會為企業增加不必要的人力成本,或 者成為員工隊伍不穩定的根源。終將回給企業帶來不必要的麻煩。 我 們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發展前景的要求就 會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的 人對薪酬的
4、期望會有很大差別,同樣,一個營銷專業畢業的大專生和 一個MBA或EMBA寸薪酬的要求更會大不相同,一個人具備了更多的知 識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩定,同 時,由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會提供給 他的報酬水平也會較高,一個企業如果想招募并留住這樣的人才,只 能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如 果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益? 假設一個企業只做國內貿 易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良 好的英語水平,這對企業來說只會帶來兩種結果:(1) 增加
5、工資成本。本來銷售部的工資成本可能是 15000 元 月,由于要滿足高素質員工的薪金要求,使工資成本增加至 30000 元 月,而增加的 15000 元成本并不給企業帶來任何價值。這樣做不是白 白浪費嗎?(2)造成流動,增加招聘培訓成本。如果公司不能提供有競爭力 的薪酬,招來的員工在了解到他們的收入狀況后會產生不滿,然后另 謀高就,這樣,不僅使公司已支出的招聘培訓費打了水漂,還得不斷 再去 浪費 招聘培訓費用,以維持公司在人才上的高要求,而這些增 加的成本也不能給企業帶來價值。2、在人才的使用上: 一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件完全符合公司要 求,但試用期結束時,該員工卻未能完成公司
6、的工作,因而被解聘, 這是誰的過錯?公司?員工? 我們很難說這完全是一方面的過錯,但 我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不 同的結果。現在讓我們來看看孫先生的故事。 孫先生大學畢業后應聘 到甲公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到 乙公司,銷售業績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管,同樣 一個人,為什么會有如此不同的表現?讓我們一起去看看在招聘過 后,甲、乙公司都做了些什么。 孫先生來到甲公司后,人力資源部讓 他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經理將一摞產 品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領了筆、本等用具,向 他介紹了部門的其
7、他同事,最后,給他下達了銷售指標,并讓他坐到 辦公桌旁開始工作。孫先生沒有銷售經驗,由于拿到的資料是公司發 給客戶的宣傳資料,對產品的介紹很簡單,孫先生對產品是什么也不 甚了解,只能自己瞎闖,結果三個月過去了,仍是一頭霧水,不要說 完成銷售任務,根本就沒開張,結果被炒了魷魚。 在乙公司孫先生有 著不同的經歷,到人力資源部報到后,人力資源部對他們進行了關于 公司文化、公司發展史、公司規章制度等方面的培訓,使孫先生對公 司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產品知識、銷售技巧等方面 的培訓,隨后銷售經理親自帶他到銷售現場觀摩其銷售過程,在這之 后,才讓他獨立進行工作。在每周的銷售例會上,銷售經理還會
8、不斷 組織大家對銷售中的疑難問題進行討論,幫助大家解決問題,不斷提 高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓練和輔導下,很快就入了門, 加上孫先生勤奮敬業,銷售業績迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼 者,很快就被提升了。 甲、乙公司對人才不同的處理方式反應了不同 的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完成任務, 而乙公司將人才視為資本,根據企業的需要不斷對其進行經營開發, 使其升值,成為企業的利潤來源。兩種做法導致的結果可想而知:甲公司在感嘆 人才難求 ,一直忙于苦苦尋找好的 人力資源 , 乙公司卻人才濟濟,經濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資 源,就像他們都招聘過孫先生一樣。 現在
9、,我們了解了將人力作為 資源 和 資本 的不同做法和不同結果,我們知道只有將人力視為資 本,才能最經濟地擁有人才,并擁有充足的人才,并使人才不斷成 長,為企業帶來源源不斷的利潤,那么,我們應如何將 人力資源 變 成 人力資本 ?二、人才招聘1、招聘前進行規劃: 現在許多企業尚無能力做全面的人力資源規劃,但起碼在招聘前 應有一個針對本次招聘的規劃,這個規劃應包括如下內容:。 招聘的目的:為什么要招這個人?。 應聘者的工作任務: 招進來的人將完成哪些工作。 對應聘者要求: 為完成上述工作,應聘人需要具備哪些知識和技能2、追求 門當戶對 農夫娶到公主當然是美事一樁,但如果日后因 農夫養不起公主而遭公
10、主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕 老,和和美美過一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而 要追求經濟適用 根據企業的需要確定招聘條件。在前面我們已經分析 過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁 增加透明度,充 分確認合作意向。人力資源部應該盡力為企業吸引人才,但吸引人才 應*有競爭力的人力資源政策,而不要僅 * 招聘技巧。 騙 進門,留不 住,不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應與招聘者充分溝通,首 先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪 些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應 該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發展機會,這樣
11、,雖然損 失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩定地為公司工作,從而減 少因人才流動造成的招聘和培養等費用的損失。三、人才使用1、人才開發:(1) 人才開發的目的:使社會人才成為企業人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素 質做了基本的規定和審核,但要想使應聘者的能力能充分為我所用, 還需要我們對其進行進一步的培訓。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的語言表達能 力,但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能 很好地向客戶介紹我們的公司和產品,只有提供相應的支持,員工的 才能才會被開發利用,從而給企業帶來經濟效益 使人才適應企業的變 化和發展。隨著市場的變化,企業也
12、會不斷發展和變化,因此,對人 才的要求也會不斷變化和提高,而企業不可能 * 頻繁地換人來適應這種 變化,唯一可行的方法是根據企業的需求不斷為員工提供學習提升的 機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業的發展。從而降低人才成 本,為公司節約資金,變相的為公司企業增加利潤。(2)人才開發的主要方法: 人才開發的主要方法是培訓,培訓可以采用多種方式,即可以是 參加培訓課程,也可以是在工作崗位上的輔導和訓練,還可以用鼓勵 員工自學的方式使員工自己通過讀書、上學、進修等方法來進行自我 培訓,因為是以為企業開發人才為目的,因此,無論采用哪種方式, 都應從企業對人才知識技能的需求出發,鼓勵員工按企業的要求去不
13、 斷提高自己。2、人才使用: 恰當地使用人才,能調動員工積極性,使其為企業創造更多價 值,并能引導員工向正確的方向發展,從而對企業發展產生積極影 響。 人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創造利潤的能力有很 大的彈性,一個工人可以每天生產 20 件產品,也可以每天生產 50 件產品,一個銷售員可以每年帶來10萬元利潤,也可以每年帶來40萬 元利潤,這關鍵看企業如何去使用員工。從人力資本開發的角度來 講,員工的合理使用主要包括兩個方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創造最大價值,就要為員工提供工作所需的各種支 持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,這 樣,員工的工作才能
14、得心應手,保持較高的工作效率,從而為企業帶 來更大效益。(2)激勵:激勵的作用:激勵一方面可以調動員工的工作積極性,使其能為企業做更多的 工作,另一方面可以對員工進行引導,鼓勵員工去做正確的事,使員 工素質有所提高,從而使人才增值。 激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現,滿 足物質需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現,滿足精神需 求可以通過提供晉升或發展機會、感情關懷、工作成績認可等方式來 實現。談了這么多,目的還是想把公司的人力資源觀提升為人力資本 觀,但還有待于試行。我認為這一觀點在實行中會有迅速改進,最終 為企業帶來更多利潤。附送:行政管理個人簡歷范文樣
15、本行政管理個人簡歷范文樣本第7頁共12頁現在正是高校畢業的高峰期,很多大學生開始撰寫簡歷,準備踏 上人生新的征程 求職。但是,求職簡歷應該怎么寫才能優先被搜索到 呢?我為大家提供大量的適合的簡歷范文,以下給你分享的是行政管理 個人簡歷范文,簡歷寫作無憂 !基本資料姓名:田某民族:漢族年齡:26 歲目前所在地:廣州戶口所在地:陜西身材:0 m, 65 kg婚姻狀況:未婚求職意向人才類型:普通求職應聘職位:行政人事類:行政、人事職位、生物工程類:行政、人事職位、食品工程糖酒:行政、人事職位工作年限:3求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:1500-201X希望工作地區:廣州 清遠 深圳自我評價本
16、人自信開朗、勤奮刻苦。 06 年本科畢業,曾擔任經理助理、行 政主管等職務,負責企業行政管理和人力資源管理工作。三年的行政 管理工作經驗、四年的學生干部鍛煉讓我擁有了出色的溝通、協調能 力,優秀的組織、管理能力以及細心、熱情的工作態度。工作經歷公司名稱:廣州市多得醫療設備維修服務有限公司起止年月:201X-03 201X-05擔任職務:經理助理 工作描述: 負責公司行政管理: 日常管理、部門協調、組織會議活動、對外相關部門溝通等等。 負責人力資源管理: 對內員工入職、薪酬、培訓等工作 ; 對外與企業、高校聯系,實習 生培訓等工作。公司名稱:蘇州港大思培科技職業學院起止年月:201X-09 20
17、1X-01 公司性質: 所屬行業: 擔任職務: 輔導員、人事專員 工作描述: 管理 200 名大學生、組織高校活動和行政管理工作 協助人事部完成人員招聘、培訓等人力資源管理工作。 公司名稱:福建博大生物工程有限公司起止年月:201X-08 201X-08公司性質:所屬行業:擔任職務:行政主管工作描述:負責公司行政管理、人事管理、部門協調、后勤、對外聯系等工 作。教育背景畢業院校:廣西工學院最高學歷:本科畢業日期:201X-07-01專業:生物工程培訓經歷201X-09 201X-07 廣西工學院 生物工程 柳州市優秀團干英語演 講比賽冠軍、 3年優秀學生干部等 20 多項獎勵201X-02 201X-05 中國高教公共關系委員會 公關關系 高等教育 公共關系資格證書201X-03 201X-04 廣西壯族自治區語言文學工作委員會 普通話 普通話二級乙等水平201X-05 201X-06 中國技能鑒定中心 中級化驗員 國
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