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文檔簡介
1、20132013 年保安部個人工作總結 在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個 新入保安公司員工的個人總結,公供參考。過去的 XXXX 年, ,在公司上級部門領導下 , ,做為物業公司保安部一員 , ,以 小區人、財、物安全防范為己任 , ,以業主至上、服務第一為導向 , ,認真做 好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好, 現就 XXXX 年工作體會總結如下: 1 1、遵 章守紀, ,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求 , ,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮 , ,并付實際行動 , ,互相監督遵守。服務行業 , ,禮貌禮節做得怎樣 , ,是服務水
2、平的體現。 工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。2 2、服從上級領導。做為公司一員 , ,服從領導、 顧全大局 , ,才能使集體團隊發揮最大的能 量。3 3、迎接挑戰、行職責。自年初 , ,在上級部門信任與支持下 , ,安排本人在保安部 , ,這對于我來 說是新的挑戰。為適應新的工作要求 , ,在熟悉掌握工作職責、 要求的同時 , ,虛心向部 門及領班請教 , ,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變 , ,對工作中出現的 問題和差錯 , ,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分 析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時
3、檢查發現車輛存在問題 車身刮痕 , ,特別是新 痕, ,車窗未關等 ,及時通報車主或。等處理方式 , ,讓車主感受到小區保安員工作負責、 到位 . .在上級部門 督導下 , ,各領班及班員的幫助、 支持下 , ,使工作順利進行 , ,較好地行了工作 職責。4 4、正確樹立服務意識。目前 , ,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見 , ,這多少給工作帶來一些困擾 , ,因此 , ,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、 服務的服務意識 , ,為小區安全防范盡己之責 , ,才能將本職工作做好。5 5、不斷學習進取 , ,提高業務水平。部門每日例會 : :對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有 效的學習 ; ;物業管理從業人員培訓學習 , ,收獲之一 , ,進一步認識到 : :掌握、 了解并運用有關法律法規 , ,是提供有效服務的保障 ; ;利用業余時間 , ,上網 了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己 , ,使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處 , ,如溝通、協調能力還有所欠缺執行力還有待加強等。XXXX 年,在公司尊重他人、積極溝通、盡職盡責、
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