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文檔簡介
1、技術支撐管理職位說明書職位編碼:職位標識:職位名稱:技術支撐管理所屬職類職種:所屬單位:工作地點:部門:集團客戶業務部職位設立日期:職位目的:具體承辦部門集團客戶業務方案的制定以及部門業務的技術支撐,為集團客戶業務拓展提供支持。工作關系:直接上級:集團客戶業務部總監同僚:直接下屬:業務拓展管理 客戶關系管理 考核管理投訴管理員 業務受理綜合管理主要職責:重要性應負職責衡量標準1方案制定 制定部門行業應用客戶的發展方案,系統推進公司 集團客戶業務發展。方案合理2協調與相關部門進行技術協調和聯絡,參與業務談判,對集團 客戶信息進行整合并形成業務方案,推進業務發展。業務發展3方案推廣對聯通產品行業應
2、用方面的方案策劃和推廣提供技 術支撐。支撐有效4工作指導 指導各縣市集團業務發展人員的相關工作,推動縣市 集團業務發展。指導正確有效5技術培訓對業務人員和服務人員進行技術培訓工作,提高業務人員業務能力。員工任職資格合 格率任職要求:(列出此職位最低需要的基本要求、任職資格和素質等。)適應年齡25歲以上適應性別男女所需學 歷高中所需 職 稱初級適應 專 業技術類專業中專(職咼)中級大學專科高級大學本科碩士以上任職資格素質書面表達能力邏輯思維能力組織管理能力業務創新精神要敬業精神求所需培訓(列出此職位所需接受的崗前培訓與在職培訓課程項目)崗前培訓在崗培訓職位依據:(主要填寫編寫本職位說明書所依據的任命文件、規章制度、部門職責、業務流程等, 應包括文件簽發日期、簽發部門、簽發文號和文件名
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