1、X縣工業旅游示范企業評定方案和細則為認真貫徹落實XXX省關于促進全域旅游發展加快旅游強省建設的實施意見、x縣關于促進全域旅游推動文化旅游業高質量發展的實施意見要求，進一步加強對工業旅游工作的指導，推動“工業+旅游”的融合發展，根據國家工業旅游示范基地規范與評價(LB/T067-2017)標準指導,特制訂本評定方案。一、背景以X全域文化旅游業發展總體規劃(20*-2030)為指導，將X縣旅游業發展與區域內經濟社會資源尤其是旅游資源相關產業、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明要素等相結合，進行全方位、系統化優化提升，實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享，以旅游業帶動和促進經濟

2、社會協調發展。全域產業聯動中的“工業+旅游”融合，能夠進一步拓展X傳統工業、新型制造業、加工業產業鏈。X工業旅游發展向突出企業特色文化主題，明確本地企業文化，形成獨具一格的參觀體驗空間這個方向發展，鼓勵企業將文化展示和特色旅游體驗相結合，豐富旅游體驗項目，形成多時段、多特色的體驗項目。二、要求X縣工業旅游示范企業評定細則(詳見附件)，總分值1000分，X縣工業旅游示范企業標準分為700分，其中必備標準分159分。三、創建申請創建X工業旅游示范企業擬參加評定的單位，理應向X縣文化旅游體育局提出書面申請，按照X縣工業旅游示范企業評定細則(詳見附件)的要求，制定詳細的創建計劃，明確責任目標，落實各項

3、創建措施，創建方案報X縣文化旅游體育局備案。四、申報創建單位自檢、自查的結果達到工業旅游示范企業評定細則的評分要求，可向X縣文化旅游體育局提出評定申請。申請材料包括評定申請報告書、工業旅游示范企業情況介紹、工業旅游示范企業評定細則項目支撐材料。五、評定X縣文化旅游體育局收到創建單位的申請材料后，及時會同相關部門組織檢查評定工作。檢查評定工作由現場檢查、材料審查相結合的形式進行。對經評定合格的工業旅游示范企業在X縣人民政府網站上進行公示。經評定合格和公示無異議的工業旅游示范企業，由X縣文化旅游體育局公布并授予X縣工業旅游示范企業牌匾，并給予一次性獎勵10萬元。六、復核X縣工業旅游示范企業實行三年

4、一次的復核制度，授牌三年期滿后，工業旅游示范企業按照X縣工業旅游示范企業評定細則的要求，向X縣文化旅游體育局報送相關材料。經復核，達不到要求，將取消其X縣工業旅游示范企業資格，收回牌匾。授牌期間，單位應于每年1月15日前，向X縣文化旅游體育局報送上一年度旅游經營總結材料。七、撤銷X縣工業旅游示范企業出現下列情況之一，取消其“X縣工業旅游示范企業”資格，收回牌匾，不再享受有關扶持政策，兩年內不得再申請。1. 不遵守有關安全生產和環境保護的法律法規，在縣內外造成重大影響；2. 一年內發生3起重大旅游服務質量投訴事件，并處理不當造成重大影響；3.從事未經審批的不正當經營項目；4. 不按規定要求提供真

5、實材料；5. 發生重大安全責任事故、重大刑事案件，造成人民生命、財產重大損失；6. 其他嚴重違反國家法律法規和政策的行為。附件2X縣工業旅游示范企業X縣工業旅游示范企業評定方案為認真貫徹落實XXX省關于促進全域旅游發展加快旅游強省建設的實施意見、X縣關于促進全域旅游推動文化旅游業高質量發展的實施意見要求，進一步加強對工業旅游工作的指導，推動“工業+旅游”的融合發展，根據國家工業旅游示范基地規范與評價(LB/T067-2017)標準指導，特制訂本評定方案。一、背景以X全域文化旅游業發展總體規劃(2018-2030)為指導，將X縣旅游業發展與區域內經濟社會資源尤其是旅游資源相關產業、生態環境、公共

6、服務、體制機制、政策法規、文明要素等相結合，進行全方位、系統化優化提升，實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享，以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展。全域產業聯動中的“工業+旅游”融合，能夠進一步拓展X傳統工業、新型制造業、加工業產業鏈。X工業旅游發展向突出企業特色文化主題，明確本地企業文化，形成獨具一格的參觀體驗空間這個方向發展，鼓勵企業將文化展示和特色旅游體驗相結合，豐富旅游體驗項目，形成多時段、多特色的體驗項目。二、要求X縣工業旅游示范企業評定細則(詳見附件)，總分值1000分，X縣工業旅游示范企業標準分為700分，其中必備標準分159分。三、創建申請創建X工業旅游示范企業擬參加

7、評定的單位，理應向X縣文化旅游體育局提出書面申請，按照X縣工業旅游示范企業評定細則（詳見附件）的要求，制定詳細的創建計劃，明確責任目標，落實各項創建措施，創建方案報X縣文化旅游體育局備案。四、申報創建單位自檢、自查的結果達到工業旅游示范企業評定細則的評分要求，可向X縣文化旅游體育局提出評定申請。申請材料包括評定申請報告書、工業旅游示范企業情況介紹、工業旅游示范企業評定細則項目支撐材料。五、評定X縣文化旅游體育局收到創建單位的申請材料后，及時會同相關部門組織檢查評定工作。檢查評定工作由現場檢查、材料審查相結合的形式進行。對經評定合格的工業旅游示范企業在X縣人民政府網站上進行公示。經評定合格和公示

8、無異議的工業旅游示范企業，由X縣文化旅游體育局公布并授予X縣工業旅游示范企業牌匾，并給予一次性獎勵10萬元。六、復核X縣工業旅游示范企業實行三年一次的復核制度，授牌三年期滿后，工業旅游示范企業按照X縣工業旅游示范企業評定細則的要求，向X縣文化旅游體育局報送相關材料。經復核，達不到要求，將取消其X縣工業旅游示范企業資格，收回牌匾。授牌期間，單位應于每年1月15日前，向X縣文化旅游體育局報送上一年度旅游經營總結材料。七、撤銷X縣工業旅游示范企業出現下列情況之一，取消其“X縣工業旅游示范企業”資格，收回牌匾，不再享受有關扶持政策，兩年內不得再申請。1. 不遵守有關安全生產和環境保護的法律法規，在縣內

9、外造成重大影響；2. 一年內發生3起重大旅游服務質量投訴事件，并處理不當造成重大影響；3. 從事未經審批的不正當經營項目；4. 不按規定要求提供真實材料；5. 發生重大安全責任事故、重大刑事案件，造成人民生命、財產重大損失；6. 其他嚴重違反國家法律法規和政策的行為。附件2X縣工業旅游示范企業評定細則I評分規則1.1評分依據評分表的內容進行，評分時，對照檢查項目逐一打分。1.2評分表第1至第12項總分值為1000分，X縣工業旅游示范企業的得分應不低于70001.3評分表第13項為附加分，不計入總分，用于了解企業相關信息，作為縣級文化旅游行政管理部門推薦申報國家工業旅游示范基地的參考。1.4評分

10、表中加（*）項為必備項2評分表X縣工業旅游示范企業評分表序號檢查項目大項分值分項分值次分項分值小項分值基礎分1資源1501151.1資源稟賦（生產過程、生產工藝、工廠風貌、生產設備、工業產品、發展歷史、工業遺產、發展成就、企業文化等）301.1.1擁有以上資源中的6項及以上30301.1.2擁有以上資源中的45項201.1.3擁有以上資源中的23項101.2資源本底價值451.2.1歷史價值151.2.1.1歷史價值突出，能反映中國歷史上的工業（工藝）發展成就15151.2.1.2歷史價值較高，能反映建國以來的工業（工藝）發展時代印記101.2.1.3歷史價值一般，能反映改革開放以來的工業（工

11、藝）發展成果51.2.2文化價值151.2.2.1文化價值突出，在全國范圍內具有公認的價值151.2.2.2文化價值較高，在全省范圍內具有公認的價值10101.2.2.3文化價值一般，在本地范圍內具有公認的價值51.2.3科學價值151.2.3.1科學價值突出，具有國際領先的技術成果151.2.3.2科學價值較高，具有全國領先的技術成果10101.2.3.3科學價值一般，具有全省領先的技術成果51.3觀賞游覽價值301.3.1旅游區的工業遺跡與重大歷史事件相關，相關工業遺存能夠反映特定歷史時期內的工業發展成就101.3.2旅游區的旅游產品內容豐富、參與性強，與工業生產、工藝流程、科技成果等結合

12、緊密，具有獨特魅力101()1.3.3旅游區的建筑外部風格與周邊環境相協調，視覺效果好；內部設計能夠充分體現企業文化；建筑功能與企業生產過程、產品展示等有機融10101.4規模與豐度151.4.1參觀時間在60分鐘以上，參觀內容豐富151.4.2參觀時間在40分鐘以上，參觀內容比較豐富10101.4.3參觀時間在20分鐘以上，參觀內容參觀內容一般51.5特色與主題151.5.1特色突出，主題鮮明，獨創性強151.5.2有一定特色，初步形成主題，具有一定獨創性10101.5.3有一定特色51.6體驗度、參與性與互動性151.6.1體驗度高，參與性強，有較多互動項目151.6.2體驗度較高，參與性

13、較強，有部分互動項目10101.6.3體驗度一般，參與性一般52功能1201002.1旅游休閑功能（提供停車場、游客中心、廁所、接待服務、講解服務、餐飲、商品等）302.1.1提供以上功能中的6項及以上30302.1.2提供以上功能中的4一5項2()2.1.3提供以上功能中的23項102.2參觀游覽功能（工業設備、生產流水線、車間、實驗室、博物館、廠區環境等）302.2.1提供以上功能中的6項及以上302.2.2提供以上功能中的45項20202.2.3提供以上功能中的23項1()2.3互動體驗功能（電子導覽、參與制作、體驗操作、試用試吃、虛擬現實、增強現實等）302.3.1提供以上功能中的6項

14、及以上302.3.2提供以上功能中的45項20202.3.3提供以上功能中的23項102.4科普教育功能（沙盤模型、宣傳展板、影像資料、產品陳列、座談交流、技術指導等）302.4.1提供以上功能中的6項及以上30302.4.2提供以上功能中的45項202.4.3提供以上功能中的23項103環境與景觀5()403.1內部環境253.1.1旅游區內環境整潔，無污水、污物553.1.2旅游區空氣清新、無異味553.1.3無亂建、亂堆、亂放現象，建設場地有遮擋553.1.4建筑材料和工業原料堆放安全合規553.1.5旅游區有優美的綠地或水體景觀553.2建筑253.2.1建筑布局合理553.2.2建筑

15、外觀有特色53.2.3建筑內外體現出明顯的工業文化特征53.2.4建筑物及各種設備設施無剝落、無污垢553.2.5建筑與旅游區景觀協調度好，不突兀554交通90614.1可進入性504.1.1抵達旅游區便捷程度304.1.1.1高速公路出入口距旅游區距離104.1.1.1.115公里以內10104.1.1.1.230公里以內64.1.1.1.350公里以內34.1.1.2客運火車站或汽車站距旅游區距離1()4.1.1.2.110公里以內104.1.1.2.220公里以內664.1.1.2.330公里以內34.1.1.3旅游專線或公交站點距旅游區距離104.1.1.3.1旅游區主入口設有站點10

16、4.1.1.3.2旅游區主入口附近500米以內設有站點64.1.1.3.3旅游區主入口附近1000米以內設有站點334.1.2通往旅游區道路等級104.1.2.1一級公路104.1.2.2二級公路664.1.2.3一般公路34.1.3外部交通標識1()4.1.3.1專用外部交通標識，內容規范，布局合理，指示清晰104.1.3.2般外部交通標識，內容基本規范，布局基本合理，指示比較清晰664.1.3.3僅有簡單的方向指引34.2停車場304.2.1面積104.2.1.1自配停車場，且面積在1500平米以上104.2.1.2自配停車場，且面積在500平米以上664.2.1.3周邊200米內有能提供

17、停車服務的社會停車場34.2.2地面104.2.2.1生態停車場104.2.2.2硬化或黑化地面664.2.23砂石地面34.2.3停車場管理104.2.3.1專人值管224.2.3.2標線完備22423.3停車分區224.2.3.4環境整潔224.23.5景觀協調224.3內部交通104.3.1內外部交通銜接順暢224.3.2游覽線路合理224.3.3內部交通標識牌64.3.3.1數量充足，布局合理2243.3.2規范性好，指示清晰224.3.33標牌設計有企業特色25接待130845.1游客中心405.1.1規模適宜（*）555.1.2位置合理555.1.3標識醒目（*）555.1.4設施

18、與功能255.1.4.1旅游咨詢（*）555.1.4.2投訴受理（*）555.143物品寄存55.1.4.4緊急救助（*）555.1.4.5游客休憩（*）555.2接待人員105.2.1數量合理（*）445.2.2統一著裝35.2.3服務熱情（*）335.3導覽資料105.3.1提供旅游區介紹和參觀點分布示意圖（*）445.3.2提供宣傳單頁、畫冊等335.3.3提供音像制品等宣傳資料35.4服務公示105.4.1明示服務內容（*）445.4.2公開收費標準（*）335.4.3公布旅游咨詢、投訴受理、緊急救援電話（*）335.5特殊服務305.5.1參觀路線能有效地遮陽避雨555.5.2游客用

19、休息座椅數量充足55.5.3有輪椅租賃服務55.5.4有嬰兒車租賃服務55.5.5有母嬰室55.5.6有無障礙通道且常年保持暢通55.6接待能力305.6.1日接待能力155.6.1.1日接待能力在1000人次以上155.6.1.2日接待能力在500人次以上10105.6.1.3日接待能力在200人次以上55.6.2周開放天數155.6.2.16天及以上155.6.2.24天101()5.6232天及以下56講解40256.1講解員156.1.1配備專職講解員，有定期培訓（*）556.1.2持證上崗，服務規范56.1.3普通話標準，能提供外語服務56.2講解詞156.2.1與旅游區的生產、布局

20、和游覽線路有機融合556.2.2內容科學、準確，能說明旅游區的特色556.2.3內容有針對性，能夠滿足各類游客的需求556.3電子導覽服務106.3.1提供電子講解設備56.3.2具備二維碼掃碼講解功能557游覽120837.1游覽設計157.1.1游覽線路編排合理（*）557.1.2游覽活動安排科學557.1.3游覽區域內容豐富57.2游覽環境257.2.1環境優美557.2.2布局合理557.2.3不涉及危險地帶（*）557.2.4不影響正常生產557.2.5無障礙條件良好57.3參觀通道257.3.1設置合理，線路清晰（*）557.3.2道路平整，有防滑設計57.3.3通道旁有圖文資料5

21、7.3.4無障礙物，安全岀口有效（*）557.3.5設有應急照明設備和相關引導標識557.4展示內容257.4.1產品實物（*）557.4.2生產過程57.4.3廠景廠貌（*）557.4.4科技成果（*）557.4.5歷史沿革（*）557.5標識系統307.5.1標識牌齊全、有效157.5.1.1全景圖37.5.1.2導覽圖（*）337.5.1.3景物介紹牌337.5.1.4功能指示牌37.5.1.5安全提示牌和環保提示牌（*）337.5.2效果157.5.2.1數量充足37.5.2.2設置合理（*）337.523字跡清晰（*）337.5.2.4藝術性強37.5.2.5有企業文化特色33溺購物

22、60368.1購物場所性質108.1.1專用或長期設置108.1.2兼用或臨時設置558.2購物場所面積108.2.1300平米以上108.2.2100平米以上68.2.350平米以上338.3購物環境158.3.1環境整潔338.3.2秩序良好338.3.3布局有特色338.3.4岀入口分設38.3.5提供試用條件338.4特色旅游商品數量108.4.110種以上10108.4.269種684325種28.5商品銷售158.5.1無偽劣產品338.5.2明碼標價338.5.3商品銷售人員業務熟練、服務熱情38.5.4售后服務到位，服務流程完備38.5.5提供預訂預購和商品郵寄服務339衛生1

23、05769.1廁所709.1.1位置合理（*）339.1.2數量充足（*）339.1.3男女廁位比例合理39.1.4廁所設備109.1.4.1潔具質量339.1.4.2隔板和門339.1.4.3其他設備449.1.5有殘疾人廁位39.1.6有企業文化氛圍39.1.7廁所管理159.1.7.1地面整潔（*）559.1.7.2無破損（*）559.1.7.3無異味（*）559.1.8廁所等級309.1.8.1符合3A級廁所要求309.1.8.2符合2A級廁所要求209.1.8.3符合1A級廁所要求10109.2垃圾處理159.2.1垃圾清掃及時，日產日清（*）559.2.2垃圾箱數量充足，分類設置（

24、*）559.2.3垃圾箱布置與環境相協調，造型有創意59.3衛生管理159.3.1衛生責任制度和衛生檢查制度健全559.3.2及時進行衛生檢查559.3.3落實環保責任559.4近五年未發生環境污染事故（*）5510安全管理654510.1有健全的安全管理制度和專門的安全管55理機構10.2配備安保人員，進行定期巡視5510.3消防、防盜、救護、安全監測等設施設備數量充足，完好有效5510.4應急緩沖區和疏散區設置合理510.5緊急出口應標識明顯、暢通無阻，安全標識設置清晰、醒目（*）5510.6根據游覽環境狀況為游客提供必要的防護裝備和器具510.7參觀游覽前對游客進行安全教育，生產區域內的

25、游覽有專人引領510.8危險或禁入區域設立明顯的警示標識，并有物理隔離措施5510.9有切實可行的旅游安全應急預案，應急處理能力強（*）5510.10有應急救援機制，信息化管理平臺與社會救援系統聯動510.11在旅游區內重要區域進行電子監控和錄像5510.12能夠通過電子顯示屏、短信、廣播等途徑向游客發布提示和引導信息5510.13近五年未發生安全責任事故（*）5511經營管理402011.1經營機制有效，管理制度健全511.2有專職旅游管理人員，崗位職責明確5511.3建立完善的統計報表制度，數據上報準55確及時11.4宣傳推廣計劃執行有效，社會認知度高511.5定期對旅游從業人員進行旅游管

26、理、月艮務、安全等相關培訓5511.6設有服務質量監督部門，有專職人員受理投訴，旅游投訴處理及時511.7形成獨特的企業形象511.8本企業的品牌標志在旅游區得到全面、恰當的使用5512信息服務301512.1企業網站首頁設置明顯的工業旅游相關內容5512.2定期維護網站，及時更新內容，滿足游客需求512.3實現區內無線網絡（WiFi）全覆蓋，方便游客手機上網5512.4能提供預訂、支付等電子商務服務5512.5有二維碼供游客掃描下載旅游區服務信息，信息全面、更新及時512.6設有游客承載量監測、控制和預警系統513附加項目10013.1企業獲得省級以上（含省級）榮譽稱號1013.2企業部門（

27、或班組）獲得省級以上（含省級）榮譽稱號1013.3企業個人獲得省級以上（含省級）榮譽稱號1013.4企業擁有省級以上（含省級）非物質文化遺產1013.5企業是省級以上（含省級）愛國主義教育基地1013.6企業是省級以上（含省級）產學研基地1()13.7企業積極開展公益活動，獲得省級以上（含省級）表彰1013.8企業積極開展生態環保方面的活動，獲得省級以上（含省級）表彰1013.9企業上一年度年納稅額達到500萬元以上1013.10企業擁有10項以上專利成果101評分規則1.1評分依據評分表的內容進行，評分時，對照檢查項目逐一打分。1-2評分表第1至第12項總分值為1000分，X縣工業旅游示范企

28、業的得分應不低于700o1.3評分表第13項為附加分，不計入總分，用于了解企業相關信息，作為縣級文化旅游行政管理部門推薦申報國家工業旅游示范基地的參考。1.4評分表中加（*）項為必備項2評分表X縣工業旅游示范企業評分表序號檢查項目大項分值分項分值次分項分小項分值基礎分值1資源150115l.l資源稟賦（生產過程、生產工藝、工廠風貌、生產設備、工業產品、發展歷史、工業遺產、發展成就、企業文化等）301.1.1擁有以上資源中的6項及以上30301.1.2擁有以上資源中的45項201.1.3擁有以上資源中的23項101.2資源本底價值451.2.1歷史價值151.2.1.1歷史價值突出，能反映中國歷

29、史上的工業（工藝）發展成就15151.2.1.2歷史價值較高，能反映建國以來的工業（工藝）發展時代印記101.2.1.3歷史價值一般，能反映改革開放以來的工業（工藝）發展成果51.2.2文化價值151.2.2.1文化價值突出，在全國范圍內具有公認的價值151.2.2.2文化價值較高，在全省范圍內具有公認的價值10101.223文化價值一般，在本地范圍內具有公認的價值51.2.3科學價值151.2.3.1科學價值突出，具有國際領先的技術成15果1.2.3.2科學價值較高，具有全國領先的技術成果10101.2.3.3科學價值一般，具有全省領先的技術成果51.3觀賞游覽價值301.3.1旅游區的工業

30、遺跡與重大歷史事件相關，相關工業遺存能夠反映特定歷史時期內的工業發展成就101.3.2旅游區的旅游產品內容豐富、參與性強，與工業生產、工藝流程、科技成果等結合緊密，具有獨特魅力10101.3.3旅游區的建筑外部風格與周邊環境相協調，視覺效果好；內部設計能夠充分體現企業文化；建筑功能與企業生產過程、產品展示等有機融10101.4規模與豐度151.4.1參觀時間在60分鐘以上，參觀內容豐富151.4.2參觀時間在40分鐘以上，參觀內容比較豐富101()1.4.3參觀時間在20分鐘以上，參觀內容參觀內容一般51.5特色與主題151.5.1特色突出，主題鮮明，獨創性強151.5.2有一定特色，初步形成

31、主題，具有一定獨創性10101.5.3有一定特色51.6體驗度、參與性與互動性151.6.1體驗度高，參與性強，有較多互動項冃151.6.2體驗度較高，參與性較強，有部分互動項目10101.6.3體驗度一般，參與性一般52功能1201002.1旅游休閑功能（提供停車場、游客中心、廁所、接待服務、講解服務、餐飲、商品等）302.1.1提供以上功能中的6項及以上30302.1.2提供以上功能中的45項202.1.3提供以上功能中的23項102.2參觀游覽功能（工業設備、生產流水線、車間、實驗室、博物館、廠區環境等）302.2.1提供以上功能中的6項及以上302.2.2提供以上功能中的4一5項202

32、02.2.3提供以上功能中的23項102.3互動體驗功能（電子導覽、參與制作、體驗操作、試用試吃、虛擬現實、增強現實等）302.3.1提供以上功能中的6項及以上302.3.2提供以上功能中的45項20202.3.3提供以上功能中的23項102.4科普教育功能（沙盤模型、宣傳展板、影像資料、產品陳列、座談交流、技術30指導等）2.4.1提供以上功能中的6項及以上30302.4.2提供以上功能中的45項202.4.3提供以上功能中的2-3項103環境與景觀50403.1內部環境253.1.1旅游區內環境整潔，無污水、污物553.1.2旅游區空氣清新、無異味553.1.3無亂建、亂堆、亂放現象，建設

33、場地有遮擋553.1.4建筑材料和工業原料堆放安全合規553.1.5旅游區有優美的綠地或水體景觀553.2建筑253.2.1建筑布局合理553.2.2建筑外觀有特色53.2.3建筑內外體現出明顯的工業文化特征53.2.4建筑物及各種設備設施無剝落、無污垢553.2.5建筑與旅游區景觀協調度好，不突兀554交通90614.1可進入性504.1.1抵達旅游區便捷程度304.1.1.1高速公路出入口距旅游區距離104.1.1.1.115公里以內1()1()4.1.1.1.230公里以內64.1.1.1.350公里以內34.1.1.2客運火車站或汽車站距旅游區距離104.1.1.2.110公里以內10

34、4.1.1.2.220公里以內664.1.1.2.330公里以內34.1.1.3旅游專線或公交站點距旅游區距離104.1.1.3.1旅游區主入口設有站點104.1.1.3.2旅游區主入口附近500米以內設有站點64.1.1.3.3旅游區主入口附近1000米以內設有站點334.1.2通往旅游區道路等級104.1.2.1一級公路104.1.2.2二級公路664.1.2.3一般公路34.1.3外部交通標識104.1.3.1專用外部交通標識，內容規范，布局合理，指示清晰104.1.3.2一般外部交通標識，內容基本規范，布局基本合理，指示比較清晰664.1.3.3僅有簡單的方向指引34.2停車場304.

35、2.1面積104.2.1.1自配停車場，且面積在15()0平米以上104.2.1.2自配停車場，且面積在500平米以上664.2.1.3周邊200米內有能提供停車服務的社會停車場34.2.2地面104.2.2.1生態停車場104.2.2.2硬化或黑化地面664.223砂石地面34.2.3停車場管理104.2.3.1專人值管224.23.2標線完備22423.3停車分區22423.4環境整潔224.23.5景觀協調224.3內部交通104.3.1內外部交通銜接順暢224.3.2游覽線路合理224.3.3內部交通標識牌64.3.3.1數量充足，布局合理224.33.2規范性好，指示清晰2243.3

36、.3標牌設計有企業特色25接待130845.1游客中心405.1.1規模適宜（*）555.1.2位置合理555.1.3標識醒目（*）555.1.4設施與功能255.1.4.1旅游咨詢（*）555.1.4.2投訴受理（*）555.143物品寄存55.1.4.4緊急救助（*）555.1.4.5游客休憩（*）555.2接待人員1()5.2.1數量合理（*）445.2.2統一著裝35.2.3服務熱情（*）335.3導覽資料105.3.1提供旅游區介紹和參觀點分布示意圖（*）445.3.2提供宣傳單頁、畫冊等335.3.3提供音像制品等宣傳資料35.4服務公示105.4.1明示服務內容（*）445.4.2公開收費標準（*）335.4.3公布旅游咨詢、投訴受理、緊急救援電話（*）335.5特殊服務305.5.1參觀路線能有效地遮陽避雨555.5.2游客用休息座椅數量充足55.5.3有輪椅租賃服務55.5.4有嬰兒車租賃服務55.5.5有母嬰室55.5.6有無障礙通道且常年保持暢通55.6接待能力305.6.1日接待能力155.6.1.1日接待能力在100