1、公司電子商務平臺可行性報告廣州市拓野網絡科技有限公司2010年6月第一章項目概述 31.1概要 31.2項目簡介 5第二章項目分析 52.1項目需求與目標 52.1.1網站定位 52.1.2網站功能需求 62.1.3運營策略、盈利模式 62.1.4盈利模式 82.1.5五年戰略規劃 92.1.6發展目標 92.2主要思路 1 02.2.1 B2B的核心服務 102.2.2 B2B平臺服務的簡單模式 122.2.3 B2B和B2C分成兩個單獨的平臺運作，根據如下： 132.2.4開展電子商務業務的客戶定位 152.2.5客戶發展方案及流程 152.2.6項目實施操作流程 172.2.7項目執行的

2、具體方法和時間表 19第三章網站整體規劃 203.1網站欄目設置 233.3注冊用戶管理界面 25第四章系統部分 274.1網站程序模塊 274.4運行環境 29第五章項目實施 305.1項目實施小組 305.2項目技術合作實施方案 315.3項目實施保證 325.4項目實施時間 325.5項目開發進度計劃 33第六章 SWOT項目優劣勢分析（SWOT矩陣分析） 336.1風險分析及應對措施 356.1.1公司的風險分析 366.1.2采取的應對措施 37第一章項目概述1.1概要作為衣食住行之首，毫無疑問，中國服裝行業是個永遠 的朝陽產業，因為人類對服飾的追求永遠沒有止境。如今， 隨著經濟生活

3、水平的發展，人們對服裝服飾類產品已有著越 來越高的要求，服裝不僅僅是要求能蔽體保溫，誰都會希望 自己擁有更多的漂亮、健康、個性化的衣裳，而且由于服裝 類產品更新換代的時間又比較快，所以服裝市場的蛋糕將會 越來越大。中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界上最大 的服裝生產國，但中國服裝產業整體發展很不平衡。廣東、 江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產的產 品占據了全國80%以上的市場份額。而中西部地區的服裝產 業則還非常的落后。各服裝企業之間的競爭也還停留在比較 低層面上，主要還停留在價格、款式等方面的競爭，絕大多 數服裝企業的產品銷售還是以批發市場的大流通為主。而近年來為了降低

4、成本，拓寬營銷渠道，越來越多的服 裝企業開始進入服裝電子商務時代，對于我國中小企業為主 的服裝業來說，實施電子商務更為迫切。據資料顯示，2008年網上服裝交易量高達 172億人民 幣，增長率127% ;目前，大大小小的服裝電子商務平臺已 經達到幾千家，在眾多市場參與者的推動下，2011年服裝網絡購物的交易規模將達到 703億元。隨著服裝網絡購物的 快速發展，服裝網購占服裝總體零售市場的比重呈上升趨 勢。2007年網絡購物僅占 3.6%，08年以后預計每年將以 3%左右的速度增長，到 2011年將占服裝總體零售市場的 15.5%，網絡逐步成為傳統服裝零售之外的重要銷售渠道， 在整個服裝零售市場中

5、的地位也逐步提升。白馬服裝市場是中國專業服裝批發市場的知名企業，是 服裝的現貨批發中心、服裝品牌連鎖中心和時尚潮流發布展 示中心。在新一輪創新優勢的發展中，白馬形成了自己運營 的戰略定位，注重“服務”和“品牌”同時進一步加快電子商務 發展步伐，完成“網上白馬”的系統，竭力開創一個新“白馬”。假設我們想把白馬服裝網塑造成“服裝行業的太平洋網”， 通過“鼠標+水泥”的方式，相信我們有可能成為另外一個以 專業市場為基礎的互聯網上市公司。通過與公司部分相關人 員的溝通，結合公司戰略發展規劃，個人認為：白馬服裝網 如果從電子商務、資訊以及互動三個板塊為重心，以“商務為 主，資訊拉動，互動為輔”，努力把白

6、馬服裝網打造成“中國服 裝行業主流門戶網站”。以下內容主要圍繞電子商務展開，資訊和互動版塊沒有 太深介入。1.2項目簡介白馬服裝網電子商務是指構建在白馬服裝市場官方網站-白馬服裝網基礎上的電子商務平臺，以白馬服裝市場為 啟動平臺，以白馬服裝網為基礎平臺，依托有形市場和無形 市場的完美結合，借助于自身資源的優勢，運用當今先進的 電子商務技術，通過互聯網搭建一個服裝行業成品企業（B）、終端消費群體（C ）、服裝經銷/加盟商（B、以及服裝原料/ 輔料企業（B、等等之間交易、互動的平臺。第二章項目分析2.1項目需求與目標2.1.1網站定位功能定位：服裝專業市場行業門戶網站。網站側重：特色化的表現形式：

7、女裝目標受眾：服裝行業的原料生廠商、輔料生產商、成品制造商、服裝經銷商、服裝加盟商、消費者；品牌核心： 專業服裝市場行業最大門戶網站；服裝行業第一渠道貿易平臺； “多品牌 短渠道 代銷售”的品牌差異化策略 核心價值：拓寬產品銷售渠道；品牌孵化平臺和品牌宣傳推廣平臺；輔助服裝企業由傳統營銷型向電子商務與傳統營銷相 結合的現代化企業；2.1.2網站功能需求1）提供訪客了解服裝服飾行業信息的平臺；2）提供供貨商、品牌商發布產品信息的平臺；3）提供采購商訂購產品的服務平臺；4）提供一個服裝業咨訊交流的平臺；5）提供一個服裝業經驗分享的平臺；6）提供一個專業的服裝類門戶網站平臺；7）提供更多的商機的網絡

8、平臺；8）提供企業市場營銷、品牌宣傳等的服務平臺；2.1.3運營策略、盈利模式供應鏈：B2B （服裝行業的 B是指原料、輔料、成品、經 銷、加盟等等企業）運營策略：通過市場及平臺的影響力，先開展發動大部分服 裝經銷商、服裝品牌商、廠商企業接觸服裝電子商務，必要 時可要求強制加入服裝網，讓市場內更多的人了解電子商務 的用途及好處，同時發動市場大客戶及電子商務意識較好的 客戶全方位支持網站的業務開展。通過品牌宣傳、輔助招商、誠信體系、資訊體系和完善的電 子商務體系逐步將品牌商、加盟商、廠商、源材料商、消費 者整合在一起，實現服裝企業電子商務化的完美整合； 銷售鏈：B2C （在服裝行業，我們一般認為

9、 B是指服裝生產 廠家、服裝經銷商和服裝加盟商，C是指終端消費者）運營策略：通過我們自身成功運營網上商城，帶動部分生產 廠家和品牌商開展電子商務，進而通過廠家、經銷商和加盟 商的相互影響，以及網絡環境的整體推動，促進服裝行業中 下游群體拓展電子商務事業；推動服裝企業由傳統營銷企業 轉型為電子商務與傳統營銷相結合的現代化企業；我們也從 電子商務的貿易商轉型為平臺運營商，為推動服裝行業的電 子商務發展添磚加瓦；通過在成品現貨市場的品牌影響力，積累豐富的廠家資 源，攜成品生產廠家之優勢再與原料和輔料企業的交易流 程，最終打通原料、輔料供應商與成品廠家、成品廠家與經 銷商、加盟商之間的交易；中期通過整

10、合海外市場的商業信息，開設國際英文版網 站，逐步將白馬平臺推向世界，加強世界貿易，走向多元化 發展，為網站用戶帶來更多的實際價值；通過以上B2B、B2C、國際版的操作過程，一步一步完善白馬服裝網的電子商務版塊；也實現白馬服裝網有一個事 業部門轉換為一個專業的 IT公司。2.1.4盈利模式 交易傭金、 會員費、 廣告費 平臺工具使用費（支付工具、溝通工具） 企業客戶個性化增值服務，例如企業電子商務解決方案、網絡營銷全案等出版物盈利：服裝行業目錄、光盤及網絡雜志等；其它核心盈利模式：以下四項作為白馬服裝網核心服務，每項服務都有單獨 的收費方式，客戶可根據需求自由選擇。除以上的具體服務盈利以外，為客

11、戶提供新產品發布平 臺，和網站主頁展示等會員費， 也是一項最基本的盈利方式白馬服裝網的盈利模式是清晰可見的，是從所提供的服 務中產生的價值得來的，每一項盈利方式都結合市場實際。 在白馬服裝網站電子商務平臺開放后，通過銷售部門實現目2.1.5五年戰略規劃目前，項目還處于啟動階段，預計2010年度，主要集中在項目的規劃、基礎建設和啟動階段；網絡平臺建設思路：采取整體規劃，分步實施的原則，確保首期網站以最快的速度上線運作。網站建設以實用為主。2.1.6發展目標戰略目標：中國服裝行業第一渠道服務平臺；中國服裝行業第一渠道貿易平臺；中國服裝行業第一渠道資訊平臺；中國服裝行業第一渠道互動平臺；近期目標是通

12、過加強平臺建設，形成比較完整的平臺體系標準。并在發展過程中完善團隊建設。中期目標是實現國外平臺與國內平臺的互動、共享，通過核心業務的打造，躋身中國服裝領域主流網絡貿易行列。 公司的遠景目標是發展成為中國乃至全球權威的貿易、 資訊平臺，健全國際營銷體系，實現資本、技術、市場的國 際化。2.2主要思路221 B2B的核心服務B2B是企業（商務群體）間的網絡交易服務，白馬服裝網作為服裝行業 B2B網站的新生兒，必須提供與其它同行網 站不一樣的、更有市場競爭力的，能夠創造價值的服務。結合白馬服裝商圈的經營實際，以商戶的切實需求出發，結合網上操作的可行性，其中兩塊業務具有較大的市場 空間：A.加盟代理中

13、心為品牌經營者和加盟經銷商、代理商提供的服務，一個中介平臺，加盟代理中心雖然也屬于 B2B咨詢的范疇，其它同行網站也有相同服務，但白馬服裝網的加盟代理中心與眾不同。第一，白馬實體市場的品牌優勢，吸引網站人氣。第 二，加盟代理中心采用中介式的服務，由專門的隊伍跟進， 效果更明顯。通過建立起強大的品牌、加盟商、代理商數據庫，在這 個數據庫中，統計詳細的分類資料關鍵詞，可快速的匹配雙 方，雙向推薦，比如可以快速的為某品牌推薦十名西南地區 的五年以上的男裝加盟商，這項服務比其它網站效果突出， 更加有效。主要是由于其它網站簡單的讓用戶發代理或者招 商信息，信息并不整齊，用戶在查閱時費時費力，并且只是 一

14、個簡單的發布招商和查看招商信息的過程，品牌和準客戶 之間沒有一個溝通渠道，而加盟代理中心可以很好的解決這 個問題。在一定程度上更可以代辦品牌的招商會等。B .散貨批發散貨批發是指商戶提供貨品或者貨品圖片到白馬服裝 網，說明具體的數量、尺碼、價格等，白馬服裝網向全球所 有的米購商展示和銷售。此業務要求有足夠豐富的產品信息，越多越好，不同類 別，不同風格等，因為采購商經營的風格是不一樣的，他們 所需要采購的服裝也不一樣，要滿足至少先要滿足主流群體 的需求，如韓裝/男裝市場。有爆款吸引采購商，爆款意味著利潤，受采購商青睞。 但那些真正的爆款，走貨量大的新款服裝，一般在產品提供 商內部先提供給老客戶，

15、這個過程是秘密的，到老客戶訂貨 上市的時候，根據銷售量確定爆款，此后此款服裝到批發市場，產品提供商向其它新客戶銷售，此時仿版已經不可避免，雖然有人質疑產品提供商不會提供爆款給網站，但總有一個 防版的提供商愿意提供，因為他們需要客戶，需要走量，網 站提供了一個銷售渠道。最后的結果是，出爆款的產品提供 商愿意將產品提供給白馬服裝網，通過網上批發，但同時指 定了銷售區域，因為不能和老客戶形成市場沖突。這在網站 技術上很簡單就可以解決。外貿訂單據了解，白馬實體市場的商戶接外單、OEM加工單的業務量也是一個龐大的市場，通過互聯網這個具有渠道、門 戶作用的平臺，白馬服裝網更容易實現這一業務。庫存處理庫存是

16、商戶的心病，但市場對庫存貨品的需求也是存在的，通過白馬服裝網的平臺優勢， 可有效的為商戶代銷庫存。 新產品發布平臺新產品發布平臺面向服裝企業的客戶，當企業有新品上 市時，可通過白馬服裝網提供的安全通道展示給老客戶，方 便老客戶看版訂貨，同時也許可企業授權的準客戶瀏覽，企 業可根據自身經營情況自主操作，決定保密和公開性。222 B2B平臺服務的簡單模式在B2B平臺中，單品批發的采購商與貨品提供商是沒有直接對話的。交易雙方在白馬服裝網有效控制下運作，確保 網站經營的利益。在整個B2B網上交易過程中，將按以下流程實施：在這個流程中，散貨批發的采購商與貨品提供商是沒有對話 的。2.2.3 B2B和B2

17、C分成兩個單獨的平臺運作，根據如下： 1、服裝行業從業者和普通消費者關注的點不同。在項目的市場推廣方面存在沖突，舉例：“如果兩個平臺集成到一起，而零售業績突出，勢必影響到招商批發業績，進而影響到白 馬市場”2、阻礙網站建設、設計和維護。從網站設計的角度出發， 不同的群體對網站平面的風格追求不一樣，操作使用的體驗 需求也不一樣，就如專業市場和普通商場，作為一個普通消 費者，只對零售感興趣，網站出現的大量 B2B內容，普通用 戶看不懂也沒有任何興趣，他們會一定程序上的反感，反之 亦然。3、兩塊業務相互之間的作用，如果其中一塊業務經營效果 不理想，在人力投入、資金方面都將受很大的影響，重要的 是影響

18、市場消費群體，從而增大風險。先上B2B平臺，后上 B2C平臺公司進入電子商務領域，意味著加入到電子商務的市場競爭，為保證可行性和降低風險，應先上B2B平臺，后上B2C平臺，等到按 B2B模式運作比較成熟，形成流程化運 作，走上正軌后開展 B2C平臺運作。這是考慮到白馬服裝網所處的環境，一方面，提高市場競爭力的是充分利用所獨享的核心資源，來自白馬服裝市場 的豐富的市場資源是 B2B，包括白馬品牌優勢、商戶支撐、 市場推廣資源等各方面經營所需的資源。另一方面，B2C市場對白馬的認知有限，需要大量的市場培育過程，大量的推廣資金等，而且B2C市場目前有極為強勁的競爭對手，如淘寶網等。再一方面，白馬服裝

19、網的運營團隊整體上需要一個過 程、一個項目來積累經驗，選擇風險較小、有資源優勢的項 目進入有利于投資和投資回報。最后，在B2B平臺運作成功后，可有效的利用網站聚合 的分銷商（全國各地的店主）資源，開展B2C平臺，以下內容，著重以討論 B2B為主。2.2.4開展電子商務業務的客戶定位客戶分為服裝提供商和采購商（顧客）及廣告客戶。服裝提供商 主要來源白馬現有優質客戶、流花其他市場客戶 及其他品牌服裝企業，服裝提供商發展堅持優質原則，寧缺 毋濫。采購商主要來源為具有網上購買習慣的下游市場采購商、零 售商、服裝加盟商、區域代理商等。廣告客戶主要針對符合本網站定位的各類客戶。2.2.5客戶發展方案及流程

20、=產品提供商（服裝）產品提供商來源主要針對白馬服裝市場大客戶成員及三/四樓以上經營戶（先從既是經營戶又是一手承租戶著手，逐步展開），取得一定效果后逐步向流花其他市場（新大地、 廣控等）以及愿意加入白馬服裝網的具備約定條件（如營業 執照、商標注冊證）的任何品牌服裝企業開放。產品提供商發展思路如下：首先，通過客戶拜訪、電子交易培訓建立和渲染客戶開 展電子商務的氛圍，初步建立客戶數據，真實了解客戶需求， 調整和改進電子交易辦法，調整和最后確定會費價格（包括 會員服務內容），修訂會員加入門檻和規章等。其次，和有意向客戶簽訂相關合約，開始依據合約提供 服務。第三，及時了解客戶開展電子商務的實際情況，檢討

21、和 調整網站推廣方向和力度。=采購商（顧客）產品銷售主要通過批發 （采購商級別）實現，具體分為三類: 單品批發、品牌加盟專賣和代理等。采購商來源主要有：白馬市場原有采購商、各地二三級 批發市場經營戶。白馬服裝網擬通過和部分二三級批發市場 合作，在現場開展網上采購培訓、印發相關宣傳資料，并結 合品牌企業在當地經銷商網上采購的經驗，擴大白馬服裝網 在當地的知名度和影響力。通過以上經營手法相互促進，積極擴大上線品牌企業數 量，積極擴大經銷商網上采購數量，并在價格物流方面提供 特別支持，使供應和銷售形成良性循環。白馬服裝網擬在主要搜索引擎上進行積極推廣，如在百度、雅虎等，同時通過阿里媽媽，大量投放低單

22、價大數量的 “群眾”推廣方式，擴大網站知名度和流量，推動零售業務的 開展。=廣告客戶網站在初步建立交易平臺的基礎上，形成一定規模的產 品交易量后，才能吸引一定的廣告客戶。由于現階段距離開 發廣告客戶尚存在差距，具體方案暫略。226項目實施操作流程完善網站平臺初步實現盈利逐步開展在線B2B交易全面實現B2B在線交易適時進入B2C領域 完善網站平臺和初步在總體規劃中，第一步和第二步可以同時開展，可以結合 現階段資源同時開展，有力互補，通過提供和完善的服務， 滿足白馬商戶的需求，提供更優秀的電子商務服務，如以： A .“品牌”和“產品”展示、招商平臺B .白馬商戶面向其老客戶的新產品發布平臺C .建

23、立會員后臺管理功能，使商戶注冊登錄網站即可實現 公司介紹、代表性產品發布、新產品內部發布、招商信息發 布等D .對商戶提供專屬白馬品牌的二級域名服務。E. 豐富網站的內容，盡量多的使白馬入駐商戶都通過白馬 服裝網發布咨訊，全國各地廣大客戶可以通過白馬服裝網瀏 覽到白馬市場的品牌和產品信息，使白馬服裝網真正意義上 成為窗口和門戶，為商戶帶來真正的價值。F. 進一步宣傳白馬服裝網，提供流量和知名度 初步實現盈利盈利是保證網站持續運營的基本條件，目前也有開展會 員服務的條件，通過白馬服裝網的優勢，借助銷售手段實現 部分優質客戶（至少十個）率先注冊成為網站收費會員，白 馬服裝網可提供以下優勢服務（包括

24、但不限于） ：A. 白馬市場燈箱廣告服務B. 白馬服裝網同類品牌置頂排名服務C. 入列白馬服裝網十大推薦商家D. 網站固定廣告位廣告展示根據服務價值，十個優質客戶會員的銷售收入不低于10萬丿元。 逐步開展在線B2B交易通過風險較小，可行性較高的在線交易服務，進入B2B在線交易領域，網站實現初步的交易功能， 在具體的運作上， 可先開展部分款式更新較少的T恤、襯衫等的單品批發，尾貨和庫存在線交易等，屆時網站將開展在線支付和配送功 能，展開和定位范圍內的產品提供商的全面合作。 全面實現B2B在線交易通過前面三步，網站積累了一定的用戶群和目標市場人 脈，窺探到服裝行業電子商務的經營模式，考慮是否全面開

25、 展各類服裝在線批發業務，或者是大力發展招商加盟平臺。進入B2C領域傳統市場經營 B2C業務的案例，目前仍處空白，白馬 服裝網深入傳統市場，具有貨品和價格優勢，這是顯而易見 的，在B2B的經營過程中，我們將適時做好準備，一有機會， 快速切入，但現階段的工作來看，B2C仍處于遠景規劃的地位。2.2.7項目執行的具體方法和時間表本方案明確了各個時間段的工作目標和任務，符合方案 綜述的精神，一步一步推進工作，在實施方案的各個階段， 我們將根據需求提前制訂工作方案和相關資料，如市場推廣 方案、銷售人員資料、網站完善的建設策劃方案、相關會員 服務開展的流程和操作方案、運作模式的效果報告、開展新 業務的方

26、案等。第三章網站整體規劃我們將充分發揮平臺策劃和建設開發的優勢，全方位設計/服務，在開發白馬服裝網時將嚴格遵循以下原則：3.1平臺設計理念1）視覺形象設計結合行業門戶的特點，設計鮮明的行業門戶網站形象，定制識別性強的視覺系統，突出地方特色、詢盤采購一體化。2）人性化的人機交互設計.流暢而清晰的網絡架構，簡單易用的各種網站服務功能，突出重點欄目、重點服務，緊緊圍繞用戶的瀏覽習慣和點擊取 向，設計智能服務引擎，使瀏覽者不會在龐大的信息與眾多的 功能中無所適從。3）信息管理合理化設計所有流程的設置通過圖形化的界面實現，整個往閘的信息管理都可以通過后臺系統進行組織管理。在系統提供的主 頁模板上，經信息

27、處理工作流后的信息將自動生成網頁在網 上發布。4 ）信息復用性設計行業門戶網站均以插件的方式建立在統一的協同工作 站平臺上,形成一個完整統一的整體，系統安裝非常簡單，同時 日常維護費用非常低。一次性的數據，多次信息復用，有效地了信息孤島問題。5）系統易管理性設計行業門戶網站必須能夠提供足夠的系統支撐能力以滿 足大用戶量的并發訪問。同時作為一個體系龐大的系統必須 擁有精良的系統管理工具 ，以保證系統的易管理性、可維護 性。6 ）應用可擴展設計在整個網站的建設過程中，網站自身根據計算機技術的 更新和行業創新適時擴充新功能 ，整個系統具有良好的界面, 良好的對外系統接口和統一的數據標準以及技術框架，

28、具有良好的應用可擴展性。7）安全性設計我們在設計本系統時充分考慮到行業網站及到許多重 要的信息，它們的安全性必須得到保證。 內、外網的分開以及 信息的權限分級共享機制，將充分保證網站的安全。8）網站維護規范設計針對網站的實際情況，制定一套行之有效的維護管理規 范,以避免網站在日后長期的出現結構雜亂，風格不一的狀況確保網站的正常運營及日后的發展壯大。規范的內容包括有：?文件管理規范、網頁設計規范、子網站設計規范、 信息發布 規范、代碼編寫規范、系統維護規范、其他規范可根據實際 需要而定制編寫。9）階段性實施計劃設計針對不同用戶的不同需求，對網站信息、服務功能作出明 確的分類，并在網站上給予清晰的

29、指引 ，讓用戶方便、快速地 找到自己需要的服務，并用最簡單的操作方法來完成所有的 操作。確定階段目標和長遠目標，做到目的明確，目標清晰,而不 是只考慮當時的需要，建成之后不久就嚴重落后于現實需求。 在確保當前內容和功能完整、有效的前提下，為后期發展做好準備。同樣,也避免太過于超前的行業門戶網站也只能造成資 源的浪費而發揮不了實際作用。3.1網站欄目設置主欄目欄目功能描述白馬品牌以白馬服裝品牌分類作為分類列表，列出白馬市場品牌信息， 客戶可以有選擇性查看白馬相關品牌信息 （按樓層分布設計）。白馬女裝重點打造網站特色頻道，主要是聚集列出韓國品牌，以及相關 品牌企業及相關關聯資訊。白馬男裝網站重點頻

30、道，以男裝品牌及企業為中心的思路，集時尚、資 訊、商業為一體的頻道設計。白馬市場全方位白馬服裝市場的動態，管理，市場情況等網上商城B2C平臺，面向消費者的在線交易平臺（前期省略）時尚品牌以時尚服裝為中心，結合國內外時尚服裝品牌、資訊、發布會 等信息為整合體。服裝企業以服裝企業作為分類列表，列出服裝企業信息，客戶可以有選 擇性查看相關服裝企業信息。品牌加盟提供尋找服裝品牌者，代理商，廠商、加盟商，品牌商之間互 動的渠道。產品展示提供服裝產品展示，全方位展示白馬市場服裝特色。流行趨勢提供業內取新服裝流行的款式、資訊，打造行業風向標。服裝新聞提供服裝行業最新的新聞，包括男裝、女裝、童裝、服飾等服裝設

31、計服裝設計師家園，提供最新的設計經驗，設計作品，設計師之 間互動交流，以及相關服裝設計人才招聘。服裝圖庫提供國內外最新的服裝設計圖庫，流行原始查看。服裝展會聚合國內大大小小服裝展會信息，為客戶出展提供便利的查詢 以及了解平臺。業界名人提供服裝行業較為知名人物的介紹及故事，以及相關的周邊新 聞。會員服務以鞋會友、提供給訪客、供應商、米購商一個信息交流、經驗 交流的互動平臺。新手上路網站使用指南、注冊指導、使用幫助。會員服務提供網站會員的服務內容，以及加入會員的到處介紹。在線留言提供訪冋者在線留言的頻道，收集訪冋者冋題及信息3.3注冊用戶管理界面代理商加盟兩匚）蠱布品牌信息乘購兩 留言<&#

32、39;服警:辿）品牌信息訪何者 丿I',.測聽品牌信恩瞇戶信息品牌形象頁，越漁注冊用町公司信息f KjBttA勺 W1管理弄面Jr舊司信崽發布拱求侶思測覽攜求信息供求信息ItV 口嚴口口i一扯布產品 匸測監編毗 共產品 £刖建產品組 菅理產品組產品分組篡塩供求憎息樂購商筒輯服卑人才審料 基它恒息設計（EISW白馬網注冊用戶管理界面注冊用戶管理界面功能說明：為注冊用戶提供會員功能，方便企業或訪客通過網站實 現信息發布，產品發布，修改管理公司信息、品牌信息、查 看訂單等。供求信息（Trade leads）:發布新的供求信息，編輯、刪除、 瀏覽、重發已發布的供求信息；產品管理（Pr

33、oducts）:發布新的產品信息，編輯、刪除、瀏 覽、已發布的產品信息，對產品進行分組管理；公司信息（Company Information ）:修改帳戶信息，公司聯 系信息，公司介紹等；品牌信息（Brand）：發布新的品牌信息、瀏覽已發布的品牌 信息；查看留言（Message）:查看客戶提交的留言信息； 預覽店鋪（Preview）:預覽自己招商頁面及產品信息；第四章系統部分4.1網站程序模塊主模塊子模塊功能說明備注系統管理基本管理包括站點初始化（網站風格固 疋，欄目自疋義，主要初始化 欄目、名稱、布局、樣式等）用戶管理對后臺管理用戶進行管理數據庫管理對數據庫進行備份，恢復操作，保障數據安全日

34、志管理察看系統登陸和安全日志訪問統計對來訪用戶按來源、地區、搜 索引擎等因素進行統計。內容管理欄目管理可自行增加欄目分類圖文混排主要處理圖片與文字混合排版新聞管理網站新聞編輯、發布、維護等管理操作管理網站新聞欄目，設置到網站首頁行業咨訊行業咨訊添加、修改、刪除管理展會信息展會信息添加、修改、刪除管理信息管理網站前臺信息編輯、發布、維護等管理操作商機管理商機信息修改、刪除管理品牌管理品牌信息修改、刪除管理產品管理產品信息修改、刪除管理庫圖管理圖庫信息修改、刪除管理廣告管理網站廣告位置的廣告發布、管理友情連接頁面友情鏈接的內容管理搜索查詢功能信息關鍵字搜索，包括公告、新聞、企業、產品的查詢會員管理

35、會員統計會員數量統計，資料統計分析會員資料管理會員資料瀏覽、修改、刪除等會員搜索輸入關鍵字查找會員，更快速管理會員4.4運行環境1 ）硬件環境服務器CPU :奔騰IV以上;內存：512M或以上;硬盤：40G或以上。客戶端CPU :奔騰II以上；內存：128M或以上;硬盤：10G或以上。2 ）軟件環境服務器操作系統：Windows 2000 / 2003 Server ；數據庫：MYSQL ;應用服務器：IIS5.0 / 6.0客戶端操作系統：Windows 2000 / XP 系列操作系統；瀏覽器：IE5.0或更高版本，推薦IE6.0以上版本第五章項目實施5.1項目實施小組根據本項目的工作內容

36、和范圍，我們將成立一個專業的運營 團隊來負責本項目的技術及運營。組織結構示意圖如下圖所 示：總經理編輯部技術部推廣部技末經理商務部 容服部總編1策劉經理編 輯容M代表C 客服代AB 客<代表A 繭務代表 商務代表網絡推廣5.2項目技術合作實施方案1 ）根據前期的網站建設需求分析，制定相關模塊的框 架內容；2）流程化建立相關模塊的技術合作工作；3）相關的技術合作人員溝通，并結合網站情況制定模 塊技術合作流程；4 ）對技術合作完畢的功能模塊進行嚴格的檢測工作；5）各個項目的模塊在技術合作完畢后，進行整體的運 行檢測；6）網絡信息平臺與企業用戶的接入；7）項目驗收工作8）項目投入使用5.3項目

37、實施保證公司已成立了以總經理為組長的運營領導小組，項目實 施以往都具有較為成功的實戰經驗。另外，我公司將結合有 相關的政府、行業背景支持。依托技術服務單位與軟硬件提 供商，進行項目的方案設計、設備 /軟件選型、系統實施、人 員培訓等工作，保證項目的順利進行，有策略的推進電子商 務在平臺中的應用。結合實施方案確定項目實施保證內容，含技術支持單位、 項目實施小組結構和名單、相關人員培訓等。5.4項目實施時間1）2009年3月至5月實施項目，主要內容為設計網站的前 臺、后臺，開始實現各個模塊的正常運做。通過對相關模塊 的應用，分析“白馬服裝網”在實際應用中的效果。針對應用 效果不好的模塊，再進行具體

38、分析，在最短的時間內拿出可 行性方案具體應用方式根據廣州市拓野網絡科技有限公司提出的各項功能指標來進行。2）如功能模塊都能達到預定的可行性，可以決定是否需要 進行2次開發。3）如需2次開發，廣州市拓野網絡科技有限公司將提供針 對網站應用的其他功能模塊，其中包括目前最先進的網絡管 理方式來為平臺拓展服務，一起與其他模塊相關的技術來增強相對模塊的功能。（此情況是根據企業的需求再進行另外的商談）5.5項目開發進度計劃工作任務完成時間網站功能詳細設計、數據結構設計數據管理的實現數據應用的實現用戶及權限管理內部測試配置調試編與項目文檔、培訓第六章 SWOT項目優劣勢分析（SWOT矩陣分析）1.實體市場自

39、身優勢；2. 品牌形象優勢；3. 熟悉行業，經驗、資源優勢；優勢-S劣勢-W1. 新項目，前期市場認知度較低，相對同類項目還有一段差距；利來說還有一段差距;2. 需要常時間的積累期，相對快速盈4 清晰的定位5.公司決策層的高度支持；3. 商戶認知度低；4. 商戶配合度低；機會-OSO戰略1. 聯盟戰略，共同搶占市場。2. 品牌輸出戰略。WO戰略1. 市場開發戰略，開發新的戰略市 場。2. 產品開發戰略。開發不同檔次的 產品滿足不同層次的需求。1.服裝行業持續穩定增長；2.IT行業快速發展；3. 網絡購物比例逐年增長；4. 服裝行業是主要支柱產業；5國內服裝電子商務市 場還處在起步階段，還存在較

40、大的市場空間和機會；威脅-TST戰略資源整合戰略WT戰略人才戰略1國內各種競爭對手的 圍追堵截，市場競爭激 烈；2. IT行業持續的技術 升級，技術是IT行業的 核心競爭力；通過SWOT分析，白馬服裝網項目啟動后，要善于整 合資源，揚長避短，化劣勢為優勢，化挑戰為機遇，實現媒 體與非媒體的相互銜接，建立起具備核心競爭能力的產業鏈 條。同時要清醒地意識到，面對不成熟的分類信息行業以及 各種對手林立的市場，只有保持持續的創新才能立于不敗之 地。只有這樣，白馬服裝網才能找到安全的高速增長的發展 方式，從而推動我國專業服裝市場行業的整體發展。上面通過外部因素分析和內部因素分析并建立了公司 SWOT矩陣

41、，從而可以制定出相應的行動計劃。制定戰略計劃的基本思路是：發揮優勢因素，克服劣勢 因素，利用機會因素，化解威脅因素；考慮過去，立足當前， 著眼未來。同時，在戰略選擇過程中，必須充分認識到影響戰略選 擇的幾個因素：企業對環境的依賴程度；管理者對待風 險的態度；企業過去的戰略；企業中的權力關系；中 層管理人員和職能人員的影響。6.1風險分析及應對措施作為一個剛創建的網站，在創建之初以及網站的推廣可 能會遇到重重困難，我們為了把公司的風險和損失降到最 低，我們進行了具體的風險分析， 也提出了具體的解決方案。6.1.1公司的風險分析1) 信用風險當客戶需要我們的服務的時候，由于我們的相關措施不 到位或

42、者不能讓客戶的需求達到他們的理想，這時客戶就會 對我們的網站產生懷疑，認為我們的網站不是一個很好的服 務平臺，不能真正的服務客戶。這樣完全制約著我們的發展 以及推廣，最終不能達到我們的戰略目的。2) 網站安全風險網站的本身安全是每個網站的都存在的問題，只要有網 絡的存在，網站的風險就將跟隨著網絡，因此我們分析了公 司本身的網站安全問題：a. 服務器的承受力；b. 網站自身設計的全面性；c. 腳本的安全；d. 遭受到的外網攻擊。3) 市場風險公司的剛起步之時，市場這個領域是應該充分考慮的， 其中潛在的問題也是最多的，完全可以左右公司在競爭中是 否能夠生存下來，對此我們做了很好的比較分析，公司可能

43、 面臨的市場風險如下：a. 公司進入該領域的壁壘；b. 公司成功進入行業后所面臨的同行的壓力是否有足夠的承受力;c. 將來可能進入該行業的公司可能對公司造成的影響 以及公司到時是否能夠應對；d. 公司的目標市場及前景是否能到達戰略的要求。4) 管理風險分析公司的管理風險主要是指人員管理、網站技術的管理以 及相關的流程管理。6.1.2采取的應對措施為了能夠把公司的所面臨的威脅和問題得到最大化的 解決，我們采取下面的相關解決方案：1) 信息風險的防范為了解決信息的風險，公司采取如下措施：a. 與相關服裝機構的建立緊密合作關系，得到最全面、 最及時的信息。b. 縮短公司的信息供應鏈，這樣可以減少公司

44、發布信息 的時間，讓訪問者得到最新的信息。c. 建立完善的信息管理平臺， 進行對信息的搜集、加工、 最后編輯到各類服裝資訊的數據庫中，顯示在網站的合適位置。2) 信用風險的規避a. 對公司的員工進行培訓，使他們能夠充分了解完班網站的運作模式，并且可以把信息準確無誤的提供給客戶或咨詢者。b. 組織網站的一些會員來公司參觀，座談，介紹網站相關的網站相關操作以及發展規劃，也可以讓會員及咨詢者對 網站產生一種好感，他們會認為得到了別的服裝網站所沒有的服務。c. 開通公司的高層管理人員的郵箱、咨詢電話，如此做法可以使會員對公司不滿意或者滿意的提出建議，讓公司的 服務系統得到完善。d. 可以不定時、不定量

45、的聯合培訓機構給他們在合適的 地方開一些免費講座，這樣可以拉近我們公司跟會員、企業 的距離，彼此產生一種親密感。3) 安全風險的預防保護公司網站免受外網的攻擊及公司代碼的安全性到目前已經不再是一個難題，這個問題也不會給公司造成相關 的困難，然而公司網站本身的完善卻不是短時可以完成的， 我們應該根據客戶提供的相關需求以及我們公司自身認為 網站的不足之處進行更新和完善，以最快的速度完善網站， 以提供給客戶完善的服務。4) 市場風險的化解為了使公司的市場占有份額最大化，公司對現有的市場 及未來的可能進入該行業的公司進行了具體的優勢、劣勢分析，也對公司本身的優勢、 劣勢進行了充分的、具體的分析， 了解

46、了市場形勢的同時，也對公司的市場定位比較有利，降 低了公司進入市場的盲目性。公司也做出了具體的PEST、SWOT分析，這樣可以讓公司做出正確的競爭策略。5) 營銷風險的避免公司的營銷策略是公司的重點所在，營銷策略的成功也 可以說公司的成功。因此公司采取了如下網站推廣措施：a. 首批會員：因為市場的特殊性，首先發展一部分首批 信任客戶，通過該類客戶在各樓層、市場進行各種間接宣傳 活動；同時介紹身邊的朋友來使用我們平臺，享受我們的服 務，以此來實現龐大的會員量。b. 成功會員的經驗交流。c. 給會員提供實際操作的機會以及相關知識不足的培 訓。6) 管理風險的控制a. 流程管理風險。公司的各種流程的

47、銜接要緊密，對不同的流程進行修正、完善。b. 技術管理風險。人員管理常常是網上交易安全管理上 的最薄弱的環節，近年來我國計算機犯罪大都呈現內部犯罪的趨勢，其原因主要是因工作人員職業道德修養不高，安全教育和管理松懈一些競爭對手還利用企業招募新人的方式 潛入該企業，或利用不正當的方式收買企業網絡交易管理人 員，竊取企業的用戶識別碼、密碼、傳遞方式以及相關的機 密文件資料，針對這個問題，我們應該加強公司的安全性策 略，利用現有的先進技術保護網站的安全。C.人員管理風險的預防可以挑選有經驗的管理人員做 公司的決策者，可以挖掘公司內部的優秀管理人才及技術人 才，也可以進行招聘優秀的人才為公司服務。難免感

48、嘆一生的碌碌無為，恨時光短暫，荒廢了最好的光陰。人過中年，不停跟時間妥協，之所以不爭搶，處世淡然，完全是經過世故的淬煉，達到心智的成熟。有朋友問我，怎樣寫出滋潤心靈的文字？是要查字典，引用名言，還是有什么規律？我笑著回，隨心隨意，不為難自己。你為難自己，就要刻意去效仿，你不隨心隨意就要被名利世俗困 擾，自然心態會有偏差，文字也染上了俗氣。現實生活中，不乏完美主義者，終日在不食人間煙火的意境中活著，虛擬不切合實際。如此，唯有活在當下，才是真正的人生箋言。常常想，不想活在過去的人，是經歷了太多的大起大 落，不想被束縛在心靈蝸居里的人，是失去的太多，一番大徹大悟后，對視的眼神定會愈發清澈，坦然笑對人

49、生的雨雪冰霜。對于隨波逐流的人們，難免要被世俗困擾，不問過去，不畏將來又將是怎么樣的一種糾葛，無從知曉。不得不說，人是活在矛盾中的。既要簡單，又難淡然，掙扎在名利世俗中，一切身不由己，又有那樣的生活是我們自己想要的呢？人前，你笑臉相迎，帶著偽裝的面具，不敢輕易得罪人；人后，黯然傷懷，總感嘆命運的不公平，人生的不如意；常常仰望別人的幸福，而忽視了自己，卻不知你與他所想要的幸福，都 只得一二，十之八九只有在希冀中追求，不是嗎？人活一輩子，心懷夢想，蒼涼追夢，難能可貴的是執著向前，義無反顧，最懼怕瞻前顧后，退縮不前。一生短暫如光影交錯，有幾個人能放下牽絆，有幾個人能不難為自己，活的精彩呢!我們的一生

50、，是匆忙的行走，誰的人生，不是時刻在被命運捉弄中前行。我想，我是無法和命運抗衡的，卻又時刻想做真實的自己。眼下的生活是一面鏡子，對照著卑微的自己，心有萬 千光芒，無法放棄的卻總是太多太多。中年，人生的分水嶺，不再有小女孩的浪漫情懷，撒嬌賣萌，穿著也越發簡單，舒適即可。年輕時可以穿緊身裙，牛仔褲，甚至小一碼的高跟鞋，不惜磨破了腳板，夾痛了腳趾，依舊笑 魘如花，人前賣弄。年少時，青春做砝碼，別人的一句贊美能心頭飄飄然，走在馬路上，陌生男子的回頭率，成了青春的資本，忘乎所以。年齡越大，對身邊的一切似乎沒了熱情，爭吵，攀比，打扮，都沒了興趣。有人說，女人要愛自己，打扮的漂漂亮亮的才行，而我卻恰恰相反，正如有一天涂了口紅出門，兒子嚇了一跳， 一句太庸俗，再昂貴品牌的口紅你都不適合，讓我啞然失笑。原來，他寧愿喜歡素面朝天的媽媽，也不想要矯揉造作的中年婦女，我必須保持最初的簡潔，亦或簡單。居家女人雖平庸，卻總想活出真我。不喜歡的東西，學會舍棄，生活趨于安靜。每天打理家務，照