1、XX公司培訓(xùn)管理方法第一章總那么第一條目的為標準公司員工培訓(xùn)工作，全面提升員工職業(yè)技能和素質(zhì)， 使公司與員工共同開展，特制定本方法。第二條適用范圍本方法適用于公司全體員工。第三條培訓(xùn)職責(zé)1. 公司人力資源部是公司人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部 門，主要負責(zé)培訓(xùn)活動的制定、實施和控制。2. 公司各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)實施與反應(yīng)評價 工作，并負責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。3. 各單位人力資源管理部門負責(zé)對本單位年度培訓(xùn)方案的制 定、實施和記錄，并負責(zé)將培訓(xùn)記錄上報公司人力資源部備案。第四條培訓(xùn)內(nèi)容公司的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，如下表所示培訓(xùn)類別培訓(xùn)對象培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容

2、培訓(xùn)方式新員工培訓(xùn)新員工幫助新員工盡快了解和熟悉 公司，盡快融入公司環(huán)境， 進入角色1. 公司概況、企業(yè)文化、 組織結(jié)構(gòu)、管理層人員2. 公司開展戰(zhàn)略、方針3. 公司各項規(guī)章制度4. 崗位業(yè)務(wù)知識與技巧授課 參觀 操作指導(dǎo)崗位技能培訓(xùn)在崗員工增強員工技能，提高工作質(zhì) 量和效率，減少工作失誤1. 崗位技能2. 相關(guān)知識技能拓展授課 操作指導(dǎo)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)崗位調(diào)動人員為工作輪換、橫向調(diào)整和晉 升做準備1. 新崗位根本情況2. 新崗位技能培訓(xùn)操作指導(dǎo)繼續(xù)教育培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)工作人員提高專業(yè)技能，提高公司整 體技術(shù)水平公司外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu) 的專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)授課 操作指導(dǎo)部門內(nèi)部培訓(xùn)部門內(nèi)部員工為了滿足實際工作

3、需要，對 員工進行小規(guī)模、靈活實用 的培訓(xùn)部門內(nèi)各項工作、流程 培訓(xùn)操作指導(dǎo)員工自我培訓(xùn)員工自身提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力員工自身相關(guān)知識、技能自我培訓(xùn)第二章培訓(xùn)資源管理第五條培訓(xùn)講師檔案管理培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師，人力資源部建立培訓(xùn)講 師檔案，供各部門培訓(xùn)調(diào)閱使用。第六條公司內(nèi)部講師管理1 .公司內(nèi)部講師由公司各級管理者和業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成，各級管 理者負有培訓(xùn)員工的義務(wù)和責(zé)任。2 .內(nèi)部講師可以報銷一定金額的書籍費，視每年培訓(xùn)的次數(shù) 而定。第七條外部講師管理外部講師是公司聘請的授課講師，其報酬根據(jù)實際情況和培 訓(xùn)預(yù)算確定，公司通過評估培訓(xùn)效果斷定是否繼續(xù)聘請該講師。第八條培訓(xùn)教材管理培訓(xùn)教材

4、包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的形式可以是書面 文字、電子文檔、錄音、錄像等，教材由人資部培訓(xùn)專員統(tǒng)一管 理。第九條內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取1. 工作過程中的經(jīng)驗分享與教訓(xùn)總結(jié)。2. 公司重大事件案例。3. 公司內(nèi)部培訓(xùn)講師組織開發(fā)培訓(xùn)教材。4. 人力資源部組織開發(fā)培訓(xùn)教材。第十條 外部培訓(xùn)教材的引入1 .公司聘請外部培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)時，外部培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)提供 教材，教材由人資部培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。2公司員工參加外派公開課程的，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教 材的原件或復(fù)印件交給人資部培訓(xùn)專員存檔。第十一條 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理由公司人力資源部 負責(zé)。第十二條 培訓(xùn)經(jīng)費控制1

5、公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓(xùn)，對培訓(xùn)經(jīng)費要做到專款 專用。2培訓(xùn)費用的報銷范圍包括學(xué)費、報名費、資料費等。 3為了便于管理，因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費用在各部門 預(yù)算費用中列支，按公司標準報銷。第三章 培訓(xùn)方案制訂與實施第十三條 培訓(xùn)需求調(diào)查1 人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營開展需要，在每年11 月份向各部門發(fā)放年度“培訓(xùn)需求調(diào)查表 表 1 或在年度中期開展臨時 培訓(xùn)需求調(diào)查。2各部門依據(jù)部門工作的實際需求，征求部門人員意見，按 要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表 ，在規(guī)定時間交公司人資部培訓(xùn)專員 匯總。第十四條 培訓(xùn)需求分析 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進行培訓(xùn)需求分析，為培 訓(xùn)方案的制訂提供依據(jù)。第十五條

6、 制訂年度培訓(xùn)方案 人力資源部根據(jù)“培訓(xùn)需求調(diào)查表反應(yīng)的信息及外部培訓(xùn) 信息進行分析，制訂“年度培訓(xùn)方案表 表 2 ，報公司總經(jīng)理審 批后下發(fā)。第十六條 年度培訓(xùn)方案實施1人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)方案實施培訓(xùn)活動，按月向各部 門公布課程安排情況，各部門根據(jù)培訓(xùn)方案調(diào)整工作，讓員工有 充足的時間參加培訓(xùn)。2 各部門根據(jù)培訓(xùn)安排，確認參加培訓(xùn)人員及費用預(yù)算，填 寫“培訓(xùn)工程方案表 表 3 ，做好培訓(xùn)組織工作并控制培訓(xùn)費用 開支。第十七條 方案外培訓(xùn)需求的審核和執(zhí)行 當(dāng)需要臨時增加培訓(xùn)工程時， 由各部門填寫 “培訓(xùn)申請表表4 ，并提前兩周向人力資源部提出培訓(xùn)申請，人資部審核并報總 經(jīng)理審批后，由人資部

7、或該部門組織執(zhí)行。第十八條 培訓(xùn)過程記錄 人力資源部負責(zé)對培訓(xùn)過程進行記錄，保存相關(guān)資料，如電 子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立培 訓(xùn)檔案。第四章 培訓(xùn)考核與效果評估第十九條 培訓(xùn)效果評估內(nèi)容 公司培訓(xùn)效果評估與考核的內(nèi)容包括以下幾點。1 培訓(xùn)課堂考核紀律和態(tài)度考核 。2 培訓(xùn)考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析。3現(xiàn)場操作。4 日常工作應(yīng)用有記錄或成果 。 5工作改善方案或方案。6分享、授課或主持研討會。7工作業(yè)績考核。第二十條 培訓(xùn)效果評估調(diào)查 人力資源部組織學(xué)員填寫“課程評估調(diào)查表 ，對本次培訓(xùn)課 程的安排、培訓(xùn)講師等進行評估。第二十一條 培訓(xùn)考核 1培訓(xùn)考核一般由學(xué)員的

8、直接領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，培訓(xùn)專員協(xié)助。 2跨部門學(xué)員的考核由培訓(xùn)專員組織考核。3學(xué)員須進行培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)培訓(xùn)成果，與培訓(xùn)成績一起放 進人事檔案。第二十二條 培訓(xùn)成果運用 培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)將在培訓(xùn)中獲得的知識、技能應(yīng)用于工作 中，培訓(xùn)專員不定期了解培訓(xùn)后學(xué)員的工作情況。第五章 員工培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)第二十三條 員工培訓(xùn)權(quán)利1在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi) 部舉辦的各類培訓(xùn)。2經(jīng)批準進行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為培訓(xùn)學(xué)員提供的 各項待遇。第二十四條 員工培訓(xùn)義務(wù) 1培訓(xùn)期間，員工一律不得成心逃避或不到。 2培訓(xùn)結(jié)束后，員工要把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中 去。3非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余

9、時間，確需占用工作時間參 加培訓(xùn)的，應(yīng)憑人力資源部的有效證明，報所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準。4員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動合同。合同在培訓(xùn)期間到期的，應(yīng)續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一 份合同期滿之日。5具備以下條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。1脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三個月以上的。 2一個自然年度內(nèi)，公司支付培訓(xùn)費用在5000 元以上的。第二十五條 外出培訓(xùn)人員義務(wù) 1外出培訓(xùn)人員返回后，須將所學(xué)知識整理成完整的學(xué)習(xí)資 料，連同考核成績、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等相關(guān)資料送人力資源部培 訓(xùn)專員處存檔。2外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)所學(xué)知識整理成文，在人力資 源部的安排下向相關(guān)人員講授。第六章 培訓(xùn)檔

10、案管理第二十六條 培訓(xùn)檔案管理 人力資源部應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)講師檔 案、培訓(xùn)機構(gòu)檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各 類培訓(xùn)資料目錄、內(nèi)部考試試卷，并填寫“員工培訓(xùn)記錄表 表 5，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案。第二十七條 部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄各部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時，要填寫“員工培訓(xùn)記錄表表 5，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細記錄備案，并送交人 資部培訓(xùn)專員存檔。第七章 附那么第二十八條 本方法的解釋權(quán)歸人力資源部所有。 第二十九條 本方法自公布之日起實施。附表1培訓(xùn)需求調(diào)查表部門日期部門工作內(nèi)容/目標需加強能力項次需求課程名稱內(nèi)/外訓(xùn)預(yù)定月份培訓(xùn)單

11、位或講師時間培訓(xùn)對象預(yù)計人數(shù)費用預(yù)估12345部門負責(zé)人：填表人:附表2年度培訓(xùn)方案表序號培訓(xùn)班名稱培訓(xùn) 對象培訓(xùn)類別學(xué)制授課 時間辦班地點考核方式參訓(xùn) 人數(shù)主辦部門協(xié)辦 部門內(nèi)訓(xùn)外聘派外口試筆試 填表:表3培訓(xùn)工程方案表培訓(xùn)名稱年度班次主辦部門協(xié)辦部門培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師預(yù)算費用培訓(xùn)對象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)科目科目名稱授課時數(shù)講師名稱教材來源教材大綱器材準備備注培訓(xùn)進度周次主要培訓(xùn)內(nèi)容備注第一周第二周審批意見部門意見簽字：年月日人力資源部意見簽字：年月日總經(jīng)理審批意見簽字：年月日表4培訓(xùn)申請表根本情況姓名性別岀生年月所任崗位學(xué)歷參加工作時間所屬部門職稱入職時間培訓(xùn)情況學(xué)習(xí)內(nèi)容主辦單位學(xué)習(xí)形式學(xué)歷教育口專業(yè)技能培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)口專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)時間年月日至年月日總學(xué)時：學(xué)習(xí)方式脫產(chǎn)口半脫產(chǎn)口不脫產(chǎn)學(xué)費審批情況部門意見簽