1、海爾集團系列簡介海爾集團系列簡介企業文化版企業文化版海 爾 集 團 1 5 年 來 平 均 增 長 速 度 為 8 2 . 8 %銷售收入16014012001008060402084 85 8687 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 (億元)82.8%162108虧空147萬元 1998年實現銷售收入162億元, 比去年同期增長%,平均1.2個工作日實現一個億。管理人網-免費海量下載HAIERHAIERChunlanChunlanMultibrasMultibrasSiemensSiemensGEGECandyCandyWhirlpoolWhirlpoolAr

2、icelikAricelikAmanaAmanaMerloniMerloniMaytagMaytagAEGAEGElectroluxElectrolux-5%0510152025303540 美國家電雜志公布世界家電-數據、趨勢和挑戰（1995-1996）：在全世界家電企業里，海爾的增長速度名列榜首。亞亞 洲洲 地地 區區 聲聲 望望 最最 佳佳 公公 司司名次名次 公司公司國家國家門類門類豐田豐田 索尼索尼消費品消費品 電氣電氣/ /信息技術信息技術/ /電信電信日本日本日本日本日本日本日本日本日本日本花王花王本田本田佳能佳能富士膠卷富士膠卷Food/Beverages/Consumer G

3、oodsFood/Beverages/Consumer Goods 傳媒傳媒/ /休閑產業休閑產業 工程技術工程技術 工程技術工程技術電氣電氣/ /信息技術信息技術/ /消費品消費品電氣電氣/ /信息技術信息技術/ /電信電信三星三星 東日本鐵路東日本鐵路松下電器松下電器 韓國韓國 日本日本日本日本電氣電氣/ /信息技術信息技術/ /電信電信 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6電氣電氣/ /信息技術信息技術/ /電信電信海爾海爾中國中國 7 7 8 89 9 10 10 1998年11月30日，英國金融時報報道：亞太地區聲望最佳公司評比，海爾列第七位，也是唯一一家進入前十名的中國企

4、業。日本日本管理人網-免費海量下載. 海爾精神敬業報國，追求卓越 敬業報國：中國傳統文化的“忠”，即回報、真誠； 追求卓越：創新海爾作風迅速反映，馬上行動 體現了海爾人的市場觀念，以迅速快捷的態度對待市場，絕不對市場說“不”海爾精神具體體現為兩句話：一、把別人視為絕對辦不到的事做成功二、把別人視為簡單的事情持之以恒地做下去企業文化的三個層次企業文化的三個層次價價 值值 觀觀精精 神神 文文 化化化化文文為為行行度度制制物物質質文文化化企業發展的靈魂是企業文化，最核心的內容應是價值觀。海爾的價值觀只有兩個字：創新！海爾創新過程中首要的便是觀念的創新，觀念的改變并沒有改變事實本身，改變的是對事物的

5、認識。 海爾認為：名牌不是檢測出來的也不海爾認為：名牌不是檢測出來的也不是評出來的，名牌只能產生在市場上。誰是評出來的，名牌只能產生在市場上。誰在市場上賣得快、賣得多、賣得貴，誰就在市場上賣得快、賣得多、賣得貴，誰就是名牌。是名牌。 在中國現代經營管理的發展歷程中，在中國現代經營管理的發展歷程中，青島一家電器廠青島一家電器廠1985年夏天發生的事頗具年夏天發生的事頗具傳奇色彩，其意義不亞于亨利、福特把排傳奇色彩，其意義不亞于亨利、福特把排氣閥的生產過程改為氣閥的生產過程改為21個步驟，或者盛田個步驟，或者盛田昭夫在平底鍋里創造出索尼公司的第一段昭夫在平底鍋里創造出索尼公司的第一段錄音帶。錄音帶

6、。 美國美國財富財富雜志雜志1985年，海爾砸掉了年，海爾砸掉了76臺不合格冰箱。臺不合格冰箱。管理人網-免費海量下載. 止動力是基礎管理上升力是創新斜 坡 球 體 論斜 坡 球 體 論 經歷過許多驚心動魄的決策卻沒有大的失誤，主要得益于海爾對市場的認識的創新，海爾認為企業在市場中的位置如同斜坡上的小球，要使小球不下滑就須對小球有個止動力，但僅有止動力只能使小球維持原來的高度，而惟有打破平衡狀態，創造新動力，才能帶動企業攀上新的臺階，這就需要每個人都保持創新精神。管理人網-免費海量下載. 打飛靶打飛靶做完一個課題不難，做完一個課題不難，做對一個課題太難做對一個課題太難！市場的難題就是我們創新的

7、課題! 海爾在科研人員內部把外部競爭效應內部化，每個人的收入不是領導說了算而是市場說了算，根據科研成果創造的市場效果決定開發人員的報酬。在別人否定之前先自我否定在別人否定之前先自我否定第九代第八代第七代第六代第五代第四代第三代第二代第一代99年5月96年12月海爾小小神童洗衣機目前已推出第九代產品，依靠不斷創新永遠領先市場。管理人網-免費海量下載. 小河(用戶)大河(企業)源頭(員工)源頭(員工)源頭論：激發每個員工的活力 計劃經濟下的“大河有水小河滿”助長了員工吃大鍋飯的思想。在市場經濟條件下必須改為源頭噴涌大河滿，把每個員工的積極性調動起來，成為噴涌的源頭。 市場鏈每個人都是一個市場 ，每

8、個人都有一個市場。你有代表市場索賠的權利，也有對市場 負責的責任.“ 賽 馬 不 相 馬賽 馬 不 相 馬 ”海爾認為企業缺乏的不是人才，而是出人才的機制，在海爾“人人是人才”，傳統的用人觀念是“伯樂相馬”，海爾的用人機制則是“賽馬不相馬”；通過建立一套競爭機制，讓有能力的人才脫穎而出。管理人網-免費海量下載. 海爾認為： 盤活資產首先要盤活人， 盤活人首先要盤活觀念1998年3月25日，“海爾文化激活休克魚”案例寫入哈佛教材，標志著海爾管理與 國際接軌。以吃休克魚的方式，海爾兼并盤活虧損總額5.6億元的18個企業，盤活有形資產18.1億，約10000余人加盟海爾。海爾的高速增長拉動30萬余人

9、就業。與國際接軌的組織結構-扁平化.信息化 戰 略 決 策 委 員 會 董 事 局 秘 書處資金流信息產品本部技術裝備本部海外推進本部物流商流制冷產品本部空調產品本部 集 團 總 裁洗衣機 .電工產品本部海 爾 集 團 董 事 局職 能 中 心黨 群 系 統管理人網-免費海量下載. 從1984年到現在，海爾經歷了三個發展戰略階段，在每一個階段的外部環境與海爾的發展思路都有很大分歧，但海爾堅持自己的思路，贏得了競爭上的差別化優勢1 9 8 4 - 1 9 9 1名 牌 戰 略 階 段1992-1998 多 元 化 發 展 戰 略 階 段1998-國 際 化 戰 略 階 段國內市場大得很快上產量！NO！南卡州紐 約洛杉磯 實 現 三 位 一 體 成 為 本 土 化 名 牌設 計 中 心營 銷 中 心制 造 中 心海爾采用先難后易的出口戰略，爭創世界名牌，在海爾采用先難后易的出口戰略，爭創世界名牌，在62個國家建立營銷網點個國家建立營銷網點30000個。個。產品出口產品出口87個國家和地區。個國家和地區。99年年1-9月份出口創匯比去年同期增長月份出口創匯比去年同期增長117%。出口格局。出口格局規避了東南亞金融危機，體現了市場多元化的特點。規避了東南亞金融危機，體現