1、e購公司風險分析一公司的各種風險問題和其他所有的上市公司一樣，我們e購公司正式上市后將會遇到各種各樣的風險，但是，我們公司管理模式的好處之一是可以實現風險分擔，但是這并不意味著風險不存在了或是總體風險減少了。 我們公司的風險問題及由此帶來的負面影響不容忽視，尤其是在外界環境還不太穩定和自身發展還不太成熟的創業初期，公司所面臨的風險可能會導致公司管理模式的中途失敗，將會使我們的公司在還不太成熟的情況下被扼殺在搖籃里，給公司帶來不可挽回的損失。因此，在我們e購網購公司的整個運營過程當中，風險問題始終是一個既無法避免又至關重要的關鍵之所在，值得我們所有人的高度重視。我們e購公司管理模式的自最大好處在

2、于可以在較短的時間內，通過外部資源的有效 整合實現對市場機遇的快速的反應，但是與此同時，我們公司的這種組織形式也存在一些缺點，在獲得市場靈活性的同時帶來了一些新的風險問題，總體分析如下：1. 市場風險依舊存在由于市場機會的不確定性而導致的總體市場風險依舊存在，只不過在我們e購公司內部，各個合作伙伴的角色得到了重新分配。2. 管理/協作風險大大增加由于我們公司的商品來源者得不穩定性、不確定性以及我們公司管理者的缺乏經驗導致的管理/協作風險大大增加了。我們的公司將會面臨不同的組織結構和技術標 準，不同的文化和管理理念，不同的管理模式和軟硬件條件，這些因素大大增加了 管理/協作風險，并可能直接導致管

3、理失控。這種風險對于我們的新生公司的威脅 很大，我們要在實踐過程中盡可能的避免和防范這種風險。3. 投資/戰略風險更加復雜化由于我們公司的經營理念和經營方式在全國尚屬首家，發展前景猶處于云霧之中尚難預料，因此未來的路上一切都得靠我們自己去摸索，這增加了我們公司的戰略風 險。在這種情況下，可能很多投資商和合伙人很難真正信任我們公司，很難真正把 資金投入到我們這個公司，因此，我們在將來可能會遇到很嚴重的投資風險。決策風險e購公司面臨的風險財務風險信譽風險f>政策風險人力資源風險安全風險投資風險技術風險e購網購公司面臨的主要風險圖1.1財務風險財務風險是指公司財務結構不合理、融資不當使公司可能

4、喪失經營能力而 導致公司預期收益下降的風險。財務風險是我們 e購公司在財務管理過程中必 須面對的一個現實問題，財務風險是客觀存在的，我們公司對財務風險只有采取 有效措施來降低風險，而不可能完全消除風險。1.2政策風險政策風險是指政府有關部門的政策發生重大變化或是有重要的舉措、 法規出臺，引起商業市場的波動，從而給我們e購公司帶來的風險。目前我國的電子商務法律還不夠完善，甚至網上經營的一些方面還出現真空。由于網上經營與傳統的經營存在很大差異，經營范圍無法很好地 確定，現行的法律法規也無法進行監督檢查，所以我們的網站在網上經營，免不了面對國家政策和法律的風險。對于政策風險，我們的網站屬于校園電子商

5、務，法律沖突的風險比較 小，所以我們網站要積極辦理相關的手續和執照，以減少法律沖突，講題 風險。同時加強與其他企業和商家的積極合作，盡量將風險分擔出去。1.3技術風險技術風險主要都來自硬件和軟件兩個方面， 我們網站作為一個校園電子商務 網站硬件主要是服務器，在初期經營長江大學一所學校的業務， 服務器要求不怎 么高，因此服務器的性能一般就行了，隨著我們網站的不斷發展，服務器就要更 新為性能好的。而在軟件方面，網站的制作成為主要的問題。網站追求個性化、 先進性，因此我們網站的制作也將隨著主流， 不斷創新，在保證網站的內容質量 同時，加大個性化的建設以應對當前的潮流。1.4信譽風險信譽風險是因公司管

6、理決策的商業行為，所造成的公司信譽損失所帶來 的風險。例如公司所制定的服務標準降低，導致服務質量降低，消費者對企業的印象改變所帶來的損失。或者是企業有意地做出損害客戶或是公 眾利益的決策。或是賺取高利潤讓企業形象大打折扣等等。我們網站可能遇到的信譽風險主要包括：商家的商品已經賣出但是由于 網站信息更新不及時導致與該商品有關的廣告等業務仍然掛在我們的網站 上，這將會導致客戶和消費者降低對我們公司的信任度；由于我們主要進 行的是二手商品的交易和交換，這樣我們公司就可能遇到網站上掛出的二 手商品的再次使用價值很低或是幾乎沒有再次使用價值，如果客戶或是消 費者在我們的網站上買到了諸如此類的商品，那么我

7、們公司的服務質量在 人們心中就會大打折扣；如果客戶或是消費者通過我們的網上交換平臺用 自己的物品換到了他認為已經沒有了再次使用價值的物品，那么我們公司 在客戶和消費者群體中的信譽度將會下降。1.5安全風險網絡安全是指網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護，不因偶 然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，系統連續可靠正常地運行，網 絡服務不中斷。網絡安全從其本質上來講就是網絡上的信息安全。 從廣義來說, 凡是涉及到網絡上信息的保密性、完整性、可用性、真實性和可控性的相關技術 和理論都是網絡安全的研究領域。對于網站來說，最大的風險莫過于網站的安全問題了。我們所考慮的最大 的安全問題就是黑

8、客攻擊，網絡安全對于一個網站的正常運營至關重要， 而當前的網絡環境，黑客攻擊時有發生。一旦網絡的數據庫被攻破，網站 上的保密數據就會泄露，商家、客戶和消費者的信息也會泄露，從而失去 學生的信任。1.6決策風險所謂決策風險，是指在決策活動中，由于主、客體等多種不確定因素 的存在，而導致決策活動不能達到預期目的的可能性及其后果。在公司決策方面，各個管理者所持觀點會不盡相同，甚至可能會大相 庭徑，在這種情況下，我們公司將會面臨著重要的卷決策風險。決策對于 公司應對危機和公司將來的發展密切相關，一旦采取了錯誤的決策，公司 可能會面臨著極其窘迫的尷尬局面，又是甚至還會導致公司的滅亡。因此，決策風險是我們

9、公司長久發展壯大的關鍵所在，任何一個公司的管理者都 不能小視這個問題。1.7人力資源風險人力資源是指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值 創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。由于我們公司采取的是網站經營方式，所以所需要的人力資源相比于 其他的公司企業要少得多，但是，這并不意味著我們公司就不會有人力資 源危機。我們公司的各個環節和各個部門都需要其專門人才，例如貨物運 轉需要物流人才，網站管理需要管理型人才，網站的升級和維護需要網站 的專門人才。所以在我們網購公司，人力資源也會是一個不小的風險。1.8投資風險正如上文所闡述的那樣，我們e購公司在相關行業尚屬首家，因

10、此我們的公司前景無法簡單的進行預測。也正是由于這個原因，我們的投資將 會帶著很大一部分的盲目性，這將會給我們公司的投資項目帶來很大的風 險。為了便于我們 e購網購公司的風險識別和管理，我們總結了我們公司可能或即將遇到的各種存在的風險，如下表所示。在這個表中，我們并不可能完整全面的羅列出所有風險，但 是最主要的風險都囊括其中。e購公司的風險極其識別e購公司中的風險外部風險內部風險市場風險金融風險環境政策風險能力風險市場風險投資風險消市溢上經利全法政質成時技溝技競組信流投投費場出游濟率球規、府量本間術通術爭織用動資資者競效市滑的或政策干問問問問問銜對和問性套到需爭應場坡變地的變預題題題題題接手管題

11、問牢位求風的動區動和界理題問問的險變性外疋問題題變動的泄疋題動金問問融題題危機上表中各類風險的誘因分析如下:1. 市場風險誘因分析消費者需求的變動： 在市場經濟不斷發展壯大的現代商品市場，由于一些不可控的其他因素導致消費者需求發生較大的變動，如新產品的研制與開發對消費者選購商品的行為的影響。消費者需求的過快轉移將導致我們網站上的二手商品市場極度縮小，造成商品積壓，無法收回投資。市場競爭風險：不僅包括目前市場上存在的競爭對手，例如同行業的當當網、淘寶網、京都網等網站上購物網站，這些網上購物網站建立 比較早，成長時間長，并且商家客戶比較多，實力和資金都比較雄厚， 在這些公司的競爭下，我們公司將會面

12、臨很大的競爭風險。因此，我 們公司不得在他們的優勢領域強力硬拼，我們應該一技之長，博他之短，努力發展這些網站做的還不夠的服務方面，這樣才能夠在這種殘酷的外界環境的生存并發展壯大起來。另一方面，我們公司可能還會遇到一些即將進入我們這個行業的潛在競爭對手，這在進入壁壘較低的產品市場中尤其需要引起注意。一處效應問題：組成我們公司的各環節的核心優勢往往具有本質上強 弱不同的溢出效應。 核心優勢溢出效應強的公司的技術容易為現有或 潛在的競爭競爭對手模仿，在其供給能力不足以滿足市場需求的時候，就會為競爭對手打開了方便之門，從而難以保持甚至會池徹底失去其競爭優勢。上游市場的變動：我們公司商品的主要來源是在校

13、的大學生，他們的 二手商品來源不太穩定，不能保證固定的商品源，因此可能會造成我 們公司的商品積壓或是商品短缺，這些對于我們的網購公司都是一些不利的影響。經濟滑坡：大范圍的經濟蕭條或是經濟滑坡而導致人們對于商品需求 額的大幅度下降，而且在我們公司商品來源保證充足穩定的情況下， 勢必會導致我們公司商品的大量積壓，給我們公司造成一定的壓力。2. 金融風險誘因分析利率的變動：我們公司在創業初期擬計劃以一部分銀行貸款資金作為 我們的初期啟動資金， 因此銀行的貸款利率的調整可能會增加我們公 司的經濟負擔。全球或是地區性的金融危機：金融危機的出現可能會導致我們公司籌 資渠道的阻塞，迫使我們公司的項目暫停或失

14、敗。3. 環境政策風險：法規、政策的變動：包括政府的宏觀調控或體制改革而引起的政策方 向、法律法規的調整，或者是政府為了規范市場秩序和網絡環境而米 取的專門針對網絡平臺的干預和管制措施。政府干預：政府處于宏觀考慮或其他目的而采取的強制干預手段，如政府機構實行的行政干預和束縛等一系列限制網上購物平臺的措施。4. 能力風險誘因分析質量問題：由于二手商品檢測把關不太嚴格， 或是廣告商品的質量存 在較大的問題，而導致的網站上商品質量下降， 無法滿足我們網站客 戶和消費者的需求。成本問題：由于市場的變動，商品源頭、人力資源的變動以及難以確定將來市場的開發資源投入強度而引起的公司成本、運轉和銷售成本的大幅

15、度提高，最終導致網站經營成本的惡性增加， 影響我們公司的 公司效益。時間問題：意識啟動時間的靈活性問題。由于我們公司中許多項目和環節采取并行的方式縮短公司啟動和正常運轉的周期，故當我們的合作伙伴有最新的市場消息時， 我們應該能夠在最短的時間內予以響應和實施，若啟動時間不靈活，勢必阻礙公司的快速正常發展和運轉。 二是進程時間問題，即能否在最短的時間內給我們的客戶和消費者提 供最優質廉價的網絡購物服務。若在一些關鍵商品的服務途徑上出現 進程拖延，將可能導致我們公司的優勢競爭力大大削弱，嚴重影響我們公司的長遠發展。技術問題：由于我們網站的維護和升級都需要大量的專業技術人員， 而且我們網站的大量數據需

16、要進行嚴格的保密，這些都涉及很專業的技術問題。因此，在技術方面，我們公司應該加強我們的技術人員的 招聘和培訓。5. 協作風險誘因分析溝通問題：由于聯絡渠道的阻塞或是相互主動溝通的積極性不高，導致長時間進程安排上的脫節，甚至出現在通過我們網站進行二手商品交換的客戶雙方由于溝通的不充分，導致的交換過程和交換結果達不到客戶的要求，從而給公司的長遠發展帶來不利的影響。技術銜接和外泄問題：一方面，在我們公司內部，各個部門和環節所 采取的技術思想和技術平臺都不盡相同，導致公司內部各成員的成果在相互集成時出現技術銜接上的困難。另一方面，我們公司主要以網店的形式存在的，商家、客戶和消費者的個人信息都要求是嚴格

17、保密 的，一旦這些關乎公司生存和發展的數據被泄露，將會給我們公司帶來不可估量的損失。競爭對手的界定問題：隨著市場經濟的不斷發展和時間的不斷變化，我們公司的競爭對手也會不斷的變化著。在市場經濟日益變化的今天，我們昔日的競爭對手可能會變成我們將來的盟友，我們昔日的盟友也可能會變成我們將來的競爭對手。而且隨著市場經濟的優勝劣汰，我們公司的競爭對手的數量也會不斷的變化。組織和管理問題：由于我們公司內部的哥各個管理者有著各自不同的 管理思想和管理方法，因而在相互協作中可能會出現一些在管理和組 織方面的沖突，這些沖突如果處理的不好， 有可能使得公司的組織協 調失衡，管理失控，最終導致我們公司的解體、失敗。

18、同時，我們公 司的模式要求在迅速變化的經營環境中各個管理人員的組織結構應 該能夠靈活的根據需要快速調整，如果公司的組織結構不能與整個市場技能攻擊相互適應，也將會導致我們公司的創業失敗。信用問題：由于公司內部可能存在信息或職權的不對稱性，不排除個別內部人員利用信息或職權之便為了一己私利而弄虛作假、欺騙公司 內部的其他人、公司的商家和客戶消費者，或是泄露公司的機密的可 能性。這些情況都將給我們的公司帶來沉重的打擊。流動性問題：包括投資商家和融資合伙人或是公司的核心人物的流失 和管理人員的變動。投資商家和融資入伙人的中途退出將會導致項目 的延遲，甚至我們公司的瓦解； 一些技術人員或公司的核心人物的流

19、 失，將會直接導致公司核心能力的削弱，進而影響我們公司的進程。管理人員發生變動， 由于管理者個人偏好不同， 其對公司的重視程度 也會有所不同，這將影響其參與公司管理的積極性， 也會對公司的成 長和發展造成一定的影響。6. 投資風險誘因分析投資套牢問題：我們公司在創業初期需要一定的專用性童子，由于投 資的不可逆性可能導致公司資金的套牢問題。投資到位問題：這個問題也可以稱之為公司的資金保證問題。組建我 們公司的啟動資金、 專用資金及后續的各種投入，需要有各方面的資金來源進行分攤。銀行貸款問題在一定條件、一定時期和一定環境下不會出現這種情況。 但是其他方面的各項資金可能會出現在限定時間 內無法完全到

20、位的情況，這種情況可能會影響到整個公司在一定時期 內的發展，嚴重的情況下可能還會導致公司的失敗。.公司的風險的分類預控由上面的分析可知，內外部的風險是導致公司公司失敗的源頭，對公 司中的風險節能型分類預控，有助于我們公司降低失敗的可能，減少風險 的損失。F表是我們e購公司可能遇到的風險分類及其預防風險名稱風險來源風險后果防范和應對措施風險種類風險 因素市場 風險需求風險消費者和客戶 的需求發生轉 移造成公司的商品 短缺或是商品積 壓公司運營期間做好市場調查和需 求分析，在公司成長過程中時刻 關注市場的變動，并對公司內部 進行適應市場的調整競爭 風險市場現存的同 類公司或是相 同性公司的出 現公

21、司的業務分割 遭到沖擊，公司 利潤下降提高公司的服務質量，努力提升 自己的優勢項目溢出 效應公司的經營理 念或是核心技 術遭到其他公 司的模仿市場上出現大批 的警長對手，我 們公司的市場份 額將急劇減少避免市場上其他公司出現經營理 念或是核心技術能力與自己相近 的公司；優先選擇其他公司未開 發的服務項目上游 市場 的波 動公司商品供應 的變動公司的商品來源 減少，導致公司 的業務、客戶和 消費者的減少堅持與在校大學生保持密切的聯 系，保證充足的二手商品來源金融 風險金融 風險利率的變動，經 濟的緊縮及變 動公司的銀行貸款 利息、公司的債 務負擔加重，公 司的融資渠道阻塞采用金融工具如期權等進行

22、金融 風險控制能力 風險質量風險二手商品質量 及再次使用價 值把關不嚴客戶或消費者在 我們網站上購買 的上商品達不到 他們預期的目標全面嚴格把關二手商品的檢測 管，堅決杜絕二次使用價值低或 是沒有再次使用價值的商品出現 在我們的網站上成本風險難以確定的位置市場的投資 開發，網站安全及其他方面的維護經營費用公司的經營成本超出了預計成本加強網站的管理，盡量最大限度 的減少公司的各項成本時間 風險公司各成員處 理市場信息的 時間上的不靈 活性商品的銷售周期 過長，導致我們 公司錯過了成長 的最佳時期注意對關鍵部門和環節的有效合 理的控制，提高公司各成員各部 門對市場信息的響應速度技術 風險事先對網站的技術復雜性估計不足出現難以解決的 技術困難，導致 公司的正常運行 受損集中力量解決技術難題；采取備方工式協作 風險溝通風險公司于商家、客 戶和消費者聯公司內部對于客 戶和消費者的要在公司、商家、客戶和消費者之 間建立多樣化的溝通渠道絡渠道的阻塞； 進行二手商品 交換的雙方主 動溝通的積極 性不咼求不甚了解，導 致公司的服務質量變差技術銜接風險公司內部各成 員所采取的技 術思想和管理 模式不盡相同公司的成果和信 息在相互集成時 出現技術