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文檔簡介
1、人力資源部總體規劃1、組織架構2、部門職責3、考核4、各項行政管理制度:休假、考勤等等一, 人力資源部組織架構圖人力資源部經理經理助理 經理助理 招聘 培訓 調配 績效 薪資福利 信息二, 部門職責具體內容為下:1、負責制定公司人力資源規劃和計劃。2、制訂人力資源管理的各項規章制度。3、開展工作分析,建立、完善部門和崗位職責說明書。4、負責員工招聘、入職、晉升、離職等管理工作。5、組織績效管理工作。6、開展員工培訓,關注員工發展,做好人才的考察、培養。7、負責薪酬福利管理工作。8、負責日常勞動人事管理。9、做好勞動合同管理、勞動糾紛處理和勞動保護工作。10、收集人力資源信息并進行統計與評估。三
2、, 考核1, 目的:為了考核、評定公司高管以下人員各階段的任職能力,確定員工是否勝任工作,提高公司各類人員的工作能力與業績,提升公司競爭力。2, 考核類型及時間考核為季度考核、半年考核、年度考核,各階段的考核實施前人事部形成考核實施方案,報公司總經理批準后進行。考核實施方案作為本公司人力資源管理考核制度實施的重要記錄。2.1季度考核:考核對象為各部門主管以下各級人員,考核時間為每季度末。2.2半年考核:考核對象為各部門主管以下各級人員,考核時間為6月末或7月上旬。2.3年度考核每年12月下旬對公司所有人員進行考核與評價,確定是否續聘或調整崗位等。3、考核方法及程序3.1季度考核:對各部門及公司
3、各人力資源單項考核情況進行統計匯總,針對考核情況并結合日常工作表現召開季度工作分析總結會。1、各部門的季度工作分析總結會由部門負責人主持召開,分管領導列席參加。2、公司主管以上人員的季度工作分析總結會由公司領導及所有副總以上人員參加。3.2半年考核:二季度考核即為半年考核,考核方法與程序與季度考核相同。3.3年度考核 3.3.1主管以上管理人員,每個考核年度的11月底針對本人全年工作進行總結,作出述職報告,于12月上旬交綜合辦公室,提報公司總經理辦公會評議。 3.3.2 主管以下人員的考核,由人事部門于每年的12月中旬進行考核。4、考核評定4.1季度考核:季度工作分析總結會著重就各項考核結果進
4、行反饋、溝通,并結合日常工作表現進行評價,肯定成績,指出不足之處,提出今后努力的方向、目標等,并聽取參會人員的意見或建議。各部門及主管以上人員的工作分析會需形成書面考核結果,并對部門人員或主管以上人員共享,以取長補短,改進不足,發揚優點。各部門的評價結果同時抄送總經理辦公室。4.2半年考核:每年7月對上半年的考核情況進行總結,對不適應崗位的人員,進行崗位或職務調整,嚴重影響工作的人員隨時進行調整或免職。4.3年度考核:4.3.1主管以上人員,由總經理辦公會依據考核評議結果,決定下年度是否續聘。4.3.2主管以下人員,部門根據考核情況,將本部門人員“年度任職情況”報人事部,要說明本部門人員是否勝
5、任崗位及現有人員是否滿足需求,如有不勝任的情況或不滿足需求的,列明崗位、人員,并說明原因。5、記錄保存1,人事部保存各人員考核記錄。2,記錄名稱 考核實施方案 考核評議結果四, 行政管理制度(見附件)收文管理辦法發文管理辦法合同管理辦法檔案工作管理辦法公務車輛管理辦法會議管理辦法印章管理辦法制服管理辦法電話傳真機使用規定商業秘密管理辦法來賓接待管理辦法電腦設備使用管理辦法出勤管理辦法請休假管理辦法值班管理辦法出差管理辦法宿舍管理辦法附件:收文管理辦法第一條 本辦法所指的文件是1. 外部社會機構與公司之間關于管理、檢查、監督、商請和業務銜接等事務的所有往來文函。2. 公司內部公文。第二條 收文處
6、理。一般包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等程序。1. 集團公司或其他兄弟單位發來的文件和外來文件,均由文秘人員統一簽收,開拆,登記,粘貼文件處理單后,按不同類別進行分類處理。2. 對于閱件,行政部門可直接送領導或有關部門閱示。3. 對需要辦理的公文,應先送行政部經理簽注擬辦意見,再呈本單位領導批示。行政部經理在簽注擬辦意見時,認為不需送領導批示的一般性公文,可根據公文內容和性質直接批有關部門辦理。4. 各單位或部門收到急件時,應馬上處理,一天內答復,一般要辦理的文件,三天內應辦理,最遲不能超過七天。需要研究而不能馬上處理的,也要先書面或口頭簡要回復。5. 注有密級的文件,行政部在送有關部門傳閱
7、或辦理時,應嚴格禁止對文件進行復印。6. 加強公文檢查催辦工作。文秘人員對有領導批示的收文,要認真督促、催辦,避免積壓或漏辦。各分(子)公司、各部門對上級發出的文件,需要及時匯報貫徹執行情況。附件收文登記表收文處理單- 53 - 收文登記表收文號收文來文單位來文字號文件標題附件份數密級緩急承辦單位簽收人復文號歸卷日期歸入卷號備注月日收文處理單來 文 單 位日期字號內容摘要:附 件主辦部門 擬辦意見: 領導批示:辦理結果:歸卷日期歸入卷號發文管理辦法第一條 本公司常用公文種類為:請示、批復、報告、通知、通報、通告、決定、函、會議紀要等。第二條 以分(子)公司名義向集團公司呈報的請示、報告以及集團
8、公司發布的文件等,發文字號為:XX司字【XXXX】第XX號。一般工作聯系或業務往來可采用便函方式。第三條 公文制發承辦人擬稿后,由行政部門將發文稿紙附于清樣之上并隨文運轉。如文件涉及多個單位或部門時,由主辦單位與有關單位協商,會簽;會簽單位在發文稿紙中的會簽部分簽名表示同意。公文在簽發前,須由單位負責人和行政部門審核;行政部門有權對文稿進行修改,內容不符,格式不正確的文稿應予以退回;單位領導終審后簽發文件;分(子)公司對外的重要發文,須報集團公司行政策劃部審核,否則不得擅自發文。第四條 行政部門負責定稿的繕印、用印或送交領導人簽署。第五條 行政部門負責發文的登記、傳遞或公布。有價值的發文草稿、
9、定稿連同發文稿紙一道整理歸卷。第六條 行政部門應對重要發文進行查辦,督促收文單位解決有關問題或貫徹落實文件精神。附件發文稿紙發文登記表發文登記表順序號日期發文部門發文字號文件標題/事由收文單位份數印章用印人批準歸卷日期歸入卷號備注月日發文稿簽發:核稿:會簽:標題:主辦擬稿人:單位負責人:附件:主題詞:打字:校對:準印:發文號:湘芙集字 第 號 年 月 日印發歸卷日期歸入卷號合同管理辦法第一章 簽訂第一條 簽訂合同必須遵守國家法律、法規及相關政策。第二條 對外簽訂經濟合同,除法定代表人外,簽約人必須持有法人委托書,而且必須在授權范圍內行使簽約權,否則無權簽約。第三條 對外簽訂合同必須以維護公司合
10、法權益和提高公司經濟效益為宗旨。第四條 在簽訂經濟合同之前,相關責任人必須認真了解對方當事人的情況,確保所簽合同有利、有效。第五條 合同簽訂內容,如涉及公司內部其他部門的,須事先協調。第六條 合同一律采用書面格式,有行業標準合同的,按標準執行。 第七條 合同對當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表述須清楚、準確。第八條 合同內容應注意的問題1. 金額在3000元(含)以上的采購和交易應簽訂書面合同,特殊情況經批準可采取其它方式約定有關事宜,不簽定書面合同。2文首部分,須寫明簽約雙方的全稱、簽約時間和簽約地點。3正文部分,須具體明確雙方享有權利及承擔義務,合同標的的具體情況,明確付款方式及
11、違約責任等。4結尾部分,須使用公章或合同專用章,不得使用財務專用章或業務章。注明合同有效期限。凡金額在10萬元以上的合同,必須一式陸份。第二章 合同審批與簽定第九條 合同審查程序1部門負責人對合同的真實有效性予以審查。2分管領導對合同的專業技術性、經濟性予以審查。3本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴密性和合法性進行審核。以上人員在認真評審后須在合同會簽表上簽名以示承擔相應責任。第十條 合同的批準對于標的金額在10萬元以下、定金或預付貨款在1萬元以下的合同,由分(子)公司總經理負責簽定;標的金額在10萬元以上、定金或預付貨款在1萬元以上的合同,須同有關資料、附件等,報集團公司行政策劃部、審計部、
12、財務部會審,并經董事長審查并授權簽定。第十一條 合同評審對于分(子)公司與外部單位進行聯營、合資、合作,或者是標的金額在50萬元(含)以上、對公司經營發展有重大影響的合同,由分(子)公司總經理報集團公司領導、財務部、審計部、行政策劃部進行聯合評審,確定方案后交公司董事會審議。對于集團公司的對外項目,由總經理組織集團各職能部門確定方案后提交董事會審議。第三章 履行和跟蹤管理第十二條 合同簽訂后即具有法律效力。與合同有關的部門、人員都應該嚴格執行合同所規定的義務,確保履行。第十三條 合同履行完畢的標準應按合同條款或法律規定為準。沒有合同條款或法律規定的,一般以物貨交清、工程竣工并驗收合格、價款結清
13、、無遺留交涉手續為準。第十四條 各分(子)公司總經理須密切關注合同履行情況,發現問題及時處理、匯報。第四章 變更和解除第十五條 因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的,應在法律規定的期限內與對方當事人進行協商,妥善處理。第十六條 變更、解除合同必須符合有關法律的規定,必須維護公司合法利益。第十七條 變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經過簽證或公證者,須到原工商行政管理部門備案或經公證處重新公證。第十八條 變更、解除合同一律采用書面形式。第十九條 變更、解除合同前仍應嚴格履行原合同。第二十條 因變更、解除合同而使當事人的利益受損的,除法律允許免負責任外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除
14、合同的協議書中明確規定。第五章 糾紛處理第二十一條 在履行合同過程中如與對方發生糾紛,應按有關法律法規和本辦法妥善處理。第二十二條 合同糾紛原則上由承辦部門負責處理。涉及內部多個單位的,可以協商或由集團公司確定一個單位牽頭負責處理。第二十三條 合同處理應在雙方友好協商的基礎上解決爭議。第六章 合同文本管理第二十四條 合同簽訂之后,原件、附件及相關資料由簽約單位行政部門和財務部門負責保管,如工作需要,其它部門可以持有復印件。行政部門負責已公文管理程序上已處理完畢合同的整理和歸卷工作。 第七章 責任承擔第二十五條 未按合同管理辦法所定標準程序所簽訂的合同,一律無效,因此而造成的一切損失由簽約人承擔
15、。第二十六條 因疏忽大意、不負責任導致所簽合同損害公司利益的,按合同金額的1050%賠償公司損失,并給予記過處分和5005000元/次的罰款;給公司造成較大損失的,除賠償損失外,予以除名。第二十七條 在合同簽訂和履行中假公濟私、謀取私利者,按合同金額的20100%賠償公司損失,并以開除論處。除賠償損失外,觸犯刑法的,移送司法機關處理。第二十八條 因個人原因,未能及時檢查合同履行情況,致使公司遭受損失的,給予責任人記過處分和10008000元的罰款。附件:合同會簽單合同會簽單合同名稱(全稱)合同編號經辦部門經辦人報送時間法律部門意見(行政部、法律顧問) 年 月 日財務部/審計部意見 年 月 日總
16、經理意見 年 月 日董事長意見 年 月 日檔案工作管理辦法第一章 總則第一條 為加強本公司檔案工作,進一步提高檔案管理水平,有效保護和利用檔案,充分發揮檔案在公司經營、管理以及其它各項工作中的作用,制定本辦法。第二條 我公司檔案是指在從事生產、經營、研究、管理以及其它各項活動中直接形成的,對公司和社會具有保存價值的各種文字、圖表、圖像、聲像等不同形式的歷史記錄。第三條 集團公司及各分(子)公司必須重視和健全檔案工作,并在人員、經費、設備等方面予以保證。第四條 立卷歸檔以我公司各部門、各分(子)公司產生的文件材料為主,須將反映本部門、本公司職能活動所產生的具有長期和重要查考價值的文件材料(與這類
17、文件有密切聯系的社會機構的來文)作為立卷歸檔的重點。第五條 按年度歸檔的部門,應在每年6月底以前完成上一年度的立卷歸檔工作;某一項目完成后須在兩個月內完成立卷歸檔工作。第二章 檔案類目 案卷編號 第六條 檔案分類視文件內容、部門組織、業務項目等因素,按全宗、大類、小類三級分類。先以全宗區分,然后依文件性質分為若干大類,再在同類中依序分為若干小類。第七條 如因文件類型較多、三級分類不夠應用時,須在第三級之后增設第四級“細類”。第八條 同一“小類”的文件以裝訂于一個卷宗為原則,并賦予一個案卷號,一個全宗內不得有相同的案卷號。如文件較多,一個卷宗不夠時,可以兩個以上的卷宗裝訂,并于案卷號后增設“卷次
18、”編號,以便查考,同一案卷號后不得有相同的卷次號。第九條 案卷索引表中的檔案號的表示方式如下X1X2X3X4其中X1為全宗代號,X2為小類號,X3為案卷號,X4為卷次號。第十條 檔案分類編號表確定了集團公司及分(子)公司立卷類目。第十一條 立卷類目一經確定,不宜任意修改,如確有修改必要,應事先審查討論,并擬定新舊檔案分類編號對照表,以免混淆。第三章 平時歸卷第十二條 公文承辦人員須及時將辦理完畢或經領導保存的文件材料搜集齊全,加以整理,送交行政部門整理歸卷,專業性文件材料(財務、人事、審計方面的)交相關職能部門。第十三條 行政部門對文件進行點收后,按照“案卷類目”條款,將文件材料放入平時保存的
19、文件盒內,并在收發文登記薄上注明。第四章 案卷整理 目錄編制第十四條 案卷裝訂應以符合卷內文件書寫格式,保證卷內文件材料完整以及便于查考為原則。第十五條 檔案管理部門須編制完整的卷內文件目錄、案卷索引表、分類文件目錄表,在向集團公司檔案管理部門移交檔案時,一并上交。 第五章 調卷第十六條 員工因業務需要調閱檔案時,應填寫檔案調閱申請單,并經審批。在檔案室當場借閱者,免填檔案調閱申請單。第十七條 檔案歸還時,經檔案管理人員核查無誤后,檔案立即歸入檔架。檔案調閱申請單由檔案管理人員留存備查。第十八條 檔案調閱申請單以一單一案為原則,借閱時間以一周為限。如有特殊情形需延長,按調閱程序重新辦理。第十九
20、條 調卷人對于所調閱檔案,不得抽換增損。第二十條 調閱的檔案應與經辦業務有關,如需調閱與經辦業務無關的案件,須經行政部門主管同意。調閱設定密級的檔案,必須呈請總經理批準。附件檔案分類編號表卷內目錄表備考表案卷索引表分類文件目錄表檔案調閱申請單檔案分類編號表1、公司檔案序列編制模式公司檔案分類深度設二級類目,范圍分九大類,65個子目,具體類目及分項內容與代碼為:A 行政管理(A為大類代碼,下同)A1 規章、制度、辦法、守則(失效件在原件上加蓋失效印)A2 文件(按收發日期順序編排)A3 戰略規劃A4 目標管理(含年計劃、目標責任狀、月計劃、總結、經營分析等)A5 企業文化建設(畫冊、內部報刊、媒
21、體報導等)A6 監察、審計與處分、處理A7 各類項目方案(可研報告,市場調查、分析、預測等)A8 公司各種證照,公司設立、變更資料A9 公司財產A10 訴訟A11 其他B 合同(協議)B1 項目合同(含租賃、合作、轉讓、經營管理等)B2 勞動人事合同(失效件加蓋失效印、標準時間)B3 購銷合同B4 工程合同(含設計、施工、監理等)B5 營銷合同(含廣告、宣傳等)B6 商品房銷售合同B7 公司物業租賃合同B8 其它合同C 人力資源C1 工資福利、勞動保險C2 員工檔案(入職資料、考評、任免、獎懲等)C3 人力資源信息庫(注:不作明確分類,但歸檔應分類集中)C4 員工培訓、學習C5 人事合同(失效
22、的加蓋失效印、標注時間)C6 其他(含參考文獻、法律法規)D 營銷D1 營銷策劃、方案(含銷售資料、調查報告等)D2 廣告媒體D3 重點客戶資料D4 售后服務、物業管理D5 營銷合同D6 其它(含參考文獻、法律法規)E 財務管理E1 憑證E2 帳薄E3 財務報告(報表、財務情況說明書)E4 預決算資料E5 報稅資料E6 財務合同E7 其它F 工程技術F1××項目資料(可研報告、國土、規劃、報建、立項、政策文件等)F2 ××項目技術資料(設計、規劃方案、圖表、技術文件)F3 工程管理 F4 工程合同F5 其它(法律法規,已失效的加蓋失效印)G 客房業務G1
23、 服務 G2 布草 G3 PA G4 員工管理 G5 重點客戶資料 G6 其它H 餐飲業務H1 服務H2 廚房 H3 員工管理 H4 重點客戶資料 H5 其它I 其它業務卷 內 目 錄檔號:順序號文 號責任者題 名日期頁 號備 注卷內備考表單位名稱: 立卷時間:案卷目錄號: 案卷號:立卷人: 監督人:本卷內的文件張數:本卷內需說明的情況: 案卷索引表 序號案卷號案卷題名建檔日期儲存 位置保存期限 分類文件目錄表順序號案卷號文件號文件標題 (文件內容)責任人歸卷日期備注檔案調閱申請單 編號: 申請部門部門負責人調卷人/ 經辦人檔案名稱及代碼用途是否設密及密級調閱時間行政部經理審批總經理審批歸檔記
24、載管檔人公務車輛管理辦法 第一章 適用范圍第一條 公司車輛等的使用、保養、修理、事故處理,均適用本辦法。第二章 車輛使用第二條 每輛車由指定專門的駕駛員負責駕駛,非公司駕駛員不得駕駛公司車輛。第三條 因公務需要用車,由行政部門統一調度,長途出車,應事先填寫派車單;市內出車,須在出車記錄表上詳細登記。車輛返回后,駕駛員將派車單填寫完整,并由用車人簽字認可,作為報帳附件。第四條 駕駛員在車輛使用前應對車輛作車況檢查,如有故障或損壞等,應立即報行政部門處理。第五條 不出車時,駕駛員須將車停放于指定位置,并做好安全防范工作,如因失職造成損失,責任人應負責賠償。第三章 保養 第六條 司機必須時刻保持車輛
25、干凈整潔。第七條 車輛零件設備由該車駕駛員負責保管,須保證完好。第四章 修理第八條 凡公司車輛的修理或保養事宜,除緊急狀況外,司機應事先申請,在獲得批準后,方可在行政部其他人的陪同下,送公司指定維修廠維修或榜樣。 第九條 公務車行駛途中,發生故障,需緊急送修的,應先報所在行政部門負責人核準。第五章 事故處理第十條 駕駛員應遵守交通規則。公司車輛因公違反交通規則時,如為司機個人過失,其罰款由當事人自行負擔;如因車輛本身原因或由不可抗拒因素造成,罰款由公司負責。第十一條 車輛如在途中發生交通事故,司機應及時向交警和保險公司報案,并即刻與所在單位行政部負責人聯絡,行政部負責人應派人前往現場協調處理。
26、第十二條 與交通事故有關的保險理賠作業,當事司機應配合行政部負責處理。第十三條 未經公司許可,擅自使用公車者,所發生事故與公司無關,由當事人自行承擔一切責任,公司保留進一步追究其責任的權力。第六章 費用管理第十四條 由財務部門根據車輛的使用情況核定費用計劃和備用金標準,行政部為每輛車建立費用檔案和維修檔案;經行政部審核之后,司機方可報帳。第十五條 集團內車輛的調配使用,用車單位應向集團公司行政策劃部申請,發生的費用由用車單位承擔,其結算方式和程序按財務制度執行,司機要認真作好出車登記。派車單 編號: 用車申請人目的地車號用車時間月 日 時至 月 日 時事由行政部使用人簽字使用情況記載(由司機填
27、寫)路橋費里程表起油料費止出車記錄(適用于市內) 車號/車型: 司機:序號時間事由里程數路橋費使用人 簽字起始車輛修理/保養申請單申請人車牌上次修理/保養時間上次維修/保養項目對應金額本次維修/保養項目序號項目費用預算合計金額審核批準會議管理辦法第一章 總則第一條 目 的為了減少不必要的會議,縮短會議時間,提高會議質量,特制定本辦法。第二條 適用范圍本公司及分(子)公司會議之管理,均依照本辦法。第三條 權責單位1、行政策劃部負責本辦法制定、修改、廢止起草工作。2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。 第二章 會議分類第四條 公司級會議:系由公司決策層、管理層、公司各級員工參加的關于討論公司
28、事務的會議;包括公司股東會、董事會、全體員工大會、管理人員會議、民主評議及工作述職會議等。第五條 部門級會議:系由公司各部門組織召開的,有關部門工作內容的會議;包括部門工作會議、班組會議、部門協調會等。第六條 專題會議:系為解決工作中問題而召開的專門會議,包括工作例會、經營活動分析會、質量分析會、生產技術準備會、安全工作會、技術交底會、研討會等。第三章 會議組織第七條 組織者公司級會議均由行政部門統一組織,其他部門、專題會議、各部門自行組織,行政部門協助。第八條 準 備1重要會議以下事項經公司領導批準后,會議組織者進行會議準備:(1) 會議名稱;(2) 會議主旨和目標;(3) 會議議程;(4)
29、 會議時間;(5) 會議地點;(6) 會議議程;(7) 會議主持人;(8) 出席人員(名單);(9) 會議預算;(10) 接待工作說明;(11) 現有籌備情況及進展;(12) (可能)存在的問題、解決方案及要求;(13) 籌備時間進度表。2. 一般會議公司召開例會、專題會議,由會議組織人提出申請,經公司領導批準后召開。會議組織人可口頭或電話通知與會人員,告知會議事項。3. 與會人員與會人員應做好有關的準備工作(包括熟悉會議材料、擬好提案、匯報總結提綱、發言要點、工作計劃草案、備好筆記本等)。第四章 會議紀律1按時參加,不得遲到、缺席、早退;因特殊原因無法出席的,須提前向會議組織者請假并得到批準
30、。2應關閉攜帶的通訊設備。3不大聲喧嘩、不交頭接耳、不做與會議無關的事情、不準吸煙、吃零食、嚼檳榔等。4 保守公司秘密,遵守相關保密規定。第五章 違規處罰1會議組織者因工作失誤,影響會議舉行,視情節輕重罰款50500元/次。2無特殊原因缺席者,按曠工一天處理,早退者按曠工半天處理;無特殊原因遲到者,在會場站立3分鐘時間,并給予罰款。具體標準為:部門經理(含)以上人員遲到10分鐘以內罰款50元,10分鐘以上罰款100元,部門經理以下人員減半。3違反規定使用通訊工具,每次罰款50元。4違反第四章第3款之規定者,每次罰款30元。5違反第四章第4款之規定者,按相關規定處理。6違規處罰由行政部門人員執行
31、,無行政部門人員參加的會議由會議主持人執行。印章管理辦法第一章 適用與刻制第一條 本辦法適用于公司行政章、合同專用章、財務專用章、法定代表人章、部門章的管理。第二條 印章統一由行政部門依法刻制。第二章 保管第三條 實行專人負責保管的制度。第四條 公司行政章、合同專用章由行政主管保存;財務專用章由財務主管保存;法定代表人章由出納保存;部門章由部門負責人保存或由行政部門統一管理。第五條 責任保管人與行政部門經理辦理印章交接手續。第三章 使用第六條 集團公司行政章和財務章的使用須報集團公司相關負責人批準,重大事項報總經理核準。各分(子)公司印章依此執行。第七條 所有印章原則上不得外帶使用。確因工作需
32、要,須經行政部門經理報總經理批準,并按確定的用途使用,使用完畢即行歸還。第四章 責任第八條 保管人應妥善保管依本辦法確定由其保存的印章,不得遺失,毀損,不得擅自使用。第九條 使用人應按確定的用途使用,不行擅自改變使用用途。第十條 如違反上述規定,每次處以相關責任人500元罰款,并記入公司員工考績檔案;如給公司造成損失,還須承擔相應的經濟責任;如違反法律法規,須承擔相應的法律責任。 制服管理辦法第一條 制作與發放1員工在交納制服保證金并辦理完畢入職手續后,由行政部門通知制服房制作制服。2員工制服由公司統一制作,行政部門依據員工工種、職級確定其制服的款式和色澤。3制服做好后,新員工憑行政部門簽發的
33、“領料單”到制服房領取制服。4離職員工返還制服給制服房時,由制服房在員工離職清單上簽字,如制服遺失或損壞,應注明損失估價。第二條 員工在工作時間應按要求著裝,酒店服務性崗位應佩帶工號牌,其他單位員工應佩帶企業標識。不按規定著裝者,由相關部門須要求其立即糾正并以50元/次進行處罰。第三條 清洗員工應保持著裝整潔。第四條 保管制服如人為損壞或遺失,由行政部門通知財務在工資中按原價扣除,再另行制作。制服房定期對庫存制服進行盤點。電話(傳真機)使用規定第一條 公司電話(傳真機)須妥善保管并合理使用。第二條 電話(傳真機)使用須遵循必要、節約的原則。未經允許,外來人員不得使用本公司電話。第三條 嚴禁公話
34、私用,違者視情況給予經濟處罰。第四條 接、撥電話應文明禮貌,不得高聲喧鬧,不得出語粗俗。接電話時的標準用語為:“您好,XXX(所在公司或部門名)”。第五條 撥打長途電話盡可能地使用IP撥號方式或其它可節省話費的方式。行政部門應對員工所撥長途電話和收發傳真的情況予以登記,每月統計后列入其所在部門管理費用,超支部分將按有關規定處理。商業秘密管理辦法第一章 總則第一條 本辦法所稱商業秘密,是指不能為本企業外公眾所知悉,能為企業帶來經濟效益,具有實用性并經企業采取保密措施的技術信息和經營信息。第二條 行政部門負責商業秘密保護的指導、監督和管理工作。行政部門、財務部門、審計部門負責對侵犯商業秘密行為的進
35、行認定和處理。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。第三條 公司所有員工在職期間均有保守企業商業秘密的義務,離職或退休后仍應承擔保守商業秘密的義務。第二章 商業秘密界定第四條 重大決策中的秘密事項。第五條 尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策。第六條 內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。第七條 在對外談判中,限內部掌握的談判方案、價格底牌及對外詢價、報價資料。第八條 營銷策略、營銷計劃、營銷合同、國內外銷售市場網絡和客戶名單、涉及商業秘密的業務函電。第九條 有價值的供銷情報、價格情報、資料。第十條 對外招投標中的標底、
36、方案及標書內容。第十一條 內部核算成本、內控價格、資產債務等不公開的財務資料。第十二條 公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表。第十三條 已掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。第十四條 其他經公司確定應當保密的事項。第三章 密級第十五條 商業秘密分絕密、機密、秘密三級1直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級。2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況等為機密級。3公司人事檔案、合同、協議、員工薪酬 、尚未進入市場或尚未公開的各類信息等為秘密級。第十六條 屬于公司秘密的文件、資料,應當標明密級,并確定保密期限。沒有確定的保密期限為5年。保密期限屆滿,自行解密。
37、第十七條 商業秘密標識1書面形式的商業秘密用標識“”標在首頁的右上角,“”前標明密級,“”后標明保密期限。2非正規書面形式的商業秘密用前項規定的標識方式標在易于識別的地方。3對于不易標識的商業秘密應當用其他有效方法予以確認。第十八條 所有涉密部門須制定保密細則,建立崗位責任制,保證商業秘密管理制度化。第十九條 確定商業秘密有關事項,必須在掌管、接觸該項秘密和已經知密的人員范圍內公布。第二十條 商業秘密的密級以及保密期限如有變更,應當在原件上作出明顯標志并及時通知保密責任人。第二十一條 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由行政部門或主管副總經理委
38、托專人執行;采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由該涉密電腦負責人負責保密。第二十二條 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施1非經總經理及領導批準,不得復制和摘抄。2收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。3在設備完善的保險裝置中保存。第二十三條 在公務中需要提供公司秘密事項時,須事先經總經理批準。第二十四條 舉辦事涉公司秘密內容的活動時,主辦部門須采取下列保密措施1選擇具備保密場所。2根據需要限定參加會議人員的范圍,指定涉密人參加。3依照保密規定使用會議設備和管理會議文件。4確定活動內容是否傳達,如傳達,須確定傳達范圍。第四章 泄密處理第二十五條 公司職員
39、發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,須當立即采取補救措施并及時報告行政部門;行政部門接到報告,應立即作出處理。第二十六條 有下列行為之一的,屬于侵犯企業商業秘密1以盜竊、利誘、脅迫或者其它不正當手段獲取企業商業秘密的。2披露、使用或者允許他人使用前項手段獲取企業商業秘密的。3違反約定或者違反公司有關保守企業商業秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的企業商業秘密的。第二十七條 有前款所列侵權行為之一,給公司經營帶來影響的,視情節輕重給予500元以上的經濟處罰,并承擔公司因調查該項侵權行為而支付的費用,同時移交司法機關追究其法律責任。第二十八條 追究泄密人所在部門負責人責任。來賓接待管理
40、辦法第一條 本辦法所稱的來賓指來公司進行工作指導、檢查或業務考察、銜接的人員。公司內部員工跨地區往來原則上不適用本辦法,內部員工往來一般情況下用工作餐,住集體宿舍。第二條 來賓除由集團公司領導,分(子)公司總經理親自接待者以外,其余由行政部門統一負責接待,涉及專業領域的由相關職能部門接待。第三條 重要客人來訪,需公司迎送的,接待人員要準確掌握來賓的出行方式和日程安排,提前告知有關單位和人員做好接送準備。第四條 賓客到來,接待者要根據來訪者的目的、規格及興趣、意愿等,確定接待工作內容,擬定接待方案。第五條 接待人員與來賓進行業務洽談時,涉及非權限范圍內的事務,必須向上級請示。接待人員在接待過程中
41、應注意保守本公司商業秘密。第六條 無簽單權的分(子)公司總經理或集團公司部門負責人出面宴請重要客人須報請集團公司總經理批準,分(子)公司部門負責人出面接待須報請分(子)公司總經理批準。第七條 安排來賓用餐,應填報接待申請單,注明來賓身份、人數、接待事由、接待標準。除特殊情況外,原則上陪同人員不超過2名。由集團公司領導或分(子)公司總經理出面接待的重要來賓不受此限。第八條 為來賓安排娛樂活動,須報集團公司領導或有簽單權的分(子)公司總經理批準,遵循必要、合適的原則。一般性來賓不得列支娛樂活動費用。第九條 來賓需要住宿者,由接待方視情況適當把握。第十條 接待規格用餐標準遵照節儉適用原則由接待負責人
42、根據對公司業務的重要程度從嚴控制,陪同人員根據工作性質和接待需要確定,無關人員不得列席。附件接待申請單 接待申請單時間: 經辦人部 門職 務來賓單位職 務隨員人數接待事由部門負責人分管領導電腦設備使用管理辦法第一條 為適用現代公務處理的發展方向,提高工作效率,提升企業形象,公司本著必要、適用的原則,合理配備現代辦公設備。第二條 本辦法所指的電腦設備包括電腦、打印機、復印機、掃描儀等辦公設備。第三條 電腦設備屬于精密、貴重資產,在使用保管中須小心謹慎,嚴守操作規程,不得隨意拆裝機體,添減軟硬件。第四條 電腦維護技術人員須定期和不定期對公司所有電腦設備進行檢查和維護。設備使用者在操作中發現問題或出現故障,應立即通知電腦維護人員,以便及時做出處理。電腦維護人員應對電腦定期殺毒并安裝、升級殺毒軟件。第五條 財務、勞資、倉儲、業務、客房服務等專用電腦,非指定人員不得使用。第六條 工作時間內嚴禁將電腦設備用于與本職工作無關的事務。嚴禁進入非法網站和瀏覽非法網
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