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文檔簡(jiǎn)介
1、職場(chǎng)申請(qǐng)客戶(hù)吃飯的禮儀1 .邀請(qǐng)客人邀請(qǐng)吃飯的前提是你確實(shí)想請(qǐng)對(duì)方,而不是為了說(shuō)幾句 客氣話(huà)。可以參考下面幾種方法:(1)把交談的時(shí)間安排到離吃飯較近的時(shí)間段。如果想中 午請(qǐng)吃飯,可以十點(diǎn)半、十一點(diǎn)開(kāi)始面談。這樣,大家在不 知不覺(jué)中就到了吃飯時(shí)間,這時(shí)再提由邀請(qǐng),對(duì)方在幾番禮 節(jié)性地推辭后,也往往樂(lè)于順?biāo)浦邸?2)在與對(duì)方順利達(dá)成合作時(shí),就勢(shì)邀請(qǐng)客人一起吃飯, 這個(gè)時(shí)候通常客人也是非常樂(lè)意賞臉的。(3)工作完成以后,為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的謝意,可以邀請(qǐng)。 對(duì)于這樣的邀請(qǐng),對(duì)方一般會(huì)欣然接受。(4)在工作時(shí)間之外,以人際交往中的私人交往名義請(qǐng)對(duì) 方吃飯。可以說(shuō):聽(tīng)說(shuō)他們附近有家餐館挺不錯(cuò),以你個(gè)人
2、名義請(qǐng)他一起來(lái)坐坐。2 .選擇用餐地點(diǎn)如果對(duì)方有一定身份,或者你們之間將有重要的合作, 可以選擇稍高檔些的飯店。如果只是一般應(yīng)酬,選擇檔次中 檔、有特色菜或招牌菜的飯店。無(wú)論如何,夜市、大排檔、 快餐店都不是請(qǐng)客的地方。最好選擇在包間宴請(qǐng),特別是重 要的客人,即使人數(shù)再少,也要選擇不易受干擾的地方就餐 選擇飯店必須考慮環(huán)境。因?yàn)槌燥埐⒉粌H僅是為了吃東西,更是吃文化。如果是幽雅的環(huán)境,不僅能增加食欲,放松心 情,還為彼此的溝通和交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的外在氛圍。3 .點(diǎn)菜如果時(shí)間允許,應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供 客人傳閱,并請(qǐng)他們來(lái)點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),你會(huì)擔(dān) 心預(yù)算的問(wèn)題,因此要多做飯
3、前功課,選擇檔次合適的請(qǐng)客 地點(diǎn),這樣客人也能大大領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。況且,如果是你來(lái) 買(mǎi)單,客人會(huì)不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來(lái)作主。如果你的 老板也在酒席上,千萬(wàn)不要因?yàn)樽鹬厮蛘J(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn) 豐富,而讓他來(lái)點(diǎn)菜,除非他主動(dòng)要求,否則他會(huì)覺(jué)得不夠 體面。如果你是赴宴者,不該在點(diǎn)菜時(shí)太過(guò)主動(dòng),而是要讓主 人來(lái)點(diǎn)菜。如果對(duì)方盛情要求,可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是 大家忌口的菜。記得征詢(xún)一下別人的意見(jiàn),特別是問(wèn)一下有 沒(méi)有哪些是不吃的或是比較喜歡吃什么,讓大家感覺(jué)被照顧 到了。點(diǎn)菜后,可以請(qǐng)示我點(diǎn)了菜,不知道是否合幾位的口 味,要不要再來(lái)點(diǎn)其他的什么等等。點(diǎn)菜時(shí),可根據(jù)以下三個(gè)規(guī)則:1、是看人員組成,一般來(lái)
4、說(shuō),人均一菜是比較通用的規(guī) 則。如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。二看菜肴組合。一 般來(lái)說(shuō),一桌菜最好有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。 如果桌上男士多,可多點(diǎn)些葷食;如果女士較多,則多點(diǎn)幾道 清淡的蔬菜。三是看宴請(qǐng)的重要程度。 若是普通的商務(wù)宴請(qǐng), 平均一道菜在50 80元左右可以接受。如果宴請(qǐng)的對(duì)象是比 較關(guān)鍵的人物,則要點(diǎn)上幾個(gè)夠份量的菜,如龍蝦、刀魚(yú)、 鯽魚(yú)、鮑魚(yú)、翅粉等。2、點(diǎn)菜時(shí)不應(yīng)該問(wèn)服務(wù)員菜肴的價(jià)格,或是討價(jià)還價(jià), 這樣會(huì)顯得有點(diǎn)小家子氣,而且客戶(hù)也會(huì)覺(jué)得不自在。3、點(diǎn)完菜要詢(xún)問(wèn)客人用什么酒水。如果客人不想喝酒, 可以考慮來(lái)點(diǎn)啤酒或者紅酒。如果完全不用酒,可以點(diǎn)一些 果汁、飲料。
5、一般來(lái)說(shuō),白酒的價(jià)格最好單瓶不要超過(guò)預(yù)算的1/31/2如果喝葡萄酒就要注意和菜的搭配,原則上是白肉配白酒, 紅肉配紅酒。白葡萄酒適合于開(kāi)胃菜等小菜或者蝦、螃蟹、 貝類(lèi)、魚(yú)等。燉牛肉等味濃的肉食菜,配紅葡萄酒。4、用餐入席后,不要立即動(dòng)手取食,而應(yīng)等主人打招呼,由主 人舉杯示意開(kāi)始,客人才能開(kāi)始。夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn) 到自己面前再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜 過(guò)多。吃時(shí)要細(xì)嚼慢咽,絕不能大塊大塊往嘴里塞,狼吞虎 咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只吃自己 喜歡的菜,或者急忙把喜歡吃的菜堆在自己的盤(pán)子里。用餐 的動(dòng)作要文雅,夾菜時(shí)不要碰到鄰座,不要把盤(pán)里的菜撥到 桌上,不要
6、把湯潑翻。不要發(fā)生不必要的聲音,如喝湯時(shí)咕 嚕咕嚕,吃菜時(shí)嘴里叭叭作響,這都是粗俗的表現(xiàn)。不要一 邊吃東西,一邊和人聊天。嘴里的骨頭和魚(yú)刺不要吐在桌子 上,可用餐巾掩口,用筷子取由來(lái)放在碟子里。不要用手在 嘴里亂摳。用牙簽剔牙時(shí),應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。用餐時(shí),對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的 特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜, 甚至為對(duì)方夾菜。 外賓沒(méi)這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒(méi)準(zhǔn)人家會(huì)反感:說(shuō)過(guò)不吃了,你非逼我干什么 ?用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛 巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加控制地打飽嗝 或曖氣。5、離席常見(jiàn)一場(chǎng)宴會(huì)進(jìn)行得正熱烈,因?yàn)橛腥讼腚x開(kāi),而引起 眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得直跳腳。欲避免這種煞 風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開(kāi)時(shí),千萬(wàn)別和談話(huà)圈里的人一 一告別,只要悄悄和身邊的兩三個(gè)人打聲招呼,然后離去便 可。中途離開(kāi), 一定要向邀請(qǐng)你來(lái)的主人
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