生產管理期末復習資料-工商企業管理(鄉鎮企業管理方向)-國家開放大學2022年1月期末考試復習資料_第1頁
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文檔簡介

1、生產管理期末復習題一、選擇題(各小題中至少有1個答案是正確的,請將正確答案的序號填寫在括號內)1.生產過程中最重要的因素是( )A.時間和數量B.人和工具C.技術和信息D.生產系統和生產能力2.面向生產者的產品設計原則主要包括( )A.以用戶為中心原則B.創新原則C.簡便化原則D.數量原則E.循序漸進原則3.多品種生產條件下設備的生產能力主要有哪些計算方法?( )A.經驗法B.代表產品法C.統計分析法D.假定產品法E.標準產品法4.生產流程最基本的構成包括活動和( )A.方向B.時序C.流向D.結果5.根據一定的原則和設計思想將各生產單元及其單元內部設備的相對位置進行布置,并將其固定下來,這是

2、( )A.生產系統B.生產系統布局C.工廠平面設計D.企業布局6.相鄰兩工序間由于生產率不平衡而形成的在制品稱為( )A.工藝在制品B.運輸在制品C.周轉在制品D.保險在制品7.從供應鏈角度講,原材料庫存可以存放的地方主要是( )A.生產商處B.客戶處C.供應商處D.銷售商處E.龍頭商處8.5s活動的量終目標是( )A.整頓B.清潔C.整理D.素養9.項目具有哪些特征?( )A.一次性B.集合性C.獨特性D.明確性E不確定10.圍繞一個固定的位置,在其兩邊隨機出現的質量現象稱為( )A.質量異動B.質量波動C.質量異常D.質量軌跡11.加工裝配式生產的特點是工藝過程的( )A.集合性B.流程性

3、C.連續性D.離敗性12.對于提供產品或服務的經營者來說,價格是其產品或服務的( )A.價值體現B.使用價值體現C.投資回報D.功能優勢體現13.對于有冷熱水的水龍頭設計,左右開關的安裝采用左熱右冷的形式體現( )A.使用環境設計B.降低學習難度設計C.使用習慣設計D.美觀設計14.廢物流設計的原則有( )A.避免混流B.避免混放C.及時清運和分類D.標志清晰E.避免空駛15.企業標識是通過造型簡單、意義明確的統一標準的視覺符號,將經營理念、企業文化經營內容、企業規模、產品特性等要素,傳遞給社會公眾,使之識別和認同企業的( )A.符號B.理念C.商標D.圖案和文字16.在大批大量生產條件下,生

4、產提前期轉化為( )A.保險定額法B.累計編號法C.在制品定額法D.經濟批量法17.全面質量管理產生于( )A.檢驗質量B.統計質量C.制造質量D.使用質量18.兩個相鄰節點之間最多有( )條箭線。A.1B.2C.3D.419.整頓是將整理后需要的物品進行科學、合理的布置和( )A.擺放B.搭配C.清理D.排序20.由于科學技術的進步而引起的設備貶值是設備的( )A.自然磨損B.技術磨損C.有形磨損D.無形磨損21.生產過程需要輸入的資源要素有( )A.人B.財C.物D.信息E.技術22.計劃和控制一次性的工作,在規定期限內達到預定目標,是項目管理的( )A.職能B.愿景C.內容D.本質23.

5、按組織生產的特點可將生產類型分為( )A.備貨型生產B.計劃型生產C.隨機型生產D.訂貨型生產E.大規模定制生產24.一批產品中的每個產品在某道工序加工完成后,馬上移到下一道工序去加工,這種動方式是( )A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.交叉移動方式25.產品的屬性包括( )A.價格B.質量C.品牌D.價值E.技術26.6管理法是一種統計評估法,核心是追求( )A.零廢品生產B.零失誤作業C.零誤差D.零缺陷生產27.基本工作空間是指人、機器設備和工具在工作時所需要的( )最小活動范圍。A.最小活動范圍B.工作空間C.最大活動空間D.最大活動范圍28.產品外形設計的原則有

6、( )A.美觀B.安全C.便于搬運D.豪華E.便于拆卸29.制造資源計劃的進一步發展誕生了( )A.物料計劃B.生產作業計劃C.庫存計劃D.企業資源計劃30.一般來說影響生產能力的因素有( )A.生產面積B.設備數量C.設備負荷D.設備效率E.人員數量31.按生產工藝特性分類可將生產類型分為兩大類( )A.加工裝配式生產B.生產型C.勞動服務型D.流程式生產E.備貨式生產32.立交橋的走法設計千差萬別給司機造成不必要的麻煩,這種做法沒有很好體現( )A.基本功能設計B.輔助功能設計C.結構設計D.方便使用功能設計33.服務藍圖中的四種行為分別是( )A.顧客行為B.前臺員工行為C.后臺員工行為

7、D.服務行為E.支持 活動34.廢物流設計的原則有( )A.避免混流B.免漠C.及時清運和分類D.標志清晰E.免空駛35.在選擇工件的移動方式時( )A.順序移動方式B.平行移動方式C.平行順序移動方式D.交叉移動方式36.全面質量管理產生于( )A.檢驗質量B.統計質量C.制造質量D.使用質量37.項日管理中通常有三個不同的目標,即( )A.成本B.進度C.數量D.安全標識E.物品標識38.定置管理需要的信息媒介物是( )A.位置臺賬B.定置圖C.場所標識D.安全標識E.物品標識39.對機器、設備、模具、量具的清掃,著眼于它們的( )A.調試與清潔B.潤滑與緊固C.維護和保養D.檢查和修理4

8、0.由于科學技術的進步而引起的設備貶值是設備的( )A.自然磨損B.技術磨損C.有形磨損D.無形磨損二、簡答題1.簡述庫存的作用。2.簡述生產類型與生產量的關系。3.簡述服務藍圖的作用。4.簡述項目的特點。三、論述題1.試述現場管理常見的問題。2.試述現場的重要性。3.試述ABC庫存計劃。四、計算題1.根據下面所給的資料繪制一張網絡圖。工作代號緊前工作工作時間A4B6CA6DB7EB5FC、D9GC、D7HE、F4IG82.設有 ABCDEF六份文件,分別要由甲乙兩人審閱簽署,并且只有經過甲審閱簽署后乙才能審閱簽署。兩人的審閱簽署時間如下表:文件名稱甲審閱時間(天)乙審閱時間(天)A23B41

9、C65D34E79F58試對六份文件安排審閱順序,以便早日完成這項任務,計算完成這樣工作的總時間。3.下面是一張某項目的各項作業及作業關系、作業時間數據,請據此繪制一張網絡圖。作業代號緊前工作作業時間A15BA15CA14DB、C10EB6FD6GD1HE、G30IF、H8生產管理期末復習題參考答案一、選擇題(各小題中至少有1個答案是正確的,請將正確答案的序號填寫在括號內)1.A 2.BCD 3.BD 4.B 5.B 6.C 7.AC 8.D 9.ABCDE 10.B 11.D 12.C 13.C 14.ABCD 15.D 16.C 17.B 18.A 19.A 20.D21.ABCDE 22

10、.D 23.ADE 24.B 25.ABC 26.D 27.A 28.ABC 29.D 30.ABDE 31.AD 32.D 33.ABCE 34.ABCD 35.A 36.B 37.ADE 38.ABCE 39.C 40.D 二、簡答題1.簡述庫存的作用。(1)保證銷售活動的連續性;(2)保證生產活動的連續性和均衡性;(3)給生產活動以適當的級沖;(4)抵御風險,減少不確定性。2.簡述生產類型與生產量的關系。(1)基本的生產量是決定某些產品是否投產以及是否批量生產的依據;(2)生產量也是決定采取訂貨式生產和備貨式生產的依據;(3)生產量是決定專業化化工方式的依據。3.簡述服務藍圖的作用。(1

11、)服務藍圖能讓員工樹立全局觀點,樹立實現以顧客為導向并超越顧客導向的服務理念。(2)通過展示服務各環節組成要素及關系,形成服務戰略。(3)通過對服務人員與顧客接觸線分析,明晰顧客對服務質量的感受和評價,為改進設計打下基礎。(4)認清服務過程中的薄弱環節,從而確定服務質量,改進服務目標。(5)為內、外部營銷活動提供重要基礎,為識別成本、收入和向不同服務要素投資提供(6)能清楚提供由表及里地提高服務質量途徑。4.簡述項目的特點。(1)一次性。項目是一種非常規性活動,通常是一次性的,有投人也有產出,但不是周而復始的反復活動。(2)獨特性,項目在完成過程中有許多未知因素,每個因素又常常帶有不確定性。(

12、3)明確性。每個項目在實施之前要考慮應達到什么樣的目標,這些目標的一般要求非常明確。(4)集合性,當項目結束時,項目小組要解散,人員要轉移,又各自回到原單位去。(5)不確定性。三、論述題1.試述現場管理常見的問題。(1)作業流程不順暢作業流程是指一個或一系列有規律的行動,這些行動以確定的方式發生或執行,導致特定結果的出現一單個或一系列連續的操作。(2)不合格品的混人所謂不合格品的混入,是指進料檢驗過程中出現的漏檢,導致一部分不良的原材料混入生產線;或在進料過程中已經將其檢驗出來,并隔離在倉庫,但在領料的過程中因粗心大意又將其領了出來,混在合格原材料里投入生產;甚至有可能檢驗隔離出來的半成品,又

13、被混入投入到下一道工序。(3)設備故障設備故障也是企業生產中經常容易出現的問題。(4)資金積壓生產過程中的半成品或成品積壓在倉庫,這些庫存可以折算成積壓資金,這對企業的成本管理以及資金的有效利用和流動是極為不利的。(5)安全事故隱患安全事故的影響是很大的,發生安全事故會直接打擊員工的工作士氣。(6)異常情況未能及時發現管理中最大的問題莫過于對存在的問題視而不見,熟視無睹。(7)異常情況重復地發生。2.試述現場的重要性。現場的重要性表現在如下幾個方面:(1)企業的主要生產活動都是在現場完成的,產品是在現場制造出來的,服務是在現場完成的,因此沒有現場就沒有生產。(2)現場是產品質量的形成地。產品質

14、量包括設計質量、制造質量(服務質量)、使用質量,而制造質量是產品質量形成的關鍵環節,制造質量的高低主要取決于生生產現場是否按規程操作,制造是否達到設計質量對于產品制造質量的形成有重要意義。(3)現場是各類信息的集散地,各種指令都要集中到生產現場通過生產現場去分解、落實,同時現場又為管理者提供大量有用的信息,如生產進度、消耗情況、作業改進情況、輪崗的安排、成本費用指標完成情況等。掌握這些信息,對于改進企業管理水平有重要意義。(4)現場是安全責任與環保問題的源頭,生產現場往往是安全事故多發地或安全隱患頻發的場所,生產中的廢品、浪費的原材料、生產中產生的副產品(物質)都來自于生產現場,因此管好現場,

15、使現場井井有條,及時清潔清運,按規程操作、檢查是消除安全隱患和保護環境的重要內容。(5)現場是企業形象展示的窗口,企業要與外界交往,免不了對生產現場的參觀與考察現場秩序的好壞、工作的認真態度及管理的哲學都會在現場表現出來,只要到現場看一看,企業管理的水平、理念便一目了然,尤其是直接接觸顧客的服務企業和服務活動。3.試述ABC庫存計劃。把品種繁多的物資進行分類,按其重要程度,耗用數量、資金占用等情況,進行分類排隊,然后分別采用不同的管理方法,做到抓住重點照顧一般。A類物資,品種約占10%,而資金占用約占65%;B類物資,品種約占35%,而資金占用約占25%;C類物資,品種約占55%,而資金占用約占10%。分出三種類型的物資后,就需要采用相應的管理方法。一般來講A類物資屬于消耗量大,比較貴重占用面積較多的物資,這類物資品種不多,而占用資金多,應成為物資管理的重點對象實行定期訂購的控制方式,對庫存盤點、來料期限、領發料等都嚴格要求。C類物資屬于消耗量不大單價較低,面積占用較少的物資,或不經常領用的零星器材、維修備件等。這類物資品種繁多,但資金占用很少,應定為物資管理的一般對象,采用比較粗放的管理方法,即定量定購的控制方式可

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