1、洗衣房管理方案洗衣房管理方案(一)日常管理標準對院內兒童的尿布、床單、被服、窗簾等進行清洗、烘干， 熨燙、分發，做好洗衣設備的例行清潔、維護，對破損和脫線的 衣物進行縫補和修理。服務質量標準：(1)洗衣工經培訓、考核上崗。(2)建立嚴格的洗衣房管理制度、崗位責任制度，洗滌制 度。(3)制定洗衣機、烘干機、熨平機操作流程，確保合理使 用。(4)配合維保單位做好設備周、月、年保養、檢測、維護, 保持正常運行。(5)按質按量完成洗燙工作。具體要求為：洗滌、整燙的衣物要達到以下要求：衣物清洗干凈、無任何污漬殘留(確無法保證完全去除的 污漬需在接收衣物時特別注明)；按衣物類別要求熨燙平整、保持挺括、燙跡

2、分明、不留極 光和水跡；無因洗滌造成的變形、變色、串色、脫色、織物發 硬、起毛、劃傷、破損現象；已洗凈的衣物要無殘留異味；紐扣飾物保持原狀并完整無缺失；不宜折疊的衣物不得折疊運送，要使用衣架；將洗凈、烘干的衣物、尿布、床單等根據標識分類疊放整 齊，按兒童生活、活動單元歸納到專用周轉箱，再送回班組，以 確保每天使用需求。使用最優工藝和原料努力維護織物，以延長其使用壽命。 不得使用任何有害人體健康的洗滌原料。洗衣房管理制度：負責本單位各種因執法執勤、值班備勤所需被服、巾單和 服裝的洗滌、干燥、熨燙等工作。嚴禁洗滌、干燥、熨燙私人被 服、巾單和服裝。做好洗滌用料的領取手續，按量下料、節約用料、用水、

3、 用電，做好每日清潔工作，保持洗衣房整潔衛生。做好登記、收交等手續，收發被服當面清點簽名，發現破 損被服，應標注注明，防止差錯、遺漏和丟失。嚴格遵守操作規程和分類洗滌制度，做到被褥與服裝分 開，有色與無色分開。員工應熟練掌握各類設備性能、嚴格執行操作規程，愛護 機械設備，定期維修保養，不準超負荷運轉或空轉，確保洗衣質 量，防止發生事故。如洗衣機出現故障等現象，要及時報告管理 人員。保持洗衣房 整潔衛生，不得在 洗衣房內吸煙、吃東西、 亂丟雜物；使用人員使用完畢后要負責關好門、窗、水、電器，不得疏忽大意。消毒：清洗與未清洗的被服，要分別放置，并設有回收污染被服 和發放清潔被服兩個窗口。對污染嚴重

4、被服，收回后要用化學消毒劑溶液浸泡二小 時，再進行清洗。保持工作環境整潔，室內要經常消毒。對收回未洗的被服 應放置一起，不準隨地亂扔、亂放。員工每次工作完畢時，手要進行清洗、消毒。回收污物被 服的工作人員，須穿工作鞋和帶口罩。室內經常通風換氣和消洗衣粉、洗潔精、消毒劑各種物品應整齊分類放置，以免 錯拿、錯用。工作服要消毒清洗，禁止使用工業洗衣機洗滌內衣、內 褲、襪子等。洗衣機做到定期消毒。洗后清潔工作服整齊晾置于晾衣架上，晚上開紫外燈照射 殺菌O使用消毒劑時應注意避免腐蝕地面和墻面。洗滌質量標準：在洗滌之前，要先檢查衣服的袖口、衣領等容易臟的地 方，噴灑去污藥水。特別是沾有大便的尿布、衣物必須

5、先行刷 清、沖洗，再按程序進行洗滌。1015分鐘之后，按照衣服的不同類型選擇正確的洗滌 劑，投入水洗機中進行洗滌。衣物的重量要與機器的容量相適 應。準確掌握水溫和沖洗時間，深色和雜色的衣服應在35 C以下的水溫中洗滌 10分鐘左右；白色的衣物則應在 60c以下的水 溫中洗滌，時間最好在 10分鐘以上。將洗好的衣服進行烘干，將烘干溫度控制在60 C以下。其它說明：洗衣粉、消毒劑等耗材費用包含在本次物業費內。水電由采 購方提供。洗衣房水電僅供洗滌采購方物品，如發現私自洗滌非 采購方的公用物品，每發現一次扣款100元，累計發現三次后采購方有權按法律程序解除本次采購全部合約。洗衣房每天洗滌的衣服、尿布、床上用品等約為600公斤。（二）日常管理措施1、洗衣房服務管理措施1、洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的理念，積極努力 做好工作，不斷提高服務質量，創優質服務。2、待人禮貌和氣，服務主動熱情，不準與職工或她人吵架斗