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文檔簡介

1、計算機系統維護協議樣書 委托方(以下稱甲方)：_ 業務負責人：_ 服務方(以下稱乙方)：_ 業務負責人：_ 甲乙雙方就甲方的計算機修理、維護及技術支持等相關事宜，協商一致，訂立本合同。以下為各項條款。 第一條項目名稱 計算機維護及計算機技術支持。 第二條甲方的義務 1.甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供以下資料： 本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。 甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。 在乙方人員提供現場服務時，應派員協助乙方工作。 2.提供正版系統軟件和正版應用軟件。 第三條乙方的主要義務 1.嚴格按照合同約定的上門服務方式進行

2、服務，保證計算機正常運行。 2.在接到甲方關于要求改善或改換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改修理、維護方案的通知后2日內做出答復。 3.對甲方計算機機內數據承當保密義務。 4.依照甲方規定的技術指標完成服務工作。 第四條乙方的服務方式 1.依據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)修理、維護，改換配件等提供上門服務。 2.為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持，時間為_：_-_：_，除春節假期外，全年提供服務。 3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急狀況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設備現場，協助工作，并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特別展會局網組建服務費另計。 4.

3、依據甲方要求，為甲方提出系統改善及軟硬件的升級方案。 第五條乙方的服務內容 1.軟件方面：對甲方現有軟件進行維護，包括操作系統及應用程序的安裝和調試。 2.硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規檢測以盡可能發現潛在故障并排除。 3.零部件的改換：免費提供改換服務。為使新增之硬件設備仍包涵在本合同標的范圍內，乙方負責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。 4.軟件的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包涵在本合同所標范圍內，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。 5.局域網的維護，網絡的病毒防護和安全管理。 第六條服務費計算標準及支付方式 1

4、.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護修理工作，服務期限自_年_月_日至_年_月_日，計算機(終端)數量：_臺。甲方應支付給乙方每月服務費_元，年共計_元人民幣。 2.乙方每月為甲方提供固按時間兩次上門日N?嗡娼興嫻接?狽?瘛H緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚_元。 第七條免責條款 如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞，乙方不承當責任。 第八條合同爭議的解決方法 雙方對本合同的解釋如有不同看法，發生分歧和爭吵，或由本合同產生或與本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則協商解決，協商不成可依據現行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。 本合同共兩份，雙方各執一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。 甲方：_ 代

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