廈門市醫(yī)院門禁管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)廈門市醫(yī)院的安全管理，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員的人身安全和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全，特制定本門禁管理制度。2.適用范圍本制度適用于廈門市醫(yī)院所有院區(qū)、科室、部門以及在醫(yī)院內(nèi)工作、就診、探視等的全體人員。3.基本原則門禁管理遵循安全第一、嚴(yán)格規(guī)范、便捷高效的原則，在確保安全的前提下，盡量為使用人員提供便利。二、門禁系統(tǒng)管理1.門禁系統(tǒng)構(gòu)成廈門市醫(yī)院門禁系統(tǒng)主要由門禁控制器、讀卡器、電子門鎖、閉門器、開門按鈕等硬件設(shè)備，以及門禁管理軟件組成。2.門禁系統(tǒng)安裝與布局門禁系統(tǒng)的安裝應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保設(shè)備安裝牢固、運(yùn)行穩(wěn)定。根據(jù)醫(yī)院各區(qū)域的功能、人員流動(dòng)情況和安全需求，合理規(guī)劃門禁點(diǎn)位布局，確保關(guān)鍵區(qū)域、重點(diǎn)科室和重要設(shè)備房等得到有效管控。3.門禁系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)設(shè)立專門的門禁系統(tǒng)維護(hù)崗位或指定專人負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢、清潔、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。建立門禁系統(tǒng)維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的維護(hù)情況、故障維修記錄等信息。當(dāng)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，盡快排除故障，確保對(duì)醫(yī)院正常秩序的影響降至最低。對(duì)于重大故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并采取臨時(shí)應(yīng)急措施。三、人員出入管理1.員工出入管理工作證辦理醫(yī)院員工入職后，由所在部門統(tǒng)一收集員工個(gè)人信息，提交至人事部門辦理工作證。工作證應(yīng)包含員工姓名、照片、部門、職務(wù)、工號(hào)等信息。工作證是員工在醫(yī)院內(nèi)通行的唯一有效證件，員工應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、冒用他人工作證。正常出入員工上班時(shí)間憑工作證通過門禁系統(tǒng)正常出入醫(yī)院。工作證應(yīng)佩戴在胸前顯眼位置，以便門禁系統(tǒng)識(shí)別和工作人員查驗(yàn)。對(duì)于因工作需要臨時(shí)離開醫(yī)院的員工，應(yīng)在所在部門進(jìn)行登記，并告知預(yù)計(jì)返回時(shí)間。返回醫(yī)院時(shí)，經(jīng)門禁管理人員核實(shí)身份后予以放行。特殊情況處理若員工工作證遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)向所在部門報(bào)告，并到人事部門申請(qǐng)補(bǔ)辦。在補(bǔ)辦期間，員工可憑部門開具的證明在門禁處進(jìn)行登記后出入醫(yī)院。因工作調(diào)動(dòng)、離職等原因不再在醫(yī)院工作的員工，所在部門應(yīng)及時(shí)收回其工作證，并交至人事部門注銷。2.患者及家屬出入管理就診卡辦理患者來院就診時(shí)，應(yīng)先在掛號(hào)處或自助掛號(hào)設(shè)備辦理就診卡。就診卡應(yīng)綁定患者個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。患者可憑就診卡通過門禁系統(tǒng)進(jìn)入相應(yīng)科室就診區(qū)域。陪同人員管理原則上每位患者限一名陪同人員進(jìn)入就診區(qū)域。陪同人員應(yīng)在掛號(hào)或就診時(shí)向工作人員說明，并領(lǐng)取陪同憑證（如臨時(shí)通行證）。陪同人員應(yīng)佩戴陪同憑證，與患者一同通過門禁系統(tǒng)進(jìn)入就診區(qū)域。在就診過程中，陪同人員應(yīng)遵守醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，不得干擾醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。探視管理醫(yī)院各科室應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定探視時(shí)間和探視人數(shù)限制，并在科室門口顯著位置公示。探視人員需在探視時(shí)間內(nèi)，持有效身份證件到醫(yī)院探視登記處辦理探視手續(xù)，領(lǐng)取探視證。探視證應(yīng)注明探視科室、患者姓名、探視時(shí)間等信息。探視人員憑探視證通過門禁系統(tǒng)進(jìn)入相應(yīng)科室探視患者。探視結(jié)束后，探視人員應(yīng)將探視證交回探視登記處。3.外來人員出入管理業(yè)務(wù)往來人員因業(yè)務(wù)往來需要進(jìn)入醫(yī)院的外來人員，如供應(yīng)商、合作伙伴、維修人員等，接待部門應(yīng)提前與對(duì)方溝通，告知醫(yī)院門禁管理規(guī)定，并在門禁處進(jìn)行登記。外來人員需提供有效身份證件，經(jīng)接待部門人員確認(rèn)身份并簽字擔(dān)保后，領(lǐng)取臨時(shí)出入證。臨時(shí)出入證應(yīng)注明有效期、出入?yún)^(qū)域、接待部門等信息。外來人員憑臨時(shí)出入證在規(guī)定時(shí)間和區(qū)域內(nèi)通過門禁系統(tǒng)出入醫(yī)院。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后，外來人員應(yīng)將臨時(shí)出入證交回接待部門，由接待部門到門禁處辦理注銷手續(xù)。其他外來人員因其他特殊原因需要進(jìn)入醫(yī)院的外來人員，如參觀訪問、參加會(huì)議等，由相關(guān)部門提前向醫(yī)院保衛(wèi)部門提交申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，外來人員按照業(yè)務(wù)往來人員的管理流程辦理出入手續(xù)。四、車輛出入管理1.醫(yī)院內(nèi)部車輛管理車輛通行證辦理醫(yī)院內(nèi)部車輛包括醫(yī)院公務(wù)用車、醫(yī)護(hù)人員私家車等。醫(yī)院公務(wù)用車由車輛管理部門統(tǒng)一辦理車輛通行證，通行證應(yīng)注明車輛類型、車牌號(hào)、所屬部門等信息。醫(yī)護(hù)人員私家車如需長期停放或頻繁出入醫(yī)院，可向所在科室提出申請(qǐng)，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核同意后，報(bào)醫(yī)院保衛(wèi)部門備案，并辦理私家車通行證。私家車通行證應(yīng)與工作證關(guān)聯(lián)，僅限本人車輛使用。正常出入醫(yī)院內(nèi)部車輛憑車輛通行證通過門禁系統(tǒng)進(jìn)入醫(yī)院。車輛應(yīng)按照規(guī)定的路線和停車場(chǎng)停放，不得隨意停放影響交通秩序。對(duì)于臨時(shí)進(jìn)入醫(yī)院的內(nèi)部車輛，駕駛員應(yīng)在門禁處進(jìn)行登記，說明來訪事由和預(yù)計(jì)停留時(shí)間，經(jīng)核實(shí)后予以放行。特殊情況處理若車輛通行證遺失或損壞，車主應(yīng)及時(shí)向車輛管理部門或所在科室報(bào)告，并申請(qǐng)補(bǔ)辦。在補(bǔ)辦期間，車輛可憑相關(guān)證明在門禁處進(jìn)行登記后進(jìn)入醫(yī)院。因車輛報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等原因不再屬于醫(yī)院內(nèi)部車輛的，車輛管理部門或所在科室應(yīng)及時(shí)收回車輛通行證，并交至保衛(wèi)部門注銷。2.外來車輛管理臨時(shí)停車管理外來車輛因就診、探視、業(yè)務(wù)辦理等原因需要臨時(shí)進(jìn)入醫(yī)院的，駕駛員應(yīng)在醫(yī)院入口處領(lǐng)取臨時(shí)停車券，并按照停車指引將車輛停放在指定的臨時(shí)停車場(chǎng)。臨時(shí)停車券應(yīng)注明停車時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。駕駛員離開醫(yī)院時(shí)，應(yīng)在出口處交回臨時(shí)停車券，并按照規(guī)定繳納停車費(fèi)用。長期停車管理因工作需要長期在醫(yī)院停車的外來車輛，如醫(yī)院合作單位車輛、長期陪護(hù)人員車輛等，車主應(yīng)向醫(yī)院保衛(wèi)部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后簽訂停車協(xié)議，并辦理長期停車證。長期停車證應(yīng)注明車輛類型、車牌號(hào)、有效期、停車區(qū)域等信息。外來車輛憑長期停車證在規(guī)定的停車區(qū)域內(nèi)通過門禁系統(tǒng)出入醫(yī)院。特殊車輛管理救護(hù)車、消防車、警車等特種車輛在執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，可直接通過門禁系統(tǒng)進(jìn)入醫(yī)院，無需停車登記。醫(yī)院各部門應(yīng)積極配合特種車輛的通行，確保其能夠迅速到達(dá)目的地。工程搶險(xiǎn)車、物資配送車等因工作需要進(jìn)入醫(yī)院的車輛，應(yīng)提前與醫(yī)院相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)同意后在門禁處進(jìn)行登記，按照指定路線和時(shí)間進(jìn)入醫(yī)院作業(yè)。作業(yè)結(jié)束后，車輛應(yīng)及時(shí)離開醫(yī)院。五、門禁使用規(guī)定1.刷卡通行規(guī)定使用人員在通過門禁系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)將工作證、就診卡、臨時(shí)出入證等有效證件貼近讀卡器，待門禁系統(tǒng)驗(yàn)證通過、門鎖開啟后，方可推門進(jìn)入。嚴(yán)禁使用他人證件刷卡通行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將沒收證件，并按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.開門按鈕使用規(guī)定醫(yī)院部分區(qū)域設(shè)置了開門按鈕，供特殊情況下使用。如遇門禁系統(tǒng)故障、攜帶大件物品不便刷卡等情況，使用人員可按下開門按鈕，同時(shí)向門禁管理人員說明情況，經(jīng)核實(shí)后予以放行。嚴(yán)禁隨意按下開門按鈕，影響門禁系統(tǒng)正常使用。對(duì)于惡意破壞開門按鈕的行為，將追究相關(guān)人員責(zé)任。3.門禁系統(tǒng)操作規(guī)定門禁管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用門禁系統(tǒng)，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置、參數(shù)等信息。在門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，門禁管理人員應(yīng)及時(shí)記錄故障現(xiàn)象，并按照規(guī)定流程進(jìn)行報(bào)修，不得自行拆卸、維修門禁設(shè)備。4.門禁區(qū)域通行規(guī)定使用人員應(yīng)在規(guī)定的門禁區(qū)域內(nèi)通行，不得擅自闖入未經(jīng)授權(quán)的區(qū)域。對(duì)于違反規(guī)定進(jìn)入限制區(qū)域的人員，醫(yī)院保衛(wèi)部門將進(jìn)行勸阻和制止，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。在門禁區(qū)域內(nèi)，使用人員應(yīng)遵守醫(yī)院的安全規(guī)定，不得大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等，保持環(huán)境整潔和秩序良好。六、監(jiān)督與檢查1.門禁管理人員職責(zé)門禁管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守門禁管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，做好門禁系統(tǒng)的日常管理和人員、車輛出入登記工作。負(fù)責(zé)對(duì)門禁系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。協(xié)助醫(yī)院保衛(wèi)部門對(duì)違反門禁管理制度的行為進(jìn)行調(diào)查處理。2.監(jiān)督檢查方式醫(yī)院保衛(wèi)部門定期對(duì)門禁系統(tǒng)運(yùn)行情況和人員、車輛出入管理情況進(jìn)行檢查，確保門禁管理制度的有效執(zhí)行。采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、視頻監(jiān)控回放等方式，對(duì)門禁使用情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受醫(yī)院員工和群眾對(duì)違反門禁管理制度行為的舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.違規(guī)處理對(duì)于違反門禁管理制度的人員，醫(yī)院保衛(wèi)部門將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處理措施。對(duì)于多次違反門禁管理制度