1、1. 旅游投訴時效期間是（）。A.30 天B.90 天C.60 天 D.120 天【參考答案】: B2. 旅游企業法人分立后，其債務（ ） 。A.消滅B.由變更后的其中一個法人承擔C.由變更后的各個法人承擔 D. 增加【參考答案】: C3. 正式導游證的有效期限是（）。A.1 年 B.2 年 C.3 年 D.4 年【參考答案】: C4. 建立海上自然保護區，須經（）批準。B.省、自治區、直轄A. 自然保護區所在的縣、自治縣、市、自治州人民政府市人民政府 C.國務院 D.全國人大【參考答案】: C）。C.社會組織 D.消費者5. 不正當競爭的主體是（A. 經營者B. 行政機關【參考答案】: A6

2、. 收取金錢的一方違約的，雙倍返還，該旅游合同的擔保方式是（）。A.定金 B.保證 C.留置D.違約金【參考答案】: AA. 中國公民B. 具有大專以上的學歷要的基本知識和語言表達能力C. 身體健康D. 具有適應導游需【參考答案】: B8. 下列哪項不屬于旅游法律行為的形式條件（ ） 。A. 口頭形式 B.書面形式 C.公證形式D.當事人意思表示真實【參考答案】: D9. 我國旅游社為旅游者辦理旅游意外保險屬于（）。A.自愿保險 B.強制保險 C.部分保險 D.國內保險【參考答案】: B10. 不屬于航空運輸憑證的是（）。A.客票 B.行李票C.航空貨運單D.旅游合同【參考答案】: D11.

3、旅游法律關系的主體包括（）。A.國家旅游行政管理部門B.旅游企業事業單位C.旅游者 D.涉外旅游組織【參考答案】: ABCD12. 以下屬于國內旅行社可以經營的業務有（）。A.為旅游者代購、代訂國內外交通客票B.招彳來我國旅游者在國內旅游C.招彳來、組織我國境內公司出境旅游D.其他經國家旅游局規定的與國內旅游有關的業務【參考答案】: ABD13. 下列屬于我國旅游法所調整的主要社會關系的是（)OA.某市旅游局與某風景名勝區管理單位之間的關系B.某旅游者與其參團旅游的旅行社之間的關系C.有合作關系的旅行社與旅行社之間的關系D.某消費者與其日常購物的超市之間的關系【參考答案】: ABC14. 消費

4、者協會對損害消費者權益的行為，通過大眾傳媒予以（）。A.通報 B.警告 C.揭露D.批評【參考答案】: CD15. 我國旅游法制建設的特點是（）。A.國家立法和地方立法互為補充B.迅速與國際接軌C.旅游立法與旅游執法攜手并進D.標志性成果不斷涌現【參考答案】: ABCD16. 消費爭議的解決途徑是（）。A.和解 B.調解 C.仲裁D.訴訟【參考答案】: ABCD17. 旅游投訴，是指（）為維護自身和他人的旅游合法權益，對損害其合法利益的旅游經營者和有關服務單位，以書面或口頭形式向旅游行政管理部門得出投訴, 請求處理的行為。A.旅游者 B.海外旅行商C.國內旅游經營者D.國外旅游經營者【參考答案

5、】: ABC18. 下列屬于旅游法律關系客體的是（）。A. 某市旅游局與該市一飯店之間的關系B. 某位旅游者與組織該旅游者旅游的旅行社之間的關系C.某位消費者在超市購物與該超市之間的關系D.有業務合作關系的旅行社與旅行社之間的關系。【參考答案】: ABD19. 自然保護區可以分為（）。A.核心區B.緩沖區C.實驗區D.過渡區【參考答案】: ABC20. 旅游資源的特點是（）。A.廣泛性多樣性B.壟斷性和不可遷移性C.開發利用的永續性和不可再生性D.吸引力的定向性【參考答案】: ABCD21. 劃分飯店星級的依據包括（）。A.飯店的設備設施的名!修保養狀況B.飯店的管理水平C.飯店的位置D.飯店

6、的服務項目【參考答案】: ABD22. 下列選項中，屬于旅游法律的是（）。A. 導游人員管理條例B. 旅行社管理條例C . 風景名勝區條例D.文物保護法【參考答案】: ABCD23. 旅游投訴必須具備的條件是（）。A. 投訴者是與本案有直接利害有關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經營者和從業人員B.有明確的被投訴者C.有具體的投訴請求和事實依據D.屬于投訴條例規定的投訴范圍【參考答案】: ABCD24. 下列人員不得頒發導游證。（）A. 無民事行為能力或者限制民事行為能力的B. 患有傳染性疾病的人C.受過刑事處罰的人D.被吊銷導游證的人【參考答案】: ABD25. 下列屬不正當競爭行為的有（

7、） 。A.低于成本銷售鮮活商品B.冒用認證標志C.侵害他人商標權的行為D.低于成本的季節性降價【參考答案】: BC26. 交通事故是旅游保險事故中的意外事故。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B27. 旅游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機構統籌負責。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B28. 事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣15 萬元，對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣2000 元。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B29. 旅游投訴管理機關是縣級以上（含縣級）旅游行政管理部門設立的旅游投訴機關

8、。（）A.錯誤 B.正確30. 旅行社分社的設立不受地域限制。但分社的經營范圍不得超出設立分社的旅行社的經營范圍。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B31. 行李票是行李托運和運輸合同條件的初步證據，而不是最終證據。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B32. 旅行社業務經營許可證是由有審批權的旅游行政管理部門頒發的、經營旅游業務的法定資格證明文件。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B33. 凡是在我國境內的，從事接待外國人、華僑、外籍華人、港澳臺同胞以及國內公民、正式開業1 年以上的國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨資的飯店（或賓館、度假村）等，都可以申請評定星級。（）A.錯

9、誤 B.正確【參考答案】: B34. 導游人員擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動是一種違約行為。（）A. 錯誤B.正確35. 旅行社具有法人資格。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B36. 旅游保險是保險業務中的一個組成部分，它與普通保險最大的不同就體現在旅游保險與旅游活動密切相關，是保險業在旅游業中的體現。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B37. 提高旅游資源所在地的可進入性是旅游資源開發的核心部分。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: A38. 景區導游人員除了負責講解還有負責其他業務。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: A39. 導游人員資格證書由省、自治區、直轄市人民政

10、府旅游行政管理部門頒發。（）A.錯誤 B.正確: A40. 導游人員資格證書是從業資格的證明；導游證是從業許可的證明。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B41. 旅游法律關系是指由旅游法律法規確認和調整的，在旅游活動中各方當事人之間具有權利義務內容的社會關系。（ ）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B42. 知情權是旅游消費者的一項基本權利（）。A.錯誤 B.正確【參考答案】: B43. 旅客因自已的原因不能按照客票載明的時間乘機的應當在約定時間內辦理退票或者變更手續。逾期辦理的，承運人可以不退票款，并不再承擔運輸義務。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B44. 被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起二年內，不予恢復或重新評定星級；二年后，方可重新申請星級。（ ）A.錯誤 B.正確: A45. 格式條款和非格式條款不一致的，應當采用非格式條款。（A.錯誤 B.正確【參考答案】: B46. 狹義的旅游合同僅指旅游者與旅行業者之間簽訂的明確雙方在旅游過程中權利義務關系的協議。（）A.錯誤 B.正確【參考答案】: B47. 消費者在展銷