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文檔簡介
1、1. 心理學家麥格雷格在他的 企業中的人性方面一書中所批判的X理論是對西方人性假設中的( ) 假設的概括。A.復雜人B.現代人C.經濟人 D.發展人【參考答案】: C2. 管理心理學的主要任務是()A.維護人的心理健康B.研究人的行為心理活動規律C.提高勞動生產率D.促進心理學發展【參考答案】: C3. 研究管理活動中人的社會心理活動及行為規律, 用科學的方法改進管理工作 , 并通過改善環境條件, 協調人際關系, 滿足職工需要, 充分調動人的積極性、主動性、創造性, 來提高管理效率和促進組織發展的學科是 ()A.社會心理學B.普通心理學C.管理心理學D.工程心理學【參考答案】: C4. 普通心
2、理學與管理心理學關系是基礎理論與( ) 的關系。A.研究方法B.具體應用C.應用模式D.傳統研究【參考答案】: C5. 管理心理學不單指應用于管理的心理學, 而是一個更廣泛的范疇, 而其研究的重點內容是() 中具體的社會心理現象。A.企業管理B.個體管理C.群體管理D.組織管理6. 曼尼爾與夏恩提出的社會化策略中,不屬于導致制度化定向的策略是()。A.非正式策略B.連續策略C.可變策略 D.隨即策略【參考答案】: B7. 70 年代始, 我國以筆者為代表的諸多學者, 以 () 為中心協同國內眾多高校開展了系統、完整的研究與探索活動, 引起世人對東方管理研究的關注與認同。A.北京大學B.清華大學
3、C.復旦大學D.中山大學【參考答案】: C8. 小群體的最佳人數為()。A. 4 6 B. 2 7 C. 3 7 D. 4 8【參考答案】: B9. 由季托夫所著, 作為蘇聯高教系統正式教本的管理心理學主要內容有 ()(1) 作為管理對象的個人和集體(2) 在社會管理系統中的個人(3)在社會管理系統中的社會心理現象(4) 決策心理學(5) 決策執行的組織A. (1) (3)(5)B. (1)(2)(4) C. (2) (3)(4)D.全部【參考答案】: D10. 群體決策的方法中頭腦震蕩法是由()提出的。A.奧斯本B.德爾菲C.哥頓D.紐科姆: A11. 以下不屬于組織研究的內容的是A.組織結
4、構與組織理論B.組織同社會發生的關系C.組織變革的規律 D. 組織發展的特點【參考答案】: B12. 認為對人類行為的調節和控制,只能依靠外部的強化作用的理論()。A.強化理論B.目標理論C.挫折理論D.期望理論【參考答案】: A13. 以下是對如何激勵員工等管理手段進行有效的分析研究的是()A.個體心理B.群體心理C.個性心里D.組織心理【參考答案】: A14. 研究者可以積極干預被試者的活動的研究方法為()A.觀察法B.實驗法C.調查法 D.定量法【參考答案】: B15. 被稱作“工業心理學之父”的是 ()A.閔斯特伯格B.勒溫 C.馬斯洛 D.萊維特【參考答案】: A16. 績效評估的內
5、容各不相同,但概括起來,包括()。A.關系 B.特質C.行為D.結果【參考答案】: BCD17. 競爭與合作不當的消極作用( )A. 會產生消極依賴心理,減弱職工的責任意識、競爭意識和創新意識B. 造成絕對平均主義、“吃大鍋飯”的弊端C.滋長敵對意識、本位主義、小團體主義 D. 造成心理壓力過大,有損員工的心理健康【參考答案】: ABCD18. 湯普森的任務模型確定了三種任務的相互依存關系,即()。A.合力的B.逆向的C.順序的D.相互的【參考答案】: ACD19. 以不同層次的管理人員為例, 業務技術、人際關系與協調能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯, 下面不屬于中層管理者偏重的能力是
6、 ( )A.技術能力B.人際協調能力C.管理能力D.組織、協調能力【參考答案】: ACD20. 研究表明, 如果管理層在培訓下屬時關注一些過程將可以顯著提高培訓成功的可能性, 這些過程具體包括( )A.注意過程B.保持過程C.強化過程D.動力復制過程【參考答案】: ABCD21. “路徑目標”理論認為 , 領導方式有( )A.指導型B.支持型C.參與型D.獨裁型【參考答案】: ABC22. 下面屬于明茨伯格關于領導者角色功能劃分的人際關系角色的是( )A.名譽領導 B.領導人 C.聯絡者 D.資源分配者: ABC23. 根據團隊的目標、功能和特點, 可以把團隊劃分為( )A.問題解決型團隊B.
7、自我管理型團隊C.全面提高型團隊D.多功能型團隊【參考答案】: ABD24. 奧爾德弗的ERGS論把人的需要分為()。A.存在需要B.關系需要C.成長需要D.尊重需要【參考答案】: ABC25. 團體決策中的優點( )A.集思廣益,信息完全B.團體決策增強科學性水平C.增強成員積極價值觀念、民主性與工作熱情D.增加成員的相互了解和信任,提高接受性水平【參考答案】: ABCD26. 下面所列舉的智能中, 哪些屬于管理者的特殊職能( )A.計劃B.組織C.領導 D.執行【參考答案】: ABC27. 組織文化是由以下哪些構成( )A.符號指標B.基本價值觀C.行為規范D.核心價值假設【參考答案】:
8、ABC1.8. . 良好人際關系建立的途徑有( )A.塑造良好的個人形象B.主動交往C.善用表揚與批評D.注意非語言信息29. 模型的結構是由( ) 組成的。A.目標 B.變量 C.關系 D.媒介【參考答案】: ABC30. 沖突管理的方法分為()。A.直接管理B.間接管理C.社會管理D.集體管理【參考答案】: AB31. 購買商品一般有兩個心理階段, 首先是對于商品的認知, 其次是對于個人的意愿和動機。T. 對 F. 錯【參考答案】: B32. 作品是人的智慧的結晶, 所以可以反映人的能力和智力。T. 對 F. 錯【參考答案】: A33. 格測試的方法有: 自陳量表法、作業測驗法和行為觀察法
9、。T. 對 F. 錯【參考答案】: B34. 組織是指對人員及食物進行有效的組合工作, 是許多功能相關團體合并成的。T. 對 F. 錯【參考答案】: A35. 職務性質繁雜, 需要創造力大, 對外接觸多的管理人員, 管理幅度宜大些。T. 對 F. 錯【參考答案】: B36. 下行溝通指職工向上級報告工作情形、提出建議、或在工會刊物以及士氣調查表上表達自己的意見、態度。T. 對 F. 錯【參考答案】: B37. “認知”概念一般與“智力”、“思維”相似。廣義上的認知是指思維 , 而狹義上的認知則指智力。T. 對 F. 錯【參考答案】: B38. 長期對商品的忠實性, 可以幫助降低風險。T. 對
10、F. 錯【參考答案】: A39. 搞好企業管理的關鍵, 在于發現問題, 及時解決, 并利用周圍環境的有利條件, 以取得最大的經濟效果。而環境是不變的。T. 對F. 錯40. 在一個生產機構或政府機關里, 同時存在著正式組織與非正式組織。T. 對 F. 錯【參考答案】: A41. 簡述管理心理學的主要研究方法。【參考答案】: ( 1)試驗法;(2)觀察法;(3)問卷法與測驗法;(4)個案研究法;(5)宏觀和微觀環境結合分析法;(6)經驗總結法。42. 聯系實際論述情緒調節的基本過程及調控消極情緒的具體方法。【參考答案】: ( 1) 情緒調節的基本過程包括: 生理調節; 情緒體驗調節; 行為調節; 認知調節; 和諧人際關系調節。(1)消極情緒調節的具體方法: 要認識到不合理的思維方式是負面情緒產生的一個重要根源。認識到其危害性,并下定決心改變它。 從如下幾方面著手改變不合理的思維方式:用
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