1、v1.0可編輯可修改海康威視客戶端使用配置相關注意事項1. 安裝客戶端軟件選擇單機版還是網絡版？目前客戶端分成2個版本，分別是單機版和網絡版。單機版即以前的互相獨立的分控模式，每個安裝客戶端的分控點分別獨立的對設 備進行操作，客戶端之間并不進行數據的交互。網絡版客戶端適用于集中監控的模式，由網絡版服務器端和若干網絡版客戶端構 成一個系統的整體，由服務器端統一進行用戶的權限配置和設備的添加管理。網絡客戶端只能按照服務器端給配置的網絡用戶來登錄服務器獲取設備信息。因此，網絡版的使用是一個整體，必須有服務器端的運行才能保證系統的使用，更適合與集中監控的模式， 單獨網絡版的客戶端無法正常運行。在較小的

2、監控系統下，可以直接使用單機版客戶端。2. 安裝的時候選擇 MD卡還是D卡？此時選擇MD卡和D卡的版本是指對解碼卡的支持， 由PC里解碼卡的型號來決定。 如果采用DS-4002/4MD卡，則需要選擇 MD卡版本，如果為D卡，則要選擇D卡版本客戶端。若沒 有安裝解碼卡，則2個版本都可以使用，安裝 MD卡版本即可。3. 客戶端的登錄？客戶端首次使用，單機版和網絡版服務器會提示注冊一個超級用戶，可自定義用 戶名和密碼。網絡版服務器登錄的時候服務器地址為當前PC地址，網絡版客戶端使用網絡版服務器分配的用戶登錄的時候，服務器地址為網絡版服務器PC的地址，客戶端地址為本機 PC地址。4. 客戶端使用的初始

3、配置？客戶端端首次使用的時候，都必須將設備添加到列表中才能進行預覽、配置、回放等操作。首先點配置，默認來到設備管理界面，此時中間有2個大的白色矩形框。在左邊邊框中右鍵點擊“創建根節點"，在彈出的對話框中區域名可自定義。右鍵點擊剛添加的根節點，選擇“添加設備”，在彈出的對話框中填入設備的IP地址，用戶名和密碼，修改下通道數，在自定義下設備名稱即可。如果使用域名訪問，此時將注冊模式修改為“普 通域名解析”，在填入申請的域名，其余操作可不變。說明：要保證此時設備的網絡配置正常，可以ping到該設備的IP地址，并且設備的用戶名和密碼要填寫正確，設備默認用戶名：admin,密碼；12345。否

4、則會出現“由于網絡原因或DVR忙，注冊失敗”的錯誤。5. 流媒體服務器的下載和使用？流媒體服務器的下載地址和客戶端放在一起，點擊客戶端的下載就可以找到。利用流媒體服務器進行轉發的時候，需要客戶端的配合使用。首先，在轉發的PC或服務器上安裝運行流媒體服務器軟件，可簡單配置下最大轉發路數等信息。在需要使用的客戶端上右鍵點擊根節點選擇“添加流媒體服務器”，填入運行流 媒體軟件的服務器或 PC的IP地址，端口號即可。說明：在使用流媒體服務器轉發的情況下，每臺客戶端都必須要添加流媒體服務器。使用IE訪問的時候沒有轉發的效果。說明：如有其他問題，可參考客戶端安裝目錄下的使用說明書，按F1鍵直接調出說明書或

5、撥打我們熱線電話（98）.海康威視硬盤錄像機常見問題解決方式海康威視系列硬盤錄像機常用設置與操作1. 如何使用遙控對準DVR面板，在遙控器上操作A、按設備鍵B、輸入設備號88 （默認設備號為88,可在主菜單-本地顯示進行修改）C、按確認鍵如果遙控器配置成功，硬盤錄像機前面板上的狀態燈變為綠色。再次按下設備鍵，停止遙控控制。每次DVR重新上電后,遙控器需再次配置方可使用。2. 為什么新機器開機后會有“嘀-嘀-嘀-嘀嘀”的聲音，如何清除原因：1 :機器沒有裝硬盤；2 :機器裝了硬盤但沒有進行格式化；3 :硬盤壞。清除辦法：1：如果不需要裝硬盤，請到主菜單 -異常處理中，把硬盤錯這個異常類型的聲音告

6、警打“ X”；2:如果裝了硬盤，請到主菜單 -管理工具-硬盤管理中，把硬盤格式化；3:仍未解決，可能是硬盤壞，請更換硬盤3. 如何設置7X24小時自動錄像 進入主菜單-錄像設置，選擇錄像通道，在開啟錄像選項后打“V”； 進入設置，在全天錄像選項后打“V”設置錄像類型為定時； 將復制該設置至：星期一中的星期一改成全部，點擊復制，確定復制成功； 點擊確定保存設置，并退岀設置到錄像設置界面。 在錄像設置界面中，把本通道錄像設置復制到其它通道。 點擊確定保存設置。4. 如何設置錄像參數，如何計算錄像文件大小常用的錄像參數有碼流類型、分辨率、視頻幀率、位率上限和位率類型，使用中根據設備功能選定支持的碼流

7、類型與合適的分辨率（詳見“各類型的對比”）；視頻幀率一般為全幀率；位率類型有：定碼流：按照設定的位率上限值進行壓縮存儲。變碼流：根據不同場景，即時自動改變錄像分辨率、圖像質量、碼流和幀率，節省硬盤空間和網絡帶寬。錄像文件大小和“錄像設置”中的位率大小和采用何種位率類型有關。使用中根據所選擇的分辨率來選擇適當的位率大小：分辨率位率上限CIF384K768KbpsDCIF512K1Mbps4CIF768K2Mbps下表是在定碼率下常見位率一個通道一個小時錄像文件的大小。碼流大小/文件大小碼流大小/文件大小碼流大小/文件大小96kb42MB320kb140MB896kb393MB128kb56MB3

8、84kb168MB450MB160kb70MB448kb196MB562MB192kb84MB512kb225MB675MB224kb98MB640kb281MB787MB256kb112MB768kb337MB900MB單通道錄像文件大小(GByte)=碼流(kbit/s) -8X3600X每天錄像時間(hour) -1024-10245. 如何設置移動偵測錄像 進入圖像設置菜單界面； 選擇通道號； 定義移動偵測靈敏度級別(推薦設置為“ 2”)； 設置移動偵測區域； 進入移動偵測報警處理菜單； 設置移動偵測的觸發通道； 對移動偵測的處理選擇布防時間，并復制到其它日期； 設置移動偵測處理方式；

9、 保存移動偵測處理設置; 保存所有通道的移動偵測設置；設置好時間在菜單錄像設置界面中把開啟錄像狀態選為“U”，然后進入設置界面，把錄像類型設置為“移動偵測”，段并復制到不同的日期，點擊“確定”保存設置。如果要取消已保存的移動偵測區域及移動偵測處理方式，只需將“移動偵測”設成“關閉”。注意：一個通道的移動偵測區域不能被復制到其他通道。6. 如何設置移動偵測區域進入主菜單-圖像設置，選擇一檔靈敏度級別（ 0-5 ）以后，進入區域設置，整個畫面被分割成 22*18 （NTSC制式為22*15 ）個小方格。1）鼠標操作選定區域： 按下鼠標左鍵，拖動鼠標，放開鼠標。點擊鼠標右鍵確定 保存。 點擊鼠標右鍵

10、全屏選項，點擊鼠標右鍵確定 保存全屏區域。清除區域： 在劃定的區域上點擊左鍵，再次拖動鼠標即可清除區域。然后點擊鼠標右鍵確定 選項保存。 右鍵鼠標清除選項，清除所有區域，然后右鍵確定保存。2）面板/遙控操作選定區域： 將小黃框移動到區域左上角，按【編輯】鍵，黃框變為紅框，使用方向鍵劃定區域，然后確定保存。 點擊云臺控制鍵，選定全屏，然后確定保存。清除區域: 將小黃框移動到已劃定區域左上角，按【編輯】鍵，紅框變為黃框，使用方向鍵劃定區域，然后確定清除區域。 點擊輸入法鍵，清除所有區域。以下為設置移動偵測區域時所涉及到的操作鍵。1 移動“黃框”至任一位置：【T】【J】【j】【t】；2 黃框、紅框（

11、移動偵測區域）切換：【編輯】；3 向右擴大紅框：【t】；4 向左縮小紅框：【】；5 向下擴展紅框：【J】；6 向上縮小紅框：【T】；7【云臺控制】：設置整個畫面為移動偵測區域；8【輸入法】：清除所有設置的移動偵測區域；9【確認】：設置完成，保存并返回到“圖像設置”操作界面；10【退出】：取消本次設置并返回到“圖像設置”操作界面。7. 如何回放錄像文件1 ）按文件類型回放 在回放操作界面中分別選擇通道號、錄像類型。 輸入起止時間。 將活動框移到“搜索文件”按鈕處，再按前面板【確認】鍵。若存在符合條件的錄像文件，岀現文件列表。若硬盤 錄像機中沒有符合條件的錄像文件，屏幕上會岀現“操作失敗”提示框。

12、 選擇一個錄像文件進行播放。 使用【】或【T】鍵將活動框移到“錄像文件列表窗口”內， 再使用【T】或【J】鍵將滾動條定位到要回放的那個文件，按前面板【確認】鍵就開始播放。錄像文件以分頁方式顯示，每頁最多顯示8個文件。如果多于8個，可以使用“選擇頁號”來選擇當前的頁號，方法是在“選擇頁號”選項內，使用【數字鍵】直接輸入頁號或通過【T】或【J】鍵進行翻頁。2）按時間回放 第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、錄像類型。 輸入起止時間。 將活動框移到“按時間播放”按鈕處，再按前面板【確認】鍵，即播放起始時間（精確到“秒”）開始的錄像資 料。若起始時間點上無錄像資料，則回放的起始時間往后順延。若整個

13、時間段里無錄像資料，則屏幕上會岀現“操作失敗”提示框（同上按文件播放“操作失敗”提示框）。3）按卡號回放（針對 ATM設備） 第一步：在回放操作界面中分別選擇通道號、副通道號、錄像類型。 輸入起止時間。 使卡號檢索有效（使之處于“U”狀態），輸入卡號。 將活動框移到“搜索文件”按鈕處，再按前面板【確認 /ENTER鍵。若存在符合條件的錄像文件，岀現文件列表。若硬盤錄像機內沒有此卡號的錄像資料，則屏幕上會岀現“操作失敗”提示框（同上按文件播放“操作失敗”提示框） < 選擇一個錄像文件進行播放。 使用【】或【t】鍵將活動框移到“錄像文件列表窗口”內， 再使用【T】或【J】鍵將滾動條定位到要回

14、放的那個文件，按前面板【確認/ENTERI鍵就開始播放。錄像文件以分頁方式顯示，每頁最多顯示8個文件。如果多于8個，可以使用“選擇頁號”來選擇當前的頁號，方法是在“選擇頁號”選項內，使用【數字鍵】直接輸入頁號或通過【T】或【J】鍵進行翻頁。8. 如何開啟預覽和回放聲音1） 打開預覽聲音先確認所購買產品是否支持音頻（詳見“各類型的對比”）；再確認音頻輸入已按要求接好；然 后在預覽設置菜單界面中，把音頻預覽開啟即可 2) 打開回放聲音 錄像設置界面中把碼流類型設置為復合流。 在回放時，可以通過【回放】鍵來開啟或關閉錄像聲音。9. 目前支持哪幾種備份設備 U盤USB硬盤USB刻錄機 IDE刻錄機或S

15、ATA刻錄機SATA硬盤10. 如何備份當天的所有錄像文件 進入回放操作界面，選擇起始日期； 插入備份設備；注：需要格式化FAT32格式； 選擇存儲設備； 移動活動框到備份當天錄像按鈕處，按【確認】鍵開始備份當天錄像資料11. 如何備份指定條件的錄像文件備份指定某一通道、指定某一時間段內的錄像資料。按以下步驟進行： 進入回放操作界面； 插入備份設備；注：需要格式化FAT32格式 選好相應的通道、類型和日期、時間，搜索指定的錄像文件； 在列表窗口中給需要備份的文件做上選擇標記（按編輯鍵選擇單個文件，按輸入法鍵全選選定文件。）； 選擇存儲設備； 開始并完成備份。12. 如何進行視頻剪輯備份備份視頻

16、剪輯后的錄像資料，按以下步驟進行： 進入回放操作界面； 插入備份設備；注：需要格式化 FAT32格式 選擇存儲設備； 播放需要進行剪輯的錄像文件； 按【編輯】鍵開始剪接，再按一次【編輯】鍵結束剪接； 若要剪輯多個片段（最多 30個），重復步驟5； 退岀回放，提示“復制的片段數為：X,是否進行復制”，選擇“是”開始復制。 確定完成復制備份。13. 怎樣播放備份的錄像資料采用專用海康專門的播放器播放；可到官方網站下載14. 錄像文件是否可以轉成其它格式的文件目前的錄像文件都是格式。海康官方網站提供格式轉換工具。工具提供轉換成標準AVI和WM格式功能；海康播放器也提供AVI轉換功能15. 如何遠程訪

17、問DVR1）DVR連接路由器（推薦華碩3081路由器）上外網 DVR網絡設置進入主菜單-網絡設置將活動框移動到IP處，單擊鼠標或按編輯鍵修改IP地址，同樣操作設置端口號、掩碼、網關和http 端口。岀廠默認值IP:掩碼：；網關： ;端口號：8000; http 端口： 80 路由器/交換機進行端口映射進入路由器的轉發規則-虛擬服務器選項處做將設備端口與http端口映射。（例如DVR1 的 IP為，端口號為80與8000;DVR2的IP為，端口號為81與8001。然后協議處選擇 ALL或者TCP并啟用.保存設置。注DVR/DVS的端口號不可與其他網絡設備端口號沖突。如路由器的web

18、管理端口號有的為80。這樣的話可以通過修改路由器或者我們DVR/DVS勺端口號來解決。申請動態域名解析服務推薦用希網免費DDN&艮務或花生殼商業版DDN&艮務（免費版不穩定，不推薦），將申請好的DDN&艮務的用戶名和密碼填入路由器的DDNS里面保存。2）訪問方式通過IE來訪問IE瀏覽器菜單一工具-Internet 選項-安全-自定義級別-ActiveX 控件和插件相關選項改為啟用，確定保存。如果DVR/DVS端是靜態IP,則直接在地址欄中輸入此 IP并后加我們DVR/DVS勺http端口號。如靜態IP是。設備http 端口號為81,則在地址欄中輸入http :如果DVR

19、/DVS為固定IP，選擇注冊模式為普通IP，填寫IP地址、設備用戶名與 密碼（不是軟件登錄用戶名密碼）、通道數、設備端口號和設備類型（默認即可）。確定保存設備。注：DVR/DVS主控版本為以上版本，可點擊添加設備對話框左下角顯示在線設備按鈕，搜索局域網內同一網段在線設備。 然后左鍵單擊選定，輸入設備用戶名和密碼即可。B. 如果DVR/DVS使用動態域名解析，則注冊模式選擇普通域名， 然后填寫域名、設備用戶名與密碼（不是軟件登錄用戶名密碼）、通道數、設備端口號和設備類型（默認即可）。確定保存設備。C. 如果DVR/DVS使用私有域名解析，設備名稱要與設備本地一致，注冊模式選擇私有域名，然后填寫設

20、備用戶名、密碼、 通道數、設備類型、 DNS地址和設備序列號。設備添加成功后，點擊預覽，雙擊通道即可。16. 如何通過流媒體突破 24路訪問限制 在一臺電腦上安裝流媒體軟件，運行流媒體軟件，我們稱此電腦為流媒體服務器； 在客戶端的配置界面添加區域區域，（如已有區域跳過此步驟）； 在區域上右鍵鼠標添加流媒體服務器，其中流媒體服務器的IP地址為安裝流媒體軟件那臺電腦的IP地址; 添加設備； 進入預覽界面，雙擊通道名稱預覽圖像。注：若該區域下有通道正在預覽或錄，該通道重新開始預覽或錄像設置才生效17. 如何實現DVR/DVS空制云臺將設備RS485的T+ T-線連接云臺或球機解碼器（RS485引腳定義見附錄）；多球機連接建議使用總線結構12v1.0可編輯可修改 查看云臺或快球說明書，查岀產品解碼器波特率、解碼器類型（協議）和解碼器地址三個參數。進入DVR/DVSfc菜單-解碼器界面，更波特率、協議、地址三個參數，使與前端匹配。18. 如何設置巡航 進入解碼器菜單界面。 進入巡航路徑號設置菜單。 在巡航路徑號編輯框內選擇一條巡航路徑號，系統最多支持16條。 在這個路徑號下添加巡航點（范圍 1-128 ），巡航點包括預置點、停留時間及巡航速度，依次輸入一個已經定義好 的預置點、在這個預置點上停留的時間（數字越大，停留時間越長