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文檔簡介
現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)應用與測試試題集姓名_________________________地址_______________________________學號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名,身份證號和地址名稱。2.請仔細閱讀各種題目,在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要目標是?
A.提高工作效率
B.降低成本
C.支持決策
D.以上都是
2.信息系統(tǒng)的生命周期包括哪幾個階段?
A.規(guī)劃、設計、實施、運行、維護
B.開發(fā)、運行、升級、維護
C.設計、開發(fā)、測試、部署、維護
D.規(guī)劃、開發(fā)、部署、運行、評估
3.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括哪些?
A.數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)安全性
B.數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、數(shù)據(jù)壓縮、數(shù)據(jù)傳輸
C.數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)展示
D.數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)排序、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏
4.下列哪一項不屬于系統(tǒng)分析的任務?
A.需求分析
B.設計系統(tǒng)架構
C.編寫代碼
D.測試系統(tǒng)功能
5.信息系統(tǒng)的實施階段主要涉及哪些工作?
A.系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓、系統(tǒng)測試
B.需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試
C.項目管理、風險評估、質量控制、進度監(jiān)控
D.系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)升級
6.下列哪一項不是系統(tǒng)測試的方法?
A.單元測試
B.集成測試
C.系統(tǒng)測試
D.用戶驗收測試
7.系統(tǒng)維護的主要內容包括哪些?
A.系統(tǒng)功能監(jiān)控、故障排除、版本升級、數(shù)據(jù)備份
B.系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試
C.系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)重構、系統(tǒng)擴展、系統(tǒng)集成
D.系統(tǒng)培訓、用戶反饋收集、系統(tǒng)評估、系統(tǒng)報告
8.下列哪一項不是企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的特點?
A.集成性
B.可擴展性
C.用戶友好性
D.高度依賴外部硬件
答案及解題思路:
1.答案:D
解題思路:現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)旨在通過技術手段提高企業(yè)的管理效率,支持決策,降低成本,因此選項D是正確的。
2.答案:A
解題思路:信息系統(tǒng)的生命周期通常包括規(guī)劃、設計、實施、運行和維護等階段,選項A正確地列出了這些階段。
3.答案:A
解題思路:數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括存儲、檢索、保證數(shù)據(jù)完整性和安全性,選項A準確描述了這些功能。
4.答案:C
解題思路:系統(tǒng)分析的任務包括需求分析、系統(tǒng)設計等,而編寫代碼屬于系統(tǒng)實施階段的任務,因此選項C是不屬于系統(tǒng)分析的任務。
5.答案:A
解題思路:信息系統(tǒng)的實施階段主要包括安裝、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓和系統(tǒng)測試等工作,選項A正確地列出了這些工作。
6.答案:D
解題思路:系統(tǒng)測試的方法包括單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,用戶驗收測試是測試的最后一個階段,因此選項D不是系統(tǒng)測試的方法。
7.答案:A
解題思路:系統(tǒng)維護包括監(jiān)控、故障排除、版本升級和數(shù)據(jù)備份等工作,選項A正確地描述了這些內容。
8.答案:D
解題思路:ERP系統(tǒng)的特點通常不包括對硬件的依賴性,它是一個軟件系統(tǒng),所以選項D不是ERP系統(tǒng)的特點。二、填空題1.管理信息系統(tǒng)是指______。
答案:利用計算機技術、網絡通信技術等現(xiàn)代信息技術,對企業(yè)的信息資源進行有效管理和利用,以提高企業(yè)的管理水平和經濟效益的系統(tǒng)。
2.在系統(tǒng)分析階段,常用的工具是______。
答案:數(shù)據(jù)流圖(DFD)、實體關系圖(ER圖)、用例圖等。
3.系統(tǒng)設計階段的工作包括______、______、______等。
答案:數(shù)據(jù)庫設計、界面設計、程序設計等。
4.系統(tǒng)測試分為______測試、______測試、______測試等。
答案:單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等。
5.系統(tǒng)維護的目的是為了保證______。
答案:系統(tǒng)的正常運行和長期穩(wěn)定性。
答案及解題思路:
1.管理信息系統(tǒng)是指______。
解題思路:根據(jù)管理信息系統(tǒng)的定義,它涉及計算機技術、網絡通信技術等,旨在提高企業(yè)的管理水平和經濟效益。因此,填空處應描述其功能和應用范圍。
2.在系統(tǒng)分析階段,常用的工具是______。
解題思路:系統(tǒng)分析階段需要使用工具來描述和分析系統(tǒng),常見的工具有數(shù)據(jù)流圖、實體關系圖和用例圖等,它們分別用于展示系統(tǒng)流程、數(shù)據(jù)關系和用戶需求。
3.系統(tǒng)設計階段的工作包括______、______、______等。
解題思路:系統(tǒng)設計階段是系統(tǒng)開發(fā)的關鍵階段,涉及多個方面的設計工作,如數(shù)據(jù)庫設計保證數(shù)據(jù)存儲的合理性,界面設計關注用戶交互體驗,程序設計則是實現(xiàn)系統(tǒng)功能的編碼過程。
4.系統(tǒng)測試分為______測試、______測試、______測試等。
解題思路:系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)質量的重要環(huán)節(jié),分為單元測試(測試單個模塊),集成測試(測試模塊間的交互),以及系統(tǒng)測試(測試整個系統(tǒng))。
5.系統(tǒng)維護的目的是為了保證______。
解題思路:系統(tǒng)維護的目的是保證系統(tǒng)在運行過程中的穩(wěn)定性和可靠性,保證系統(tǒng)能夠持續(xù)滿足用戶需求,因此填空處應強調系統(tǒng)維護的目的。三、判斷題1.信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,需求分析是第一階段。()
答案:√
解題思路:信息系統(tǒng)開發(fā)通常遵循軟件工程的生命周期模型,需求分析作為第一階段,旨在明確用戶的需求和系統(tǒng)功能。
2.在系統(tǒng)設計階段,系統(tǒng)架構設計是核心內容。()
答案:√
解題思路:系統(tǒng)設計階段是信息系統(tǒng)開發(fā)的關鍵階段,其中系統(tǒng)架構設計決定了系統(tǒng)的整體結構和功能,是保證系統(tǒng)成功的關鍵。
3.系統(tǒng)測試完成后,不需要進行系統(tǒng)維護。()
答案:×
解題思路:系統(tǒng)測試完成后,系統(tǒng)維護是必要的,因為系統(tǒng)在實際運行過程中可能會出現(xiàn)新的問題或需要更新,維護保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
4.企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)是一種面向業(yè)務流程的信息系統(tǒng)。()
答案:√
解題思路:ERP系統(tǒng)旨在整合企業(yè)資源,優(yōu)化業(yè)務流程,因此它是一種面向業(yè)務流程的信息系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。
5.系統(tǒng)實施階段的主要任務是軟件開發(fā)和系統(tǒng)部署。()
答案:√
解題思路:系統(tǒng)實施階段是信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的關鍵階段,主要任務包括軟件開發(fā)和系統(tǒng)部署,保證系統(tǒng)按照設計要求運行。四、簡答題1.簡述企業(yè)管理信息系統(tǒng)的特點。
特點描述:
1.集成性:將企業(yè)的各個業(yè)務部門和信息資源集成在一起,實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同。
2.層次性:從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術再到操作,系統(tǒng)支持不同層次的管理需求。
3.動態(tài)性:系統(tǒng)需要不斷適應企業(yè)發(fā)展的需要,能夠進行升級和擴展。
4.交互性:系統(tǒng)提供用戶界面,方便用戶進行操作和信息交互。
5.實時性:系統(tǒng)提供實時數(shù)據(jù)處理和反饋,支持企業(yè)決策的及時性。
6.數(shù)據(jù)共享:保證企業(yè)內部數(shù)據(jù)的一致性和共享性。
7.標準化:采用標準化技術,提高系統(tǒng)的通用性和兼容性。
2.簡述系統(tǒng)開發(fā)的基本過程。
開發(fā)過程描述:
1.需求分析:確定系統(tǒng)的功能和功能需求。
2.系統(tǒng)設計:設計系統(tǒng)的架構、界面和模塊。
3.編碼實現(xiàn):根據(jù)設計文檔進行編程。
4.系統(tǒng)測試:對系統(tǒng)進行測試,保證其功能符合需求。
5.部署上線:將系統(tǒng)部署到生產環(huán)境。
6.運行維護:對系統(tǒng)進行日常維護和升級。
3.簡述系統(tǒng)測試的目的和主要方法。
測試目的:
1.驗證功能正確性:保證系統(tǒng)按照需求文檔正確執(zhí)行。
2.評估功能:測試系統(tǒng)的響應時間和穩(wěn)定性。
3.發(fā)覺缺陷:在系統(tǒng)上線前識別并修復潛在的問題。
4.驗證安全性和可靠性:保證系統(tǒng)在安全環(huán)境下穩(wěn)定運行。
主要方法:
1.單元測試:對系統(tǒng)中的每個模塊進行測試。
2.集成測試:測試模塊間的交互和集成。
3.系統(tǒng)測試:對整個系統(tǒng)進行測試。
4.驗收測試:在系統(tǒng)部署前進行的最終測試。
4.簡述系統(tǒng)維護的內容和重要性。
維護內容:
1.硬件維護:保證硬件設備的正常運行。
2.軟件維護:更新和修復軟件系統(tǒng)。
3.數(shù)據(jù)維護:保證數(shù)據(jù)的安全性和準確性。
4.功能監(jiān)控:監(jiān)控系統(tǒng)功能,及時調整。
重要性:
1.保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行:防止系統(tǒng)因維護不當而出現(xiàn)故障。
2.提高系統(tǒng)效率:通過優(yōu)化系統(tǒng)功能,提高工作效率。
3.適應業(yè)務變化:根據(jù)企業(yè)需求變化,調整系統(tǒng)配置。
5.簡述企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的實施步驟。
實施步驟:
1.需求分析:明確企業(yè)對ERP系統(tǒng)的具體需求。
2.選擇合適的ERP系統(tǒng):根據(jù)需求選擇合適的ERP產品。
3.制定實施計劃:包括時間表、資源分配等。
4.系統(tǒng)配置和定制:根據(jù)企業(yè)需求對ERP系統(tǒng)進行配置和定制。
5.數(shù)據(jù)遷移和清洗:將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng),并進行清洗。
6.系統(tǒng)測試:保證系統(tǒng)按照預期運行。
7.用戶培訓:對用戶進行系統(tǒng)操作培訓。
8.系統(tǒng)上線:將系統(tǒng)正式投入生產使用。
9.持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)使用情況不斷優(yōu)化系統(tǒng)。
答案及解題思路:
答案見上述各點描述。
解題思路:根據(jù)題目要求,首先簡述每個概念或步驟的特點、目的、內容等,然后結合實際案例或理論依據(jù)進行闡述。注意語言的嚴謹性和條理性,同時保持內容的簡潔明了。五、論述題1.論述企業(yè)管理信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的作用。
解答:
企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)在現(xiàn)代企業(yè)中的應用日益廣泛,其在企業(yè)發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
提高管理效率:MIS通過集成化數(shù)據(jù)處理,簡化了企業(yè)內部流程,減少了冗余操作,提高了工作效率。
增強決策支持:MIS為企業(yè)提供了實時、全面的數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)領導層做出更為科學、合理的決策。
優(yōu)化資源配置:MIS通過對企業(yè)資源的實時監(jiān)控和分析,有助于實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,降低成本。
提升企業(yè)競爭力:通過MIS的應用,企業(yè)可以更好地了解市場動態(tài),及時調整戰(zhàn)略,提升市場競爭力。
2.論述企業(yè)管理信息系統(tǒng)的實施過程中可能遇到的問題及解決方法。
解答:
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的實施過程中,可能會遇到以下問題及相應的解決方法:
問題:組織變革阻力
解決方法:通過加強內部溝通,明確MIS實施的重要性,同時提供培訓和支持,降低變革阻力。
問題:系統(tǒng)設計與業(yè)務需求不符
解決方法:在實施前充分調研,保證系統(tǒng)設計符合實際業(yè)務需求,并預留靈活性以適應未來變化。
問題:技術難題
解決方法:引入專業(yè)的技術團隊,進行技術培訓,解決技術難題。
3.論述系統(tǒng)測試在信息系統(tǒng)開發(fā)中的重要性。
解答:
系統(tǒng)測試在信息系統(tǒng)開發(fā)中的重要性體現(xiàn)在:
保證系統(tǒng)質量:通過測試可以發(fā)覺系統(tǒng)中的缺陷和問題,保證系統(tǒng)滿足質量標準。
提高用戶體驗:測試過程中,用戶的需求和反饋可以幫助優(yōu)化系統(tǒng)界面和功能,提高用戶體驗。
降低后期維護成本:通過早期發(fā)覺并修復問題,可以降低系統(tǒng)后期維護和升級的成本。
4.論述企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)對企業(yè)管理的意義。
解答:
企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)對企業(yè)管理的意義主要包括:
整合資源:ERP系統(tǒng)將企業(yè)的各個部門資源進行整合,實現(xiàn)信息的共享和優(yōu)化配置。
流程優(yōu)化:通過ERP系統(tǒng),企業(yè)可以優(yōu)化內部流程,提高管理效率。
增強決策支持:ERP系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析和決策支持,幫助企業(yè)做出更明智的決策。
答案及解題思路:
1.企業(yè)管理信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的作用:
答案:提高了管理效率、增強決策支持、優(yōu)化資源配置、提升企業(yè)競爭力。
解題思路:分析MIS的具體應用及其對企業(yè)各方面的積極影響。
2.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的實施過程中可能遇到的問題及解決方法:
答案:組織變革阻力、系統(tǒng)設計與業(yè)務需求不符、技術難題。
解題思路:列舉實施過程中常見的問題,并針對每個問題提出相應的解決策略。
3.系統(tǒng)測試在信息系統(tǒng)開發(fā)中的重要性:
答案:保證系統(tǒng)質量、提高用戶體驗、降低后期維護成本。
解題思路:闡述測試在企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的作用,以及其對企業(yè)長遠發(fā)展的積極影響。
4.企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)對企業(yè)管理的意義:
答案:整合資源、流程優(yōu)化、增強決策支持。
解題思路:分析ERP系統(tǒng)的功能及其對企業(yè)管理和運營帶來的具體益處。六、案例分析1.案例一:某企業(yè)實施ERP系統(tǒng)后,效益明顯提升,分析其原因。
描述:某企業(yè)成功實施ERP系統(tǒng)后,其效益顯著提升,包括成本降低、效率提高、市場響應速度加快等。
解題思路:
1.分析企業(yè)實施ERP系統(tǒng)前的狀況,包括業(yè)務流程、組織結構、信息流動等。
2.調查實施ERP系統(tǒng)后的具體變化,如流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)集成、決策支持等。
3.評估ERP系統(tǒng)實施對人力資源、技術支持、培訓等方面的需求。
4.綜合分析,得出效益提升的原因。
2.案例二:某企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)過程中遇到技術難題,導致項目延期,分析原因并提出解決方案。
描述:某企業(yè)在開發(fā)信息系統(tǒng)過程中遇到了無法克服的技術難題,導致項目進度延誤。
解題思路:
1.分析項目的技術需求,包括系統(tǒng)架構、功能設計、技術選型等。
2.識別項目中遇到的技術難題,如軟件兼容性、硬件配置、數(shù)據(jù)遷移等。
3.評估難題對項目進度的影響。
4.提出解決方案,如技術升級、資源調整、外包合作等。
3.案例三:某企業(yè)信息系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)嚴重故障,導致生產中斷,分析原因并提出預防措施。
描述:某企業(yè)的信息系統(tǒng)在運行過程中出現(xiàn)了嚴重故障,導致生產線停工,生產中斷。
解題思路:
1.分析故障發(fā)生前后的系統(tǒng)運行狀態(tài),包括日志記錄、用戶反饋等。
2.識別故障的具體原因,如軟件漏洞、硬件故障、網絡問題等。
3.評估故障對生產的影響程度。
4.提出預防措施,如加強系統(tǒng)監(jiān)控、定期維護、應急演練等。
4.案
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