1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上增強三種觀念，建設(shè)理性和諧團隊 談如何當好一名基層稅務(wù)分局長 團風(fēng)縣國家稅務(wù)局回龍山分局 樊 浩 隨著國稅系統(tǒng)機構(gòu)改革的深入，基層管理分局目前已成為國稅系統(tǒng)行政組織體系中最基層的一級行政機構(gòu)，分局長作為國稅體系部門最基層的行政領(lǐng)導(dǎo)，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，處在國稅征管工作的最前沿，直接擔(dān)負著正確貫徹執(zhí)行國家的稅收方針政策，大力組織稅收收入的重任。如何在新的形勢下真正做到“依法治稅、從嚴治隊”，不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉政型”機關(guān)，樹立國稅“公正、廉潔、文明、高效”新形象是擺在我們面前的一項重大課題。這不僅需要整體素質(zhì)的優(yōu)化組合

2、，更需要個人素養(yǎng)的術(shù)業(yè)專攻。在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)這個層面上，作為基層國稅分局長增強三種觀念，建設(shè)理性和諧的團隊尤為重要。一 增強學(xué)習(xí)觀念，不斷提高素質(zhì)和能力。1、加強政治學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。理論修養(yǎng)，是指導(dǎo)人生形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀的前提，對提高人們政治思想素質(zhì)具有重要的指導(dǎo)意義。提高理論修養(yǎng)的主要途徑就是加強政治理論學(xué)習(xí)，只有用科學(xué)的理論武裝自己，才能方向明，是非清。加強理論修養(yǎng)就是要加強馬克思主義的理論修養(yǎng)，特別是樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義的思想觀點。只有加強馬克思主義的理論修養(yǎng)，才能增強政治上的認知能力，提高認知水平，才能增強政治鑒別能力，才能在紛繁復(fù)雜的社會政治現(xiàn)實中，形成正確的政

3、治思想和政治主張，作出正確合理的政治選擇和政治追求。2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高崗位技能。基層稅務(wù)部門直接從事稅收征管，基層分局長必須要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高崗位技能，成為稅收業(yè)務(wù)的行家里手。否則，外行是領(lǐng)導(dǎo)不了內(nèi)行的。3、加強法律學(xué)習(xí)，提高法律水平。稅務(wù)部門是經(jīng)濟執(zhí)法部門，領(lǐng)導(dǎo)除了要學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)外，還要學(xué)習(xí)憲法、刑法等基本法律，提高依法行政水平。4、加強科技學(xué)習(xí)，提高科技本領(lǐng)。當今世界科技日新月異，稅務(wù)部門的信息化建設(shè)也是突飛猛進。基層一把手只有加強科技學(xué)習(xí)，提高科技本領(lǐng)，才能實現(xiàn)總局提出的科學(xué)化管理的使命。5、加強市場經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)，提高駕馭市場經(jīng)濟能力。我國正在建立健全社會主義市場經(jīng)濟體系，領(lǐng)導(dǎo)

4、必須加強市場經(jīng)濟知識學(xué)習(xí)，提高駕馭市場經(jīng)濟能力。6、加強行政管理知識學(xué)習(xí)，提高統(tǒng)籌全局的基本功。行政管理是領(lǐng)導(dǎo)干部的必修課，只有加強行政管理知識學(xué)習(xí)，才能提高統(tǒng)籌全局的基本功。二 增強人本觀念，不斷激發(fā)干部活力激勵是科學(xué)管理的一個重要手段。分局長在工作中要注重將干部的思想教育與心理激勵有機統(tǒng)一起來，將思想教育的外在力量，通過引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為干部的主觀內(nèi)在力量，不斷激發(fā)干部活力就會取得了事半功倍的效果。1、改進目標激勵方法。可以針對崗位目標考核評價中出現(xiàn)的重結(jié)果輕過程、重實績輕程序、重數(shù)量輕質(zhì)量等問題，實行崗位績效考核。如推行了全員競崗選崗、雙向選擇，優(yōu)化人力資源，實現(xiàn)按崗取酬、按能取酬、按績?nèi)〕甑鹊?/p>

5、，可以更好的增強干部的競爭意識，從而激發(fā)工作熱情。2、鼓勵群眾參政議政。群眾是智慧的源泉。要充分尊重一般干部的參與權(quán)和知情權(quán)，調(diào)動他們參與政務(wù)管理的積極性。3、及時采取榮譽激勵。物質(zhì)的財富容易得到和滿足，而精神的財富卻難以得到和滿足。以精神鼓勵為主線拓展載體，激發(fā)干部隊伍活力。榮譽激勵既可以使榮譽獲得者經(jīng)常用這種榮譽鞭策自己，又可以為其他人樹立學(xué)習(xí)的榜樣和奮斗的目標這種激勵方式具有巨大的社會感召力和影響力。4、適當給予物質(zhì)激勵。適當提高干部待遇，拉開收入分配檔次，以能定崗，以績?nèi)〕辏菩心芗壒芾恚浞终{(diào)動廣大干部職工的主動性、能動性、創(chuàng)造性，讓你只有貢獻出多少，你才能得到多少流最多的汗水，才能

6、摘最甜的果實。5、經(jīng)常實施情感激勵。分局長要具有理解、把握、運用自己及他人情感的能力。情感是影響人的行為的最直接因素之一，有情才能吸引人、打動人。良好、和諧的情感關(guān)系，是維持整體活力的最起碼的條件。人生在世，“情感”二字很重要。酸甜苦辣，喜怒哀樂，人生就是情感人生。要對干部職工的管理多注入情感成份，在集體內(nèi)，在同志間建立一種親密、融洽、協(xié)調(diào)的情感關(guān)系，有效運用情感激勵，才能激發(fā)每個人的士氣，提高工作效率，使干部職工在國稅局有成就感、有歸宿感。6、注重日常管理激勵。基層分局長的管理任務(wù)有兩個：管人、管稅。尤其在管人上要實行人本管理，在管理形式上采取滲透式管理。一是實行人性化管理。順應(yīng)人性的管理，

7、才是最有效的管理。人性有光輝的一面，也有懶散、消極、陰暗的一面，關(guān)鍵在于如何誘導(dǎo)，分局長要點亮人性的光輝，激發(fā)干部對真、善、美的追求。二是實行柔性化管理。有人說中國人的習(xí)性像水，水性至柔，所以適合柔性化管理，以柔克剛，先禮后兵。多表揚少批評，先表揚后批評；多鼓勵少指責(zé)，先鼓勵后指責(zé)；多教育少懲處，先教育后懲處。三 增強協(xié)調(diào)觀念，不斷提高管理藝術(shù)基層分局長要增強協(xié)調(diào)的觀念，要在不斷提高管理藝術(shù)，在增添人格魅力上動腦筋。具體說來就是要處理好六個和諧關(guān)系。1、要處理好為官與做人的和諧關(guān)系。天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。聆聽真理，開啟民智。為官就必須要時時處處嚴格要求自己，把職工的苦樂冷暖放

8、在心上，全心全意地為職工服務(wù)。只有這樣，職工才會在心里服你、敬你；在行動上聽你、信你，你才能凝聚全分局之力，珍惜人民賦予的權(quán)力，用好人民賦予的權(quán)力。誠信守約，嚴格自律，盡職勤勉，“從心所欲不逾矩”、“己所不欲，勿施于人”、“己欲立而立人、己欲達而達人”。要保持健康的心態(tài)做人做事。重視對干部職工心理狀況的研究，關(guān)心他們的心理健康。關(guān)懷每一個人，關(guān)懷每一件善事。2、要處理好“班長”與“成員”的和諧關(guān)系。忘我才能無私，無私才能無畏。一個分局形象的好壞，在很大程度上取決于分局班子尤其是取決于“班長”。分局班子作為單位的“指揮中樞”，不但要求其成員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、開拓創(chuàng)新能力強，而且還要有濃烈的民主氣氛

9、，實行集中統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和決策。“班長”要怯于爭“功”、勇于攬“過”：“成員”要團結(jié)協(xié)作、密切配合，共同維護“班長”的核心地位和權(quán)威作用。班子團隊精神的前提是“合心”，班子團隊精神的關(guān)鍵是“合作” ，班子團隊精神的基礎(chǔ)是“合力”。 責(zé)人之心責(zé)已，諒已之心諒人。保持先進性，要做善于團結(jié)的模范。通過尊重之心、期望之心、合作之心、溝通之心、服務(wù)之心、賞識之心、授權(quán)之心、分享之心等，形成“同船過渡共生共榮”的良性循環(huán)。3、要處理好“俗務(wù)”纏身與持續(xù)學(xué)習(xí)的和諧關(guān)系。要學(xué)會忙里偷閑、鬧中取靜，沉下心來學(xué)習(xí)“充電”，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和管理技能。社會在發(fā)展，科技在進步，業(yè)務(wù)在創(chuàng)新，只有根據(jù)社會發(fā)展和市場走勢

10、，創(chuàng)造性地開展工作，主動適應(yīng)復(fù)雜多變的管理需要，才能確保和諧發(fā)展。4、要處理好“劃槳”與“掌舵”的和諧關(guān)系。分局長既要“劃槳”出力，更要“掌好舵”，做好組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，而以后者更為重要。不能用人的長處，便是自己的短處，這也是反映分局長綜合能力的重要方面。不在乎擁有多少人才，關(guān)鍵是使用了多少人才。5、要處理好把握全局與突出重點的和諧關(guān)系。現(xiàn)代管理中有一個稱之為“二八”的說法比較流行，如百分之二十的優(yōu)質(zhì)納稅人能為國稅提供百分之八十的稅收或結(jié)算或效益，而另外百分之八十的一般納稅人則僅為國稅提供百分之二十的稅收或結(jié)算或效益；這一說法準確與否暫且不論，但由于人員分工、崗位設(shè)置、職責(zé)大小等不同形成的差異卻是顯而易見的。成熟的不問過去，聰明的不問現(xiàn)在，豁達的不問未來。我們要正視這種差異，合理利用這種差異，不能眉毛胡子一把抓，要學(xué)會以點帶面，點面結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，全面發(fā)展；要學(xué)會彈鋼琴，選準著力點，統(tǒng)籌規(guī)劃，注重實效。6、要處理好發(fā)展與改善現(xiàn)狀的和諧關(guān)系。發(fā)展的目的就是為了改善現(xiàn)狀。在發(fā)展的同時，要千方百計地改善干部職工工作生活條件，進一步調(diào)動干部職工工作的積極性。要充分認識到干部職工在能力、崗位、責(zé)任、貢獻等主客觀方面存在的差異，并在個人收入上有所區(qū)別。但這種區(qū)別并非越大越好，而是以既能使優(yōu)秀干部職工進一步挖掘自身潛力，“百尺竿頭更進一步”，又不挫