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文檔簡介
1、 共5頁 第5頁外協外購件質量保證協議書( )質保協字第 號甲方: 乙方: 簽定日期: 年 月 日甲方:*制造有限公司 (以下簡稱甲方)乙方: (以下簡稱乙方)產品名稱: (詳見雙方簽定的供貨協議)為了保證乙方向甲方提供的產品持續(xù)的符合甲方的質量以及滿足相關文件的要求,避免因質量問題給雙方造成不必要的損失,明確甲乙雙方的質量責任,經雙方協商達成如下協議:1 質量責任及要求1.1 為使雙方對質量問題進行便利溝通,乙方特指派 部門 先生(女士)為乙方質量代表,全權負責與甲方的質量溝通和協調。聯系電話: 傳真: 1.2 乙方為甲方配套供應的產品,其各項技術指標必須達到雙方簽定的“技術協議”的全部要求
2、,含特殊技術要求。決不允許在原材料、指定配件選用和制造過程中弄虛作假,以確保供給甲方的產品為合格產品。對弄虛作假行為,一經查實,將給予每批2萬元以上經濟處罰。1.3 乙方在為甲方配套供應產品時,對裝配性能要求較高且在驗收時普通量、器具又不易或無法測量的零組件,乙方須向甲方提供合格綜合檢具一套。并且當零組件狀態(tài)變更時,其檢具須同時予以調整或更新。1.4 乙方提供的產品包裝應按甲方技術文件要求嚴格規(guī)范,同時包裝物應能確保運轉過程中零部件的質量,作好運轉過程中的保護。對不符合甲方技術文件要求的包裝產品,甲方有權拒收或降級降價處理。1.5 乙方供給甲方的產品在生產過程中因技術標準、工藝的更改和模具變化
3、而導致產品變化時,乙方應事先書面報告甲方,主動溝通,確保技術文件和封樣件的唯一性。1.6 乙方不得將帶有第三方標志的產品提供與甲方,同時帶有乙方的標志應經甲方認可,并注有甲方規(guī)定的識別標記。1.7 乙方提供的產品必須具有自主生產權力,不得有侵犯別人專利的行為,若有此而造成的損失有乙方承擔。1.8 甲方有權到乙方檢查產品生產過程中的質量控制和質量保證能力,包括乙方的質量保證體系,同時在不涉及乙方企業(yè)利益下,乙方有義務提供產品相關技術、質量文件。對關鍵、重要零部件,甲方在為保證質量前提下,有要求派檢驗代表時,乙方應予認可并給予工作支持。1.9 甲方在綜合考驗批生產產品質量穩(wěn)定性的控制工作中有權對乙
4、方產品按照甲方的技術標準定期委托具有國家認可檢測機構資格的檢測站(所)進行相關型式試驗。1.9.1 乙方提供送檢產品。1.9.2 甲方委外送檢周期:A、B類產品均為半年一次;C類產品不做具體要求。1.9.3 如乙方產品在甲方的生產中出現異常,或市場反饋有嚴重質量問題時,甲方送檢周期不受1.9.2控制。1.9.4 甲方送檢須征得乙方認可,甲方對乙方產品送檢后的檢測結果,無論合格與否,其檢測費用均有乙方承擔。2 質量證明文件要求2.1 乙方為甲方提供的產品,再批量供貨后必須嚴格按照組織提供的質量標準進行出廠前檢驗,合格后應在產品內外包裝箱上附有合格標簽。同時,每批產品還應有產品出廠檢驗報告,報告內
5、容要詳實,出具時間應是當批次的并蓋有乙方質檢部門的檢驗公章,能對其生產的產品質量負全責。2.2 乙方應按如下時間(數量)或相關要求,向甲方提供最新的具有國家認可檢測機構資格的檢測站(所)開具的產品委托檢測報告書。2.2.1 乙方向甲方提供的產品,如屬A類關鍵(重要)件產品或涉及國家保安性能項的產品,當數量達到1萬套(件)或供貨周期滿6個月時。2.2.2 乙方向甲方提供的產品,如屬B類產品,不論配套數量多少,當供貨周期滿6個月時。2.2.3 乙方向甲方提供的產品,如屬C類產品,甲方將視具體情況(每年至少一次),事先通知乙方,乙方應在規(guī)定的時間內向甲方提交。2.3 上述乙方應定期提交的相關質量文件
6、,如未提交或在提交時質量證明文件不符甲方相關文件要求的,甲方有權對乙方的產品實施拒檢、拒收。同時,甲方將以“產品質量整改推進通知單”的形式,要求乙方重新補送或補充符合甲方相關文件要求的質量證明文件,達不到要求的,甲方將按質量整改推進制度對乙方給予相應處理。3 質量保證具體要求3.1 為保證甲方產品的質量,甲方在乙方的貨款中暫扣一筆資金作為質量保證金,額度 萬。甲方在付款時僅付此額度以外的應付貨款,在雙方停止合作后,在保證產品品質合格的情況下,甲方在兩個月內付清此筆保證金。3.2 乙方所供零部件在甲方入廠驗收時采用GB2828正常檢查一次抽樣方案,抽樣水平:外觀,綜合檢具:級,尺寸測量:S-3,
7、性能和試裝:S-2,破壞性檢查:S-1。合格質量水平:A類項目:AQL=1.0,B類項目:AQL=2.5,C類項目:AQL=4.0。3.3 當乙方所供零部件在甲方的入廠驗收時未達到質量要求或在甲方的生產中因乙方的產品零件質量問題導致出現質量問題時,甲方將以不合格品通知單的形式將不合格信息反饋乙方,限期整改。乙方在接到不合格品通知單后,應迅速組織整改,并將整改的措施及結果以書面形式按期反饋甲方,以便雙方對整改措施的落實情況進行監(jiān)督,并對整改效果進行跟蹤,保證質量問題徹底解決。如未按期整改到位,甲方有權向乙方索賠2,50020,000元的質量賠償金。如乙方整改連續(xù)三批整改不合格時,甲方有權終止與乙
8、方的合作關系。3.4 經甲方評審,對進貨檢驗中發(fā)現的乙方不合格產品作降級讓步接收時(不允許有不可讓步接收的不合格項),甲方將在乙方的報檢單上簽發(fā)降價比率。具體規(guī)定見下表:序號類別降 價 比 率初次出現二次出現第三次及以后重復出現1性能36%510%915%2尺寸25%48%712%3外觀14%36%510%備注:根據超差的嚴重程度取上值或下值,特殊情況降低比例可達25%。3.5 經甲方評審作挑選使用的產品,乙方在接到通知后應迅速組織挑選,如生產急需經乙方同意由甲方挑選的,將收取50元/人/小時的挑選費。挑選后的產品按3.4表中的相關降價值付款,其余產品由乙方負責收回。3.6甲方在生產過程中發(fā)現
9、的乙方不合格產品,簽發(fā)不合格通知單,并按如下規(guī)定進行質量索賠。序號類別索賠規(guī)定備注1附表所列件出現安全性的故障1000元/件賠償金額小于實際處理費用時,按實際發(fā)生的費用(返工,返修費用,相關損壞零件費)賠償2其他5倍單價/件裝配尺寸及外觀不良1:1退貨方式更新換件3.7 甲方產品的三包期限為售出一年。甲方對市場退返的三包件,經雙方鑒定責任屬乙方的三包件,簽發(fā)“三包”退件簽定單并按如下規(guī)定進行索賠:序號類 別索賠規(guī)定1造成傷人等安全事故10000元/件2附表所列件出現影響安全的故障但未造成安全事故2000元/件345備注賠償金額小于實際處理費用時,按實際發(fā)生費用(包括三包服務差旅費,修理費,相關
10、損壞零件費,車輛賠償費,客戶賠償)賠償特殊情況下不能按上述規(guī)定賠償的在報公司主管領導批準后,按特殊辦法索賠。屬乙方產品自身質量問題的,乙方有義務上門為用戶解決質量問題并承擔因此造成的一切費用。因乙方質量問題造成用戶傷亡或財產損失所發(fā)生的調解相關的律師費,訴訟費用以及用戶的一切賠償一律由乙方承擔。3.8 乙方產品外場退回的不良比例超出批供貨量 %以上時,屬重大批量質量事故,除按3.7條進行索賠外,甲方還將視實際情況對乙方損害甲方企業(yè)形象和產品聲譽事實行為,向乙方索賠520萬元的賠償金。3.9 國家(含地,市級)產品質量監(jiān)察部門在對甲方生產的產品作定期和不定期質量抽查或在市場上對甲方的整車產品作質
11、量抽查時,如因乙方生產的零部件質量問題導致甲方整車產品抽查不合格時,乙方應承擔如下責任:3.9.1 承擔產品檢測費用(以檢驗機關開出的發(fā)票為依據)。3.9.2 承擔因產品檢查不合格而受到的質量罰款(以檢驗機關開出的發(fā)票為依據)。3.9.3 對不合格產品質量問題按甲方要求限時整改,同時更改所有不合格產品,并承擔因此造成甲方的直接和間接經濟損失。4 其他4.1 對乙方供貨持續(xù)保持合格且場外不良反饋比率低于 %,很好滿足甲方生產的企業(yè),甲方將給予如下獎勵:4.1.1 乙方供貨產品,甲方實行免檢,并授予乙方“產品免檢資格證書”,在甲方配套體系 內給予通報表揚。4.1.2 A類:獎勵10萬元,授予“質量信得過配套企業(yè)”牌匾;B類:獎勵5萬元,授予“質量信得過配套企業(yè)”牌匾。4.1.3 甲方在今后的采購定貨中就其數量乙方可享受同行中優(yōu)先政策。4.2 其他約定 本協議一式三份:乙方持存一份,甲方品質部、供應部各持一份。本協議經雙方代表簽字蓋章后即時生效。本協議未盡事宜,由雙方本著共同提高質量的目標協商解決。本協議解釋權歸沈陽天利摩托車制造有限公司,如與其他協議相抵觸,則以本協議為標準。甲方(蓋章):*有限公司 乙方(蓋章): 代表(簽字): 代表(簽字): 日期: 日期: 附表:生產過程,市場返回異常零部件賠償明細表序號零部件名稱賠償金額(元/件)
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