1、會計學1物流與市場營銷物流與市場營銷北京奧運會開幕式的感覺引例第1頁/共69頁介紹華僑大學第2頁/共69頁推銷一本教材或者電子詞典華大超市開學促銷方案引例第3頁/共69頁你用哪一種（或幾種）洗發水，為什么？你見過的最好和最濫的廣告是什么？引例第4頁/共69頁第5頁/共69頁第6頁/共69頁第7頁/共69頁方法方法市場營銷簡介第8頁/共69頁第9頁/共69頁一、市場二、市場營銷三、市場營銷與企業職能第一節市場與市場營銷第10頁/共69頁第11頁/共69頁（從交換活動方面）n企業：是交換的場所和發展增值關系的場所。（是企業賴以生存的環境）第12頁/共69頁信息：賣方調研買方的需求，傳遞溝通）n賣方

2、行業，買方市場第13頁/共69頁房地產市場文化市場信息市場技術市場資金市場勞動力市場產品市場市場系統市場主體結構生產者中間商消費者買者賣者市場客體結構產品勞動力資金技術信息。生產資料生活資料市場的空間結構：不同地區與國家市場市場的時間結構：期貨市場、現貨市場市場立體交換關系系統第14頁/共69頁務從生產者流向消費者的企業營銷活動。美國市場營銷協會第15頁/共69頁理過程。 Philip Kotler第16頁/共69頁程管理的水平；4、企業的目標是追求利潤，由降低成本、提高效率轉變為市場營銷。第17頁/共69頁（二）市場營銷的相關概念需要欲望需求產品效用費用滿足交換交易關系市場營銷者第18頁/共

3、69頁環節之間的營銷n市場營銷者買方、賣方、雙方 好比大學與學生之間的關系n舉例要上大學的新生買衣（北方到南方）第19頁/共69頁市場營銷者潛在顧客市場營銷者市場營銷者第20頁/共69頁3、交換過程能否順利進行，取決、交換過程能否順利進行，取決于營銷者創造的產品和價值滿足于營銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的程度和交換過程管理顧客需求的程度和交換過程管理水平；水平；4、企業的目標是追求利潤，由降、企業的目標是追求利潤，由降低成本、提高效率轉變為市場營低成本、提高效率轉變為市場營銷。銷。復 習第21頁/共69頁第22頁/共69頁第23頁/共69頁第24頁/共69頁第25頁/共69頁第26頁/共6

4、9頁(19561965年年)五、協同和發展時期五、協同和發展時期 (19661980年年)六、分化和擴展時期六、分化和擴展時期 (1981) *在我國是與建立社會主義市場經在我國是與建立社會主義市場經濟體制息息相關濟體制息息相關第27頁/共69頁第28頁/共69頁第29頁/共69頁第30頁/共69頁第31頁/共69頁第32頁/共69頁第33頁/共69頁第34頁/共69頁第35頁/共69頁第36頁/共69頁第37頁/共69頁(19561965年年)五、協同和發展時期五、協同和發展時期 (19661980年年)六、分化和擴展時期六、分化和擴展時期 (1981) *在我國是與建立社會主義市場經在我國

5、是與建立社會主義市場經濟體制息息相關濟體制息息相關第38頁/共69頁5、利潤、利潤社會價值社會價值第39頁/共69頁第三節市場營銷學的相關理論及基本內容一、市場營銷學的相關理論基礎二、宏觀與微觀市場營銷學三、市場營銷學的性質四、微觀市場營銷學的邏輯結構第40頁/共69頁第41頁/共69頁n微觀市場營銷學：某一組織為了實現其目標而進行的這些活動：預測顧客和委托人的需要，并引導滿足需要的貨物和勞務從生產者流轉到顧客貨委托人。（企業利潤導向）第42頁/共69頁第43頁/共69頁概述應用與創新渠道策略促銷策略產品策略定價策略原理與管理結合“滿足需求、顧客滿意”為主線市場營銷理論發展營銷策略市場調研組織

6、與控制營銷戰略第44頁/共69頁nn定期對市場營銷進行控制（十三）n擴大業務（十一十二）第45頁/共69頁n實施具體的營銷組合（十十四）n定期對市場營銷進行控制n擴大業務（涉及十六十八）第46頁/共69頁第47頁/共69頁第48頁/共69頁企業：提供戰略和策略企業：提供戰略和策略個人：差異化需求、人際溝通個人：差異化需求、人際溝通第49頁/共69頁市場產品企業成長發展企業戰略研究利潤預測關系與合作對于人(推廣、形象、溝通)對于社會（團體、行業、城市）對于國家（國家形象、實力、特點）第50頁/共69頁第51頁/共69頁第52頁/共69頁第53頁/共69頁第54頁/共69頁第55頁/共69頁第56頁/共69頁第57頁/共69頁第58頁/共69頁第59頁/共69頁第60頁/共69頁第61頁/共69頁第62頁/共69頁概述應用與創新渠道策略促銷策略產品策略定價策略原理與管理結合“滿足需求、顧客滿意”為主線市場營銷理論發展營銷策略市場調研組織與控制營銷戰略第63頁/共69頁nn定期對市場營銷進行