1、績效管理滿意度調查問卷調查問卷說明： （1）本滿意度調查問卷為績效管理滿意度調查，有50個問題。（2）你可以匿名填寫此份調查表。（3）本調查問卷任何信息都將嚴格受到保密，所以你可以放心作答。（4）當有超過50的題目不作回答時，本問卷將作無效處理。（5）請你按實際情況作答，否則將影響調查結果。 你的姓名： （可以不填） 你的職位： 性 別： 所在部門： 學歷程度： 入職年限： 績效管理滿意度調查（共有50個問題，請選擇其中一個答案） 1、你對公司目前績效管理系統科學性的評價是：A、非常科學合理 B、較科學合理 C、不確定D、不夠科學合理 E、非常不科學不合理 2、你對公司目前績效管理系統對員工激

2、勵性的評價是： A、非常強的激勵 B、較強的激勵 C、不確定 D、激勵性不夠 E、非常差 3、你對公司目前績效管理系統公正性和公平性的評價是：A、 非常公正和公平 B、較公正和公平 C、不確定D、不夠公正和公平 E、完全不夠公正和公平 4、你對公司目前績效管理系統的先進性的評價是：A、 具有非常好的先進性和遠見性 B、有一定的先進性和遠見性C、不確定 D、有些過時 E、非常過時 5、你認為公司目前的績效管理制度直接代表著誰的利益： A、絕對是廣大員工的利益 B、部分員工的利益 C、不確定D、少數人的利益 E、個別人的利益 6、你覺得公司目前績效管理系統： A、非常簡潔且易明白 B、比較簡法 C

3、、不確定 D、有些繁復 E、非常晦澀難懂 7、你認為公司績效管理制度 A、促進員工努力工作并提升企業績效的激勵制度 B、分配制度C、不確定 D、獎懲制度 E、不信任員工的一種監控制度 8、你覺得公司的績效管理機制A、 從根本上來說是絕對公平公正和公開的 B、基本上公平公正和公開 C、不確定 D、在公平公正和公開性方面做得較差E、在公平公正和公開性方面做得非常差 9、公司在績效管理制度的建設上：A、 公司的績效管理制度非常完善 B、大多數需要的制度都有 C、不確定D、規章制度較少 E、沒有建立任何績效管理方面的管理制度 10、公司的績效管理制度建立和修正A、 在廣泛調研分析的基礎上進行，非常謹慎

4、和科學 B、高級管理者憑經驗決策并獨自完成 C、不確定 D、有一定的控制手段，但科學性E、完全處于失控狀態 11、當上司對你進行績效考核時，你的感受是 A、非常愉快 B、比較開心 C、不確定 D、有些失落 E、心情非常糟糕 12、你對公司過去一年內在績效管理方面開展工作的看法是 A、卓有成效 B、基本可以 C、不確定 D、較差 E、非常差 13、有員工對績效管理方面的事情提出不同意見和建議時，公司的態度是 A、非常歡迎，積極采納和接受意見 B、基本上會有一些正面的改善，但比較被動 C、不確定 D、聽聽而已，沒什么改變 E、非常敏感，盡量壓制 14、在過去的一年中，績效工資的計算和發放A、 有科

5、學合理的正式考核制度和考核表格作為依據 B、有一些簡單的考核制度和表格 C、不確定 D、沒什么制度和依據，憑感覺考核 E、完全失控 15、上一年度，公司對績效管理方面的意見征詢工作 A、開展得非常好 B、比較好 C、不確定 D、不太好 E、非常差 16、你覺得公司大部分辭職員工的辭職原因 A、絕對與績效管理問題無關 B、和績效管理沒有什么關系 C、不確定D、和績效管理有一定的關系 E、因績效管理的不合理而直接導致 17、你覺得公司行政人員對他們的業績及績效獎金 A、感到很滿意 B、基本滿意 C、不確定 D、不太滿意 E、非常不滿意 18、你覺得公司中層管理人員對他們的業績及績效獎金 A、感到很

6、滿意 B、基本滿意 C、不確定 D、不太滿意 E、非常不滿意 19、你覺得公司技術人員對他們的業績及績效獎金 A、感到很滿意 B、基本滿意 C、不確定 D、不太滿意 E、非常不滿意 20、你覺得公司高級管理人員對他們的業績及績效獎金 A、感到很滿意 B、基本滿意 C、不確定 D、不太滿意 E、非常不滿意 21、對績效考核不合理，有一定的理由向公司申訴時，公司的態度是 A、肯定是核實情況后決定如何處理 B、以各種理由敷衍過去C、不確定 D、看自己反反復復努力申訴的程序 E、絕對不會處理 22、以下關于績效管理的表述，哪個最接近你的觀點A、 公司制定了明確的工作目標，惟有努力才能完成B、 公司了明

7、確的工作目標，我非常輕松就可以完成C、 公司制定了明確的工作目標，執行不好也沒關系D、我不太清楚自己有沒有工作目標 E、完全沒有目標 23、在過去一年中，你因為自己業績好而獲得的發展機會 A、非常多的機會 B、比較多的機會 C、不確定 D、較少 E、完全沒有 24、公司績效管理制度的執行 A、非常嚴格 B、比較嚴格 C、不確定 D、執行得比較差 E、管理制度形同虛設，完全沒有人去遵守。 25、在過去一年中，你對公司的績效管理的態度是 A、非常支持和贊同 B、基本支持 C、不確定 D、不太贊同 E、完全反對 26、就你的感受和所聞，行政人員對績效管理的評價是 A、非常好 B、比較好 C、不確定

8、D、較差 E、非常差 27、就你的感受和所聞，中層管理人員對績效管理的評價是 A、非常好 B、比較好 C、不確定 D、較差 E、非常差 28、就你的感受和所聞，技術人員對績效管理的評價是 A、非常好 B、比較好 C、不確定 D、較差 E、非常差 29、就你的感受和所聞，高級管理人員對績效管理的評價是 A、非常好 B、比較好 C、不確定 D、較差 E、非常差 30、你是否相信公司目前的績效管理系統有助于改進員工的生產效率 A、完全相信 B、基本相信 C、不確定 D、不太相信 E、完全不相信 31、為達成更好的工作績效，你的上司與你 A、經常主動與我進行交流與溝通 B、偶爾進行 C、不確定 D、很

9、少E、完全沒有過 32、過去一年中，你對你的績效成績 A、非常認同 B、基本認同 C、不確定 D、不認同 E、完全不認同 33、過去一年中，你覺得你的工作績效與公司績效管理制度的關系是A、 績效管理制度極大地促進自己的工作績效 B、績效管理制度對自己的工作績效有一定的幫助 C、不確定D、 績效管理制度與自己的工作績效沒有什么關系E、 績效管理制度與自己的工作績效毫無關系 34、你認為管理者在對員工進行績效評價時A、 非常客觀公正，建立在大量的數據和信息基礎之上B、比較客觀和公正，有一定的數據和信息 C、不確定D、比較主觀，憑印象和感覺進行評價 E、非常主觀，對實際狀況知之甚少 35、作為績效評

10、價人員，你們在進行績效評價前A、 受過良好的培訓，并掌握了考核精神和技巧B、受過一定的培訓，但表現一般 C、不確定D、沒有接受過培訓，表現較差 E、完全沒有接受過正式的培訓，表現非常差 36、績效考核的內容，其形成過程是 A、由管理人員和員工共同事先商量確定的 B、由員工自行提出，由管理者確認C、不確定 D、管理者為員工擬訂的 E、員工自行擬訂 37、績效考核的成績，在公司的應用情況是A、 與員工的成才和發展進行了全方位的結合B、 與薪酬、晉升、淘汰、培訓等多個方面進行了結合 C、不確定 D、與薪酬、晉升結合在了一起 E、完全是為了分配薪酬 38、績效成績的反饋，公司管理人員的做法是 A、每次

11、都進行反饋 B、有時進行反饋 C、不確定 D、基本不反饋 E、完全不反饋 39、在績效管理系統的影響下，你認為員工個人的工作目標與組織目標一致 A、完全一致 B、基本一致 C、不確定 D、不一致 E、完全不一致 40、在績效管理系統的影響下，你認為員工的成長及能力發揮 A、非常有益于員工的成長及能力發揮 B、有較大的正面幫助 C、不確定D、有一定的負面影響 E、嚴重影響了員工的成長及能力發揮 41、在你看來，現在的績效管理制度與員工士所的關系是A、 績效管理制度極大地促進并提升了員工士氣B、績效管理制度對員工士所的提升有一定的正面影響 C、不確定D、績效管理制度對員工士氣有定的負面影響 E、績

12、效管理制度極大地影響并降低了員工士氣 42、在你看來，現在的績效管理制度對內部溝通的影響是A、 績效管理制度極大地促進并提升了內部溝通的質量B、 績效管理制度對內部溝通質量的提升有一定的正面影響C、不確定 D、績效管理制度對內部溝通的質量有一定的負面影響E、績效管理制度極大地降低了內部溝通與交流的質量 43、通過定期的績效考核，員工與管理者進行交流與溝通A、 員工每次都能清楚地從管理者那里知道自己的長處與短處B、能獲得一些有用的改進工作的信息 C、不確定D、出于考核需要的例行談話 E、完全沒有任何價值 44、通過績效管理，我感覺A、 自己的工作很重要，并對企業的目標有貢獻 B、清楚了自己的職責

13、C、不確定 D、自己沒什么收獲 E、完全沒有任何價值 45、每次績效考核，管理者和自己的意見 A、完全吻合 B、基本不吻合 C、不確定 D、相關比較大 E、相差非常大 46、你覺得公司的績效管理系統實施一年后，顧客對你們的感受是 A、非常好 B、較好 C、不確定 D、較差 E、非常差 47、你覺得公司的績效管理系統實施一年后，公司的績效會變得 A、非常好 B、較好 C、不確定 D、較差 E、非常差 48、你覺得公司的績效管理系統實施一年后，內部管理會變得 A、非常好 B、較好 C、不確定 D、較差 E、非常差 49、你覺得公司的績效管理系統實施一年后，員工的素質會變得 A、非常好 B、較好 C

14、、不確定 D、較差 E、非常差 50、你覺得公司的績效管理系統對公司的戰略實施 A、有非常大的幫助作用 B、有一定的正面支持作用 C、不確定D、有一定的負面影響 E、有非常大的負面影響非常感謝你完成了這份調查問卷！不知你是否有一些我們未在調查問卷中列出的觀點需要表達。如果有，請再把他們寫出來。你希望的想法、觀點或想令人關注的問題是； 績效管理能力調查表 調查說明： 1、本調查問卷包括三部分內容：績效管理激勵能力、績效管理溝通能力、績效管理溝通激勵能力調查 2、你可以匿名填寫此份調查表 3、當有超過50的題目不作回答時，本問卷將作無效處理 4、請你按實際情況作答，否則將影響調查結果 5、本測試表

15、的所有答案A的分值為3.5分，答案B的分值為2.5分，答案C的分值為1.5分，答案D的分值為0.5。統計分析的分數在3分以上時，表示該項能力具有“卓越水平”，統計分析的分數在2分以上時，表示該項能力具有“良好水平”，統計分析的分數在1分以上時，表示該項能力具有“一般水平”，統計分析的分數在1分以下時，表示該項能力處于“較差水平”。你的姓名； （可以不填） 你的職位： 性 別： 你的年齡： 入職年限： 學歷程度： 所在部門： （可以不填）第一部分 績效管理激勵能力測試A 薪酬激勵能力 1、我們的薪酬與績效管理的關系是 A、強相關 B、一般相關 C、弱相關 D、不相關 2、薪酬在多大程度上由績效管

16、理系統決定 A、超過50 B、30左右 C、10左右 D、沒有太大關系 3、只要你盡力提升自己的工作績效，一定能夠獲得更高的薪酬A、我總是這么想的 B、我有時這么想 C、我不太認同這種看法 D、這種看法完成不對 4、良好的工作績效，在多長的時間里可以轉化為良好的薪酬 A、一個季度以內 B、半年左右 C、一年左右 D、非常長的時間 5、在我看來，發揮薪酬激勵在績效管理中的作用 A、是非常重要的 B、是比較重要的 C、并不重要 D、基本可以忽略它的作用B 機會激勵能力 6、員工的工作內容即明確又富有挑戰性 A、是 B、基本是 C、不完全是 D、完全不是 7、我發揮才能并得以成長的機會在多大程度上由

17、績效管理系統創造和決定的 A、超過50 B、30左右 C、10左右 D、沒有太大關系 8、公司的績效管理系統讓優秀的員工能夠獲得更多成長和發揮才能的機會A、我總是這么想的 B、我有時這么想 C、我不太認同這種看法 D、這種看法完成不對 9、良好的工作績效，在多長時間里可以轉化為自己特殊的機會 A、一個季度以內 B、半年左右 C、一年左右 D、非常長的時間 10、在我看來，提供更多的機會給那些優秀績效的員工在績效管理中的作用 A、是非常重要的 B、是比較重要的 C、并不重要 D、基本可以忽略它的作用C 責任激勵能力 11、我們的工作責任感和使命感與企業優秀績效的關系是 A、強相關 B、一般相關

18、C、弱相關 D、不相關 12、我的工作責任感和使命感在多大程度上由績效管理系統激發和決定 A、超過80 B、50左右 C、30左右 D、沒有太大關系 13、公司的績效管理系統，讓我具有更強的責任心和使命感A、我總是這么認為的 B、我有時這么認為 C、我不太認同這種看法 D、這種看法完成不對 14、良好的工作績效，在多大程度上是由員工的責任心和使命感創造的 A、超過50 B、30左右 C、10左右 D、沒有太大關系 15、在我看來，激發員工的工作責任感并在績效管理中發揮基作用 A、是非常重要的 B、是比較重要的 C、并不重要 D、基本可以忽略它的作用第二部分 績效管理溝通能力測試A 縱向溝通能力

19、 16、我依照績效管理的溝通原則 A、經常與部門內的同事進行著充分的溝通 B、有過簡單的溝通C、基本沒有認真溝通過 D、完全沒有溝通過 17、良好的工作績效，在多大程度上是由上下級之間的良好溝通來保持的 A、超過50 B、30左右 C、10左右 D、沒有太大關系 18、我與上司進行工作績效的溝通A、雙方都是非常主動的 B、上司主動，下級被動 C、上司被動，下級主動 D、雙方都是非常被動的 19、我總是非常清楚而且及時地知道上司對我的工作期望及要求A、我總是這么認為的 B、我有時這么認為 C、我不太認同這種看法 D、這種看法完成不對 20、在我看來，加強上下級之間的有效溝通對促進工作業績 A、是

20、非常重要的 B、是比較重要的 C、并不重要 D、基本可以忽略它的作用 B 橫向溝通能力 21、我依照績效管理的溝通原則A、經常與其他部門的同事進行溝通 B、偶爾與其他部門有簡單的溝通C、基本沒有認真溝通過 D、完全沒有溝通 22、現在的績效管理系統，讓我同其他部門之間A、保持著良好而密切的溝通 B、偶爾有一些溝通，但不太能解決問題C、非常缺少溝通 D、完全缺乏溝通，各自為政 23、我與其他部門的同事進行工作事項的溝通時 A、雙方都是非常主動的 B、我主動，其他部門被動C、其他部門主動，我被動 D、雙方都是非常被動的 24、公司的績效管理系統讓我增加了更多的時間和精力來與其他部門進行溝通A、我總

21、是這么認為的 B、我有時這么認為 C、我不太認同這種看法 D、這種看法完成不對 25、良好的工作績效，在多大程度上是由部門間的良好溝通來保持的 A、超過50 B、30左右 C、10左右 D、沒有太大關系C 內外部溝通能力 26、公司與外部市場、顧客、競爭者、相關企業的溝通 A、是全面和充分的溝通 B、偶爾有簡單的溝通 C、基本沒有溝通過 D、完全沒有溝通 27、現在的績效管理系統，讓我同外部市場、顧客、相關企業和資訊A、保持著良好而密切的溝通 B、偶爾有一些溝通，但不太能解決問題C、非常缺少溝通 D、完全缺乏溝通，各自為政 28、我們企業與外部市場、顧客、相關企業的溝通A、雙方都是非常主動的

22、B、公司是主動的，外部是被動的 C、外部是主動的，公司是被動的 D、雙方都是非常被動的 29、公司的績效管理系統，讓我增加了更多的時間和精力來關注外部的市場、顧客、相關企業和資訊A、我總是這么認為的 B、我有時這么認為 C、我不太認同這種看法 D、這種看法完成不對 30、良好的工作績效，在多大程度上是由內外部間的良好溝通來保持的 A、超過50 B、30左右 C、10左右 D、沒有太大關系第三部分 績效管理評價能力測試A 對公司的評價能力 31、目前公司的績效管理系統在多大程度上能準確地評價出公司的業績 A、超過90的準確性 B、大約只有50的準確性C、大約只有30的準確性 D、績效管理系統完全沒有評價公司業績的能力 32、目前公司一直在有規劃地進行總體業績的評價并不斷調整公司的戰略 A、肯定是 B、有時是 C、不是 D、完全不是 33、對公司業績的認識，我們在多長時間內可能清晰地獲知 A、一個季度以內 B、半年左右 C、一年左右 D、非常長的時間 34、對組織業績的評價，員工的認可度 A、超過80 B、50左右 C、30左右 D、沒有太大關系 35、績效管理系統對公司業績的準確評價，讓我能更加有效地實現持續改進 A、完全是這樣的 B、有時是這樣的 C、不一定是這樣 D、完全不是這樣B 對團隊的評價能力 36、公司目前的績效管理