1、商品住宅質量保證書根據有關法律法規規定，本公司對銷售的住宅，在其結構、部件、設施、維修方面做出下列質量保證和承諾。一、 保修對象商品房項目名稱首開康乃馨城具體棟號、房號 樓 單元 號座落、地址北京市大興區黃村鎮清源北路二、 根據國家有關規定，在正常使用的情況下，本住宅各部位、部件保修內容與保修期：竣工驗收時間2012年8月10日交付使用時間2012年8月15日本住宅設計文件規定的合理使用年限年核驗質量等級合格保修范圍保修年限保修范圍地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內由于設計或施工的原因造成建筑物地基不均勻沉降，主體結構構件開裂、變型、破損等超出國家設計規范的規定值時，無償進行維修、加固并滿

2、足有關規范和標準屋面防水工程5年因設計、施工和使用材料質量問題造成大而滲水、滴水、無償進行維修有防水要求的衛生間、房間和外墻的的防滲漏5年因施工和使用材料質量問題，造成外墻面、廚房衛生間地面之滲漏，無償進行維修墻面和頂棚抹灰脫落2年因施工質量問題造成墻面、頂棚抹灰層脫落，無償進行維修電氣管線2年不包含用戶自行裝修所安裝的管線供暖系統和設備2個供暖季門窗翹裂、五金件損壞2年因施工質量問題造成門窗翹裂、五金件損壞，無償進行維修，正常磨損除外上述保修期限除特別標注外均自2012年8月10日起計算。三工程質量保修程序用戶報修物業公司受理物業公司查看現場物業公司告知保證單位在承諾期限內予以答復維修驗收四

3、本工程已經過建設、施工、監理、設計單位四方驗收。且在竣工驗收前，建設單位已先組織施工和監理單位有關人員進行質量分戶驗收，分戶驗收合格。五本公司向住戶交付本住宅時，已辦理交房驗收手續，并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由住戶自行承擔維修責任。六因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。七住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴。本公司將直接或委托選聘的前期物業公司給予答復和妥善處理。對住宅質量仍有爭議的，可向人民法院提起民事訴訟。八本保證書在住宅

4、交付用戶使用時提供，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力。保證單位（公章）：公司地址：北京首開仁信置業有限公司法人代表：李捷郵政編碼：保修負責人：張晶聯系電話期：前期物業管理公司：公司地址：法人代表：郵政編碼：保修負責人： 聯系電話：施工單位：北京天恒建設工程有限公司公司地址：北京市大興區黃村鎮市場東巷5號法人代表：戎長軍郵政編碼：保修負責人：李樹林 聯系電話品住宅使用說明書感謝您惠購本公司開發的商品住宅。為了您更好地了解住宅的性能和使用要求，請認真閱讀以下說明后，正確進行使用。一 本住宅基本信息如下：商品房項目名稱首開康乃馨城具

5、體棟號、房號 樓 單元 號座落、地址大興區黃村鎮清源北路建筑面積、層高建筑面積：平方米、層高：2.7米其中：共有建筑面積分攤平方米開發單位北京首開仁信置業有限公司設計單位北京城市開發設計研究院有限公司施工單位北京天恒建設工程有限公司監理單位北京北辰工程建設監理有限公司結構類型鋼筋混凝土剪力墻結構建筑總層數地上共層，總建筑高度：25.2米（6#樓26.15米）地下室地下一層為人防，下有設備夾層（13#樓局部地下室）二 本住宅基本參數如下：項內容、類型。性能、標準、安裝預留位置的說明和安裝注意事項、使用注意事項給排水設施給水、中水表前采用襯塑鋼管，水表后采用PP-R管，給水表安裝于管井內，中水表安

6、裝于衛生間內，給水水平部分時暗敷于墊層內；衛生間設有中水，管道上設有標記，專供抽水馬桶用，排水采用UPVC排水管，廚房為上排水，衛生間為下排水，為保證房屋上下水正常使用功能，在裝修與居住使用過程中，請勿擅自拆除、改變或破壞已安裝、埋設的上下水管道及其坡度與走向置；如確有需要，業主對上下水管道發生任何改動前，請事先征得物業服務企業同意。安裝潔具時應根據上下水管道的安裝或預留現狀選購衛生潔具，請特別注意座廁下水口離墻的間距以免無法對準樓板預留口。注意避免水泥、砂石、碎磚、木塊、紙張、生活與裝修垃圾、不易分解之硬物以及其他大塊物體等進入下水管道，以免阻塞而造成排水不暢。請勿將雨水、污水管道混接。電力

7、設施配電系統采用TN-S系統，干線采用三相五線制，每戶設單相電表一塊，電表統一集中調車于每層電氣豎井內，如需改變原埋設的電線管走向，請敷設符合國家標準的PVC電線管，且保證電線接口絕緣良好。應根據各開關、插座的設計容量選用與之匹配的用電設備，以確保使用安全。 （包含所有房間）配電箱內漏電開關跳開后，請首先檢查是否有不安全用電隱患，確認無誤后，再合開關。國家工程建設標準強制性條文規定：業主在裝修時應從戶表以后設立臨時施工用電系統，臨時施工供電開關箱中應裝設漏電保護器（漏電開關動作電流小于30mA，動作時間小于0.1秒），進入開關箱的電源線不得用插銷連接；安裝、維修或拆除臨時施工用電系統，應由持證

8、電工完成（請事先向物業服務企業申報）。用戶電表負荷10（40）安培；最大負荷6000瓦燃氣設置按有關規定，燃氣管道除室外埋地干管外均必須明裝，在裝修與使用過程中，請勿將室內外明裝燃氣管道、報警器和計量表遮蓋或封閉。為確保使用安全，您切勿自行拆卸、變動燃氣管道及附件，如確有需要，請提前向燃氣公司申請，并由燃氣公司負責施工 。您可以安裝燃氣熱水器，但為確保使用安全，請購買符合國家標準并經相關質檢部門認可的熱水器，注意室內熱水器必須用平衡式熱水器。注意匹配熱水器排氣預留孔尺寸，并由專業人員安裝就位。平時使用時，請注意保持浴室適當通風，以免發生缺氧或有害氣體中毒事件。通訊設施有線電視對每套房屋建設單位

9、均已提供了電話、網絡、有線電視系統，業主切勿自行拆除、變更、增加或破壞上述布線與設施，如確有變更或增加配置需要，請提前相關單位聯系。消防設施配置各單元門廳、樓道內安裝有消防管道、設施，在任何情況下，均不應損壞或自行改動，按消防規定，門廳、樓道等消防通道內嚴禁堆放雜物。若無火警，您不應動用任何消防管道、設施。公共區域所設的防火門用于分隔不同防火區域，某區域發生火警時，防火門可保護相鄰區域免受火災；因此，按規定須常閉的防火門，請勿置于敞開狀態，只需保證啟閉自如即可。小區內嚴禁焚燒雜物。供暖設備、設施各房間暖氣片數是按照熱工學原理設計的，能夠保證您居住舒適，請勿擅自增減。暖氣管道和暖氣片是帶壓力運行

10、的，請勿隨意改變位置。確需改動，請向物業服務企業申報，并請專業公司進行改動。改動后如發生跑水造成您本人或其他業主損失，責任由您承擔。本棟樓房采用集中供暖方式，管道中熱水含有化學物質，不能使用。如您擅自放熱水使用，除影響您的健康外，還將影響全樓的供暖。本棟樓房采用地采暖供暖方式，您在裝修時應避免對樓地板內埋設的供暖管道造成損壞，以免發生漏水。樓面均布荷載標準值客廳、臥室：2.0 KN/M2廚房、衛生間：2.0 KN/M2陽臺： 2.5 KN/M2門、窗戶門采用四防門，防盜A級，隔聲25dB，傳熱系數2.00 W/m².K，防火乙級。外窗采用塑鋼雙玻中空推拉窗，氣密性能不低于4級，外窗抗

11、風壓性能不低于5級，外窗水密性能不低于3級，傳熱系數2.8W/m².K，隔音性能30dB。裝修時請勿改變進戶門及外墻窗戶設計風格、式樣和開啟方向，如需安裝防護設施，應采用物業服務企業確定的統一式樣和材料，且安裝時保證建筑外觀不受破壞。所有門、窗在遇暴風雨時應關嚴，以防大風吹壞門窗扇墜落傷人，或滲水對室內造成損壞。請勿隨意剔鑿外墻門窗洞口周邊，以免出現滲漏情況。您所在層數較高，在擦試門窗時請小心站位，以免墜樓導致傷亡。您因特殊情況打不開戶門鎖具時，請撥打110詢問指定開鎖公司為你提供開鎖服務，或與物業服務企業聯系，切勿試圖攀窗或攀越陽臺由相鄰單元進入。承重墻承重墻為鋼筋混凝土剪力墻，內

12、隔墻為BM輕集料混凝土空心砌塊，任何損傷都可能引起嚴重的結構安全問題，所有改變原有建筑設施的項目（包括拆除或改變隔墻及分戶墻，在墻體、梁、柱及樓板上開鑿孔洞，改變進戶門及影響外墻立面的門、窗，頂層及屋頂平臺裝修等）都可能危及您自身及他人利益或安全。防水層衛生間地面：1.5厚JS型水泥基防水涂料，門洞口外伸300mm。衛生間墻面：1.5厚JS水泥基防水涂料高度不小于1.8m，并與樓地面防水層交圈。有洗衣機位的陽臺：1.5厚JS水泥基防水涂料，沿墻向上300mm高。衛生間地面與墻面，穿過樓板的下水管洞周邊，以及屋面和外墻面等部位，均采取了防水措施。您在裝修時如對以上部位有改動，應采取保護措施，不應

13、隨意打鑿開孔，以免破壞防水系統導致滲漏水情況發生，對自身和他人造成損失。如確有需要，應事前經過物業服務企業同意后方可施工，并請專業防水技術人員補做防水處理，同時自行對處理的部位承擔保修責任。陽臺在任何情況下，均不應破壞、拆除已安裝的陽臺外窗，或大力撞擊、擠壓陽臺板，以保證使用安全。在裝修與居住使用過程中，應避免在陽臺集中堆放超過設計荷載的重物，并不應在陽臺外端堆置過高或易被大風刮走的物件，以免墜物傷人。其他每棟每單元設 1 部乘客電梯，電梯載重量800kg ,運行速度1.0m/s由首層通至頂層；乘電梯注意事項：（1）嚴禁超載運行。當電梯超載時，蜂鳴器會發出鳴叫，請立即調整載重量，以免發生危險。

14、轎廂內禁止吸煙。不允許裝運易燃、易爆、易腐蝕的危險品，更不允許利用開啟電梯門或轎頂安全窗來運載超長物件。不要將乘客電梯作為載貨電梯使用。嚴禁強行打開電梯廳門。轎廂內請勿蹦跳，此舉可能使轎廂安全裝置產生誤動作而停止運行，發生關人事件。請勿亂按無關按鈕或長時間按住按鈕不放，勿用硬物敲打按鈕，以免發生故障。（2）兒童搭乘電梯，應當有大人陪同，以免發生意外。乘梯時身體嚴禁依靠在轎廂門上。勿因個人情況將電梯長時間停留在某一樓層，影響其他乘客搭乘。（3）當電梯發生如下故障時，請立即停止使用并通知維修人員。（4） 當發生火災或地震時，乘客立即離開并禁止使用電梯。（5）電梯發生故障而關人時，請不要慌張，請通過

15、梯內報警按鈕或對講裝置不斷與外界聯系，以便盡早得到救援。切勿自行扒開廳、轎門作勉強逃生。三、 為使住宅能安全、長期地為您服務，請您務必注意以下事項：1. 用戶入住后不得隨意改變住宅使用功能。2. 住宅室內地面、承重墻面、頂棚可以進修表面裝修，但室內地面不得鑿除原砼保護面層。3. 樓板使用荷載（含設計未考慮在其上裝修增加的天花板荷載）不得超過樓面均布荷載標準值。4. 嚴禁拆除或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、上下水管、煤氣管道、管道井、房屋防水隔熱層等，進戶門和外窗位置不得隨意改動。嚴禁拆除或損壞建筑屋頂、外墻、外窗（含天窗）的隔熱、保溫結構。5. 陽臺不得隨意封閉，不得集中或超負荷堆放物品。6.

16、 住戶自行增加的木作部件和木制品，應進行白蟻預防處理。7. 空調安裝位置應統一，使用空調不得破壞建筑外立面和影響他人的正常生活。8. 防盜網應按小區物業管理規定的要求安裝。9. 住宅裝修有關注意事項：（一） 避免破壞衛生間、廚房的防水層。如對衛生間、廚房重新裝修，應按有關防水標準施工，并做閉水試驗檢查防水效果。（二） 嚴禁拆除或改變與消防有關的建筑設施或者建筑構件。（三） 裝修中應選擇符合國家有關產品質量、環保、消防等標準的材料和設備，禁止使用質量不合格、國家明令淘汰或者不符合國家室內環境污染控制、消防等相關標準的裝修材料和設備。住宅裝修完工后，應委托有相應資質的檢測單位對室內空氣質量進行檢測。（四） 住宅裝修中產生的廢棄物和其他垃圾不得向外拋灑，不得向垃圾道、下水道、通風孔、管道井、