1、售后轉正工作總結 我叫xx，于xx年6月16日進入公司，根據公司的需要，目前擔任售后效勞一職，負責公司產品的售后維修工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司人員關系相處融洽而和睦；積極學習新知識、技能，注重自身開展和進步。我是電子專業的畢業生，一直對機械維修工作有著濃厚的興趣，因此，我對公司這個崗位有一定的根底，并且我在實習的兩個月的時間內熟悉了產品及常見故障的維修，馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下： 1、可以較為熟練解決保暖臺，輻射臺以及藍光治療儀各種常見故障。

2、 2、根本可以 里分析機器所出現的故障，并可以在 中指導業務員或者醫護人員進行根本的維修。 3、根本掌握了從分析-排除故障-倉庫領發配件-接收，發送配件-文檔保存 4、可以根據醫院需求或者公司要求進行上門效勞，并可以完善的處理好現場的故障。 5、可以維修公司各種返修機器。 6、做好客戶的反應。 當然在工作中我也出現了一些小過失和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和缺乏： 1、工作經驗有限對公司產品的個別故障還不能很迅速的做出判斷； 2、考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習。 總之在以后工作中我會更加地嚴格要求，在做好本職工作的同時不斷學習與積累，不斷

3、提出問題解決問題不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成，努力的做好售后的各種工作表達自身的價值，在此，我提出轉正申請希望能公司正式懇請領導予以批準。 售后效勞期轉正工作小結xx-12-04 9:40 | #2樓 我于xx-xx年6月20日參加xx重工這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏，不知不覺六個月已經過去，回憶這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現在我將試用期轉正的工作總結如下： 我在泵送效勞公司從事售后效勞的職位，在期間我的工作內容有： 一、在泵車調試車間學習調試工作。 學習了給泵車調試的相關知識

4、和技術，其中有給泵車加柴油，換節流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對xx的企業文化和有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個xx人該有的行為準那么和道德標準。 二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。 為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”，我們按照上級的指示去施工一線對xx已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎

5、樣和客戶打好關系，在這個過程中，我對xx的產品以及效勞的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個效勞人員的艱辛和不容易。 通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會： 一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為xx的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。技術效勞工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態度為客戶效勞，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的效勞，所以我深深體會到作為

6、一個售后效勞人員必須以真誠的態度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。 二、和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在售后效勞這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。 三、在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。 總之，經過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合