1、銷售員工代表年終總結發言稿轉眼間， XX年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在這 7 個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是； ，欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。 首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境， 有那么好的，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法， 更重要的是做人的道理， 做人是做事的前提和基礎。從 3 月 x 日開始進入公司， 不知不覺中， 一年的時間一晃就過了，在這段時間里， 我從一個對產品知識一

2、無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員， 完成了職業的角色轉換， 并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：進入一個新的行業， 每個人都要熟悉該行業產品的知識， 熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。 在市場開發和實際工作中， 我學到了如何定位市場方向和產品方向， 抓重點客戶和跟蹤客戶， 懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些， 應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個

3、人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定， 每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員， 這股動力；這份信念一直儲藏在胸中

4、， 隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。 “我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自己。“我對自己說。感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！首先，衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出 ! 冬天已經來臨，天氣變得寒冷 ! 請大家多注意氣溫變化，穿著適量的衣服，同時注意適當的鍛煉身體，祝大家身體健康，家庭幸福。經過 XX年的發展，紅 XX公司已從原來僅僅 5 人的小作坊發展到今天將近 300 人，年產銷總量接近 8000 萬的初具規模的中小型企業 ! 在同行業內享有較高的知名度 ! 這些都是大家

5、共同努力， 辛勤工作的戰果 ! 因此，在此對大家說一聲 : “謝謝 ! 你們辛苦了 ”我們除了不斷的創造出新的業績外，更加重要的是建立了一支優秀的企業團隊，培養了眾多的優秀員工和精英骨干! 員工整體素質、綜合能力獲得了較大的提升! 這為紅 XX公司將來更大的發展打下堅實的基礎。在紅XX公司經營理念中，員工永遠是公司最大財富和最寶貴的資源 ! 企業沒有優秀的員工如同一支隊沒有精兵良將一樣，在激烈的市場競爭中將難以取勝!目前，因受到國際金融危機的影響， 國內市場需求不斷下降，公司業務受到了極大的沖擊，銷售額急劇下滑 ! 因此，我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認識當前面臨的嚴峻形勢 ! 為為了

6、應對金融危機帶來的沖擊和負面影響， 公司各級員工特別是管理干部， 必須從下面幾方面做好工作 !第一、要加強危機感和責任感公司當前面臨著嚴峻的考驗， 穩定向前發展是我們當前主要任務。這離不開每一位員工積極、努力、負責的工作! 因此，我們每時每刻都應有一種高度的危機感、緊迫感和責任感! 無論在什么崗位上都要盡職盡責、赫赫業業地做好本職工作! 每一工作個環節和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則， 起到帶頭示范的作用 ! 大家要明白一個道理，工廠不單獨是老板的，還是我們大家的 ! 我們共同的目的是要努力把它辦好! 俗語說“水漲船高”， 只有公司效益好了，大家的工資、獎金回報才會高!

7、 每個人都應要努力鉆研，積極創新，爭當優秀! 只要每人進步一小步，公司就會進步一大步 ! 公司為大家都創造一個大的空間和平臺，對工作努力，成績優異，貢獻突出的員工公司會給予大的獎勵和工資待遇 ! 對工作馬虎，責任心不足，得過且過者予以淘汰 !第二、要永遠不忘學習市場經濟時代企業競爭如逆水行舟，不進則退 ! 市場規律會不斷淘汰不思進取、得過且過的企業和個人 ! 因此，我們要比競爭對手付出加倍的努力，在實際工作中不斷完善，不斷學習，不斷創新，尋求突破 ! 不斷努力地提高工作成效和管理水平 ! 所以，我們第一是要不斷學習行業先進技術知識， 不斷得到外界的信息， 使自己適應環境的變化和市場的要求 ;

8、第二是要不斷學習創新，不但要跟上行業的步伐，還要走在市場的前面， 要做時代的弄潮兒，而非跟在別人后面隨波逐流 ! 要努力做到“人無我有， 人有我優” ! 第三是不斷學習先進的管理模式，通過實施績效考核、 ISO 品質管理體系、 5S 現場管理等先進管理模式武裝企業，提高管理成效。第三、積極配合績效考核工作績效考核是公司對每一位員工工作表現做出一個合理、公平、公正的評價，是公司獎勵優秀，鼓勵學習創新，約束和處罰馬虎消極人員，并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統。 績效管理本身目的是引領公司和個人創造更多利潤 fdcew 和價值。工資不是算出來的，而是干出來的，你的行動決定您的薪酬。績效考

9、核實施過程中必會有這樣或那樣的問題， 初期必會有種種不足之處， 但我們不是去打擊他、懷疑他，更不能成為不執行的理由，而是應該不斷完善和不斷的 改進他 !第四、要加強自律，逐步建立獨特的紅XX企業文化公司下一步是要用3-5 年的時間，將企業管理水平、 科研水平、業務水平提高到世界級的前端! 實現年銷售額 3 個億 ! 這是我們發展經營的短期目標 ! 在達成此短期目標的基礎上，通過股份制改造來實現企業上市，最終實現“團結一致，共同打造你們的，中國的，世界的紅 XX!”建立百年企業的長遠目標! 商場上有一句明言 : “企業要上市，管理首先要上市”，我們要通過建立獨特的紅XX企業文化，提高每一位紅 X

10、X員工的主觀能動性和創造性，通過加大企業的宣傳力度，實施科學管理，不斷的爭取業績、業務水平上一個新的臺階，實現創新科技引導市場。外部環境已向我們提出了更高的要求，我們每一位員工作為公司整體的一分子， 每人都應更自覺的要求自己 ! 改變自己 ! 首先從我做起，加強自律，嚴格執行公司各項制度和政策。只有這樣，公司經營策略才能有效地貫徹實施，公司整體管理水平才會逐步提高 !各位員工，時不我待，讓我們大家共同努力吧!繁忙而充實的 20xx 年已經過去，回首過去，我深刻感受到它的不平凡， 20xx 年是公司飛速發展的一年，在公司的發展史上寫下了濃墨重彩的一筆， 跟隨著公司高速發展的步伐， 營銷中心全體人

11、員齊心協力、緊密配合、團結拼博、務實進取，在公司領導的正確指導下，緊緊圍繞年初提出的奮斗目標， 認真貫徹落實公司董事會的各項要求，以隊伍建設為基礎，以企業發展為中心、以提升經濟效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項工作任務。 現將本年度工作總結如下：一、 營銷部工作營銷部是公司今年新創立起來的部門， 從無到有，到現在已經取得了一些不錯的成績， 這些和領導的大力支持是分不開的。 從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程， 搭建出了營銷部人員的構成框架和工作劃分，到獨立并配合公司業務全面展開有條不紊進行工作。現在我們已成立了營銷一部二部，基本完成營銷人才的儲備和培訓，我們正在有計劃地出臺營銷人員

12、和隊伍的各項管理辦法，我們的目標是鑄就一支高素質的營銷隊伍，建設狼性團隊， 打造“博元”的知名品牌，提高企業可持續的核心競爭力。在這一年里，我們多次組織召開公司營銷分析會， 并對公司的營銷信息進行了統一的管理，工程項目落實到具體實施人和負責人，建立了較完善的營銷信息和客戶管理體系，信息資源實現共享，及時準確地掌握營銷的動態資料，對市場及業務進行全面分析， 推進了業務的順利開展。 截止 20xx 年底，公司已洽談項目達到了 130 多個，目前掌握的信息資源 78 個，已簽訂的合同項目有 104 個，合同額 2.15 億元，結算額 1.11 億元，比去年 1.5 億元合同額增長了百分之七十， 超額

13、圓滿地完成了公司的目標任務。此外我們還非常重視和其它部門的配合， 并積極主動配合財務部門的回款工作， 到目前為止， 今年所簽訂合同的資金回收全部正常進行。現在正在洽談的項目已有一部分達成了協議， 預計明年會取得更好的成績。二、 外聯部的工作外聯部工作的范圍和特點決定了它是許多矛盾的中心， 再加上我公司業務量的激增，因此外聯部同志在今年承受了巨大的壓力，常常超負荷工作， 但在公司領導的大力支持下， 我們對其進行了一些人事調整，明確了各自分工，并對員工們做了大量的思想工作。使得在這一年的工作中， 外聯部運行平穩， 工作效率顯著提高： 截止 20xx 年 x 月底共順利送電 39 個工程，辦理開工報

14、告 28 個工程，已報上未批下 3 個工程，變更開工 1 個工程，一戶一表整理填寫資料并完成送電共 5014 戶，圖紙變更 30 個工程，處理一戶一表串戶 74 戶，配合工程報裝 17 個工程，辦理計劃停電手續 5 個 2 個臨停，整理制作并上報竣工資料 34 套。外聯部取得的這些成績，主要靠領導的支持和員工們加班加點不分晝夜的努力， 相信外聯部在以后的工作中會更上一個新的臺階。三、 存在的問題1、營銷隊伍建設步子邁得太小，達不到公司大營銷的目標要求，制約公司發展戰略的實現；2、營銷部人員的營銷知識和專業水平還沒有達到應有的標準，還需要更全面、扎實、深入的學習；四、 20xx 年工作計劃我會認真貫徹公司