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文檔簡介
1、學習物流概論心得體會 學習物流概論心得體會 學習物流概論心得體會 這幾天通過各方面的資料搜集,讓我對德邦物流公司有了新的熟悉和心得. 走進德邦,無論是德邦的榮耀,德邦的文化,還是德邦的發展,都讓我十分的感興趣,不自主的想要去了解它.尤其是德邦的發展史,更能讓我們了解德邦物流. 一九九六年9月公司創始人、總經理崔維星涉足貨運業務.直至今日,德邦物流已有560家營業網點覆蓋全國25個省、市、自治區,1000余臺車輛穿梭于500多個城市和地區,10000多名員工對您的貨物全程呵護,保證貨物快速、安全到達目的地.這也使德邦物流在同行業中奠定的穩固的基礎.德邦擁有眾多專業的管理人員,系統理論知識豐富,施
2、行管理經驗豐富,再加上其擁有1000余臺的車輛,使得正常運輸順暢,更快捷,更便利,贏得了大家的好評,從而獲得了很多榮耀.這也是因為德邦物流有著優秀的文化理念和規章制度.管理理念:以人為本,人企雙贏,適度競爭,寬嚴相濟.企業精神: 發動機精神四個那樣 德邦人要像發動機那樣,認真敬業.德邦人要像發動機那樣,充滿激情.德邦人要像發動機那樣,團結協作. 德邦人要像發動機那樣,令行禁止. 要想使一個公司步入正軌,順利的運行,發展,一個健全的規章制度是必不可少的.建立、健全規章、制度.一個成功的企業一定要有一套科學、合理、合適本企業特點的規章、制度,來規范員工的行為.要樹立長遠物流品牌,必須要健全規章、制
3、度作為保證.這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修修理程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范.只有健全這些規章、制度,并積極落實,才干打造一個成功的企業,才干樹立長遠物流品牌.提升員工素養.只有提升員工整體素養,才干形成優秀的團隊,才干打造成功的企業,才可以樹立海納物業品牌.提升員工素養可以從以下幾個方面入手,一方面,內部培訓.常常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動,整體提升員工的業務水平和服務意識;另一方面,就是從優秀的物業公司,請專業知識淵博,施行經驗豐富的專家,進行培訓,學習優秀物業管理企業
4、的成功經驗;最后引進人才.企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才,以補充新鮮血液,提升企業的活力和革新力,促進企業的發展和品牌的樹立. 建立企業文化.物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提升員工素養,只有建立起合適本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來特別企業價值觀,以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識.這樣才干促進企業的正常運行、高速發展. 總之,長遠物流走品牌之路,就應全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責與權利,建立健全各種規章制度,理順、協調各方面關系,形成高素養的優秀管理隊伍,建立起合適長遠物流特點的企業文化,樹立全新的面貌. 擴大閱讀:關于物流學概論
5、學習總結 關于物流學概論學習總結 201*年春季計算機管理班:,學號: 一學期的學習馬上結束,通過這一學期對物流概論的學習,使我懂得了物流概論對一個學習物流專業學生的重要性,因此無論在將來還是以后我們都應該認真學習物流概論,認真對待現代物流業。物流與我們的生活息息相關,我們身邊到處都存在物流的影子,如果我們離開了物流那么我們的生活將會產生很多不便,我們的一些物品也不能及時得到,可見物流對人類發展的重要性。我們現在不僅要了解物流、了解物流業,更要積極投身物流業中,努力在物流行業發展,把學到的知識運用的實際中。 自物流概念誕生以來,物流產業逐步形成并不斷地完善和發展,現在已經被認為是國民經濟發展的
6、基礎產業之一,其發展水平在一定程度上代表著一國現代化程度和綜合國力。 現代物流業是供應鏈管理的基礎,它把生產、流通、消費有機地連接起來,加速社會再生產過程,而且以最快速度、最正確時間、最有效的組合完成商品從生產領域向消費領域的轉移過程,最大限度地節省流通時間。現代物流發展已經成為一個國家或地區綜合競爭力的重要標志之一,被喻為促進經濟增長的"加速器"和"第三利潤源泉"。因此,大批優秀物流人才的培養,也就成為高職高專教育的一項重要任務。現代物流概論就是把現代物流理念整合、總結起來的一本書,如果我們想了解現代物流業的含義,那么我們必須把現代物流概論學識、學透。
7、 第1頁共3頁相關于發達國家的物流產業而言,我國的物流產業尚處于起步階段。主要表現為:物流的基本概念體系已經得到完善;專業化物流服務需求初露端倪;專業化物流企業開始涌現;多樣化物流服務不斷發展;物流基礎設施和裝備發展初具規模;物流產業發展正在引起各級政府的高度重視等在現階段我們的物流也發展還不完善,物流業作為我國十大重要的支柱產業,可以想像它有多么廣闊的發展空間。物流產業從本質上來講是一個技術密集型產業,它不僅吸納和使用著許多代表當今科技發展水平的現代化技術,其自身也在不斷革新和開發許多獨特的物流技術。新的發展形勢要求我們不但要重視應用性物流技術的開發和應用,還要強化物流知識的普及和專業人才隊
8、伍的建設,從整體上提升中國物流產業的技術水平和教育水平。第三方物流也是現代物流的重要組成部分,它的重要性不言而喻,那么我國第三方物流的發展前景怎么樣呢?國目前第三方物流所具備的能力與第三方物流市場潛力相比仍是微不夠道的。第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務,中間商以合同的形式在一定期限內,提供企業所需的全部或部分物流服務。第三方物流提供者是一個為外部客戶管理、控制和提供物流服務作業的公司,他們并不在產品供應鏈中占有一席之地,僅是第三方,但通過提供一整套物流活動來服務于產品供應鏈。 第三方物流發展的推動力就是要為客戶及自己創造利潤。第三方物流公司必須以有吸引力的服務來滿足客戶需要,服務水平
9、必須符合客戶的期望,要使客戶在物流方面得到利潤,同時自己也要獲得收益, 第2頁共3頁因此,第三方物流公司必須通過自己物流作業的高效化、物流管理的信息化、物流設施的現代化、物流運作的專業化、物流量的規模化來創造利潤。第三方物流服務供應商面臨著的挑戰是要能提供比客戶自身物流運作更高的價值。他們不僅合計同類服務的提供者的競爭,還要考略到潛在客戶的內部運作。第三方物流提供商一般需要從提升物流運作效率、與客戶運作的整合、發展客戶運作三方面創造運作價值。通過以上對物流的介紹我想大家應該現代物流業有了一個初步的了解,物流行業有一個很好的發展前景,同時它也是我國gdp增長的重要支柱。 我很慶幸我做的這個選擇,也讓我了解到了現代物流對當今社會發展的重要性。現代物流概論教
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