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文檔簡(jiǎn)介
1、某某中心支公司2010 年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃一、上半年經(jīng)營業(yè)績回顧截止六月三十日, 全州共完成保費(fèi)元, 完成率 %同比增長 %;其中車險(xiǎn)保費(fèi)占, 同比增長 %;非車險(xiǎn)保費(fèi)元占比負(fù)增長 %;日歷年度賠付率 %。二、上年年抓的主要工作1 、加強(qiáng)管理,提高經(jīng)營效益(1)2009 年度車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保單的滿期賠付率較高,達(dá)到% ,而 2010 年上半年業(yè)務(wù)保單滿期賠付率明顯下降, 達(dá)到 % ,承保質(zhì)量顯著提高。 從 1 4 月份我司嚴(yán)禁大貨車的承保,直到 5 月以后才逐漸對(duì)該業(yè)務(wù)承保,但對(duì)其年限和車況作了嚴(yán)格的限制,大大提高了該類業(yè)務(wù)的承保質(zhì)量。( 2)非車險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控嚴(yán)密, 根據(jù)我州實(shí)際情況對(duì)所
2、承包的業(yè)務(wù)險(xiǎn)種作了認(rèn)真的分析研究,以承保要有效益為一切工作為宗旨,對(duì)非車險(xiǎn)發(fā)展引起高度重視,由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)帶對(duì)到麗江學(xué)習(xí)其公司的好經(jīng)驗(yàn)和好的做法,結(jié)合我司情況開展非車險(xiǎn)工作。(3)gps 的使用率, 1 4 月份我司的gps 使用率僅達(dá)到26%,為此公司把gps 得完成率作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來抓,由專門領(lǐng)導(dǎo)基督考核,通過查勘、理賠人員的共同努力,gps 使用率迅速提高,達(dá)到100%。( 4)查勘定損、理賠方面,提高第一現(xiàn)場(chǎng)查堪率, 對(duì)沒有第一現(xiàn)場(chǎng)的案件要求進(jìn)行復(fù)勘,堅(jiān)決打擊假賠案與騙賠案件的發(fā)生,對(duì)換件及修理費(fèi)進(jìn)行擠干水分賠付,充分利用詢報(bào)價(jià)制度,對(duì)人傷案件要嚴(yán)格按照我州醫(yī)療保障的規(guī)定進(jìn)行審核,上
3、半年車險(xiǎn)80%的理賠業(yè)務(wù)進(jìn)行了直賠,20%的賠付還得賠給修理廠。2 、優(yōu)化渠道建設(shè),實(shí)行扁平化管理根據(jù)我司實(shí)際情況,為加強(qiáng)各部門工作的緊密結(jié)合與辦事效率的提高,總經(jīng)理室研究后撤銷中支營業(yè)部,實(shí)行扁平化管理,在渠道建設(shè)方面進(jìn)行分渠道建設(shè),分為營銷、互動(dòng)、中介三大渠道。3 、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)控成本嚴(yán)格執(zhí)行省公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)手續(xù)費(fèi)的“五跟”制度,就公司目前的情況而言,在費(fèi)用零現(xiàn)金管理存在一定的執(zhí)行難度,費(fèi)用率、綜合成本率高于省公司下達(dá)的指標(biāo)。州公司沒有“小金庫” “賬外賬”的情況出現(xiàn)。4 、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高教育培訓(xùn)力度一是人員的穩(wěn)定還是目前公司存在的問題之一,作為新成立的公司,用工
4、制度存在很大的風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致公司內(nèi)部銜接存在一定不協(xié)調(diào),為此公司已找個(gè)別談話交流的形式與員工進(jìn)行溝通,了解員工生活現(xiàn)狀和存在的困難,鼓勵(lì)員工一定要克服暫時(shí)的困難,提高員工工作的積極性。二是為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,公司除參與總、省公司的培訓(xùn)外,結(jié)合我州的實(shí)際情況多次組織公司員工進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)車險(xiǎn)理賠周期、結(jié)案率、估損偏差率等取得的效果非常明顯,極大改善我司的服務(wù)水平。三是今年 4 月 19 日我司組織了全州業(yè)務(wù)人員參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試,參考人數(shù)19 人;通過 15 人,公司持證率達(dá)90%,為合規(guī)經(jīng)營的發(fā)展奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、下半年的工作計(jì)劃一、爭(zhēng)取完成上級(jí)公司下達(dá)的110
5、0 保費(fèi)任務(wù)指標(biāo),把日歷年度賠付率控制在55%以下,綜合賠付率控制在 45%以下、車險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)占比達(dá)40%以上、非車險(xiǎn)占比達(dá) 15%以上。具體的工作思路:一是就加大攻關(guān)力度,加強(qiáng)與各代理銀行的溝通合作爭(zhēng)取他們的大力支持;二是向經(jīng)營管理好的兄弟公司取經(jīng),學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)和辦法。三是加強(qiáng)與上級(jí)公司的交流與溝通,爭(zhēng)取對(duì)我們工作上的大力支持和幫助,隨時(shí)聽取上級(jí)部門對(duì)我們工作上指出的不足,以便及時(shí)改正避免少犯錯(cuò)和不犯錯(cuò)。工作措施:一是更加規(guī)范提高業(yè)務(wù)技能和質(zhì)量,多做精細(xì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加大對(duì)我們業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)爭(zhēng)取做到我們現(xiàn)有車險(xiǎn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)常用險(xiǎn)種條款費(fèi)率的熟知程度,做到人人心中有數(shù)、人人
6、都是業(yè)務(wù)員、營銷員這也才符合全員營銷的精神。二、始終堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,讓我們員工的頭腦中隨時(shí)繃緊一根弦千萬別碰高壓線,轉(zhuǎn)變要我依法合規(guī)經(jīng)營為我要依法合規(guī)經(jīng)營,殲敵一千自損八百的事我們堅(jiān)決不做。堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管部門下發(fā)的各種監(jiān)管要求不違反不放松,這也是一項(xiàng)常抓不懈的工作。三、提升服務(wù)能力2010年為“理賠服務(wù)年” ,我司要緊緊圍繞“速度”和“規(guī)范”兩大主題,著力在“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,服務(wù)流程簡(jiǎn)約,服務(wù)內(nèi)容規(guī)范,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清晰,服務(wù)形象統(tǒng)一”做文章,打造服務(wù)平臺(tái)。以上是我司2010 年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃,有不妥之處請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。某某中心支公司2010年 7 月 20 日篇二:保險(xiǎn)公司員工月
7、度工作總結(jié)保險(xiǎn)公司員工月度工作總結(jié)“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在 xx 年的工作中, 我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!在 xx 年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的 xx 個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的
8、我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。 xx 年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)
9、和同事的期望, 堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn), 為 xx 太保的穩(wěn)健、 快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三:人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié)- 總結(jié)人保財(cái)險(xiǎn)××分按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的思,圍繞“促發(fā)展、保效益、 防風(fēng)險(xiǎn)” 的工作主基調(diào)和 “創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、 做好十項(xiàng)工作” 的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化, 搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績, 。按照統(tǒng)計(jì)口徑,截至6 月 30 日,人保財(cái)險(xiǎn)××分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)18240.7 萬元,同比增加4200萬元,增長率為30.2 ,在全國保費(fèi)增長率中第三;完成全年保
10、費(fèi)62.8 ,快于進(jìn)度 12.8個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60 的目標(biāo); 共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是647.5 億元,同比增加了171.8 億元,增長率為 36.12 。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)××分公司通過深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào),綜合成本率控制在75.2 ,居全國第一;百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31 元,比全國平均數(shù) 18.41 元多 12.9 元,居全國第四; 人保財(cái)險(xiǎn)××分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)的81.9 。公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合××人保實(shí)際,突出特色,立足當(dāng)前,著眼
11、長遠(yuǎn),著力在提高、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問題上達(dá)成了共識(shí),主要在以下幾點(diǎn):一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟新境界;二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙; 三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù), 內(nèi)涵式發(fā)展; 四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;五是必須履行企業(yè)責(zé)任,服務(wù)于社會(huì)大局中, ()。理賠出效益、理賠出、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時(shí),公司還
12、進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到××人保“平時(shí)是,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。今年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)方面一些難點(diǎn),確保了××社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級(jí)黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業(yè)在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營專管部,加強(qiáng)了對(duì)拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會(huì)多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車
13、更換新車。為確保出租車承保有效益, 理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s 店修理, 改變了過去一天多達(dá) 30 起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象, 全力促進(jìn)了城市交通。 四是在業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)××分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對(duì)分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。目前,人保財(cái)險(xiǎn)××分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××人保“、奮進(jìn)
14、、忠誠、奉獻(xiàn)” ;以創(chuàng)建型組織為契機(jī),努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、和技術(shù)人才隊(duì)伍,提高承保效益;以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢(shì)而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。人保財(cái)險(xiǎn)分公司工作總結(jié) 隨文贈(zèng)言:【受惠的人, 必須把那恩惠常藏心底, 但是施恩的人則不可記住它。西塞羅】篇四:保險(xiǎn)公司人保財(cái)險(xiǎn)部人員工作總結(jié)保險(xiǎn)公司人保財(cái)險(xiǎn)部人員工作總結(jié)續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不
15、足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo), 使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了, 有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持-因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。始終相信: 努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失敗; 始終相信: 我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì); 始終相信: 我會(huì)用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。篇五:財(cái)
16、險(xiǎn)公司2011 年工作總結(jié)人保財(cái)險(xiǎn)深州支公司2011 年工作總結(jié)2011年我公司在衡水市分公司黨委、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,銳意進(jìn)取,克服工作中的各種困難,認(rèn)真貫徹上級(jí)公司的方針政策,為最大限度的完成上級(jí)公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)做出了不懈努力。雖然我們做得還是不夠好,但我們相信有市分公司黨委、總經(jīng)理的理解和支持, 我們有最大的信心和決心把我們的工作做好。 現(xiàn)就將我公司 2011 年工作匯報(bào)如下:一、 2011 年經(jīng)營情況分析2011年,在全體員工的共同努力下截至11 月 5 日,共實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)收入1892.35 萬元,完成年計(jì)劃的73.79%,較上年同期增長24%,凈增保費(fèi)366.25
17、 萬元;同時(shí)解決賠案985 起,賠付金額594.9 萬元,較去年同期相比增長8.3%。未決金額835.7 萬元,同比增長19.55%。2011 年保費(fèi)收入同比情況:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1358.3 萬元,較上年同期增長10.62%;意外險(xiǎn)保費(fèi)收入41.16 萬元,較上年同期增長19.75%;貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入8.46 萬元,較上年同期減少 75.26%;責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入93.4 萬元,較上年同期增長74.39%;家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入10.3萬元,較上年同期增長3.66%;企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入97.98 萬元,較上年同期相比增長6.72%;農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入273.67 萬元,較上年同期相比增長276.11%。二 201
18、1 年開展的幾項(xiàng)主要工作(一)劃分團(tuán)隊(duì),力促業(yè)務(wù)更上一層樓。今年我們將公司所有人員進(jìn)行組隊(duì),共分成了 7 個(gè)小團(tuán)隊(duì),每隊(duì)都設(shè)團(tuán)隊(duì)長一名,分別根據(jù)去年的業(yè)績制定了今年的任務(wù)數(shù),并制定了有力的獎(jiǎng)罰措施,做到了人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力,鼓勵(lì)大伙兒齊心協(xié)力, 大上業(yè)務(wù), 團(tuán)隊(duì)長對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況做到每天一匯報(bào)、 一總結(jié),確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、高效率。(二)規(guī)范出單管理工作,有效提升服務(wù)能力。對(duì)出單員進(jìn)行明確分工,要求每位出單員都要掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)方法,嚴(yán)格按照承保規(guī)定及流程出單,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),制定獎(jiǎng)懲措施與出單量及服務(wù)態(tài)度掛鉤。(三)大力發(fā)展農(nóng)險(xiǎn)和治安保險(xiǎn)。從年初我公司就把農(nóng)險(xiǎn)承保提上重要日程,積極聯(lián)系
19、并取得了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑彩杖》N植業(yè)保費(fèi)273.67 萬元;并與綜治辦多次溝通協(xié)調(diào),于 5 月 10 日,促成綜治辦印發(fā) 關(guān)于推行治安保險(xiǎn)、開展“一分錢創(chuàng)安工程”的實(shí)施意見(深綜治 20114 號(hào))文,決定在我市開辦治安保險(xiǎn),截止到10 月 30 日,治安保險(xiǎn)共收取保費(fèi)37310 元。(四)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),大力發(fā)展保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員。2011年年初公司經(jīng)理室就制定了建立輻射面更廣,辦事效率更高的服務(wù)網(wǎng)計(jì)劃,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口分布和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),適當(dāng)?shù)脑黾泳W(wǎng)絡(luò)服務(wù)點(diǎn),最終經(jīng)過幾個(gè)月的不懈努力,分別在大馮營、辰時(shí)、護(hù)池建立起了保險(xiǎn)咨詢點(diǎn),發(fā)展保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員70 名。(五)加快理賠速度,提高結(jié)案率。一是著重解決非車
20、險(xiǎn)案件,加快對(duì)未決案件的清理;二是要加大查勘力度,對(duì)每一次事故都要了解成因,查勘要有全景照片,比對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)痕跡是否吻合等都要做到心中有數(shù),有效壓縮存在水分,促進(jìn)效益提升。(六)用真情促和諧,做好公司精神文化建設(shè)。一是牢固樹立“司興我榮、司衰我恥”的思想;二是正確對(duì)待集體、同志和個(gè)人;三是大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神; 四是嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念, 按時(shí)上下班, 不吸煙、 不酗酒, 提高個(gè)人修養(yǎng),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì);五是嚴(yán)格做到授權(quán)經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營;六是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),恪盡職守,做好本職工作。二、存在問題與不足。(一)保險(xiǎn)咨詢點(diǎn)建設(shè)還需進(jìn)一步充實(shí)。今年在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上雖然取得了一些成績,但保險(xiǎn)咨詢點(diǎn)的覆蓋面還是相對(duì)很小,更需要引進(jìn)尖端銷售人才,壯大保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員的
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