1、銷售月度工作總結有關銷售月度工作總結七篇光陰似箭，歲月無痕， 一段時間的工作已經結束了， 經過過去這段時間的積累和沉淀， 我們已然有了很大的提升和改變， 是時候抽出時間寫寫工作總結了。 相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎么寫吧， 下面是我精心整理的銷售月度工作總結7 篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。銷售月度工作總結篇120xx 年 3 月 28 日入職昆明 xx 以來，已經一個月了，一個月期間銷售業績方面雖然不明顯， 但是工作方面的收獲很多， 這與領導與同事們的幫助是分不開的。入職昆明 xx 的一個多月時間里，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司， 一切都是陌生而又嶄新的， 所

2、有的事物都要重新去認識和了解 ; 信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，了解公司，了解產品 ; 朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程， 也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長! 很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長; 很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間; 在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事!這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自

3、己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶， 使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務， 自己本來就是個耐不住寂寞的人， 喜歡與人打交道，喜歡社交 ; 看大家從不認識到認識，最后成為朋友 ; 看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程， 很喜歡挑戰。 雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情 ! 因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。在這一個多月工作中成績還是有少許的， 相繼開發了昆明紅聚市場

4、永聚照明店， 西南建材城萬家燈飾店， 景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商， 接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作， 大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：(1) 必須養成學習的習慣 ;銷售的第一產品是銷售員自我 ; 成功的銷售員總是能與客戶有許多共識， 這與自己本身的見識和知識分不開。 有多大的見識和膽識，才有多大的格局。 這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。 自己要有目的的去學習，不斷的充實自己 !(2) 必須具有責任感和職業道德

5、業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，為了個人增收， 利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機會，人要想在行業中有沉淀， 就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信并奉行職業道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、 對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天! 做到責任和職業道德。(3) 善于總結與自我總結;現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛

6、和毅力才能不斷完善自我。人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。 只有在以上幾個方面好好加以體會和把握， 才能在自己的銷售生涯走地更好、 更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情， 不要枉費人生。 所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去， 決不辜負公司對我的信任和栽培， 并且能夠快速地與公司共同成長 !我認為業務絕對不是“無業可務”而是：“業精于勤于實于務”銷售月度工作總結篇2隨著工作的深入， 我接觸到了許多新的事物， 也遇到了許多新的問

7、題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候， 我學會了去堅強地抬頭； 在重復而又單調的工作背后， 我學會了思考和總結； 在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護； 在被客戶誤解的時候， 我學會了如何去溝通與交流。 以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作， 在接下來的工作中我會繼續完善自己， 在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓； 在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。現將 XX月份個人工作總結報告如下：一、工作方面：1、做

8、好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品；3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處， 做好開票的事項， 最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排； 4、維護老客戶， 保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。 另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求， 貨期一退再推， 有些產品甚至要二十多天才能完成

9、。這種情況導致了部分客戶的抱怨。 工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計， 上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136 單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過

10、程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調， 客戶要求我司盡快補回損耗的底釘 1000 粒；邦威（圣隆） h0710052 單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題， 一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。 客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。 但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃， 爭取將各項工作開展得更好。銷

11、售月度工作總結篇3初來公司已經一個月了，對公司的產品已經了解。四月份可以說真的 很差，不光我們公司，還有很多公司都面臨這個問題，整體市場都淡，這么說并不是為我的工作開拖，市場淡是一方面，我的工作還是沒有做好。這個月我們的任務沒有完成，如果不是出了小單可能還會更差。我是一個新人， 可以找各種理由，推脫自己的責任， 但是把工作做好，業績做好了，那才是真的本事。下面我總結四月份工作不好的原因一、 移動硬盤和本盤行里的價格太亂家家為了出貨壓得很低， 本來硬盤利潤就不高這樣一來有時候為了搶客戶就得平走，所以弄得哪家都不好做。二、固態硬盤呢，價格比較高，買的人相對來說不會多，但是利潤還是很可觀的， 固態呢

12、這個月沒有做好，是我的工作失職。三、硬盤盒呢，買的人相對來說會更少，利潤很大，我們家在這方面產品還是很全的，出的不好就是因為去市場少了。四月份就這樣以不好結束了，五月我會更努力工作的。五月份我工作計劃一全面開發新客戶， 將我們公司的產品全面鋪開， 特別是行業客戶。 ( 硬盤的價格變動很快，我們總發報價單，這就是跟新客戶接觸的好機會，可以多聊聊盡量全面的把公司產品推廣出去）。二維護好老客戶， 多關注一下老客戶的銷售情況，給他們多增加點品類，提高一下銷售額。（比如我們公司的固態硬盤和硬盤盒，還有新到的三星P3S3，大盤等產品）三市場價格變動要十分的了解和熟悉，這樣我們出貨的幾率就會很大。四三星的新

13、產品普遍都認為價格貴不好賣， 但是有一點可以肯定我們是獨家啊， 價格掌握在自己手里， 這方面廣告效應要做好，不光是行里，行里是有局限性的， 如果有媒體能宣傳那樣更好。五月份，公司給我們定的計劃，我們不只是為了完成，我們應該努力做的更好。銷售月度工作總結篇46 月份我們的任務是6 萬元，實際上完成了2 萬，離任務額還差 4 萬，由于負責門迎工作， 對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態度都特別好，但是業務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。尤其對于中醫來說是一個復雜而且體

14、系龐大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。總結開來 6 月銷售方面有以下幾點：1. 上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求。2. 新客戶開發的少， 有的還處于了解階段， 對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度，3. 我們的銷售技能欠缺， 中醫功底薄弱， 要加強學習和引導。4. 在 23 號邊老師來滄州講課的時候，那天打開銷量不

15、錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000 多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”， 這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。 米盧說過“態度決定一切”， 簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力， 在這段工作中， 我不認為工作是一種負擔， 所以可以每天投入那么大的熱情， 這樣喜歡可以保持激情和源動力。7 月工作計劃七月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新

16、的臺階， 所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：1. 先做好 7 月 4 號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額， 這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2. 加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能3. 老客戶有的家里別家產品也很多， 他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點， 做好我們的口碑宣傳和產品推介。4. 做好新客戶的開發吸引工作， 雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養， 成為我們的鐵桿， 至

17、少在別人問到的時候不會說出我們的不好， 這樣也算是成功的一種， 口碑很重要。5. 做好大客戶的維持工作， 上學的時候在客戶關系里有個二八法則， 對于我們還是很適用的， 80%的銷售來自 20%的客戶， 我們 80%的銷售來自 20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。 所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。6. 做好店長安排的工作， 盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神， 百折不撓，勇往直前。 上次做的是門迎，店長說我適合做門迎， 其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同

18、樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補， 但是起碼這是一種鍛煉， 因為起碼有需要的時候你替補的上， 而不是需要你的時候， 你什么也干不了。總而言之， 我們希冀這次又更好的結果。 并且可以得到更多客戶的認可。銷售月度工作總結篇 56 月份我們的任務是 6 萬元，實際上完成了 2 萬，離任務額還差 4 萬，由于負責門迎工作， 對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗， 樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態度都特別好，但是業務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。尤其對于中醫來說

19、是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，接受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。總結開來 6 月銷售方面有以下幾點：1. 上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的產品如溫陽通絡飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個性化的需求。2. 新客戶開發的少， 有的還處于了解階段， 對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度，3. 我們的銷售技能欠缺， 中醫功底薄弱， 要加強學習和引導。4. 在 23 號邊老師來滄州講課的時候

20、，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000 多的銷售，總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”， 這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。 米盧說過“態度決定一切”， 簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力， 在這段工作中， 我不認為工作是一種負擔， 所以可以每天投入那么大的熱情， 這樣喜歡可以保持激情和源動力。7 月工作計劃七月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這

21、次希望再上一個新的臺階， 所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：1. 先做好 7 月 4 號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額， 這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2. 加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能3. 老客戶有的家里別家產品也很多， 他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點， 做好我們的口碑宣傳和產品推介。4. 做好新客戶的開發吸引工作， 雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養， 成為

22、我們的鐵桿， 至少在別人問到的時候不會說出我們的不好， 這樣也算是成功的一種， 口碑很重要。5. 做好大客戶的維持工作， 上學的時候在客戶關系里有個二八法則， 對于我們還是很適用的， 80%的銷售來自 20%的客戶， 我們 80%的銷售來自 20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。 所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。6. 做好店長安排的工作， 盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神， 百折不撓，勇往直前。 上次做的是門迎，店長說我適合做門迎， 其實我還是很希望嘗試其

23、他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補， 但是起碼這是一種鍛煉， 因為起碼有需要的時候你替補的上， 而不是需要你的時候， 你什么也干不了。總而言之， 我們希冀這次又更好的結果。 并且可以得到更多客戶的認可。銷售月度工作總結篇6成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人. 而且，公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高.8 月份：適應一切的變化，使自己變得更強在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了. 我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵著我，他離職了

24、，是否會影響到我的表現呢 ?后來自己想了想，能教我的，他都已經教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了. 而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來 . 那么這個月開始，就是我發揮的時候了.成績：主打產品基本保住了第一，但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.9 月份： Noexcuse，執行力是關鍵新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤 . 我的指標再次上升. 經理卻還放出話來， 由于主打產品離年度任務還差挺遠的，現在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法， 還得干。

25、既然經理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執行咯。 反正我也已經有了壓貨的經驗，這點兒量我還是有辦法的。成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。10 月份：想得比別人更多更遠由于上個月主打產品貨都壓得很死了， 所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。由于我負責的地區銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式：G(目的 ) ：公司要求為兩個指定產品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。R(現在有什么 ) ：主打產品由于我一直工作做得不差，已經陳列得非常好， 其他產品由于有OTC產品但還

26、沒有OTC標志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。O(有什么選擇 ) ：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產品太浪費了。 2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品， 但由于有 OTC和保健品， 內服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上， 不過可以分開陳列， 每個產品占一層端架， 只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大， 但對各產品的銷量增長都有幫助。W(要做什么 ) ：經過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。最后，我除了按照第二個選擇，一共做了 5 個產品， 每個產品都爭取到最好的

27、位置外， 還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。成績：主打產品銷量下滑， 但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。 陳列和堆頭雖然與公司原意不同， 但卻獲得眾領導的一致好評。11 月份：做銷售，沒有不可能做到的事又接到了一個新的任務： 由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。 這個連鎖在廣州，以平價賣場為主， 因為我的賣場都做得不錯， 經理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。 之前由于他們的配送一直不穩定，老是無原因斷貨， 我一直沒有把它當作重點來做。 這家連鎖是出了名的不合作， 廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要么全給了

28、采購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員， 卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地安排了一下，以2：3 的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動( 經理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應) ，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。成績：該賣場該產品的銷量增加了100%，連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。總結：入行的第一年，以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好主管和好經理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經理也很信任我， 有很多事情都愿意放手讓

29、我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養對象。另外06 年我的崗位也將發生調整，將調回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了!銷售月度工作總結篇7時間如流水， 不知不覺中， 我進公司已快一個月了， xx 作為全國電器銷售巨頭， 在近一個月里， 我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時， 也讓我的生活更加精彩。鑒于我這一個月以來的學習， 對公司的企業文化、 歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解， 同時努力完全領導安排的工作，團結

30、同事，把賣場的銷售工作做到最好。 在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識， 完善銷售每一個環節， 用心傾聽每一位顧客的心聲，將 xx 優質的服務帶給每一位顧客。在思想上不斷熟悉和掌握 xx 良好的銷售政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行， 較好的協調各方面的關系， 充分調動每一位工作伙伴的積極性， 共同完成復雜的工作任務。 總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。在這一個月里， xx 讓我感受到了大家庭般的溫暖。 同事們對我非常幫助， 領導對我非常關心， 使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝， 在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力， 會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。作為全國零售行業的先鋒， 我能成為其中一員感到非常榮幸。總之