1、醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程1、 領(lǐng)導(dǎo)力提升2、戰(zhàn)略管理3、醫(yī)院的品牌建設(shè)4、國學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)力5、6、 醫(yī)院公共關(guān)系及危機(jī)管理7、醫(yī)院安全及風(fēng)險(xiǎn)管理8、突發(fā)事件的預(yù)案及應(yīng)急處置9、教學(xué)科研及人才建設(shè)規(guī)劃10、醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)管理醫(yī)院中層管理培訓(xùn)1、醫(yī)院中層管理干部角色定位及有效管理 2、 醫(yī)院中層管理干部高效溝通技巧 3、醫(yī)院中層管理干部的時(shí)間管理4、 醫(yī)院中層管理干部如何輔導(dǎo)和訓(xùn)練下屬 5、醫(yī)院中層管理干部如何提高執(zhí)行力 6、 醫(yī)院中層管理干部的會議組織及管理 7、醫(yī)院中層管理干部如何建立高績效團(tuán)隊(duì) 8、醫(yī)院中層管理干部的危機(jī)處理方法及藝術(shù) 9、如何當(dāng)好一名科主任護(hù)士長10、醫(yī)院全員培訓(xùn)

2、課程1、現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員服務(wù)及禮儀2、如何做一名激情快樂的員工3、拓展培訓(xùn)課程4、依法執(zhí)業(yè)，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)5、如何有效處理患者投訴6、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全 7、醫(yī)療糾紛處理方法及藝術(shù) 8、醫(yī)院員工的心理疏導(dǎo)及減壓醫(yī)院人力資源管理培訓(xùn)1、醫(yī)院崗位職責(zé)及職位分析 2、醫(yī)院各類人員招聘及面試技巧 3、醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略及競爭優(yōu)勢 4、醫(yī)院績效考核及管理 5、醫(yī)院薪酬設(shè)計(jì)及分配 6、如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制 7、科室主任如何實(shí)施人力資源管理 8、醫(yī)院員工職業(yè)生涯規(guī)劃 9、醫(yī)院服務(wù)規(guī)范及實(shí)施10、員工幫助計(jì)劃的開展及實(shí)施醫(yī)院營銷管理培訓(xùn)1、醫(yī)院營銷戰(zhàn)略及策略 2、醫(yī)療服務(wù)市場細(xì)分及定位 3、基于顧客滿意的醫(yī)院營銷

3、 4、醫(yī)院客戶關(guān)系管理 5、就醫(yī)顧客需求心理分析及忠誠服務(wù) 6、醫(yī)客溝通技巧及細(xì)節(jié)服務(wù) 7、醫(yī)院科室的營銷管理 8、品牌醫(yī)院的全方位打造醫(yī)院財(cái)務(wù)經(jīng)營管理培訓(xùn)1、醫(yī)院財(cái)務(wù)診斷及分析 2、如何分析醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)表 3、 醫(yī)院全成本核算及管理 4、營利性醫(yī)院的稅務(wù)籌劃 5、醫(yī)療指標(biāo)分解及考核 6、全員全程成本核算的有效實(shí)施 7、醫(yī)院院科兩級核算及二級分配8、醫(yī)院科室的經(jīng)濟(jì)管理及成本核算醫(yī)療護(hù)理管理培訓(xùn)1、醫(yī)療安全及質(zhì)量管理 2、護(hù)理安全及質(zhì)量管理 3、醫(yī)療科研管理 4、護(hù)理科研管理 5、醫(yī)療服務(wù)流程再造 6、臨床科室的管理 7、醫(yī)技科室的管理 8、醫(yī)院藥事管理 9、醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理10、臨床路徑11、單病種質(zhì)量控制12、電子病歷13、等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)解讀14、藥事和藥物臨床使用管理15、臨床實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)療用血規(guī)范管理16、病理質(zhì)量及管理17、醫(yī)院影像管理18、營養(yǎng)管理及預(yù)防保健19、后勤安全管理20、病案信息管理21、醫(yī)療器械管理22、醫(yī)院感染管理醫(yī)院文化培訓(xùn)