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文檔簡介
1、實用的辦公室年終工作總結五篇實用的辦公室年終工作總結五篇總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結5篇,希望對大家有所幫助。辦公室年終工作總結 篇1一、存在的問題和困難(一)系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多,事務繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加
2、班加點的工作狀態,但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現掛萬漏一的情況,使相關工作出現滯后。(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統信息化的不斷發展,電子政務的持續推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創新精神和創新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。二、工作建議(一)結合實際、增配工作人員簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的
3、人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。(二)加強責任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發,實事求是,對癥下藥。一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領導交辦的工作。一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。兩勤,即腿
4、勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。三心,即耐心、專心、細心。辦公室年終工作總結 篇2回顧半年的工作,辦公室在公司領導和業務部門支持和幫忙下,按照公司的要求,較好的完成了財務、媒介、策劃、監聽和保障等一系列工作,尤其是透過今年公司組織的培訓,工作模式有了新的突破,工作方式有很大的改變,現將辦公室階段工作總結如下:完成的工作:一、做好了人事管理工作。二、嚴格了行政管理工作。三、認真辦理了日常公文。四、認真負責的做了辦公用品的采購和發放登記工作。五、嚴格認真的做好了財務工作,做到了及時催款、發放工資和福利。六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的
5、對廣告上播單、下播單和停播單進行了審核。七、完成了對相關頻率的監聽,及時進行了數據分析和報告發送。八、組織完成了公司的大項活動(植樹節活動、五四青年節活動、愛心送考和回饋客戶活動)。九、完成了公司領導交賦的其他事務及辦公室的各項雜項工作。好的方面:一、完成任務好,尤其在大項工作中,能夠服從分工,并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中,充分展示了公司的良好形象。二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班,能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛生和物品的擺放。存在的問題:一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現象。二、內勤人員
6、的綜合素質還有待提高,尤其是媒介崗位工作人員由于業務不熟、工作缺乏認真細致性,工作中時有失誤,并造成了必須的影響。三、大家的工作態度、團隊配合意識及學習熱情還有待提高。下半年工作的重點:一、認真組織大家學習公司的管理制度,加大行政管理力度,努力提高工作效率。二、加大培訓力度,提高業務技能,減少工作失誤。三、充分利用各種時機,強化教育,提高公司員工的團結協作意識和配合意識。辦公室年終工作總結 篇320xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況
7、下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F總結如下:一、加強學習,提高政治理論和文化水平日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。二、解放思想,全面提升政務管理水平辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了
8、委屈。在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。3、加強對辦
9、公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾
10、來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖
11、拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。四、存在的問題20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;2、管理方
12、面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中時有急躁情緒,個人簡歷謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。五、20xx年工作思路工作中存在的這些問題需要通過不斷的'學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水
13、平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。辦公室年終工作總結 篇4一、主要工作完成情況1、扎實開展部內思想作風紀律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學習教育活動7月份,根據市委統一部署,開展了部內思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了活動實施方案,并認真組織實施。按照上級要求,組織機關干部集中學習,記寫學習筆記,撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎上,向各鄉鎮和部分市直單位發放征求意見卡30余份,共征求意見和建議12條。針對查擺出的問題,制定了市委組織部思想作風
14、紀律整頓活動整改方案,認真落實各項整改措施,完成了各項預定目標和任務,順利通過了市委督查組的檢查驗收。8月份開始,按照市學教辦的統一安排,開展了部內集中學習教育活動?;顒又?,積極發揮表率作用,堅持學在前,走在前,舉辦了集中培訓班,通過開通、發放征詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式,廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條;召開了專題民主生活會,找準問題,剖析根源;同時,狠抓整改落實,轉變工作作風,提高服務水平,設立了工作提示牌,修訂完善了機關制度匯集,促進了各項工作的制度化和規范化,整體活動進展順利,效果明顯。2、高標準做好內部管理、后勤服務等日常工作一是受理上級來文來電26
15、3份,下發各類文件21份,及時傳閱文件,傳達市委、市政府決策、傳授部領導意圖,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周二、五理論學習制度,開展業務學習交流活動7次,拓寬了機關干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、半年全年工作總結、黨建重點工作匯報等材料的撰寫,不斷提高工作水平。四是完善了月工作安排表,繼續實行重點工作月初匯總安排,月末檢查督促,規范了程序,確保了日常工作落實。四是嚴格執行財務管理制度和報帳程序,完成了機關干部晉升級別工資及調資工作。五是規范車輛管理,協調車輛使用,保證了公務用車。3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作4、認真做好信訪工作全年共受理黨員干
16、部來信來訪46件,立案25件,已全部結案,結案率100%。工作中,一是部領導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組,健全了基層信訪工作網絡。三是統一印制了信訪登記簿8冊,進一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。四是按照省、市統一安排,扎實開展了重復信訪案件專項治理活動。五是認真落實值班報告、信息傳遞和領導包案制度,切實做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作,維護了全市社會大局穩定。六是加大信息上報力度,全年被河南組工信訪采用8條。5、積極主動完成各項臨時性工作一是組織召開了組織史編纂工作會議,完成了組織史(第三卷)上報本、自編本及靈寶市
17、志、靈寶年鑒組織部分的編寫任務。二是積極參與了全市創優活動,做好機關、責任區清掃保潔工作。三是服務大局,認真做好機關和家屬樓的非典防治工作。四是配合做好了公開考錄機關工作人員和公開選拔非黨領導干部的有關工作。五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務及會后財務結算。六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災捐款等臨時性工作。二、存在問題及明年工作打算xx年,辦公室在克服資金少、頭緒多、事務雜等諸多困難情況下,作了大量工作,但還存在一些問題和不足:一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現象;二是開展系統學習的力度還不夠,學習形式還有待進
18、一步改進。以上問題需要我們在今后的工作中,采取有效措施,認真研究,努力加以解決。xx年工作計劃思路一是圍繞“學習貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神,努力開創工作新局面”這一主線,積極探索新形勢下的服務方式,努力實現由事務型服務向知識型服務的轉變,由督促型工作向帶動型工作的轉變,突出主動性,爭取創造性,使辦公室的各項工作上檔次、上水平。二是繼續推行月初安排、月末總結制度。通過月工作安排表,把部內的工作和業務量化、細化到各科室,責任落實到人,形成職責清晰,責權一致的合理工作格局,促進日常工作高效有序開展;三是加大信息報送和對外宣傳力度,力爭將“靈寶黨建網”建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流
19、網站,提高省級以上稿件采用率,努力實現中組部信息發稿零的突破;四是強化信訪基礎工作,完善信訪工作機制,加大信訪工作人員辦案力度,確保在三門峽市組工信訪工作的領先地位;五是繼續實行機關干部集中學習和分散學習制度,保證學習內容和學習效果雙落實。辦公室年終工作總結 篇5本學期,辦公室在校領導班子的正確領導下,在廣大教職工的支持與配合下,遵循“做事求實、做人求真”的校訓,發揚“勇于探索、敢為人先”的實驗精神,圍繞“教會每一名學生,班班有特色,人人有特長、縮小生間差距,全面提高素質”的核心目標,進一步深化“精神立校,方法優校,科研興校,特色強校的實施途徑和方法”的辦學理念,注重內涵發展,以“運轉有序、協
20、調有力、督辦有效、服務到位”為目標,以“為學校、為師生服務”為己任,以“勤奮務實、無私奉獻”為品格,有目的、有條理、高效率地開展工作并較有成效地完成了各項工作任務。下面,就本學期辦公室工作情況做以總結。一、樹立服務意識,做好協調工作。辦公室是一個綜合性服務部門,一直努力做好溝通和協調工作。及時將上級部門的政策、意見、通知等信息報告校領導,及時將學校的情況上報上級有關部門。及時將學校的通知、精神傳達給教工,將教職工的要求、思想動態等及時匯報給學校。熱情接待上級部門領導、兄弟院校、社會各界等來訪,積極接待、配合在我校舉行的重大活動。二、樹立“精細”意識,保證工作嚴謹、周密。1、及時發出會議通知、工
21、作日、節假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、節假日的值班等工作。2、整理文件、文字稿、照片、錄像等資料收集和歸檔。做好學校黨務會議、行政會議、教師會議、其它重要會議的記錄工作以及學校大事記工作。完成上級及校外來的公文、函件等日常公文處理、收文、發文等工作。按保密局要求,做好文件和檔案的保密工作。3、對車輛進行科學、合理的管理,保證節約、合理的利用。每天對外出辦事人員進行分組,合理的安排路線,為學校節省汽油、節約支出。4、做好統計工作。按時完成年內各項報表,如勞動情況季報、年報表、中小學基層報表,數據從未出現過差錯。5、派專人管理檔案,向檔案管理規范的學校學習,學習檔案管理知識,力爭高標準地完成檔案管理工作。三、樹立責任意識,做好人事管理工作。1、撰寫招聘報告、方案,按照工作程序做好招聘相關工作安排,順利完成20xx年新教師招聘工作,成功簽約20名新教師。2、逐步完善工資管理系統軟件、人事管理系統軟件,并將軟件信息及時上報教育局、人事局。3、完成人員編制的上冊工作,人員職稱的上冊工作,及時為新調入人員和新分配教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關系。4、及時完成了各項工資的晉升、每月津補貼的核算,保證及時發放。5、及時完成專業技術職稱評定工作、上報工作;及時完成空余專技補崗工作、上報工作。6、促進考勤管理規范化,堅持早、晚檢查遲到、早退人員,每周一至兩次不定時
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