1、銀行員工工作參考計劃編輯推薦：.lianjielansecolor:#333;.lianjielansea:link,.lianjielansea:visitedcolor:#03f;.lianjielansea:hover,.lianjielansea:activecolor:#c20;text-decoration:underline;工作計劃大全工作計劃范文個人工作計劃銷售工作計劃培訓工作計劃幼兒園工作計劃教學工作計劃班主任工作計劃學習計劃創(chuàng)業(yè)計劃消費工作計劃年度工作計劃團支部工作計劃點擊查看更多工作計劃篇一：銀行柜員工作計劃按照我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個

2、方面著手：抓效勞、抓質量、抓素養(yǎng)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作計劃。一、以客戶為中心，做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直截了當阻礙到我行的信譽1、我行不斷倡導的"首征詢責任制"、"滿時點效勞"、"站立效勞"、"三聲效勞"我們將接著執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了接著做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等

3、代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種，提高我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。盡管已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但由于各種各樣的緣故還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、接著做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推行使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)操縱度治理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的

4、要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，加強迫度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶治理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的平安，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時覺察隱患，減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以

5、人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流淌頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著特別美，事實上充滿競爭和風險，因而到我營業(yè)部需要有一定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適宜的崗位，從而提高員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，預備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。4、勤做員工的思想工作，關心鼓舞員工，強

6、化員工的心理素養(yǎng)。5、有計劃、有目的地進展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。篇二：銀行會計結算工作計劃按照我行20*年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在200*年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)操縱度建立、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素養(yǎng)以提高我行的效勞水平與風險防范才能。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結算部在20xx年的工作計劃：一、加強內(nèi)操縱度建立，防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求：1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的征詢題并處理，同時構成會議紀要對一些各網(wǎng)點不標

7、準的業(yè)務進展統(tǒng)一落實。2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的治理;組織落實相關制度、方法及柜面業(yè)務核算和治理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一治理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一治理，包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的治理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的治理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的操縱。3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)視檢查工作，并落實專人負責，覺察征詢題及時提出并催促對征詢題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果

8、并跟蹤落實，杜絕同樣征詢題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流淌性較大，而且我行的新業(yè)務新方法變化較快，對我行的會計核算質量不斷都是個挑戰(zhàn)：1、接著執(zhí)行柜員績效考核機制，通過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。2、對在我們檢查中覺察的征詢題除進展通報處理外，我們將接著執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處分手段，以及過失人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員注重業(yè)務過失的發(fā)生，努力減少過失。3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的過失考核情況，對全年無過失及工作表現(xiàn)好的柜員進