1、202x銷售經理月工作總結范文5篇 進行是做好工作的一個重要環節，也是我們認識事物的重要手段，是對過去實踐由感性認識上升到理性認識的必經之路。今天了202x銷售經理5篇供大家參考，一起來看看吧! 我作為渠道銷售的首席銷售經理，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面： (一)20年渠道工作內容回憶及概述20年月日正式調入渠道部，在根本了解了渠道日常工作流程后，和前任業務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。月日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術轉業務的我壓力非常的大，這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助

2、下，我很快的找到了做業務代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。 渠道銷售經理202x年月日星期日，回憶工作內容大致分為以下以下七點： 1.信息傳遞：主要是用電子郵件和 的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況，日常接聽業務 ，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的及時下發，彩頁和宣傳資料的發放等。 2.員工培訓：在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。 3.投標支持：及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。 4.簽約大會：在公司的組織協調下，圓滿完成公司20財年的經銷商大會。

3、通過此次會議，不但再次加深了對經銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅決了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業務合作奠定了基矗 5.財年簽約：在公司領導的安排下，我提前進入地州，使六個城市的十四家公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了根底，從而順利完成了新財年商用產品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。 6.地州投標：今年共參加地州投標八次，地區二次、地區一

4、次、地區五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。 7.內部配合：配合市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發布活動。“”新品在渠道區共進行四站，為期近一個月。“”為主的系列新品發布站活動。 (二)一個月以來身工作的評定 在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心。總結起來有兩個方面： 1.憑借公司的優勢去幫助經銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原那么不變，出現問題都以積極的態度去

5、對待，盡公司所能為經銷商解決問題。但凡遇到特殊情況，此時都是經銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作，如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切去幫助他們，如果禮拜天沒有人發貨，我自己去發，不管是公事還是經銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。 2.觀察市場，了解其變化，結合本公司的情況，對經銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠開展的角度去做工作。如從公司的忠誠度廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度我公司對經銷商的信用

6、金的評定、其它產品的價格支持等。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。 (三)和體會 通過九個月的渠道工作，讓我深深的感到做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗：一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 1、心細 比方，在處理日常工作過程中，經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以

7、以小見大，所以必須記祝另外，在平時溝通的時候，注意一些細節問/zhichang/題，如：公司的開展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業、老總的生日、等等，從各方面去關心他們，(渠道的經銷商相對來說比擬重感情!) 2、嘴勤 俗話說：商場如戰場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關重要的，尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。 3、腿勤 作為地州經銷商來說，最熟的就是渠道部的業務代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒

8、一下，比方說：下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講! 4、皮要厚 銷售技巧培訓資料但凡遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛剛的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去開展，學會用多種方法控制事態的開展。 5、嘴要甜 沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有時機見到經銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他

9、們的業務骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側面了解到許多情況，對于負責財務的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。 6、心要狠 在處理一些原那么上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要根據實際情況，狠下心來處理。 以上六點是我在這九個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會，自我感覺認識的很片面，誠懇的希望公司領導能給予指正。 (四)工作中存在問題及總結經驗教訓 在近一年的工作中，自我感覺

10、也出現了很多問題，主要有以下幾個方面 1、忙忙碌碌 每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。 2、缺少經驗 在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候

11、我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的缺乏，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓時機，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。 在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經驗，比方臨場辯論、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了，希望在新的一年立，公司能給我更多的時機去鍛煉，如果有時機的化能做一些這方面的培訓。 3、懶惰 在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。 3、探索

12、 作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認為渠道的工作應該是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這一年即將結束的時候，希望公司領導能給予我最大的幫助，指引我向正確的方面去開展。 流年似水，轉眼到聯已經是第二次寫工作總結了，這不禁使我想起在時的選擇，我毫不猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜珍貴的時光，公司領導把我調到商用事業部，這其中包含著對我的極大信任，也承當著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養! 從九月份到現在，我調動到北京營銷工作已近個月多月了，在這不算很長的

13、時間里作為個人來說我是十分充實和珍貴的一段經歷，加上我在我武漢的工作和在總部的培訓參加st集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段，我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的循序漸進開展工作和鍛煉自己。 以下我將從市場層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。 一、市場層面 建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場規模和潛力巨大;從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經營方式來說屬于超市類型;而目前還有+局部超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面

14、對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點較低，開單手續標準，超市相關商品關聯性強，家居一體化;購物環境好等便利;同時銷售容易受季節性影響，消費者認知度(門店數量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高，尚處于消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購置電器的比例為8：2，是時機!挑戰! 從當前國家宏觀經濟開展，尤其是以房地產行業為上游產業開展來說建材渠道將會充滿時機和挑戰。以北京市場百安居年“五一期間七天滿買廚衛電器送”活動案例來看，就具有相當的代表性。 分析如下： 具體活動內容是，在百安居購置任何品牌的煙機、灶具、消毒柜

15、，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己單獨承當，外表上看白安居，我個人對此次活動有幾點認識，認為百安居在這次活動中實際上并無嚴重虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點要求： 1、此券僅限于在百安居內購置任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。 2、此券在使用時必須在購置櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(缺乏六千元，此券無效) 3、此券有效期從5月1日5月15日。 從券的這幾點要求來看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點，價格也要高一點，平時有很多顧客是在百安居購置煙機但不在

16、百安居訂購櫥柜，(因為，購置煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來，用煙機的銷售帶動櫥柜，形成聯動式銷售，提高了煙機于櫥柜的銷售。 縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了局部利潤，但并不會出現虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依然有利潤。與此同時，它還加大了在建材行業里的霸主地位。 借鑒百安居五一的活動，假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場，如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進，銷售規模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式，在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限，無法像百安居做出如此大

17、的促銷規模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來彌補煙機的利潤，進而到達整體利潤保障。 二，渠道層面 不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實力說話，大魚吃小魚是開展趨，總的來說家電連鎖還是占據著很大的優勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開發成長型，而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優勢渠道傾斜。在北京這段時間，我重視良好的學習習慣，培養自身對市場節奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。 在北京大中作為優勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場。“螳螂吃蟲，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一

18、個小的市場同時存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統等子系統!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷售助理，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應該要有大局觀點，要配合公司政策來制定本部門，任務分配，店面管理，落實到各門店主管，協調好本渠道的工作。 建材渠道在北京市場處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來說門店數量少規模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會采用相似方式來處理各子系統之間的銷售政策，以不同的時間段，不同的方式結合店

19、面情況，爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。 以北京市場建材活動為案例分析：時間11.21.到11.27. (北京大中，國美，蘇寧各有店慶) 家園系統(6家)滿返1000券店面承當，特價除外(店面部門間不得使用) 家居系統全場單機8折，特價除外(2家) 好美家系統指定小區按9.2折，其他均不參加(2家) 百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家) 盡管都是店面承當折扣費用，但實際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動，和百安居活動而沒有參加另外系統活動或控制其他門店活動在一定程度以內，盡管有采購店面經理的壓力但，但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭，通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售，減

20、少亂價發生的可能，同時在渠道內部有的放矢，把沒有參加活動的系統失去的銷量在其他門店抬起來。 從渠道來說同樣它們在合并，開店的同時也對入場品牌加緊洗牌，只要我們的銷售商品在該系統同類型商品中銷售占比到一定程度，我們同樣也有相應的發言權， 在實際工作中，我將協助管理的門店按銷售標準重新劃分，每周統計出單店銷量第一，門店銷售增長率第一，最地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理，發現問題，找出原因，最后解決問題(盡可能快的)對優勢門店要繼續保持，對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。 十一過后我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上，

21、挖掘其銷量增長。如東方家園西三旗店，來廣營店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況，接手前期沒有完成樣機處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心，切實解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結構單一問題，終端生動化。改善店面關系，重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2，月近10銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原那么可以概括為：將心彼心，恩威相濟;利情 法相結合，建立一種信任感。 總之，水無常型，只要對具體的賣場有所認識后，摸清脈絡，分主分次

22、，才能在門店管理上學到更多的知識，提高對一線終端，核心門店的掌控能力。及時處理各種突發事件，做好銷售，不斷積累自己的經驗。 三財務核對 建材渠道到財務工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的，主要表達在以下幾個方面：各子系統對帳，轉銷售，店面財務核對時間不統一;各子系統辦理對帳所需要根本手續不同，辦理轉銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對，扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產品，如果涉及到退貨，導單情況出現，手續繁瑣。因因此對于建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平時的工作中，幾乎每一筆業務來往都要記錄在電腦數據庫中，工作量也很大，工作必須很細致。在進三個多月的工作

23、中我對財務知識也有了一定了解，熟悉了財務結算，核對帳務，和票據的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率，縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠，以后隨著地方市場的精耕細做，對一名優秀營銷人的必將是全面的和科學的，更加注重效益以利潤為導向做市場，做單店效益。如果不懂財務知識猶如“盲人摸象”。 通過在sk實習和工作，從武漢到總部再到北京，讓我體會到了兩類不同市場。如果說武漢市場是一杯純粹的果汁，清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域和市場成熟度，了不同的市場策略。回想在北京這三個多月的經歷對我們來說都有不同的體會。 律回春暉漸，萬象始更新律。

24、我們在辭別成績斐然的20之際，迎來了充滿希望的20。過去的一年里，作為區域經理，我在上級領導的正確領導下以及廣闊同事的大力支持下，突出重點、狠抓落實，較好地完成了本職工作。現將本年度的工作情況向大家作如下匯報，請大家評議，多提珍貴。 一、加強學習，把握市場動向 我深知區域經理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區域經理，我必須具備較高的從業素質。因此，在工作之余，我常常學習業務知識，了解市場動態，以提高對市場動向的敏銳度。同時，認真分析各個站點的運營情況，及時改良運營管理中的缺乏，確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外，我們嘗試了投幣充電的相關業務，但由于前期準備缺乏和其它方面的影響，導致7個

25、站點在這方面的業務較差，為防止對其它主業的影響，最終決定取消該業務。 二、，認真完成各項工作 工作以來，我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態度，事無巨細，都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外，還重點做好以下工作： 1.做好對亭內外的衛生檢查工作，保持亭四周的環境衛生、整潔，為大家營造一個舒適的工作環境。 2.檢查車輛數目，并認真登記車輛損壞數量。 3.每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查，進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。 4.根據公司要求，努力跑廣告，但由于市場形勢嚴峻，個人經驗缺乏，未能完成這項任務。 三、強調效勞品質，穩固客戶群體 20年以來，行業

26、的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利開展，我在分析行業現狀及市場動向的根底上，結合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議。其中，特別強調效勞質量，優化效勞手段，在穩固老客戶的同時，吸納更多新客戶，收到了不錯的效果。 四、存在的缺乏 雖然通過大家的共同努力，獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益劇烈的市場，我覺得我們的工作仍存在一些缺乏：一是銷售團隊業務水平有待進一步提升;二是由于同行競爭劇烈，銷售隊伍穩定性較差;三是銷售渠道比擬單一，不夠穩定。就我個人來說，業務水平有待進一步提高，辦事缺乏創新意識，有時不夠冷靜。因此，導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。 五、20年工作方案 (一)帶頭抓

27、學習，不斷提高整體業務水平 在工作中，我要帶頭學習，學習相關業務知識，銷售技巧，公司的，進一步提高整體的業務水平。同時，在工作中要關心同事，了解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題，增強團隊凝聚力。 (二)明確工作目標，制定工作方案 根據20年公司下達的工作指標，結合市場情況，確定具體的工作目標，并出臺相應的工作方案。圍繞工作方案，合理部署、科學安排，力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊，我要加倍努力，多借鑒他人的好經驗、好做法，創新思路，大膽進取，積極協調，力爭順利完成月任務、年度任務。 (三)增強創新意識，積極開拓更多市場 為搶占更多的市場份額，我必須不斷增強創新意識，用開展的眼光

28、，創新的理念，進一步穩定現有銷售渠道，開辟新的銷售渠道，使銷售方式更加多元化，帶著大家共同開辟更多的市場。目前，我打算在長江北路經營一個小賣部，以此為切入點，逐步推入公司產品。 最后，借此時機，我衷心地向在工作中給予我關心、幫助、支持的各位領導、各位同事，說一聲“謝謝!”。 我作為渠道銷售的首席銷售經理，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面： (一)20年渠道工作內容回憶及概述20年月日正式調入渠道部，在根本了解了渠道日常工作流程后，和前任業務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。月日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術轉業務的我壓力非常的大，這其中包括了領

29、導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業務代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。 渠道銷售經理20年終工作總結20年月日星期日，回憶工作內容大致分為以下以下七點： 1.信息傳遞：主要是用電子郵件和 的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況，日常接聽業務 ，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的及時下發，彩頁和宣傳資料的發放等。 2.員工培訓：在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。 3.投標支持：及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。 (二)一年身工作的評定 在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心。總結起來有兩個方面： 猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜珍貴的時光，公司領導把我調到商用事業部，這其中包含著對我的極大信任，也承當著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對