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文檔簡介

1、銷售公司銷售經理的工作方案 不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作方案。 轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本 年度工作方案 ,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。 上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元 1、年初擬定年度銷售方案; 2、每月初擬定月銷售方案表; 根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全

2、面分析。做到不同客戶,采取不同的效勞。做到乘興而來,滿意而歸。 1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。 2、制訂學習方案。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。 3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持

3、聯系。 4、在網絡方面 充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作 以上,是我對20xx年的工作方案,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。 為了實現20xx年的方案目標,結合公司和市場實際情況,確定20xx年幾項工作重點: 1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。 人才 的引進和培養是最根本的,也是最核心的, 人才 是第一生產力。企業無人那么止,加大 人才 的引進大量補充公司

4、的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多項選擇拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一局部業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大 招聘 工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己方案將工作重點放在典范的樹立和新典范的培養上,一是主要做好幾個典范樹立典型。因為典范的力量是無窮的。 人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和穩固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑

5、造是很大的好處。并且根據業務人員的開展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。 2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。 為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。 xx省市場是公司的核心競爭區,在這個市場要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的典范,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。 其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。 如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間

6、上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。 3、 產品調整,產品更新。 產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原那么,是唯一不變的法那么。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最根本要求。從開展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。 一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示

7、出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的開展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。 一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。 二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。 四:今年對自己有以下要求 1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。 2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前

8、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 9:和公司其他員工要有

9、良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。 10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。 20xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后,我發現了自己缺乏之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好! 產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔標準。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存缺乏,哪些產

10、品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想方法清理掉這些產品。 產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!| 對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高! 我的方案主要分為兩大局部: 1)財務方面。 1。繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2。xx年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡

11、量的防止風險。3。及時準確登記銀行、現金賬,做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。 另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假設條件不容許的話,我也會買一些書己自習! 2)倉庫的治理。 剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年,1。我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。到達了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,防止缺貨現象發生!3。認真登記出庫入庫產

12、品數量,防止庫存數量發生 !凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的方案就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。 回憶20xx年還存在的問題,有以下5點: 1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。 2。自己的能力跟素質不夠高。 3。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能 夠完全準確的對上數。 4。返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后效勞不到位的印象。 5。產品的擺放比擬 。積壓庫存的產品, 對于這5點存在問題,將會在下一年方案盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫

13、存的問題,我會采用一帳一人一事的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決! 20xx年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的開展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信20xx年我會工作的更好! 在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在

14、明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法。 銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。 4) 在地區市建立銷售,效勞網點。(建議試行) 根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 5)

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