1、上半年城管中隊工作總結 總結 上半年，中隊在城管局、大隊的正確領導下，以打造優美、和諧、宜居的城市市容環境為目標，以“長效提升年”為抓手，以創立東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強學習交流，認真貫徹落實上級領導關于加強城管執法隊伍建設的一系列要求，在轄區各條道路上，全面推行精細化管理；積極倡導全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起；通過參加 “春訓班”活動后，提高了隊員們的綜合素質，增強了使命感和責任心，也推動了執法管理工作向成熟開展， 半年來，全中隊共糾正門前出攤（超出門窗占道經營）3656起、沿街亂晾曬858處；去除亂涂寫、亂張貼656處；

2、清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個；撤除過街條幅2566條；清理亂堆放120處；整治廢舊收購點9處；糾正違章停車450余輛；去除廢棄電線桿8根；出新 亭、報亭20余處；發送市局、大隊各類通知1000多份，批評教育1500多人次。 一、加強隊伍建設力度，全面完善執法風貌 1.從嚴治隊，加大執法隊伍建設 中隊肩負一線執法工作，執法范圍廣、責任重、要求高。這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質執法隊伍。針對中隊執法人員人數多，年齡層次大、文化水平、執法觀念迥異的特點，中隊以軍事化來要求每一名執法隊員，以準軍事化的隊伍標準來打造執法隊伍，以此標準化隊伍建設。嚴格組織紀律和培養過硬作風一直

3、是中隊隊伍建設與管理的根本要求。今年上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業務能力，每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業務培訓，認真組織學習行政處分法、江蘇省城市市容和環境衛生管理條例、隊員守那么、隊員行為標準、八項紀律、六條禁令等一系列法律法規制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執行。 2.全心為民，提升行風評議績效 中隊一直以效能為軸線，進一步加強行風作風建設。一方面以加強隊伍建設和轉變工作作風作為城管行風建設的重要內容，不斷強化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整體素質和精神風貌。一是加強思想教育。開展了嚴格、標準、系統的學習教育和思想、紀律整訓活動，使隊員的精

4、神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執法水平明顯提升，全心全意為人民效勞的理念得到了進一步加強。二是加強制度建設。積極完善和落實糾風工作責任制，建立了行風建設考核制度，成立督察考核組，加強中隊督察監督，促進依法行政，做到事事有人做，做事有標準，工作有檢查，優劣有獎懲。 上半年，我們及時處理市民來電舉報1000余次，做到件件有記錄、件件有回復，回復率達100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優化辦轉辦案件5起，切實做到了每件事都有結果，真正實現了事無具細都關民的承諾。 3.抓黨建促隊伍標準化，全面建設政治合格的執法隊伍 為了充分發揮黨支部的作用，結合執法隊員的特點，大隊咸涌副大隊長和中

5、隊領導定期的深入執法一線和不定期的召開隊務會，關心隊員的工作，詢問隊員的，及時發現問題、解決問題。旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅決正確的理想信念，讓隊員真正以隊為家。為了加強隊伍建設，中隊十分重視和關心支部的建設，在實踐中探索出了一條“黨建促隊伍標準化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強領導，在“帶”上章，增強黨員的先進性。二是加強教育，在“引”上作文章，發揮黨員的模范作用。三是加強制度建設，在“管”上作文章，以制度管人，以標準約束人。在中隊，無私奉獻、默默無聞的黨員大有人在；特別是二中隊成立以來，為推行長效管理機制涌現了一批批黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上

6、折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰斗力帶動了中隊的各個方面，增強隊伍生機與活力，發揮了黨員的作用。 二、創立學習型中隊，打造一流的執法隊伍 為打造一支素質高，能力強、作風好的一流執法隊伍，中隊自建隊以來，就非常重視學習，堅持每周一次學習例會，注重提高隊員們的綜合素質。這個例會，既是學習的例會，又是相互溝通交流的例會。在例會上，學習相關法律法規，學習時事政治，傳達上級文件精神，交流工作經驗，及時反應重要工作進展，探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方法等，集思廣益，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識。讓大家意識到每個

7、人的工作，都是中隊不可缺少的一局部，中隊要創一流，我們每個人的工作也要創一流；二是增強隊員們的上進心。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋，積極想方法按時完成各自的工作任務，為中隊建設獻計獻策；三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執法管理工作，就是與人打交道的工作，每個執法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的會上發言，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的時機，也使大家在交流中，積累了口頭表達能力的經驗和技巧；四是促使隊員們相互學習。每項工作完成得好壞，與對待工作的認真程度，工作方法的選擇有很大的關 半年來，中隊積極參加上級組織開展地一切活動，時時處處注重去展示我中

8、隊團結積極向上的精神風貌。在局組織的城管執法隊員“春訓班”活動中，我中隊每位參訓隊員都做到了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮，無一人出現違規現象，從學習、軍姿到內務，我中隊所在的小組都表現突出。 三、全面推行精細化管理，營造優美城市環境 1.落實承包責任制，開展“立體式”管理 為營造一個優美的城市環境，根據朱局長關于“全市主要路段長效管理”的工作指示，中隊加強路段精細化管理，在中隊轄區內全面推行路段承包責任制。為提高路段責任人的工作主觀能動性，管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區進行細致的調查摸底，然后將存在的常規問題和需引起重視的問題一一列在紙上，并制作成卡片責任路段工作手冊發到每位路段責任隊員

9、手上。不僅如此，他們還分別帶著各自隊員在其所在責任路段“走一遍”，從下面道板開挖、占道經營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進行管理，引導隊員們學會“立體式”管理路段，為長效精細化管理奠定良好的根底，目前各路段精細化管理已逐步進入正軌。 2.創立示范路段，開展“無縫銜接”式管理 為推進管理精細化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據省建設廳關于創立市容管理示范路活動的通知蘇建城（xx）250號文件精神，中隊集中力量對東門大街創立路段進行專項整治，通過中隊人員不厭其煩，不計其數的上門宣傳做工作，用嚴格執法做保障，為東門大街創立成功做了大量工作，如（1）在東門大街、橫街共劃停車泊

10、位134個，同時設置停車場9處（沿河東路北側、中行東、華羅庚公園北、農行、九九賓館、如家酒店、農村信用合作聯社東側、華天、農工商超市西側）。另外，在北門大街也設置了局部臨時停車泊位，協同交警大隊及時對交通標志（輔助標志）設置到位，切實解決東門大街、橫街局部停車難、亂停車現象；（2）隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一去除，共清理了200余戶店面亂張貼，撤除大型廣告張貼10多處，面積數千平方米；（3）統一標準的門牌號碼，組織工人共計安裝143個門牌號碼，其中有118個小型門牌號碼，25個大型門牌號碼；（4）采用疏導結合的方式，在小區內等不易影響市容的地方安置了6個便民攤點；在重點地段實行定

11、人定崗管理，取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點，尤其是五角場夜宵市場；（5）組織工人去除建筑物陽臺和窗戶上亂堆放和撤除破舊門窗防護欄和違法建設，共整改了100余戶陽臺，去除亂堆放面積達數千平方米、撤除20多處破舊防護欄和20多處違法建設；（6）組織工人移除北新橋兩側的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線；（7）對東門大街、橫街沿街6個報亭、8個 亭要求經營者進行出新。整治過后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級領導的充分肯定。為穩固和保障整治成果，中隊女子步行組加強對東門大街長效管理，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊員們采用徒步巡查執法方式，在東門大街落實“無縫銜接”式

12、管理。 3.落實長效管理，打造優美步行街 為貫徹落實市委市政府“重大工程突破年，生態環境攻堅年，機關效能提升年”活動，更好的為市民創造一個優美的步行街購物環境，根據大隊工作精神，中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行了全面整治。如（1）加強車輛管理，在步行街兩側設置科學合理的停車場，實行定人定崗無間隙管理，杜絕車輛進入步行街，引導車輛在停車場有序停放；（2）取締步行街占道經營和超出門窗展示商品行為，通過協商由步行街物管處制作統一工具，在中山路設置一處疏導點，安排11個攤點，實行自我保潔經營；（3）鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告，面積達450平方米，并及時進行了清洗；（4）撤除兩處

13、影響市容的越街桿線；（5）通過與步行街物管處協商，由物管處出資2萬余元統一出新步行街圍欄，并安排人員專門清掃，全天保潔。通過整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊落實長效管理機制，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個優美的購物環境。 4.保障各項任務，全體人員齊上陣 從新年的第一天起，中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務，元旦、春節、清明、五一、端午和各項活動保障任務等。為了較好地完成每次任務，中隊領導高度重視、精心組織、周密布署，中隊的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級保障任務之中。遇到突急任務，緊急啟動中隊應急預案，以確保線路實現“三無”，以最高的工作標準來完成保障任務，為政府和廣闊市民交一份

14、滿意的答卷。同時通過線路保障工作，帶動和強化環境綜合整治。 五、加強信息宣傳的正面報道，展示城管人的良好形象 1.加強信息宣傳的正面報道 “如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們。”一直以來，中隊十分重視信息宣傳報道，一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道，尤其中隊自主創辦中隊之窗，及時報道中隊的工作動態、當榮之事；另一方面與 新聞 媒體加強聯系，溝通交流，及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息，向市民展示我們城管人的良好形象，如中隊疏導點管理經驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創立“省市容管理示范路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚

15、子晚報等報道，我們的行動，為城管人爭了光。 2.將“效勞人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中 中隊利用隊務會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容，并打印出來，送到每一位隊員手中，使中隊全體人員自覺爭做當榮之事，真正做到人民的城管，為人民效勞。上半年，中隊隊員、協管員積極參加義務掃雪活動，兩次拾金不昧，見義勇為等受到市民好評。 六、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的，但我們也要清醒地看到當前還存在著一些問題，下半年我們必須從以 1.進一步加強隊伍建設 隊伍整體素質還未完全適應城市管理的需要，工作的主動性不夠，主人翁意識缺乏。 2.進一步提高辦事率 對城管工作形勢認識不夠，違規管理率不高，有的制度，動真不頂真