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文檔簡介
1、10月工作方案安排 9月份, 隨著我部門太陽能產品市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節要素,根據研發部的新品的不斷推出,本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作方案:要狠抓銷售的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優勢,掌握客戶的物質和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動我司的品牌運作。 1. 9月份工作回憶 根據9月份最后一周的新品發布效果總結,市場反映出來的問題如下: 時間:20xx年9月15日20xx年9月30日 表1. 業績完成情況 1.2 市場方面 1.1.1 客戶溝通: (1) : 我司做太陽能水泵已做了4年,是環保節能
2、產品,這方面客戶已 經比擬固定,可以繼續推廣市場,增加客戶源。針對目前開發的一些新的太 陽能應用產品。比方太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。這些產品目前還沒有推廣開來,需要持續的推廣。多喝客戶溝通,了解產品的各項性能,在了 解市場的根底上開發市場。 (2) 問題:1. 每個客戶的需求都有所不同,有的需要小巧和輕便的低價產品,有的比擬喜歡高端產品。 2. 產品一些方面的要求,比方太陽能充電器可以 既充5號電池又可 以充7號電池。 3. 和客戶的溝通也是一個問題,要經常和客戶溝通,了解客戶的意向。(特別是很久沒有出貨的客戶的聯系) 1.1.2 客戶群體分析: 目前分為外貿和零售。主要是批量銷售。 總
3、目標(不排除特殊干擾因素): 新產品20套。 2.1 市場方面 2.1.1 加大推動公司新的宣傳力度,把新公司的形象和宗旨展現和推廣出來。 2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作 2.1.3 進一步做好暢銷產品的統計分析,收集資料信息。 2.1.4 在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價,收集資料信息。 2.2 管理方面 2.2.1 認真做好單據和文件管理工作。 2.2.2 嚴格標準產品進出庫流程。 2.2.3 做好客戶的統計分析。 為認真落實集團公司和董事長對佳潤生態農林科技示范園區建設的總體要求,切
4、實推進園區建設,10月份方案完成工作如下: 1、工程部完成對鍋爐房井、會所東北部井的修復工作。 2、噴灌單位完成剩余主管的全部貫穿。 3、主體鋼結構施工單位完成運動館屋頂鋼泛水的安裝,美食園中跨2層屋頂鋼結構的安裝,酒店余部鋼網架的安裝。 4、山西六建 1#7#農苑院墻主體結構(±0.00以上)完成,抹灰完成。 美食園中跨外墻保溫、外墻磚施工完成。 鍋爐房室外地面3:7灰土基層施工完成。 5、鍋爐安裝單位: 10t鍋爐煙道安裝完成,平安閥、排污閥管道焊接完成。 6、振東集團 完成大照壁頂部掛瓦、底部臺階等的所有工作。完成宿舍樓、辦公樓周邊石材的鋪設。 7、雞舍施工單位: 完成13#-
5、20#墻體砌筑、內墻抹灰。 完成2#-15#室內地面砼的澆筑。 完成19#-20#主體鋼架、5#-20#彩鋼墻、彩鋼頂。 1#-15#門窗安裝完成。 8、江蘇一建 農林用房主體結構完成,倉庫±0.00以下根底全部完成,砼強度到達要求后,具備鋼結構的安裝。 博物館±0.00以下地基與根底工程完成。 沼氣站根底、主體結構墻體(工作用房)完成。 沼液池底板與剪力墻完成。 1、養殖場玉米的收割,做到顆粒歸倉。 2、配合施工隊做好日光溫室建造工作,及定點放線、施工、水路、電路等。 3、對日光溫室的建設施工進行嚴格把關,包括進場材料、施工方案與質量等。 4、到山西農業大學進行企業工程宣
6、講,為公司未來開展儲藏人才。 5、聯系廢肥,自制有機腐熟糞肥。 1、在10月2日前,對振東公司在園區內所有的綠化施工工程的工程量進行核查和初步驗收。 2、人工湖湖岸和人工島護坡水生植物的種植。主要有荷花150株、睡蓮150株、千屈菜10000株,水菖蒲5000株、花葉蘆葦500株。所需資金1.5萬元左右。 3、準備園區內10000多株油松,3523株山桃,1100多株五角楓,300 多株暴馬丁香的越冬施肥工作和越冬保護措施。 4、到氣象局、農林局了解園區當地的氣候、土壤、降雨量、溫度變化等情況;并篩選適宜的作物品種。同時準備采摘園的整地工作。 5、對東、西臺岸以及東西坡玫瑰地的規劃設計工作。
7、6、擬建大棚地的整地工作,為下一步大棚的施工建設做準備。 7、將行政樓以東,擬建溫室大棚地上近13萬株的柳苗,移栽到大照壁以東近18畝的農業用地。 8、持續推進園區道路兩旁死樹的移除、補栽工作。 1、采購方式上逐步實現每周一周四常態化采購,并提前三天做好采購方案。繼續保障好員工的生活,提升接待能力。 2、做好辦公樓、宿舍樓的生活用品與辦公設備統一配備工作。 3、針對外來施工單位多,繼續加強外來人員進園區的檢查工作,不能以車帶人。 4、對于相關材料的采購,統計供貨單位與價格,由自出采購逐步開展固定廠家送貨上門,減少出車費用的支出和行車平安。更多采用網上購置方式,減少本錢。 1、認真執行集團下發的
8、關于每月上報工作總結及工作方案的通知、關于每月召開工作會議的通知、關于標準車輛使用的通知、關于進一步標準集團財務管理的通知、關于上報車輛使用費用 的通知五份文件的各項規定。 2、完善提報工作總結與方案制,在每月28日及時向集團提報月工作總結與方案。 3、完善汽車管理制度,詳細記錄每日行程記錄表,配合各部門填寫派車單,并與財務做好車輛使用費用的匯總情況。 4、完善接待與提前準備工作,積極參與牛部長的培訓并認真執行。 5、將所有電子檔文件進行重新歸類。 6、補充辦公用品及接待需用紙杯、紙抽等物資。 根據公司月度總銷售額18萬元,開發客戶300家的總目標及公司9月分的渠道策略做出以下工作方案: 輔材
9、市場近幾年蓬勃開展,價格戰也逐漸打響,但是市場上配套性的效勞體系卻沒有跟上。隨著城市建設的步伐不斷加快,裝飾行業的也進入了高速增長期,主材市場由于需求量大,關注度高,各種配套性的效勞體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小,品牌雜,市場上更是存在這以次充好,以假充真的現象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全,價格優惠,效勞配送體系完善,受到市場的一致好評。到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場,所以我們的工程在市場上的競爭對手少,開展前景廣闊,在后續的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發,就會迅速占領西安市場。但也有很
10、多實際的問題擺在我們的面前,市場根底比擬薄弱,團隊還比擬年輕,品牌影響力還需要穩固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。 根據以上情況在10月份主抓六項工作: 根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個人員,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的根底上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊業務素質,加強團隊管理,開展多渠道營銷,制定工作細那么及工作流程。 針對現有的裝修公司、工長、小區物業或將拓展的小區業主進行有效管理及關系維護,對各個客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪,同時進行金螞蟻文化傳播和公
11、司不斷完善的效勞體系的傳播,此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當中加強品牌文化建設的力度。了解各負責人的根本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。 品牌及效勞體系的推廣在10月份配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并籌劃一些投入本錢較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的合作關系。產品以及效勞體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進行平面媒體和網絡媒體的推廣。 根據公司的9月份制定的銷售目標,客戶渠道還需要大量的增加,根據此種情況隨時、隨地深挖現
12、有資源,并加大力度對老客戶進行定期的回放,標準店面配送效勞流程,加強店面人員的管理(根據公司的要求制定工作細那么和工作流程)。積極對現有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭取最大利潤空間。 促銷活動的籌劃及執行主要在10月1日10月7日進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活籌劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行籌劃與執行。 團隊工作分四個階段進行: 第一階段:10月4日10月8日 a、對現有人員進行重點的進行量化考核。對局部業務能力底下的人員,進行重點培養。b
13、、制定相關的團隊管理制度,權責明晰和工作范圍明晰,完善工作報表制度。 c、完成金螞蟻工程資料的培訓。(保障在人員請假的情況下,工作繼續開展) 第二階段 10月9號10月14日 第二階段主要是對主力團隊進行業務能力和產品知識的強化培訓,配合公司的品牌及效勞體系推廣,并加大對裝飾公司、工長、小區物業、小區業主、房地產開發商的宣傳力度,并協作市場部門進行小區業務的擴張,積極進行金螞蟻效勞體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,工長的有效溝通,維護好小區物業和物業主的關系。 培訓系統安排進行分級和集中培訓 業務人員網絡營銷人員 營銷人員店面管理人員 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓 10月9日:進行產品知
14、識的培訓培訓和行業知識的培訓 10月10日:進行營銷技巧的專業知識培訓 10月11日:進行網絡營銷技巧知識的培訓 10月12日:進行 營銷技巧知識的培訓 10月13日:進行店面管理和配送體系的培訓 (心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設)。 第三階段:10月15日-10月31日 第四階段全面啟動整個西安市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。 第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類和貨源充足,比例協調,到達庫存最優化,盡量防止斷貨或缺貨現象。 第二:嚴格執行公司的銷售策略,加大渠道的開發力度 第三:對開工的小區進行重點宣傳,提升金螞蟻品牌形象。 第四:對每的任務進行分解,并嚴格按照營銷策
15、略對工作任務進行分解做到環環相扣,權責清楚,責任到人。 第五:時時進行市場調研、客戶動態信息反響,全力打造一個快速反響的機制。 第六:協調好我們與品牌商,我們與消費者等各環節的關系,全力以赴完成月銷售任務。 一、做好國慶節假日臨床護理彈性排班,合理安排護理人員節假日期間學習及工作,保證國慶節假日期間臨床住院護理平安。 二、方案開展20xx年護士招聘工作,完成新聘護士考核及崗前培訓等相關工作。 三、做好二級醫院的復評總結工作,對復評期間專家提出的問題護理部組織學習討論,吸取精華以求護理工作質量持續改良。 四、根據醫院總體部署開展相關工作,完成日常護理工作,維持正常的護理工作秩序,催促各質控組及專
16、科小組開展質量控制活動。 五、護理部進行第三季度護理平安警示教育,針對九月份發生的不良事件進行討論,總結出杜絕及防范措施,進一步提升護理人員的護理平安意識。 六、本月在消化內科組織業務查房將理論知識運用于實踐,更加形象化加深臨床護理人員對相關疾病的了解便于掌握。 七、業務培訓及考核 1、口服農藥的中毒的急救與護理 徐艷 2、氣管切開患者的護理 李曉瓊 3、護理管理知識培訓 孫元安排 專科操作 : 1、輸液泵及微量泵的使用 趙新玲 2、心電監護儀的使用技術 江芹 鑒于開盤到現在的銷售業績一直都不理想,我作為國際花園售樓部副經理有不可推卸的責任,我們的銷售及管理工作質量必須提高,市場上投資商鋪的客
17、戶是有限的,我們要剖析市場細分市場,全力以赴做好銷售工作。 根據7,8,9月份的銷售工作,市場反響的問題如下: 1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。 2、客戶開發:一直以來置業參謀發傳單和 約客,不能擴大宣傳面,根本大街上的人都對傳單產生厭反感了,導致發了單子也很少人問津; 3、客戶維護:由于置業參謀欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調,理據太薄弱,不能激發客戶購置欲; 1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯系方式以至于流失客戶; 2、平時只注重了專業知識的培訓,忽略的實戰技巧,以至于置業參謀在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能到達專業化給予客戶所
18、需; 3、對于休假、請假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結合使得員工心態散漫,不能全身心的投入工作中; 針對7,8,9月份出現的問題,我們十月份的工作重點有 1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細比照表,做到知己知彼,百戰不殆; 2、有針對性的進行宣傳,固定時間,固定地點讓置業參謀出去發單子; 1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,營造熱銷的氣氛; 2、優化說辭,讓置業參謀統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任; 3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息; 4、做好售樓部日
19、志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數據的及時統計; 1、置業參謀要加強學習,提高自己的專業知識水平,并端正自己的管理與被管理意識; 2、改變每天會議方式,置業參謀每早匯報昨天的成績和今天的工作方案,讓每個人的生活工作都有方案有規矩,匯報完后要無條件按方案執行, 3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業知識與銷售技巧相結合。 4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天; 1、每天做好工作方案,按方案執行工作,一刻也不能懈怠; 2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正
20、下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高; 3、置業參謀接待客戶時要旁聽,適時幫助職業參謀談客戶,必須每次想方法留下客戶聯系方式,以便做好回訪工作才有可能不會喪失這個客戶。 4、要不斷加強業務方面的學習,多看安排,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態,不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想; 6、和開發商多多溝通,爭取讓開發商重新建立起對我們的信任; 7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。 9、和
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