1、護理培訓師工作總結在平凡而忙碌的生活工作中，已經不知不覺來院三年多了，在這三年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學習、院內學習。正常的基礎護理工作和專科護理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不干工作以外的事，上班兢兢業業，認真執行各項技術操作， 嚴格無菌操作和各項護理常規，熟知工作制度和職責， 認真負責的對待每一位病兒。回顧短暫的三年護理工作，感觸頗深，現將心得體會總結如下：所謂“三分治療，七分護理。 ”在護理工作中我越來越能夠感覺

2、出護理工作的重要性。曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。 ”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。 要懂得用自己的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛。因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作熟練了，才會把危險因素排除。兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你， 家屬當然希望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，

3、甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經常巡視病房， 盡量滿足病人的需求。一張會說話的嘴在護患關系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性， 方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。一個嚴謹的大腦思維更加明顯地體現在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中， 怎樣才能做到井井有條， 這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹的大腦。在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言， 只有自己內心的真誠與溫馨的微笑，

4、 平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋， 但恰恰是這些平凡的事情， 成就了生命的輝煌。為進一步做好20xx 年下半年護理工作，全面貫徹創新優質護理服務理念，更好的完成年初制定的各項任務，護理部在院領導的帶領和支持下，順利開展了上半年工作， 較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將護理部半年來工作情況總結如下：一、強化護理質控管理，加強監管力度1、完善各項規章制度與流程，成立全院護理質控委員會，護理部充分調動護士長，共同參與質控管理。將各項質控標準細化、責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室，并在護士長例會中提出，分析原因，并提出相應的

5、整改措施，要求科室也進行分析并整改，護理部及科室對整改效果進行追蹤跟進檢查。制定出下月的工作重點。2、強化護士長的管理意識，深入科室指導護士長工作，要求各科護士長做好月工作計劃、 周工作重點與月工作總結。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內承擔起科室的護理管理工作。3、完善護理核心制度14 項，并嚴格核心制度的落實。護理部重點在分級護理制度、交接班制度、醫囑執行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執行上下工夫。深入科室、嚴格考核， 采用現場提問與定期考核等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。4、改革了護理夜查房模式，

6、細化了夜查房考核標準，從以前的每周 2 次夜查房改為每天1 次，內外交替進行。通過每月質控、日長巡查與夜查房相結合，確保了護理安全。5、加強了急救箱的管理，統一標識與布局，規范了急救藥品、物品基數及放置，確保急救完好率為100%。6、加強了醫院感染管理控制，重點加強了治療室的標識，規范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理；加強了手衛生管理，使各科護士掌握了七步洗手法，并增加了手衛生依從性。7、上半年質控工作情況：共完成質控大檢查次，其中抽查病歷份，危重癥病人護理人次，基礎護理人次人次，檢查急救藥品、物品管理次，消毒隔離管理次，病房管理及安全管理次，對患者采取書面式滿意度調查人次。二、提升護理

7、安全防范意識，杜絕差錯事故發生1、定期督促檢查醫療護理安全，重點加強了節前安全檢查，對存在的問題進行了現場整改，規范了急救箱物品、藥品種類、基數、位置。2、每月對護理安全大檢查一次。3、對全院護士進行了護理安全管理與防范培訓。三、落實“優質護理”的開展，提升患者滿意度1、夯實基礎護理，暫成立有3 人的外勤服務隊，為消化科、血液內分泌科、神經內二科、 中醫康復科進行下收下送，使護士有更多的時間在病房為患者服務。 要求各科室必須合理排班， 工作安排具體化，責任護士落實到人，將優質護理落到實處。2、組織學習優質護理服務標準，對照標準自查，對存在的不足立即整改。3、為提高護理質量及患者的滿意度，護理部

8、增加了滿意度調查的次數，由以前每季度變為每月定期與不定期，對患者提出的問題及時進行處理，增加了患者的滿意度。四、規范護士行為規范，提升醫院形象1、進一步規范了護士著裝、行為要求，邀請上級醫院老師來院進；行禮儀培訓，規范基本職業禮儀，樹立美好的護士專業形象，并將禮儀落實到各項護理工作中；2、要求護士在工作期間統一說普通話，規范職業用語，將文明用；語應用于工作中，從而增進護患感情，拉近護患距離。五、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質1、加強護理人員理論學習，20xx 年上半年進行護理理論考試2次，參考慮達 100%，初考合格率為%，補考合格率為100%。2、對全體護理人員進行靜脈留置針技術、心

9、電監護技術、經鼻、口腔 / 氣管切開吸痰技術、 微量輸液泵 / 注射泵技術操作培訓共4 次并進行抽考人次，合格率為100%。3、護理部共組織組織全院業務培訓3 次，護理人員參培率為90%以上。4、選派護士長赴上級醫院培訓、學習共人次，護士共人次。以接受新知識、新理念，回院后在科室進行講課，提升業務水平。5、護理部對內外分部進行護理業務查房共8 次，督查護理人員進行專業知識的學習，以提高業務水平，不斷提高查房質量。六、紀念“ 5·12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動為了慶祝 5·12 國際護士節，弘揚南丁格爾精神，強化護士的職業禮儀修養，展現白衣天使的健康、優雅和諧之美，

10、全面提升全院護士的綜合素質， 以積極啟動 JCI 評審為契機， 護理部在門診五樓學術廳舉辦了“秀天使英姿展護理風采”為主題的護士禮儀風采展示活動。七、存在的不足：1、由于護理隊伍不穩定，臨聘護士工作積極性不高。2、年輕護理人員較多，基礎理論知識與專業知識掌握不好，相關疾病的健康指導不到位。3、個別護理人員工作態度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務，溝通和服務質量、工作質量不到位。4、大部分護士長為新上任護士長， 管理知識淡薄、 經驗不豐富、工作缺乏安排與計劃， 執行力差，導致護理部布置的任務不能及時完成，需要加強對護士長的培訓。針對以上的問題， 在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓

11、，提高護士長的管理水平與業務素質；加強對護理人員的理論學習，強化技術操作培訓，提高業務水平；加強工作督查與考核力度，及時對存在的問題及時進行整改； 繼續加強護士行為規范的管理與培訓，加強護患溝通，減少護患矛盾；加強病房管理，為病人創造一個安靜、舒適的環境，讓患者更加滿意。20xx 年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過去的一年中，我們在院領導的正確領導下，在全院相關科室同仁的關心、支持下，經過全科護士的共同努力、同結協作，較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下：一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質。根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，認真地進行每月一次的科內業

12、務學習及護理查房， 每月組織理論考試和技術操作考核，注重專科理論及操作知識的學習， 護理人員的專科技術水平有了較大的提高，專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情， 進行健康教育及護理。 利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優質護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色， 基礎護理及生活護理質量明顯提高。二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質量。根據護理質量管理標準的要求，成立護理質控小組， 充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理

13、，每月對質控檢查信息進行綜合分析，查找原因，制度切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補，護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。三、堅持以“病人為中心” ，加強護理人員醫德醫風建設。做好護理人員的職業道德教育工作，充分調動護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務，積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。四、做好護理教學及科研工作，不斷完善帶教制度。緊抓在職護士的專科護理學習，鞏固科內常見病、 疑難病的臨床知識，加強晨會提問，隨機提問，提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習，學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文 2 篇。根據本病區的工作特性， 制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握科室所有儀